门卫管理制度及处罚措施(3篇)

第1篇第一章总则第一条为了加强门卫管理，保障单位内部安全，维护单位正常秩序，特制定本制度。第二条本制度适用于本单位的门卫工作，包括门卫职责、工作流程、安全管理、服务规范、处罚措施等内容。第三条门卫工作应遵循以下原则：1.安全第一，预防为主；2.规范管理，严格执法；3.优质服务，高效快捷；4.严格监督，奖罚分明。第二章门卫职责第四条门卫的基本职责是：1.负责单位大门的出入管理，对出入人员进行登记、查验；2.负责单位内部车辆、物品的出入管理；3.负责单位内部安全巡查，发现安全隐患及时报告；4.负责处理来访人员、车辆的咨询、求助等事宜；5.配合单位各部门开展各项工作。第五条门卫的具体职责包括：1.按照规定对出入人员进行身份验证，防止无关人员进入；2.对单位内部车辆、物品的出入进行登记、查验，确保安全；3.对来访人员进行接待，询问来访目的，登记来访信息；4.对可疑人员进行盘查，必要时报告上级；5.对违反规定的行为进行制止，并采取相应措施；6.保持门卫区域内的环境卫生，确保设施设备完好；7.配合单位开展各项安全教育活动。第三章工作流程第六条门卫工作流程如下：1.出入登记：对出入人员进行身份验证，登记姓名、身份证号码、联系方式等信息；2.车辆管理：对出入车辆进行登记，查验驾驶证、行驶证等；3.物品管理：对出入物品进行登记、查验，防止危险物品、违禁品进入；4.安全巡查：定期对单位内部进行安全巡查，发现安全隐患及时报告；5.接待来访：对来访人员进行接待，询问来访目的，登记来访信息；6.处理突发事件：遇到突发事件，立即采取相应措施，并及时报告上级；7.每日工作总结：对当日工作进行总结，发现问题及时整改。第四章安全管理第七条门卫应严格执行以下安全管理措施：1.加强门卫区域的安全防范，确保门卫区域内的设施设备完好；2.定期对门卫区域进行安全检查，发现问题及时整改；3.加强对出入人员的身份验证，防止无关人员进入；4.对可疑人员进行盘查，必要时报告上级；5.对违反规定的行为进行制止，并采取相应措施；6.配合单位开展安全教育培训，提高门卫安全意识；7.定期对门卫进行业务技能培训，提高工作效率。第五章服务规范第八条门卫应遵守以下服务规范：1.仪表端庄，着装整洁；2.认真履行职责，不得擅离职守；3.对来访人员礼貌接待，热情服务；4.保持门卫区域内的环境卫生，确保设施设备完好；5.对违反规定的行为进行制止，并采取相应措施；6.及时向单位领导报告重要事项；7.配合单位各部门开展各项工作。第六章奖罚措施第九条对门卫工作的奖励措施如下：1.对工作表现突出、成绩显著的门卫，给予表扬和奖励；2.对在安全防范工作中做出突出贡献的门卫，给予表彰和奖励；3.对积极参与单位各项活动的门卫，给予奖励。第十条对门卫工作的处罚措施如下：1.对擅离职守、玩忽职守的门卫，给予警告、记过等处分；2.对违反安全管理规定、造成安全事故的门卫，给予警告、记过、降职等处分；3.对在工作中态度恶劣、服务态度差的门卫，给予警告、记过等处分；4.对在工作中出现重大失误，造成严重后果的门卫，给予辞退等处分。第七章附则第十一条本制度由单位行政部门负责解释。第十二条本制度自发布之日起施行。第十三条本制度如有未尽事宜，由单位行政部门根据实际情况予以补充和完善。第2篇第一章总则第一条为加强本单位的门卫管理，确保单位安全、有序、高效的工作环境，根据国家有关法律法规，结合本单位实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于本单位所有门卫工作人员，以及进出本单位的人员。第三条本制度的目的是确保门卫工作的规范、高效，维护单位内部秩序，保障单位及人员的安全。第二章门卫职责第四条门卫的主要职责如下：1.负责对进出单位的人员、车辆进行登记、检查，确保人员、车辆的安全；2.维护单位门口的秩序，引导车辆、行人有序通行；3.监控单位内部安全情况，及时发现并制止违法、违规行为；4.接待来访客人，协助其找到目的地；5.协助处理突发事件，如火灾、盗窃等；6.负责门卫区域的卫生清洁工作；7.完成领导交办的其他工作任务。第五条门卫人员应具备以下条件：1.具有良好的思想品质和职业道德；2.具备一定的法律、法规知识；3.具备较强的责任心和应变能力；4.身体健康，能够适应门卫工作要求。第三章门卫管理制度第六条门卫人员必须持证上岗，遵守国家法律法规，服从单位管理。第七条门卫人员上班期间必须佩戴统一的工作服装和标识，保持仪容整洁。第八条门卫人员应严格按照以下规定执行：1.对进出单位的人员、车辆进行严格登记、检查，发现可疑情况立即报告；2.对来访客人，应热情接待，引导其找到目的地；3.对内部人员，应予以放行，不得随意盘查；4.对无关人员，应礼貌劝离，不得随意拘禁；5.对违反单位规定的人员，应予以制止，并报告领导处理；6.对单位内部的安全隐患，应立即报告并协助处理；7.对单位内部发生的突发事件，应立即报告并协助处理；8.对门卫区域的卫生清洁工作，应定期进行，保持环境卫生。第九条门卫人员应保持高度的警惕性，发现可疑情况应立即采取措施，确保单位安全。第十条门卫人员应加强内部沟通，保持信息畅通，及时了解单位内部情况。第四章门卫处罚措施第十一条对违反本制度的行为，将根据情节轻重，采取以下处罚措施：1.警告：对违反本制度的行为，给予口头警告或书面警告；2.纪律处分：对情节较重的，给予行政处分；3.解除劳动合同：对严重违反本制度，给单位造成重大损失或恶劣影响的，予以解除劳动合同。第十二条门卫人员有下列行为之一的，将给予相应处罚：1.违反门卫规定，不履行职责，玩忽职守，给单位造成损失的；2.私自放行无关人员，造成单位损失的；3.在门卫岗位吸烟、饮酒、打牌等违法违纪行为的；4.接受他人贿赂，为他人提供便利的；5.侮辱、殴打来访人员或同事的；6.其他违反本制度的行为。第五章附则第十三条本制度由本单位行政部门负责解释。第十四条本制度自发布之日起施行。第十五条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。以下是具体的处罚措施细则：一、轻微违规行为处罚措施1.对未佩戴工作服装、标识的，给予口头警告或书面警告；2.对迟到、早退的，每次迟到或早退半小时内给予口头警告，超过半小时给予书面警告；3.对未按要求进行登记、检查的，给予口头警告或书面警告；4.对未按要求引导车辆、行人有序通行的，给予口头警告或书面警告。二、一般违规行为处罚措施1.对违反门卫规定，不履行职责，玩忽职守，给单位造成损失的，给予行政处分；2.对私自放行无关人员，造成单位损失的，给予行政处分；3.对在门卫岗位吸烟、饮酒、打牌等违法违纪行为的，给予行政处分；4.对接受他人贿赂，为他人提供便利的，给予行政处分；5.对侮辱、殴打来访人员或同事的，给予行政处分。三、严重违规行为处罚措施1.对严重违反本制度，给单位造成重大损失或恶劣影响的，予以解除劳动合同；2.对在门卫岗位擅自离岗、脱岗的，给予解除劳动合同；3.对故意泄露单位机密，给单位造成严重损失的，给予解除劳动合同；4.对参与违法犯罪活动的，依法移交司法机关处理。通过以上门卫管理制度及处罚措施，我们期望能够确保本单位的门卫工作规范化、制度化，为全体员工创造一个安全、有序、高效的工作环境。第3篇第一章总则第一条为加强门卫管理，确保单位内部安全，维护正常的工作秩序，根据国家有关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于本单位的门卫工作，包括门卫人员的岗位职责、工作流程、奖惩措施等内容。第三条门卫工作应遵循以下原则：1.安全第一，预防为主；2.严格管理，热情服务；3.公正公平，奖罚分明。第二章门卫岗位职责第四条门卫人员应具备以下基本条件：1.遵守国家法律法规，具有良好的道德品质；2.身体健康，具备一定的体能；3.具备一定的沟通能力和服务意识；4.熟悉本单位的规章制度和工作流程。第五条门卫人员的岗位职责如下：1.严格执行门卫制度，认真履行职责，确保单位内部安全；2.对出入单位的人员、车辆进行登记、验证，防止无关人员、车辆进入；3.严密监控单位内部，发现可疑情况及时报告；4.对来访人员做好接待工作，维护单位形象；5.配合相关部门进行安全检查，协助处理突发事件；6.维护门卫区域内的环境卫生，保持门卫室整洁；7.完成领导交办的其他工作任务。第三章工作流程第六条门卫人员上岗前应进行岗前培训，熟悉工作流程和规章制度。第七条门卫人员上岗后，应按照以下流程进行工作：1.检查门卫室设备，确保正常运行；2.询问来访人员身份，进行登记；3.核对来访人员信息，验证身份；4.对允许进入的人员、车辆放行，对不允许进入的予以阻止；5.对来访人员做好接待工作，解答疑问；6.发现可疑情况，及时报告并采取相应措施；7.下班前，检查门卫室设备，确保安全。第四章奖惩措施第八条对门卫人员的奖惩，按照以下规定执行：一、奖励1.对工作表现突出，成绩显著的门卫人员，给予表扬和物质奖励；2.对在安全保卫工作中表现突出的门卫人员，给予表彰和奖励；3.对积极参与单位组织的各项活动，表现良好的门卫人员，给予奖励。二、处罚1.对违反门卫制度，不履行职责的门卫人员，给予批评教育；2.对在工作中出现重大失误，造成严重后果的门卫人员，给予警告、记过等处分；3.对故意泄露单位机密，损害单位利益的门卫人员，给予开除处分；4.对违反国家法律法规，触犯刑律的门卫人员，依法移交司法机关处理。第五章附则第九条本制度由单位安全保卫部门负责解释。第十条本制度自发布之日起施行。第六章保密规定第十一条门卫人员应严格遵守国家保密法律法规，对单位内部信息、客户信息等保密事项负有保密责任。第十二条门卫人员不得泄露以下保密信息：1.单位内部管理制度、工作流程、人员信息等；2.客户信息、商业秘密、技术秘密等；3.其他涉及国家利益、社会公共利益和他人合法权益的保密信息。第十三条门卫人员违反保密规定的，将按照以下规定进行处理：1.轻微泄露保密信息的，给予警告、记过等处分；2.严重泄露保密信息的，给予降职、撤职等处分；3.涉及国家利益、社会公共利益和他人合法权益的，依法移交司法机关处理。第七章安全检查第十四条单位定期组织安全检查，门卫人员应积极配合，确保安全检查工作的顺利进行。第十五条安全检查内容包括：1.门卫制度执行情况；2.门卫设施设备运行情况；3.单位内部安全状况；4.其他需要检查的内容。第十六条安全检查中发现的问题，门卫人员应立即采取措施予以整改，并及时报告相关部门。第十七条对在安全检查中表现突出的门卫人员，给予表扬和奖励；对存在问题不整改或整改不力的，给予批评教育或相应处分。第八章应急处置第十八条单位应制定应急预案，门卫人员应熟悉应急预案，并按照预案要求，妥善处置突发事件。第十九条应急处置内容包括：1.防火、防盗、防抢、防恐怖袭击等；2.突发自然灾害、公共卫生事件等；3.其他可能对单位内部安全造成威胁的事件。第二十条门卫人员在应急处置过程中，应保持冷静，按照预案要求，迅速采取有效措施，确保单位内部安全。第二十一条对在应急处置中表现突出的门卫人员，给予表扬和奖励；对处置不力