住宅小区卫生管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强住宅小区环境卫生管理，提高居民生活质量，保障居民身体健康，维护小区环境整洁，根据《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于本住宅小区所有居民、物业管理人员、服务人员以及临时进入小区的各类人员。第三条本制度遵循“统一领导、分级管理、责任到人、奖惩分明”的原则。第二章管理职责第四条小区物业管理部门是小区环境卫生管理的责任主体，负责小区环境卫生的日常管理工作。第五条物业管理部门应设立环境卫生管理岗位，配备专职或兼职环境卫生管理人员，负责具体实施环境卫生管理工作。第六条小区业主委员会应监督物业管理部门执行环境卫生管理制度，定期对环境卫生管理工作进行检查和评估。第七条小区居民应自觉遵守环境卫生管理制度，共同维护小区环境卫生。第三章环境卫生标准第八条小区环境卫生应达到以下标准：1.小区道路、广场、停车场等公共区域无垃圾、杂物；2.绿化带、花坛、草坪等绿化区域无杂草、枯枝、落叶；3.垃圾收集容器整洁、完好，分类投放；4.建筑物外立面、门窗、阳台等无污渍、广告；5.公共设施、公共区域无破损、污损；6.小区环境整洁，无异味、噪音。第四章环境卫生管理措施第九条小区环境卫生管理措施包括：1.定期清扫、保洁：物业管理部门应制定清扫保洁计划，明确清扫保洁时间、区域和责任人，确保小区环境卫生。2.垃圾分类：小区应设置垃圾分类投放点，明确垃圾分类标准，引导居民正确投放垃圾。3.公共设施维护：物业管理部门应定期检查、维修公共设施，确保设施完好、安全。4.绿化养护：物业管理部门应制定绿化养护计划，确保绿化区域整洁、美观。5.环境整治：对小区内乱贴乱画、乱堆乱放等行为进行整治，维护小区环境秩序。6.环境宣传教育：通过宣传栏、公告、微信群等多种形式，加强环境卫生宣传教育，提高居民环保意识。第五章环境卫生检查与考核第十条物业管理部门应定期对小区环境卫生进行检查，检查内容包括：1.清扫保洁情况；2.垃圾分类投放情况；3.公共设施维护情况；4.绿化养护情况；5.环境整治情况。第十一条物业管理部门应根据检查结果，对环境卫生管理人员进行考核，考核内容包括：1.工作态度；2.工作效率；3.工作质量；4.考勤情况。第十二条业主委员会应定期对物业管理部门的环境卫生管理工作进行评估，评估内容包括：1.环境卫生管理制度的执行情况；2.环境卫生管理效果；3.环境卫生管理成本；4.居民满意度。第六章奖惩制度第十三条对在环境卫生管理工作中表现突出的个人或集体，给予表彰和奖励。第十四条对违反环境卫生管理制度的行为，根据情节轻重，给予批评教育、罚款、停业整顿等处罚。第十五条对造成环境污染、破坏生态环境的行为，依法予以查处。第七章附则第十六条本制度由小区物业管理部门负责解释。第十七条本制度自发布之日起施行。第八章环境卫生管理具体规定第一节清扫保洁第十八条小区道路、广场、停车场等公共区域每日清扫一次，重点区域增加清扫次数。第十九条清扫保洁人员应穿戴统一工作服，佩戴工作牌，保持工作场所整洁。第二十条清扫保洁人员应使用清洁工具，不得损坏公共设施。第二节垃圾分类第二十一条小区应设置垃圾分类投放点，明确垃圾分类标准。第二十二条居民应按照垃圾分类标准，将垃圾投放到指定的投放点。第二十三条垃圾分类投放点应保持整洁，不得堆放其他物品。第三节公共设施维护第二十四条物业管理部门应定期检查公共设施，发现问题及时维修。第二十五条公共设施损坏后，应及时修复，确保设施完好、安全。第四节绿化养护第二十六条物业管理部门应制定绿化养护计划，确保绿化区域整洁、美观。第二十七条绿化养护人员应定期修剪、施肥、浇水，保持绿化植物生长良好。第五节环境整治第二十八条对小区内乱贴乱画、乱堆乱放等行为，物业管理部门应进行整治。第二十九条整治过程中，应尊重居民意见，确保整治效果。第三十条对违反环境卫生管理制度的行为，物业管理部门应依法予以查处。第九章环境卫生管理保障措施第三十一条小区应设立环境卫生管理经费，用于环境卫生管理工作。第三十二条小区应定期开展环境卫生检查，对环境卫生管理工作进行监督。第三十三条小区应加强与相关部门的沟通协调，共同维护小区环境卫生。第三十四条小区应建立健全环境卫生管理档案，记录环境卫生管理工作情况。第三十五条小区应定期对环境卫生管理人员进行培训，提高其业务水平。第三十六条小区应鼓励居民参与环境卫生管理工作，共同维护小区环境整洁。第三十七条小区应建立健全环境卫生管理投诉举报制度，及时处理居民投诉。第三十八条小区应定期对环境卫生管理工作进行总结，不断改进和完善。本制度旨在规范住宅小区环境卫生管理，提高居民生活质量，保障居民身体健康。希望全体居民共同遵守，共同努力，共创美好家园。第2篇第一章总则第一条为加强住宅小区环境卫生管理，提高居民生活质量，营造整洁、舒适、安全的生活环境，根据《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于本住宅小区的所有业主、物业使用人、物业服务企业和相关单位。第三条本制度遵循“统一领导、分级管理、责任到人、奖惩分明”的原则。第二章管理职责第四条业主责任1.业主应自觉遵守国家有关环境卫生管理的法律法规，维护小区环境卫生。2.业主应保持住宅内外环境卫生，不得随意丢弃垃圾，不得在公共区域堆放杂物。3.业主应配合物业服务企业进行环境卫生管理工作。第五条物业服务企业责任1.物业服务企业应建立健全环境卫生管理制度，明确环境卫生管理职责。2.物业服务企业应定期对小区环境卫生进行检查，发现问题及时整改。3.物业服务企业应组织对小区环境卫生进行日常保洁，确保小区环境整洁。4.物业服务企业应定期对小区垃圾收集设施进行清洗、消毒，确保垃圾收集设施卫生。第六条相关单位责任1.相关单位应积极配合物业服务企业做好环境卫生管理工作。2.相关单位应负责本单位的垃圾收集、清运和处置工作。3.相关单位应定期对所负责区域进行环境卫生检查，发现问题及时整改。第三章环境卫生管理内容第七条公共区域环境卫生管理1.物业服务企业应负责小区公共区域的日常保洁，包括道路、绿化带、停车场、公共设施等。2.业主应保持住宅内外环境卫生，不得在公共区域堆放杂物，不得在公共设施上刻画、涂鸦。3.小区内的宠物应在规定区域内活动，并负责清理宠物排泄物。第八条垃圾管理1.业主应将生活垃圾按照规定分类投放，不得随意丢弃。2.物业服务企业应设立垃圾分类投放点，并对垃圾分类进行指导和监督。3.物业服务企业应定期对垃圾收集设施进行清洗、消毒，确保垃圾收集设施卫生。第九条污水管理1.业主应确保住宅内部排水设施畅通，不得随意改动。2.物业服务企业应定期检查小区排水设施，确保排水设施正常运行。3.业主不得将有害物质排入排水系统，造成环境污染。第十条绿化管理1.物业服务企业应定期对小区绿化进行修剪、浇水、施肥等养护工作。2.业主不得在绿化带内堆放杂物，不得损坏绿化设施。3.业主不得在树木上悬挂物品，不得在树木上刻画、涂鸦。第四章管理措施第十一条宣传教育1.物业服务企业应通过宣传栏、公告、会议等形式，加强对业主和物业使用人的环境卫生宣传教育。2.物业服务企业应定期组织环境卫生知识培训，提高业主和物业使用人的环境卫生意识。第十二条检查监督1.物业服务企业应定期对小区环境卫生进行检查，发现问题及时整改。2.业主委员会应定期对物业服务企业的环境卫生管理工作进行监督，确保环境卫生管理制度落实到位。第十三条奖惩措施1.对自觉遵守环境卫生管理制度，积极参与环境卫生维护的业主和物业使用人，给予表扬和奖励。2.对违反环境卫生管理制度，造成环境污染的业主和物业使用人，给予批评教育，并依法予以处罚。第五章附则第十四条本制度由小区业主大会或业主委员会负责解释。第十五条本制度自发布之日起施行。第十六条本制度如有未尽事宜，由小区业主大会或业主委员会根据实际情况予以补充和完善。【注】本制度为示例文本，具体内容应根据小区实际情况和法律法规进行调整。第3篇第一章总则第一条为加强住宅小区的卫生管理，保障居民的生活环境，提高居民的生活质量，根据《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于本住宅小区所有居民、物业管理人员、商户及临时居住者。第三条本制度旨在规范小区卫生管理，维护小区环境卫生，保障居民身体健康，营造和谐、宜居的生活环境。第二章管理职责第四条小区物业管理部门是小区卫生管理的责任主体，负责小区卫生管理的组织、协调、监督和实施。第五条物业管理部门应设立专门的卫生管理岗位，配备相应的卫生管理人员，负责日常卫生管理工作。第六条小区业主委员会应协助物业管理部门做好小区卫生管理工作，监督物业管理部门履行卫生管理职责。第七条小区居民应自觉遵守本制度，维护小区环境卫生，共同营造良好的居住环境。第三章卫生管理内容第八条小区环境卫生主要包括以下内容：（一）公共区域卫生1.小区道路、广场、绿地等公共区域的清扫、保洁；2.公共设施的清洁、维护；3.小区垃圾收集点的设置、维护和管理；4.小区绿化带的修剪、浇水、施肥等养护工作。（二）住宅楼内卫生1.住宅楼内公共区域的清扫、保洁；2.住宅楼内电梯、楼梯的清洁；3.住宅楼内公共设施的清洁、维护；4.住宅楼内垃圾收集点的设置、维护和管理。（三）垃圾分类1.宣传、教育居民进行垃圾分类；2.设置垃圾分类收集点，指导居民正确投放垃圾；3.定期清理垃圾分类收集点，确保分类效果。（四）宠物管理1.管理小区内宠物活动区域，设置宠物粪便收集设施；2.监督宠物主人清理宠物粪便，保持小区环境卫生；3.对违规饲养宠物行为进行制止和处罚。（五）广告宣传1.管理小区内广告宣传，确保广告内容健康、合法；2.清理违规张贴的广告，维护小区环境整洁。第四章卫生管理措施第九条小区卫生管理措施包括：（一）制定卫生管理制度，明确卫生管理职责；（二）定期开展卫生检查，发现问题及时整改；（三）加强卫生宣传教育，提高居民卫生意识；（四）设立卫生举报电话，鼓励居民参与卫生管理；（五）开展卫生评比活动，表彰先进，鞭策后进。第十条物业管理部门应采取以下措施：（一）制定卫生工作计划，明确卫生工作目标和任务；（二）配备足够的卫生工具和清洁用品；（三）对卫生管理人员进行培训，提高其业务水平；（四）建立健全卫生工作档案，确保卫生管理工作有据可查。第五章奖励与处罚第十一条对在卫生管理工作中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。第十二条对违反本制度的行为，按照以下规定进行处罚：（一）对乱扔垃圾、乱倒污水等破坏环境卫生的行为，责令改正，并处以50元至200元罚款；（二）对违规饲养宠物、不清理宠物粪便的行为，责令改正，并处以100元至500元罚款；（三）对违规张贴广告的行为，责令改正，并处以200元至1000元罚款；（四）对拒绝接受卫生管理的行为，视情节轻重，给予警告、罚款或移交相关部门处理。第六章附则第十三条本制度由小区物业管理部门负责解释。第十四条本制度自发布之日起施行。第七章小区卫生管理细则第一节公共区域卫生管理第十五条小区道路、广场、绿地等公共区域的清扫、保洁工作，由物业管理部门负责，具体如下：1.每日进行一次全面清扫，保持道路、广场、绿地等公共区域干净整洁；2.定期对公共设施进行清洁、维护，确保设施完好；3.设置垃圾收集点，每日清理，保持垃圾收集点干净整洁；4.对绿化带进行修剪、浇水、施肥等养护工作，保持绿化带美观。第十六条小区居民应自觉维护公共区域卫生，不得乱扔垃圾、乱倒污水等。第二节住宅楼内卫生管理第十七条住宅楼内公共区域的清扫、保洁工作，由物业管理部门负责，具体如下：1.每日进行一次全面清扫，保持公共区域干净整洁；2.定期对电梯、楼梯进行清洁；3.对公共设施进行清洁、维护，确保设施完好；4.设置垃圾收集点，每日清理，保持垃圾收集点干净整洁。第十八条住宅楼内居民应自觉维护住宅楼内卫生，不得乱扔垃圾、乱倒污水等。第三节垃圾分类管理第十九条小区应设置垃圾分类收集点，指导居民正确投放垃圾，具体如下：1.设置不同类别的垃圾分类收集容器，标明投放要求；2.定期清理垃圾分类收集点，确保分类效果；3.对居民进行垃圾分类宣传教育，提高居民垃圾分类意识。第二十条小区居民应自觉进行垃圾分类，不得将垃圾混投。第四节宠物管理第二十一条小区宠物活动区域由物业管理部门负责管理，具体如下：1.设置宠物粪便收集设施，方便宠物主人清理；2.监督宠物主人清理宠物粪便，保持小区环境卫生；3.对违规饲养宠物行为进行制止和处罚。第二十二条小区居民应自觉遵守宠物管理规定，不得违规饲养宠物。第五节广告宣传管理第二十三条小区广告宣传由物业管理部门负责管理，具体如下：1.管理小区内广告宣传，确保广告内容健康、合法；2.清理违规张贴的广告，维护小区环境整洁。第二十四条小区居民应自觉遵守广告宣传管理规定，不得违规张贴广告。第八章小区卫生管理监督第二十五条小区业主委员会应监督物业管理部门履行卫生管理职