汽车配件销售实务（第二版）课件：汽车配件仓储保管

汽车配件仓储保管任务目标●掌握汽车配件的分区分类方法并能编写货位。●掌握汽车配件的堆码方法并能进行货物堆码。●掌握汽车配件的盘点方法并进行盘点结果申报。任务引入客户张先生的捷达汽车需要进行发动机修理，急需购买活塞组件，他来到位于修配厂附近的长春市迅驰汽配经销店购买。新员工小王先是检索到有活塞组件，账簿显示它放置在1-1-3货位。可是小王来到库房后，面对众多的货架，找了半天，也无法确定活塞组件的放置位置，最终客户不耐烦地离开了。第二天，商店又购进一批汽车配件，经理让小王把经过验收的配件堆码好，并盘点库存。面对一大批汽车配件，小王感到无从下手。作为汽配经销店的工作人员，怎样才能找到客户需要的汽车配件呢？任务分析本次客户流失是因为小王不清楚该公司的配件分类方法及货位编号原则。在配件仓库及时找到客户所需要的配件是工作人员经常要遇到的问题，这属于汽车配件仓储管理范畴，如果小王能够掌握配件货位编号方法就可以很快找到配件。汽车配件销售企业在为客户服务的过程中，要做大量的工作，最后一道工序就是通过仓库保管员，将客户所需要的配件发给客户，满足客户的需求，以实现销售企业服务交通运输、服务客户的宗旨。汽车配件的仓储保管工作是仓储管理中最基本的作业，在具体工作中，要求做到保质、保量、及时、低耗、安全地完成仓库保管工作中的各项任务，并节省保管费用。汽车配件的分区分类、货位编码、货物堆码、盘点和库存调整是汽车配件仓储保管的常规性工作，下面就来学习与此类工作相关的知识。一、汽车配件的分区分类1.汽车配件分区分类的工作流程汽车配件分区分类的工作流程如下。规划分区分类之前，首先要了解分类的主要依据，包括以下几个方面。（1）汽车配件的品种、数量与进出库的批量。（2）汽车配件的性能、包装状况及其所需的保管条件、消防要求。（3）汽车配件收发、装卸、搬运等所需的机器设备和工作量的大小。（4）仓储汽车配件的收发方式、大致流向和周转期。（5）有无特殊的保管、验收和理货要求等。通过调查与分析，确定在性能、养护和消防方法上一致的各类商品所需的仓容，考虑对储存、吞吐条件的要求，结合仓库具体设备条件，即可进行分区分类。一、汽车配件的分区分类2.汽车配件的分区分类方法汽车配件的分区分类方法有多种，详见表1。表1汽车配件的分区分类方法及说明对于配件来说，不论按哪种分库方式储存，凡是大件重件（包含驾驶室、车身、发动机、前后桥、大梁等）都要统一集中储存，这样可以充分发挥仓库各种专用设备，特别是机械吊装设备的作用。不仅可以提高仓容利用率，而且还可以减轻装卸工的劳动负担，提高劳动效率。具体采用哪一种配件存储管理方法，需要根据各个单位配件保管员的专业知识水平、仓库设备、库存配件流量等具体情况，综合考虑后再做决定。一、汽车配件的分区分类3.汽车配件分区分类的注意事项（1）按商品性质和仓库设备条件安排储存。如怕高温的商品（如酚醛塑料制品、橡胶类配件）要存放在保温库、地下室、半地下室或温度适宜的库房内；怕冻配件要安排在保温库或暖库储存；怕潮、易溶、易锈的配件要安排在仓库货架的上层或比较干燥的库房内储存。（2）互相影响、不宜混存的汽车配件一定要隔离存放。化学危险品与一般配件不能混存于同一仓库。（3）按作业安全、方便分区的原则分类。如出入库频繁的汽车配件，要安排在靠近库门处；粗、笨、重、长、大的配件不宜放在库房深处；易碎配件（如汽车玻璃、灯泡）要避免与粗大商品存放在一起，以免在搬运时影响易碎配件的安全。（4）消防灭火方法不同的汽车配件严禁储存在一起。二、汽车配件货位编号1.货位编号的方法1.1整个仓库的编号可根据仓库结构和布局，按库房、货棚、货场分别给予顺序编号，在编号后面分别加“库”“场”字样。货场可以按照进入仓库正门方向自左至右的顺序编号；或按左单右双的顺序编号；或按东南西北等方向编为东货场、南货场、西货场、北货场；或按存储汽车配件类别编为东风汽车配件库、解放汽车配件库等，如图1所示。图1库房、货场编库房（货棚）可按进入仓库正门方向自左向右的顺序编号，如1号库房、2号库房、3号库房，或按储存汽车配件类别编为发动机库、通用库等。1.货位编号的方法1.2库房内的货位编号仓位是货物在仓库中存放的确切位置，便于工作人员迅速找到货料。为做好汽车配件仓储工作，要进行合理的仓位设计，以提高配件出库的速度，方便配件仓储的日常管理。库房可根据面积大小、储存汽车配件的数量和种类，划分为若干货位。一般以中心通道为轴线，将货垛按左单右双或自左而右的顺序排列，编上号码，用油漆把货位编号写在水泥地面、柱子、房梁或天花板上等。某库房内的货位编号如图2所示。图2某库房内的货位编号常见的货位编号方法有以下两种：第一种是与货物大小相等的2层或3层货架（见图3），即用砖木或型钢制作的货架，用于堆放整件的汽车配件。为了快速、准确地找到所需配件，需要对配件存放位置进行定位。一般采用仓位编号来表示，仓位编号包括货架号、层号、列号，如图4所示。图3配件货架图4仓位编号a）货架号b）货架层号c）货架列号有些货位编号从属于段位编号（列号），只要在段位号末加注“上、中、下”字样即可。如4号库6号货架3段中层，可写为“4-6-3中”，就可以按号找货。第二种是在已拆箱付零的仓库里，由于汽车配件零星，很多汽车配件需要拆件分类放在货架的格眼里，以便发货，如图5所示。这种情况下，一般以排为单位对货架进行编号。图5带格眼的货架及小零件存放盒例如，在库房内，有16排4层货架，每排有16个格眼，编号时可按1排1～16号，2排1～16号，依此类推，逐排逐号按顺序编排号码，以便存取，仓位编号如图6所示。如5号仓库第9排货架第4号格眼，可写为“5-4/9”，以示与货架编号的区别。图6带格眼货架的仓位编号二、汽车配件货位编号2.货位编号的使用货位编号是汽车配件在仓库中的“地址”，标志必须明显而清楚，使工作人员一目了然。保管员、记账员必须使用仓库统编的货位编号，对号收发货物。货位编号的书写方法在一个仓库内必须一致。例如，把各个号码用短线连接起来就组成一个货位编号，写成4-2-3，即4号库房2货位3段。汽车配件入库时，保管员应根据汽车配件堆码的位置，把货位编号注明在入库凭证上，以便在记账时附注货位编号；在汽车配件出库时，要把货位编号注明在出库凭证上，以便按号找货。在库的汽车配件由于整理货垛使存放位置发生改变时，保管员应立即填制“内部汽车配件倒并垛通知单”，将汽车配件转移后所在货位（除自己更改货位编号外）及时通知做账人员，以防发生差错。在对配件进行管理的过程中，涉及货位编号的读取工作。货位编号的读取主要结合计算机操作系统完成。三、汽车配件的堆码方法1.汽车配件堆码技术要求仓库里的配件堆码必须贯彻“安全第一”的原则，无论在任何情况下，都要保证仓库、配件和人身的安全。同时还要做到文明生产，配件的陈列堆码一定要美观、整齐。（1）合理垛形必须适合配件的性质特点，便于配件保管保养，并有利于配件的先进先出。（2）牢固货垛必须不偏不斜，不能压坏底层的货物和地坪。（3）安全“五距”，定额管理“五距”是指：货垛顶面距离楼顶或者横梁0.5m，若屋顶呈现人字形，则货垛顶面不得超过横梁；照明灯与货垛之间的距离不应小于0.5m，避免火灾；库内货垛与内墙之间的距离不得小于0.3m，与外墙之间的距离不得小于0.5m；货垛与柱子之间的距离一般为0.1～0.2m；货垛相互之间的距离一般为1m。（4）实行“五五化”堆码“五五化”堆码就是以五为基本计算单位，堆码成各种总数为五的倍数的货垛，即大的配件堆码成五五成方，小的配件堆码成五五成包；长的配件堆码成五五长行，短的配件堆码成五五成堆，带眼的商品堆码成五五成串。“五五化”堆码是一种科学、简便、常用的堆码方式，过目成数、清点方便、数量准确、不易出现差错、收发快、效率高，适用于按件记数的配件。（5）堆码货物的包装标识必须一致向外，不得倒置若发现包装破损应及时调换。货物沿通道、支道画线堆码，货垛货架排列整齐、有序，横看成行，竖看成线，堆码清洁、美观。（6）节省要节省货位，提高库容利用率，减少作业环节，提高作业效率。三、汽车配件的堆码方法2.汽车配件堆码方法常见的汽车配件堆码方法有重叠法、压缝法、牵制法、通风法、行列法等。2.汽车配件堆码方法2.1重叠法重叠法即按入库汽车配件批量，视地坪负荷能力与可利用高度来确定堆高的层数，先摆正底层汽车配件，然后逐层重叠加高，上一层的每个配件直接置于下一层的配件之上并对齐，如图7所示。重叠法适用于硬质整齐的汽车配件包装、正方形的包装和占用面积较大的钢板等。采用重叠法堆码的垛体整齐、稳固，操作较易。但不能堆太高，尤其是孤立货垛和以单件为底的货垛，若垂直叠得过高会容易倒垛。图7重叠法堆码2.汽车配件堆码方法2.2压缝法压缝法指对包装成长方形的汽车配件可采用的每层交错压缝堆码的方法，如图8所示。即上一层汽车配件跨压下一层两件以上的汽车配件，每层的堆码方向可以相同也可以不同，货垛四边对齐，逐层堆高。用此法使每层汽车配件互相压缝，既可使堆身稳固、整齐、美观，又可按小组出货，操作方便，易于腾出整块可用空间。每层和每小组等量，便于成批标量，易于核点数量。图8压缝法堆码2.汽车配件堆码方法2.3牵制法当汽车配件包装不够平整、高低不一、堆码不平衡时，可在上、下层汽车配件间加垫，并夹放木板条等，使层层持平，有所牵制，防止倒垛，如图9a所示，此法可与重叠法、压缝法配合使用。有些配件宜竖直采取一些牵制措施存放，如图9b所示。图9牵制法堆码a）前、后桥专用枕垫的堆码b）采用竖直牵制堆码2.汽车配件堆码方法2.4通风法为了防止有的汽车配件潮湿、发霉、锈蚀，需要通风散热、散潮，堆放时件与件之间不能靠紧，前后左右都要留一定空隙，即要堆成通风垛。汽车配件常见的通风法堆码方式有旋涡形、“井”字形、“非”字形、“示”字形等，如图10所示。图10通风法堆码a）旋涡形b）“井”字形c）“非”字形d）“示”字形桶装、瓶装的液体汽车物品，应排列成前后两行，行与行、桶与桶之间都应留有空隙；上层对下层可压缝堆高，即上一件跨压在下两件“肩”部，以便检查有无渗漏。桶装、瓶装物品的堆码如图11所示。图11桶装、瓶装物品的堆码2.汽车配件堆码方法2.5行列法零星的小批量汽车配件，不能混合堆垛，应按行排列，不同汽车配件背靠背成两行，前后都面临走道，形成行列式堆码，避免堆“死垛”（指堆垛中无通道，存取不便）。三、汽车配件的堆码方法3.专用货架堆码汽车上的许多配件在存储堆码时需配备专用货架。例如，为防止轮胎受压变形，需要用专用货架进行保管，这种货架有固定的，也有可以装拆的，其堆码方法如图12a所示，存放铝合金轮毂的专用货架如图12b所示。图12专用货架堆码a）轮胎专用货架及堆码b）铝合金轮毂专用货架及堆码四、库存配件的盘点在配件仓储管理过程中，配件的进出库作业是频繁发生的。因工作的疏漏或失误，可能会出现配件库存记录与实物数量不符的现象；也可能会出现因存放时间较长或保管方法不当导致配件质量受影响的现象。为了及时发现和处理这些情况，需要对库存配件进行清点和查看，这就是盘点作业。另外，在直接负责配件保管的库房保管员离岗换人时，也需要进行库存配件的交接盘点。汽车配件盘点是保证储存货物账、货、卡完全相符的重要措施之一。盘点作业的目的：可以查找并纠正账、物不一致的现象；可以为企业计算损益提供真实的依据；可以检讨仓储管理的绩效。盘点作业不仅仅是作为工作质量评比的手段，更重要的是可以分析出现漏洞的原因，找出今后改进工作的方法。四、库存配件的盘点1.盘点的内容（1）盘点数量对于计件的汽车配件，应该全部清点；对于货垛层次不清的汽车配件，应进行必要的翻垛整理，逐批盘点。（2）盘点重量对于计重的汽车配件，可会同有关业务部门，根据实际情况逐批抽检过秤。（3）核对账与货根据盘点的汽车配件实数，逐笔核对汽车配件仓库保管账簿所列结存数，不能含糊。（4）核对账与账汽车配件仓库保管账簿应定期与业务部门的汽车配件账簿进行核对。在盘点时若发现问题或对盘点工作有意见，应及时做出记录，并及时追查原因。在未查明问题之前，对溢余、短缺、差错等现象，应及时按规定报送业务部门处理，以保证汽车配件库存的真实性。不能随便以溢余抵冲短缺，防止事后无从查对。若在盘点时发现汽车配件霉烂、变质、残损等情况，应采取积极的挽救措施。四、库存配件的盘点2.盘点的方式常用的盘点方式有以下几种：2.1日常盘点日常盘点又称永续性盘点或动态盘点，指保管人员每天对有收发动态的配件盘点一次，并汇总成表，见表2。表2销存明细表

2020年3月5日这是保证库存商品账、货、卡相符的基本方法，能及时发现和防止收发差错，是一种不定期的、局部性的盘点。日常盘点的特点：一是动态复核，即对每天出库的货垛，在发货后随即查点结存数。这种核对费时少，发现差错快，可以有效地提高账、货相符率。二是巡回核对，即日常翻仓整垛、移仓、过户分垛后，对新组合的货垛或零散的货垛，安排巡回核对。2.盘点的方式2.2定期盘点定期盘点又称全面盘点，是库存盘点的主要方式。由仓库主管领导会同仓库保管员按月、季、年度，对库存商品进行一次全面的清查盘点，故又称为全面盘点、期末盘点，通常用于清仓查库或年终盘点。2.盘点的方式2.3临时盘点临时盘点又称突击性盘点，这种盘点是指根据工作需要或在台风、梅雨、严寒等季节进行的临时性突击盘点。若商品突击出、入库时，日常盘点没有及时跟上，在突击出、入库结束后，必须要进行临时性的局部或全部盘点。2.盘点的方式2.4循环盘点循环盘点也称连续盘点，是指按照商品入库的先后顺序，不论是否发生过进出库业务，都要有计划地循环进行盘点的一种方法。每天、每周按顺序对部分商品进行盘点，到月末或期末则每项商品至少完成一次盘点。2.盘点的方式2.5重点盘点重点盘点是指对进出动态频率高、易损耗、价值昂贵的商品的一种盘点方法。由于库存配件品种多、数量大，每次