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文档简介

2026年客户关系客户关系客户关系会员管理协议甲方(提供会员管理服务方):_______法定代表人/负责人:_______联系电话:_______通讯地址:_______乙方(会员方):_______法定代表人/负责人:_______联系电话:_______通讯地址:_______鉴于甲方具备专业的客户关系管理和会员服务能力,乙方希望加入甲方提供的会员管理系统,并享受甲方提供的各项会员服务,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就乙方成为甲方会员管理系统的会员事宜,达成如下协议:第一章总则第一条协议目的本协议旨在明确甲方与乙方在会员管理方面的权利、义务和责任,确保会员服务的顺利实施和双方的合法权益。第二条协议适用范围本协议适用于乙方加入甲方会员管理系统,并享受甲方提供的各项会员服务。第三章会员资格第三条会员资格获取乙方通过甲方规定的渠道和方式,填写会员注册信息并完成相关流程后,成为甲方会员管理系统的正式会员。第四条会员资格有效期会员资格自注册之日起生效,除非本协议另有约定或甲方提前终止本协议。第四章会员权利与义务第五条会员权利1.享有甲方会员管理系统提供的各项服务;2.享有参与甲方组织的各类活动及优惠;3.享有对会员服务提出意见和建议的权利;4.享有法律法规规定和本协议约定的其他权利。第六条会员义务1.按照甲方要求提供真实、准确、完整的个人信息;2.遵守会员管理系统的使用规则和操作指南;3.不得利用会员身份从事违法活动;4.不得将会员身份转让、出租或出借给他人;5.不得进行任何损害甲方权益的行为;6.遵守法律法规和本协议约定的其他义务。第五章会员服务内容第七条会员服务内容甲方为乙方提供的会员服务包括但不限于以下内容:1.个性化会员资料管理;2.会员专属优惠活动;3.定期会员活动邀请;4.会员专属咨询服务;5.会员积分兑换等。第八条服务变更与终止1.甲方有权根据市场情况、经营策略等因素,调整会员服务内容;2.如因不可抗力或法律法规变化等原因导致会员服务无法继续提供,甲方有权提前终止本协议,并通知乙方;3.乙方如违反本协议约定,甲方有权终止本协议,并停止提供会员服务。第六章保密与知识产权第九条保密双方对本协议内容及其履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第十条知识产权甲方提供的会员管理系统及其相关服务内容,包括但不限于软件、数据、商标、专利等知识产权,归甲方所有。第七章违约责任第十一条违约责任1.乙方违反本协议约定,导致甲方权益受损的,乙方应承担相应的违约责任;2.甲方违反本协议约定,导致乙方权益受损的,甲方应承担相应的违约责任。第八章争议解决第十二条争议解决双方因履行本协议发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九章附则第十三条协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。第十四条协议变更本协议的变更需经双方协商一致,并以书面形式签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。第十五条协议解除本协议的解除需经双方协商一致,并以书面形式签署解除协议,解除协议与本协议具有同等法律效

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