工业APP开发应用协议

工业APP开发应用协议一、协议主体与背景本协议由委托方（以下简称“甲方”）与开发方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就工业APP开发及应用相关事宜达成一致。甲方作为工业制造领域企业，需通过专用化应用软件实现生产流程优化、设备管理升级及知识经验沉淀；乙方具备工业互联网平台开发能力，可提供基于微服务架构的低代码开发服务。根据《工业互联网创新发展行动计划》及地方产业数字化转型政策要求，双方合作开发的工业APP应满足知识集成性、场景适应性及部署灵活性三大核心特性，支持封装数学公式、工艺参数等八类工业知识对象，并兼容边缘计算与云端协同部署模式。二、技术架构与开发规范2.1四层架构体系乙方需采用边缘层、存储层、应用层、交互层的四层技术架构：边缘层：配置支持300余种工业设备协议的适配器，实现数控机床、传感器等生产设备的实时数据采集，数据传输延迟需控制在50ms以内存储层：采用时序数据库与关系型数据库混合架构，其中设备运行数据需满足每秒10万条记录的写入性能，历史数据保存期限不少于3年应用层：集成智能诊断模型与数字孪生引擎，支持设备故障预测（准确率≥90%）、工艺参数优化等核心功能，算法迭代周期不超过90天交互层：提供三维可视化界面，支持与甲方现有ERP/MES系统对接，数据同步频率不低于每小时1次2.2开发技术标准开发过程需符合以下技术规范：采用容器化部署方案，支持Docker/Kubernetes环境，镜像启动时间≤30秒微服务拆分粒度满足单一功能原则，服务响应时间≤2秒，可用性达到99.9%代码开发遵循ISO/IEC25010软件质量模型，单元测试覆盖率≥80%数据接口采用RESTfulAPI设计，支持JSON/Protobuf格式，接口文档需符合OpenAPI3.0规范三、项目实施与交付3.1里程碑计划项目开发周期共计180天，关键节点包括：需求分析阶段（T+15天）：完成设备接口清单、数据采集点表、功能模块确认书三方签署原型开发阶段（T+45天）：交付交互层UI原型及核心算法验证报告，通过甲方工艺部门评审系统集成阶段（T+120天）：完成边云协同部署，通过72小时连续运行测试，故障停机次数≤1次验收交付阶段（T+180天）：提交源代码、测试报告、运维手册等12项交付物，组织最终验收3.2验收标准验收需满足以下量化指标：功能完整性：100%覆盖《需求规格说明书》中定义的23项核心功能性能指标：支持同时在线用户≥50人，页面加载时间≤3秒安全合规：通过等保二级测评，数据传输加密符合国家密码管理局SM4标准兼容性：适配WindowsServer2019及以上版本，支持IE11、Chrome80+浏览器四、知识产权与数据安全4.1知识产权归属甲方享有工业APP的所有权、著作权及衍生权利，乙方仅保留开发过程中形成的通用技术模块（如设备协议适配器）的知识产权乙方可在不披露甲方商业数据前提下，将合作案例用于企业宣传，但需提前7个工作日获得甲方书面授权双方共同开发的工艺算法模型，甲方享有独占实施权，乙方仅可用于技术研究目的4.2数据安全责任乙方需建立数据分级保护机制，对采集的设备数据进行脱敏处理，敏感字段加密存储开发环境与生产环境物理隔离，测试数据需通过甲方数据脱敏审批，使用期限不超过30天发生数据安全事件时，乙方需在2小时内启动应急预案，48小时内提交事故分析报告本条款在协议终止后持续有效，数据保护责任期限为5年五、服务支持与运维保障5.1技术支持乙方提供三级支持服务：响应级别：P0级故障（系统瘫痪）15分钟内响应，P1级故障（功能异常）2小时内响应支持方式：7×24小时电话支持，远程协助响应时间≤30分钟，现场支持到达时间≤24小时（限甲方厂区所在地）问题解决：P0级故障修复时间≤4小时，P1级故障修复时间≤24小时，累计年度故障修复及时率≥95%5.2运维服务运维期间（自验收通过起1年）需提供：每月系统健康检查，输出性能优化建议每季度功能迭代，包含不少于5项小功能优化年度系统升级，支持硬件环境扩容及新设备接入（限协议约定型号范围内）提供2人次×3天的甲方运维人员培训，包含系统部署、日志分析、故障排查课程六、费用与支付6.1费用构成项目总费用为人民币2,850,000元，具体构成：开发服务费：1,950,000元（占比68.4%），含需求分析、架构设计、编码实现等硬件适配费：450,000元（占比15.8%），含设备协议开发、接口调试等测试验收费：250,000元（占比8.8%），含性能测试、安全测评等第三方服务技术文档费：200,000元（占比7.0%），含用户手册、维护手册、培训材料等6.2支付方式采用分期支付方式：合同签署后15日内支付30%（855,000元）作为预付款原型开发通过评审后支付25%（712,500元）系统集成完成后支付30%（855,000元）验收合格后支付15%（427,500元），保留5%（142,500元）作为质保金，1年后无质量问题一次性支付七、违约责任与争议解决7.1违约条款乙方逾期交付，每延迟1天按合同总额0.05%支付违约金，累计不超过10%功能验收不通过且30日内未完成整改，甲方有权解除合同并要求返还已支付费用的80%甲方逾期付款，每延迟1天按应付款项0.05%支付滞纳金，逾期超过30天乙方有权暂停服务7.2争议处理协议履行中发生争议，双方应在15个工作日内通过友好协商解决协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款八、特殊条款8.1行业适配补充针对甲方所处的高端装备制造行业特性，乙方需额外满足：支持军工级设备数据采集协议（如MIL-STD-1553B）提供符合GJB9001C-2017标准的质量记录文件开发符合工艺保密要求的离线模式，支持断网环境下72小时数据缓存8.2政策补贴申报乙方协助甲方申报工业APP专项补贴，需提供：符合地方经信部门要求的项目可行性报告开发投