2025年大学（工商管理）组织行为学试题及答案

2025年大学（工商管理）组织行为学试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20题，每题2分。在每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案填写在题后的括号内。1.组织行为学研究的核心内容是（）A.群体行为B.个体行为C.组织行为D.领导行为答案：B2.以下不属于组织行为学研究方法的是（）A.观察法B.实验法C.文献研究法D.案例分析法答案：C3.个体对自己的认知，包括对自己的能力、性格、价值观等方面的认识，被称为（）A.自我概念B.自我认知C.自我意识D.自我评价答案：A4.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自我实现需求D.社交需求答案：C5.赫茨伯格提出的双因素理论中，激励因素主要包括（）A.工作条件B.工资待遇C.工作成就感D.人际关系答案：C6.以下哪种人格特质与工作绩效的关系最为密切（）A.外向性B.神经质C.责任心D.开放性答案：C7.群体规范的形成主要受以下哪些因素影响（）A.群体成员的价值观B.群体的历史传统C.群体领导者的行为D.以上都是答案：D8.团队成员之间相互信任、相互支持、相互协作的关系，被称为（）A.团队凝聚力B.团队合作C.团队精神D.团队氛围答案：C9.领导特质理论认为，领导者具有一些特定的人格特质，以下不属于这些特质的是（）A.自信B.果断C.善于倾听D.外向答案：D10.费德勒的权变领导理论认为，领导效果取决于（）A.领导者的特质B.被领导者的特质C.情境因素D.以上都是答案：D11.组织文化的核心是（）A.组织价值观B.组织精神C.组织形象D.组织制度答案：A12.以下属于组织文化的功能的是（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.以上都是答案：D13.组织变革的动力主要来自于（）A.外部环境的变化B.内部环境的变化C.组织成员的需求D.以上都是答案：D14.组织变革的过程包括以下几个阶段（）A.解冻阶段B.变革阶段C.再冻结阶段D.以上都是答案：D15.组织发展的目标是（）A.提高组织的效率B.增强组织的适应性C.促进组织成员的发展D.以上都是答案：D16.以下属于组织发展的干预技术的是（）A.团队建设B.敏感性训练C.调查反馈D.以上都是答案：D17.组织行为学的研究对象是（）A.人的行为规律B.组织的行为规律C.人与组织的相互关系D.以上都是答案：D18.组织行为学的研究目的是（）A.解释组织中人的行为B.预测组织中人的行为C.控制组织中人的行为D.以上都是答案：D19.组织行为学的研究方法具有以下特点（）A.系统性B.综合性C.实用性D.以上都是答案：D20.组织行为学的发展趋势包括（）A.研究领域不断拓展B.研究方法不断创新C.研究内容更加深入D.以上都是答案：D第II卷（非选择题，共60分）简答题（每题10分，共20分）答题要求：简要回答问题，观点明确，逻辑清晰。1.简述个体决策的过程。答案：个体决策一般经过以下过程：首先是识别问题，明确决策的必要性；然后收集信息，了解相关情况；接着确定决策标准，明确衡量方案的尺度；再拟定方案，提出多种可能的选择；之后评估方案，分析各方案的优缺点；最后选择方案并实施，对实施结果进行监控和反馈。2.简述团队建设的主要内容。答案：团队建设主要包括明确团队目标，让成员清楚努力方向；培养团队成员的技能，提升其工作能力；建立良好的沟通机制，促进信息交流；塑造团队文化，增强凝聚力和认同感；合理分配角色，使成员各尽其责；加强团队激励，提高成员积极性；解决团队冲突，保持和谐氛围等方面。案例分析题（每题20分，共20分）答题要求：阅读案例，结合所学知识，分析案例并回答问题。案例：某公司有一个项目团队，成员来自不同部门，性格和工作方式差异较大。在项目初期，团队成员之间沟通不畅，协作效率低下，导致项目进度滞后。项目经理意识到问题后，采取了一系列措施。他组织了多次团队建设活动，增进成员之间的了解和信任；明确了各成员的职责和分工，制定了详细的项目计划；建立了定期的团队会议制度，及时沟通项目进展和问题。经过一段时间的努力，团队协作逐渐顺畅，项目进度得到了有效提升。问题：1.该团队在项目初期出现问题的原因是什么？答案：团队成员来自不同部门，性格和工作方式差异大，导致沟通不畅。缺乏明确的职责分工和详细计划，成员协作无章可循。未建立有效的沟通机制，信息传递不及时，影响工作效率。2.项目经理采取的措施对团队建设起到了哪些作用？答案：组织团队建设活动增进成员了解和信任，改善团队氛围。明确职责分工和制定计划，使工作有序开展。建立定期会议制度，及时沟通促进问题解决，提升了团队协作效率，推动项目顺利进行。论述题（每题20分，共20分）答题要求：论述观点明确，论据充分，论证合理。1.论述组织文化对组织成员行为的影响。答案：组织文化对组织成员行为有着深远影响。它为成员提供了共同的价值观和行为准则，引导成员的行为方向。成员会自觉按照组织文化的要求行事，增强行为的一致性。积极的组织文化能激励成员努力工作，提高工作积极性和创造力。它还影响成员的归属感和忠诚度，使成员更愿意为组织贡献。同时，组织文化也塑造成员的思维方式和认知模式，影响其对问题的看法和解决方式。材料分析题（每题20分，共20分）答题要求：阅读材料，结合所学知识，分析材料并回答问题。材料：某企业为了提高竞争力，决定进行组织变革。变革的主要内容包括调整组织结构，精简管理层级；引入新的绩效考核制度，强调员工的工作业绩；加强员工培训，提升员工技能。变革实施后，企业的效率得到了一定提升，但也出现了一些问题。部分员工对新的绩效考核制度不满，认为压力过大；一些中层管理人员对组织结构调整有抵触情绪，工作积极性下降。问题：1.该企业组织变革中存在哪些问题？答案：新绩效考核制度给员工带来过大压力，导致员工不满。组织结构调整使中层管理人员产生抵触情