县气象台值班制度规范

PAGE县气象台值班制度规范一、总则（一）目的为了加强县气象台值班工作的管理，确保气象信息的准确、及时传递，提高气象服务质量，保障气象工作的正常运行，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于县气象台全体值班人员。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规以及气象行业相关标准，确保值班工作合法合规。2.坚守岗位，认真履行职责，不得擅自离岗、脱岗。3.准确、及时、全面地收集、处理和传递气象信息。4.保持高度警惕，应对各类突发气象事件，做好应急处置工作。二、值班人员职责（一）主要职责1.负责气象数据的实时监测与记录，包括各类气象要素的变化情况，如温度、湿度、风速、风向、气压等。2.对气象卫星云图、雷达回波等资料进行分析，及时发现天气系统的演变趋势。3.按照规定的时间和格式，准确编发气象报文，确保信息传递的准确性和及时性。4.接听气象服务电话，解答用户咨询，提供气象服务产品，如天气预报、气象灾害预警等。5.负责与上级气象部门、其他相关单位的联络与沟通，及时汇报气象工作情况。6.做好值班期间的设备维护与管理，确保气象观测设备、通信设备等正常运行。7.协助处理各类突发气象事件，按照应急预案要求，提供气象保障服务。（二）具体工作要求1.值班期间要保持高度专注，密切关注气象数据变化，不得从事与值班工作无关的事情。2.对于重要气象信息和异常天气情况，要立即报告上级领导，并做好详细记录。3.编发气象报文时要严格审核，确保数据准确无误，报文格式符合规定。4.接听气象服务电话要热情、耐心，提供准确有用的信息，不得推诿或敷衍用户。5.定期对值班设备进行检查和维护，发现问题及时报告并处理，确保设备正常运行。三、值班安排（一）值班方式县气象台实行24小时轮流值班制度，值班方式分为现场值班和远程值班相结合。现场值班人员在气象台值班室进行实时监测和操作；远程值班人员通过网络远程监控气象数据，在规定时间内完成相关工作任务。（二）值班人员分组根据值班人员数量和工作需求，将值班人员分为若干值班小组，每组设组长一名。组长负责组织协调本小组的值班工作，确保各项任务落实到位。（三）值班时间与排班计划1.值班时间为每天00:0024:00。2.排班计划由气象台综合考虑人员数量、业务需求等因素制定，并提前公布。排班应遵循公平、公正、合理的原则，确保每位值班人员都能得到合理的休息时间。3.值班人员应严格按照排班计划执行值班任务，如有特殊情况需要调班，需提前向气象台领导申请，并经批准后方可进行。调班申请应注明调班原因、调班时间以及调班人员等信息。四、值班流程（一）接班1.接班人员应提前15分钟到达值班室，做好接班准备工作。2.与交班人员进行面对面交接，认真核对值班记录、设备运行状况、气象数据等信息。3.检查值班设备是否正常运行，包括计算机、气象观测仪器、通信设备等，确保设备处于良好工作状态。4.确认交班人员已完成的工作任务，并了解是否有未处理的重要事项。对于未处理的事项，接班人员应继续跟进处理。（二）值班期间工作1.按照规定的时间间隔对气象数据进行监测和记录，每小时记录一次常规气象要素，每15分钟查看一次气象卫星云图和雷达回波等资料。2.对监测到的气象数据进行分析，判断天气变化趋势，如有异常情况及时报告上级领导。3.根据天气变化情况，按照规定的格式和要求编发气象报文，包括定时报、不定时报等。编发报文前要对数据进行仔细核对，确保报文内容准确无误。报文编发后要及时发送，并做好记录。4.接听气象服务电话，认真解答用户咨询，根据用户需求提供相应的气象服务产品。对于用户反馈的问题要详细记录，并及时处理或转相关部门处理。5.定期对值班设备进行检查和维护，如发现设备故障或异常情况，要及时报告并采取相应的措施进行处理。对于无法立即修复的设备，要及时向上级领导汇报，并做好应急处置预案。6.协助处理各类突发气象事件，按照应急预案要求，提供气象保障服务。在突发气象事件发生时，要及时收集相关气象数据，分析事件发展趋势，并向上级领导和相关部门汇报。同时，要做好与其他部门的协调配合工作，共同应对突发情况。（三）交班1.交班人员应在值班结束前15分钟对值班期间的工作进行总结和整理。2.整理值班记录，包括气象数据记录、报文编发记录、服务电话记录等，确保记录完整、准确。3.检查值班设备是否正常运行，如有设备故障或异常情况，要及时向接班人员说明，并协助处理。4.与接班人员进行面对面交接，详细介绍值班期间的工作情况，包括天气变化趋势、已处理的重要事项、未处理的事项等。交接过程中要确保接班人员清楚了解各项工作情况。5.在值班记录上签字确认交班完成。五、气象数据管理（一）数据采集与记录1.值班人员要按照规定的观测时间和方法，准确采集各类气象数据，包括温度、湿度、风速、风向、气压、降水等。2.对采集到的气象数据要及时进行记录，记录应清晰、准确、完整，不得涂改或伪造数据。记录方式包括纸质记录和电子记录，纸质记录要妥善保存，电子记录要定期备份。3.对于异常气象数据，要详细记录异常情况发生的时间、数据特征等信息，并及时报告上级领导。（二）数据传输与存储1.按照规定的通信协议和格式，及时将采集到的气象数据传输到上级气象部门和其他相关单位。传输过程要确保数据的准确性和完整性，不得出现数据丢失或错误传输的情况。2.对气象数据进行分类存储，存储介质包括硬盘、光盘等。存储的数据要便于查询和使用，同时要做好数据的安全保密工作，防止数据泄露或损坏。3.定期对存储的数据进行备份，备份数据要异地存放，以防止因自然灾害等原因导致数据丢失。备份周期根据数据重要性和存储容量等因素确定，一般为每周或每月备份一次。（三）数据质量控制1.建立数据质量审核制度，对采集到的气象数据进行质量审核。审核内容包括数据的准确性、完整性、一致性等。2.对于审核发现的数据问题，要及时进行处理。处理方式包括重新采集数据、修正错误数据等。处理结果要记录在案，并进行跟踪复查，确保数据质量符合要求。3.定期对数据质量进行评估，分析数据质量存在的问题及原因，采取针对性的措施加以改进。评估结果要向上级领导汇报，并作为考核值班人员工作质量的重要依据。六、设备管理与维护（一）设备清单与档案建立1.建立县气象台值班设备清单，详细记录各类气象观测设备、通信设备、计算机设备等的名称、型号、数量、购置时间、使用状况等信息。2.为每台设备建立档案，档案内容包括设备说明书、操作手册、维修记录、保养记录等。设备档案要妥善保管，便于查阅和使用。（二）设备日常维护1.值班人员要按照设备操作规程，定期对值班设备进行日常维护，包括清洁设备表面、检查设备运行状态、更换设备耗材等。2.对于设备出现的一般性故障，值班人员要及时进行排查和处理。处理过程要做好记录，记录内容包括故障现象、处理方法、处理结果等。3.定期对设备进行功能测试，确保设备各项功能正常运行。测试结果要记录在案，如发现设备功能异常，要及时报告并安排维修。（三）设备维修与保养1.对于设备出现的严重故障或超出值班人员处理能力的问题，要及时报告上级领导，并联系专业维修人员进行维修。2.制定设备维修计划，定期对设备进行全面保养和维修。维修计划要根据设备的使用年限、运行状况等因素制定。3.设备维修后要进行验收，验收合格后方可投入使用。验收内容包括设备维修质量、设备运行性能等。验收结果要记录在案，并由验收人员签字确认。（四）设备更新与报废1.根据气象业务发展需求和设备使用状况，及时提出设备更新计划。设备更新计划要经过论证和审批，确保更新设备的必要性和合理性。2.对于已损坏且无法修复或已达到报废年限的设备，要按照规定的程序进行报废处理。报废设备要填写报废申请表，经上级领导批准后进行报废处置。3.设备更新和报废过程中要做好资产登记和账务处理工作，确保资产信息的准确和完整。七、应急处置（一）应急预案制定1.制定县气象台突发气象事件应急预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等内容。2.应急预案要根据不同类型的突发气象事件进行分类制定，如暴雨、大风、雷电、暴雪等灾害性天气事件的应急预案。3.定期对应急预案进行修订和完善，确保应急预案的科学性、实用性和可操作性。修订后的应急预案要及时组织值班人员进行学习和培训。（二）应急演练1.定期组织应急演练，演练内容包括应急响应程序、气象数据收集与分析、报文编发、与相关部门的协调配合等。2.应急演练要模拟真实的应急场景，检验值班人员的应急处置能力和各部门之间的协同配合能力。3.演练结束后要对应急演练进行总结评估，针对演练中存在的问题及时进行整改，不断提高应急处置水平。（三）应急处置流程1.突发气象事件发生时，值班人员要立即启动应急预案，按照应急响应程序开展工作。2.迅速收集相关气象数据，分析事件发展趋势，并及时向上级领导和相关部门汇报。汇报内容要准确、详细，包括气象数据变化情况、事件可能影响的范围等。3.根据事件发展情况，按照应急预案要求编发气象灾害预警信息，通过多种渠道向社会公众发布，提醒公众做好防范措施。4.协助相关部门做好应急处置工作，提供气象保障服务。如与防汛部门、交通部门、农业部门等保持密切联系，根据气象条件提出合理的应对建议。5.在应急处置过程中，要做好值班记录，记录内容包括事件发生时间、发展过程、采取的处置措施、处置结果等。应急处置结束后，要对应急处置工作进行总结评估，分析经验教训，为今后的应急工作提供参考。八、培训与考核（一）培训计划制定1.根据县气象台业务发展需求和值班人员实际情况，制定年度培训计划。培训计划要明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间等。2.培训内容包括气象业务知识、设备操作技能、应急处置能力、职业道德等方面。培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习、案例分析等多种形式。（二）培训实施1.按照培训计划组织实施培训工作，确保培训时间、培训内容、培训师资等落实到位。2.内部培训由气象台业务骨干担任培训讲师，结合实际工作案例进行讲解和分析，提高值班人员的业务水平和实际操作能力。3.定期组织外部培训，邀请上级气象部门专家或相关领域的专业人士进行授课，拓宽值班人员的知识面和视野。4.鼓励值班人员参加在线学习平台的学习，自主学习最新的气象业务知识和技术。5.培训过程中要做好培训记录，记录内容包括培训时间、培训内容、培训讲师、参加人员等。培训结束后要对培训效果进行评估，评估方式可采用考试、实际操作考核、学员反馈等多种形式。（三）考核制度1.建立值班人员考核制度，对值班人员的工作表现、业务能力、应急处置能力等进行全面考核。2.考核内容包括值班工作质量、气象数据准确性、设备维护情况、应急处置效果、培训学习情况等方面。3.考核方式采用定期考核与不定期考核相结合的方