天珠销售知识培训课件

天珠销售知识培训课件单击此处添加副标题有限公司汇报人：XX目录01天珠基础知识02天珠的鉴别技巧03天珠的保养与维护04销售策略与技巧05天珠市场分析06法律法规与伦理天珠基础知识章节副标题01天珠的起源与历史天珠起源涵盖神物坠落、灵虫石化、陨石加工等十余种神话传说。天珠起源传说天珠历史可追溯至公元前3000年，历经天然化石、玛瑙研磨、人工蚀刻等阶段。天珠历史演变天珠的种类与特征按材质分类按图腾分类01翡翠天珠翠绿尊贵，和田玉天珠温润如脂，玛瑙天珠纹路多样，金石天珠虎眼斑斓。02一眼天珠促智，三眼天珠增财，莲花天珠尊荣，虎牙天珠辟邪。天珠的文化意义天珠被视为精神寄托，象征神圣力量，可护身避邪。精神信仰象征01承载藏域文化，见证历史，是藏民文化认同的重要符号。文化传承载体02天珠的鉴别技巧章节副标题02真伪鉴别方法01材质观察真天珠材质多为玛瑙，表面有自然风化纹，假天珠材质粗糙，无自然纹理。02工艺对比真天珠工艺精细，线条流畅，孔道磨损自然；假天珠工艺粗糙，线条生硬。质量评估标准观察天珠材质，真品多为玛瑙玉髓，质地细腻有光泽。01材质鉴别细看天珠工艺，真品线条流畅，图案清晰，无瑕疵裂纹。02工艺细节常见仿制品分析玻璃仿天珠光泽过亮，内部无真品特有的包裹体，易识别。玻璃仿制品塑料仿天珠质地轻，颜色呆板，无天然纹理，易辨别。塑料仿制品天珠的保养与维护章节副标题03清洁保养方法01用柔软干布轻擦天珠表面，去除灰尘与污渍，保持洁净。02存放于干燥通风处，避免潮湿与高温，防止天珠受损。日常清洁存放保养存放注意事项01防潮防湿天珠应存放在干燥环境中，避免潮湿导致发霉或变质。02避免碰撞存放时需单独放置，防止与其他硬物碰撞造成损伤。避免损害的措施天珠质地脆弱，避免与硬物碰撞以防破裂或刮花。避免碰撞01使用软布定期轻柔擦拭，保持天珠表面清洁与光泽。定期清洁02销售策略与技巧章节副标题04客户沟通技巧耐心聆听客户对天珠的期望与疑虑，精准把握需求点。倾听客户需求用简洁明了的语言，阐述天珠的独特价值与收藏意义。清晰表达优势销售话术与策略话术设计策略制定01根据客户需求，设计针对性话术，突出天珠独特价值与文化内涵。02结合市场情况，制定灵活销售策略，如限时优惠、组合销售等。市场定位与定价明确天珠产品的目标消费群体，如收藏家、文化爱好者等。目标客户群定位根据成本、市场需求及竞争状况，制定合理的天珠销售价格。价格策略制定天珠市场分析章节副标题05目标市场定位针对热衷于古玩、艺术品收藏的群体，提供高品质、有历史价值的天珠。收藏爱好者市场面向需要特色礼品、文化纪念品的消费者，推出设计精美、寓意吉祥的天珠产品。礼品市场竞争对手分析01品牌竞争知名品牌占据高端市场，品牌影响力强，消费者认可度高。02价格竞争部分商家以低价策略吸引顾客，产品品质参差不齐，需谨慎辨别。市场趋势预测鉴定技术普及使假货减少，真品天珠价格持续攀升，千年至纯天珠存世量少，价格长期看涨。市场趋势预测法律法规与伦理章节副标题06天珠交易相关法规天珠交易虽多无书面合同，但口头约定受法律保护，需明确价格等条款。交易合同规范0102司法拍卖天珠，法院不保证质量，成交后不退换，买受人需自行承担风险。司法拍卖规则03卖天珠诈骗依数额量刑，数额较大处三年以下，数额特别巨大处十年以上。诈骗量刑标准诚信经营原则01合法合规销售严格遵守国家法律法规，确保天珠销售行为合法合规。02真实信息披露向消费者提供真实、准确的天珠信息，不隐瞒、不夸大。消