供电公司规范值班制度

PAGE供电公司规范值班制度一、总则（一）目的为了加强供电公司值班管理，确保电网安全稳定运行，及时、准确、高效地处理各类电力故障和突发事件，保障电力供应的可靠性和连续性，特制定本值班制度规范。（二）适用范围本制度适用于供电公司全体值班人员，包括但不限于调度值班员、运维值班员、抢修值班员等。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规和电力行业相关标准，确保值班工作合法合规。2.坚持安全第一、预防为主的方针，保障电网安全稳定运行。3.强化值班人员责任意识，提高应急处置能力，确保快速响应、有效处理各类问题。4.实行24小时不间断值班制度，保证值班工作的连续性。二、值班人员职责（一）调度值班员职责1.负责电网运行的实时监控，及时掌握电网运行状态，准确分析和处理各类运行数据。2.根据电网运行方式和负荷情况，合理安排电网调度操作，保障电网安全、经济、稳定运行。3.及时接收和处理各类调度指令，准确传达给相关部门和人员，并做好记录和存档。4.负责与上级调度机构、其他供电单位以及重要用户的调度业务联系，协调解决电网运行中的各类问题。5.当电网发生故障或异常情况时，迅速启动应急预案，指挥协调故障抢修和电网恢复工作，及时向上级汇报故障情况和处理进展。（二）运维值班员职责1.按照规定的巡视周期和内容，对变电站、输电线路等电力设备进行巡检，及时发现并汇报设备缺陷和异常情况。2.负责变电站设备的日常运维操作，包括开关停送电、刀闸操作、保护装置投退等，严格执行操作票制度，确保操作安全准确。3.协助检修人员进行设备检修和试验工作，做好现场安全措施和配合工作。4.当设备发生故障时，迅速到达现场，配合抢修人员进行故障排查和抢修工作，提供设备运行资料和技术支持。5.负责运维区域内的安全保卫工作，防止无关人员进入，确保设备和人员安全。（三）抢修值班员职责1.随时待命，接到抢修任务后，迅速组织抢修人员和物资赶赴现场。2.负责电力故障的快速抢修，尽快恢复供电，减少停电时间和影响范围。3.在抢修过程中，严格遵守安全操作规程，确保抢修工作安全进行。4.及时向上级汇报抢修进展情况，反馈故障原因和处理结果。5.做好抢修记录和总结工作，分析故障原因，提出改进措施和建议。三、值班安排（一）值班方式1.实行轮班制，值班人员分为白班和夜班，轮流进行值班。2.白班值班时间为[具体时间段]，夜班值班时间为[具体时间段]。3.节假日和特殊时期，根据工作需要安排专人值班，确保电网安全稳定运行。（二）值班人员配置1.调度值班员每班不少于[X]人，应具备丰富的调度经验和专业知识，熟悉电网运行方式和相关调度规程。2.运维值班员根据变电站和输电线路的分布情况合理配置，每个运维班组每班不少于[X]人，确保能够及时响应设备故障和异常情况。3.抢修值班员根据抢修任务的轻重和区域分布，合理安排人员，确保能够在规定时间内到达抢修现场。（三）值班交接1.值班人员应提前15分钟到达值班室，做好值班前的准备工作。2.交接班时，交班人员应将值班期间的电网运行情况、设备缺陷、故障处理情况、调度指令执行情况等详细记录在值班日志上，并向接班人员进行口头交接。3.接班人员应认真听取交班人员的介绍，仔细查阅值班日志和相关记录，对不清楚的问题及时询问。交接双方确认无误后，在值班日志上签字，完成交接班手续。四、值班纪律（一）考勤纪律1.值班人员应严格遵守值班时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前向值班负责人提出申请，并安排好替班人员。2.值班期间不得擅自离岗、脱岗，如有特殊情况需要暂时离开值班室，应向值班负责人请假，并安排好代班人员。（二）工作纪律1.值班人员应坚守岗位，认真履行职责，不得从事与值班工作无关的事情。2.严格遵守保密制度，不得泄露电网运行信息、调度指令、设备缺陷等机密信息。3.值班人员应保持通讯畅通，及时接听和回复各类电话、短信等信息，确保能够及时处理各类问题。（三）安全纪律1.值班人员应严格遵守安全操作规程，确保值班工作安全进行。2.在处理故障和突发事件时，应做好自身安全防护措施，避免发生人身伤亡事故。3.严禁酒后值班，严禁在值班室内吸烟、使用明火等。五、值班工作流程（一）电网运行监控1.调度值班员通过监控系统实时监控电网运行状态，包括电压、电流、功率、频率等参数，以及开关、刀闸、保护装置等设备的运行情况。2.运维值班员按照规定的巡视周期和内容，对变电站、输电线路等电力设备进行巡检，及时发现并汇报设备缺陷和异常情况。3.当发现电网运行异常或设备故障时，值班人员应立即进行分析判断，并采取相应的措施进行处理。（二）调度指令处理1.调度值班员接收上级调度机构或其他相关部门的调度指令后，应认真核对指令内容，确认无误后及时传达给相关部门和人员，并做好记录和存档。2.相关部门和人员接到调度指令后，应严格按照指令要求执行操作，并及时向调度值班员反馈执行情况。3.调度值班员对调度指令的执行情况进行跟踪检查，确保指令得到准确执行。（三）故障抢修1.当发生电力故障时，调度值班员应迅速启动应急预案，指挥协调故障抢修工作，并及时向上级汇报故障情况和处理进展。2.抢修值班员接到抢修任务后，应迅速组织抢修人员和物资赶赴现场，按照抢修预案进行故障排查和抢修工作。3.在抢修过程中，运维值班员应配合抢修人员做好现场安全措施和技术支持工作，确保抢修工作安全、顺利进行。4.抢修工作完成后，抢修值班员应及时向调度值班员汇报抢修结果，调度值班员确认无误后，恢复电网正常运行方式。（四）信息汇报与记录1.值班人员应及时、准确地向上级汇报电网运行情况、设备故障情况、调度指令执行情况等重要信息，确保上级能够及时掌握电网运行动态。2.值班人员应认真做好值班记录，包括值班日志、操作票、工作票、故障抢修记录等，记录应详细、准确、完整，以便于日后查阅和分析。六、应急处置（一）应急预案制定1.供电公司应制定完善的应急预案，包括电网故障应急预案、自然灾害应急预案、突发事件应急预案等，明确应急处置流程和各部门、各人员的职责分工。2.应急预案应定期进行修订和演练，确保其科学性、实用性和可操作性。（二）应急响应1.当电网发生故障或突发事件时，值班人员应立即启动应急预案，按照规定的流程进行应急处置。2.调度值班员应迅速指挥协调故障抢修和电网恢复工作，及时向上级汇报故障情况和处理进展。3.运维值班员应配合抢修人员做好现场安全措施和技术支持工作，确保抢修工作安全、顺利进行。4.抢修值班员应迅速组织抢修人员和物资赶赴现场，尽快恢复供电。（三）应急资源保障1.供电公司应建立健全应急物资储备管理制度，确保应急物资的储备充足、完好。2.定期对应急物资进行检查、维护和更新，确保其性能良好，能够随时投入使用。七、培训与考核（一）培训1.供电公司应定期组织值班人员进行业务培训，包括电网运行知识、调度规程、设备运维知识、安全操作规程、应急处置知识等，提高值班人员的业务水平和综合素质。2.通过内部培训、外部培训、在线学习等多种方式，丰富培训形式和内容，确保培训效果。（二）考核1.建