第三方仓储规范管理制度

PAGE第三方仓储规范管理制度一、总则（一）目的为了加强公司第三方仓储管理，规范仓储作业流程，提高仓储服务质量，确保货物存储安全，降低运营成本，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有涉及第三方仓储业务的部门、岗位及相关合作方。（三）基本原则1.遵守法律法规原则：严格遵守国家有关仓储管理的法律法规，确保仓储活动合法合规。2.安全第一原则：始终将货物安全放在首位，采取有效措施防止货物损坏、丢失、变质等情况发生。3.质量保障原则：保证仓储服务质量，满足客户对货物存储的各项要求。4.高效运作原则：优化仓储作业流程，提高工作效率，降低运营成本。5.责任明确原则：明确各部门、岗位在仓储管理中的职责，做到责任到人。二、仓储设施与设备管理（一）仓库选址与布局1.仓库选址应综合考虑交通便利性、周边环境安全性、土地成本等因素，确保符合公司业务发展需求。2.仓库布局应根据货物特性、存储方式、作业流程等进行合理规划，划分不同的功能区域，如存储区、分拣区、包装区、办公区等，保证各区域之间物流顺畅，互不干扰。（二）仓储设施建设1.仓库建设应符合国家相关建筑标准和消防安全要求，确保仓库结构安全、防火、防潮、防虫、通风良好。2.配备必要的仓储设施，如货架、货柜、托盘、搬运设备、消防设备、监控设备等，满足货物存储和作业需求。（三）设施设备维护与管理1.建立设施设备台账，详细记录设施设备的名称、型号、数量、购置时间、维护记录等信息。2.制定设施设备维护计划，定期对设施设备进行检查、保养、维修，确保设施设备正常运行。3.对设施设备的操作人员进行培训，使其熟悉设备性能、操作规程和安全注意事项，严格按照操作规程操作设备。4.对损坏或老化的设施设备及时进行维修或更新，确保设施设备的完好率和利用率。三、货物入库管理（一）入库准备1.接到客户入库通知后，仓储部门应及时安排仓库货位，清理货位周边环境，确保货位干净、整洁、无杂物。2.根据货物特性和存储要求，准备相应的存储设备和防护用品，如货架、托盘、苫布等。3.通知相关人员做好入库验收准备工作，包括验收人员、搬运人员、计量工具等。（二）货物验收1.货物到达仓库后，验收人员应首先核对送货单与订单信息是否一致，包括货物名称、规格、数量、包装等。2.按照相关标准对货物进行质量检验，检查货物外观是否完好、有无破损、变质等情况，对需要检验内在质量的货物，应按照规定进行抽样检验。3.对货物的数量进行核对，可采用计件、称重、量方等方式进行计量，确保货物数量准确无误。4.验收合格的货物，验收人员应在送货单上签字确认，并填写入库单，注明货物名称、规格、数量、入库日期、货位等信息。验收不合格的货物，应及时通知客户，并按照双方约定的方式处理。（三）入库操作1.搬运人员根据入库单将货物搬运至指定货位，按照规定的堆码方式进行码放，确保货物摆放整齐、稳固，便于存储和管理。码放时应遵循“重不压轻、大不压小、分类存放”的原则。2.在货物入库过程中，仓储管理人员应实时监控货物状态，确保货物安全、无损地入库。3.货物入库完成后，仓储管理人员应及时更新库存信息，将入库货物的详细信息录入仓储管理系统，确保库存数据的准确性和及时性。四、货物存储管理（一）货位规划与管理1.根据货物的类别、特性、出入库频率等因素，对仓库货位进行合理规划，划分不同的存储区域，如常温区、冷藏区、危险品区等，并为每个区域设置明显的标识。2.对货位进行编号管理，建立货位台账，记录每个货位存储的货物信息，便于货物的查找和管理。3.定期对货位进行检查，确保货位状态良好，货物存储符合要求。如发现货位损坏或货物存储混乱，应及时进行修复和整理。（二）货物存储方式1.根据货物特性选择合适的存储方式，如货架存储、托盘存储、堆垛存储等。对于贵重物品、易损物品、特殊物品等，应采取特殊的存储措施，如单独存放、加垫防护、密封保存等。2.对货物进行分类存储，将同类货物存放在相邻货位或同一区域，便于货物的查找和盘点。同时，应按照货物的出入库频率，合理安排货位，将出入库频繁的货物存放在靠近仓库出入口的位置。（三）库存盘点1.制定库存盘点计划，定期对仓库库存进行盘点，确保库存数量准确无误。盘点周期可根据实际情况确定，一般为每月或每季度进行一次全面盘点，每年进行一次年终大盘点。2.在盘点前，仓储管理人员应做好准备工作，包括清理货位、核对账目、准备盘点工具等。盘点过程中，应采用实地清点、账实核对等方式，对货物的数量、质量、规格等进行逐一核对。3.对盘点结果进行记录和分析，如发现账实不符的情况，应及时查明原因，并按照规定进行处理。对于盘盈或盘亏的货物，应填写盘点盈亏报告，说明原因、责任人等信息，报上级领导审批后进行相应的账务调整。（四）库存安全管理1.加强仓库安全管理，制定安全管理制度和应急预案，确保仓库及货物的安全。仓库应配备必要的消防设备、防盗设备、监控设备等，并定期进行检查和维护，确保设备正常运行。2.对仓库工作人员进行安全培训，提高其安全意识和应急处理能力。仓库内严禁烟火，严禁存放易燃易爆物品，严禁无关人员进入仓库。3.做好货物的防潮、防虫、防霉等工作，根据货物特性采取相应的防护措施，如通风、除湿、熏蒸、喷洒防虫药剂等。4.定期对库存货物进行检查，及时发现并处理货物的异常情况，如变质、损坏、过期等。对于有保质期要求的货物，应建立保质期台账，定期进行检查，确保货物在保质期内。五、货物出库管理（一）出库准备1.接到客户出库通知后，仓储部门应及时核对订单信息，确认货物库存情况。如库存不足，应及时通知客户，并说明预计补货时间。2.根据出库订单，准备相应的货物和包装材料，安排搬运人员和运输车辆。3.通知相关人员做好出库准备工作，包括出库人员、装卸人员、运输司机等。（二）货物出库1.出库人员根据出库单到指定货位提取货物，核对货物名称、规格、数量等信息，确保货物与出库单一致。2.在货物出库过程中，应按照规定的操作流程进行操作，确保货物安全、无损地出库。对于易碎、易损物品，应采取特殊的防护措施，避免在搬运过程中造成损坏。3.货物出库后，出库人员应在出库单上签字确认，并及时更新库存信息，将出库货物的详细信息录入仓储管理系统，确保库存数据的准确性和及时性。（三）货物交接1.货物出库后，仓储部门应与运输部门或客户进行货物交接，双方应在交接清单上签字确认，明确货物的数量、质量、规格等信息，以及交接时间、地点等事项。2.在交接过程中，如发现货物有损坏、短缺等情况，应及时查明原因，并按照双方约定的方式处理。对于因仓储部门原因造成的货物损失，仓储部门应承担相应的责任。六、仓储成本管理（一）成本核算1.建立仓储成本核算制度，明确成本核算的对象、范围、方法和流程。仓储成本核算对象包括仓库设施设备折旧、人员工资、水电费、物料消耗、运输费用等。2.定期对仓储成本进行核算，分析成本构成和变动情况，为成本控制提供依据。成本核算周期可根据实际情况确定，一般为每月或每季度进行一次核算。（二）成本控制1.制定仓储成本控制目标，明确各部门、岗位在成本控制中的职责和任务。通过优化仓储作业流程、合理安排人员和设备、降低物料消耗等措施，实现仓储成本持续降低。2.加强对仓库设施设备的管理，提高设备利用率，降低设备维修成本。合理安排仓库人员，避免人员冗余，提高工作效率，降低人工成本。3.严格控制物料消耗，建立物料领用制度，规范物料领用流程，加强对物料使用情况的监督和考核，避免浪费。4.优化运输路线和运输方式，降低运输成本。与运输供应商建立良好的合作关系，争取更优惠的运输价格。七、仓储人员管理（一）人员招聘与培训1.根据仓储业务需求，制定人员招聘计划，招聘具备相关专业知识和技能的人员。招聘过程中，应严格按照公司招聘流程进行，确保招聘人员的素质和能力符合岗位要求。2.对新入职的仓储人员进行入职培训，培训内容包括公司规章制度、仓储业务流程、操作技能、安全知识等。培训结束后，应进行考核，考核合格后方可上岗。3.定期对仓储人员进行业务培训和技能提升培训，根据业务发展和市场需求，及时更新培训内容，提高仓储人员的业务水平和综合素质。（二）绩效考核1.建立仓储人员绩效考核制度，明确考核指标、考核标准和考核周期。考核指标包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。2.定期对仓储人员进行绩效考核，根据考核结果进行奖惩。对于工作表现优秀的人员，给予表彰和奖励；对于工作表现不佳的人员，进行批评教育，并根据情况进行相应的处罚。3.通过绩效考核，激励仓储人员积极工作，提高工作效率和服务质量，促进仓储业务的健康发展。（三）人员岗位职责1.仓储主管岗位职责负责仓储部门的日常管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。组织仓储人员完成货物的出入库、存储、盘点等工作，确保仓储业务正常运转。加强仓库安全管理，制定安全制度和应急预案，确保仓库及货物安全。负责仓储设施设备的管理和维护，定期检查设施设备运行情况，及时安排维修和更新。组织仓储人员培训和绩效考核，提高人员业务水平和工作积极性。协调与其他部门的工作关系，确保仓储业务与公司整体业务的顺利衔接。2.仓库管理员岗位职责负责仓库货物的出入库管理，严格按照操作规程进行操作，确保货物数量准确、质量完好。做好货物的存储管理工作，合理安排货位，确保货物摆放整齐、安全有序。定期对库存货物进行盘点，及时发现并处理账实不符的情况。负责仓库设施设备的日常维护和保养，发现问题及时报告。协助仓储主管做好其他仓储管理工作。3.验收员岗位职责负责货物的验收工作，严格按照验收标准对货物进行质量检验和数量核对。对验收合格的货物，在送货单上签字确认，并填写入库单。对验收不合格的货物，及时通知客户，并按照双方约定的方式处理。做好验收记录，保存相关验收资料。4.搬运工岗位职责负责货物的搬运工作，按照规定的操作流程进行搬运，确保货物安全、无损。根据入库单和出库单，将货物准确