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文档简介

技术项目文档撰写及提交标准工具模板一、典型应用场景本标准适用于技术项目全生命周期中的文档管理,覆盖以下核心场景:项目启动阶段:立项申请、可行性研究报告、项目计划书等文档的撰写与审批;需求分析阶段:需求规格说明书、用户故事地图、需求跟踪矩阵的编制与确认;设计阶段:系统架构设计文档、数据库设计说明书、接口设计文档、UI/UX设计稿的输出与评审;开发阶段:开发计划、技术方案、代码注释规范、单元测试报告的编写与同步;测试阶段:测试计划、测试用例、缺陷报告、测试总结的记录与提交;验收与交付阶段:用户手册、部署手册、验收申请、项目总结报告的整理与归档;运维支持阶段:运维手册、故障处理流程、系统优化报告的更新与维护。二、文档撰写与提交操作流程阶段一:文档准备与规划明确文档类型与目标根据项目当前阶段(如需求分析、系统设计等),从《项目文档类型清单》(见附件1)中确定需撰写的文档类型,明确文档的核心目标(如“清晰描述系统功能边界”“规范接口数据格式”等)及目标读者(如开发团队、测试团队、客户方代表、项目管理办公室等)。收集与整理基础素材收集项目需求、技术调研结果、相关标准规范、过往项目参考文档等素材,保证素材的准确性和时效性。例如需求分析阶段需收集用户访谈记录、业务流程图;设计阶段需收集需求确认书、技术选型报告。制定文档编写计划明确文档的撰写责任人(如产品经理某某负责需求规格说明书,架构师某某负责架构设计文档)、完成时间节点及交付形式(如Word、PDF、等),同步至项目进度管理工具(如Jira、Project)。阶段二:核心内容撰写遵循文档结构规范按文档类型对应的模板(见第三部分“核心模板表格示例”)搭建保证章节完整、逻辑清晰。例如《需求规格说明书》需包含“引言”“总体描述”“功能需求”“非功能需求”“接口需求”等章节。填充具体内容文字描述:使用简洁、专业的术语,避免歧义;对复杂概念需添加注释或示例(如“高并发场景定义:单秒请求数≥1000TPS”)。图表辅助:合理使用流程图、时序图、E-R图、原型图等图表(如Visio、Draw.io工具绘制),图表需编号(如图1-1、表2-1)并配标题及说明。数据支撑:需求优先级、功能指标等需量化(如“页面响应时间≤2秒”“系统可用性≥99.9%”),避免模糊表述(如“较快”“稳定”)。交叉引用与校验保证文档内容与其他相关文档的一致性,如《系统设计文档》需引用《需求规格说明书》中的需求ID,《测试用例》需覆盖《需求规格说明书》中的所有核心功能点。阶段三:内部审核与修订自检自查撰写人完成初稿后,对照《文档自检清单》(见附件2)逐项检查,重点核对内容完整性、格式规范性、数据准确性及逻辑一致性。组织评审会议邀请相关方参与评审(如需求文档需邀请产品、开发、测试、客户代表;设计文档需邀请架构师、开发负责人、安全工程师)。提前至少2个工作日将文档初稿发送至评审人,明确评审重点(如需求是否可落地、设计是否符合扩展性要求)。会议上记录评审意见(使用《文档评审记录表》,见附件3),明确问题责任人与修订期限。修订与复验撰写人根据评审意见修订文档,对重大修改需重新组织核心评审人复验,保证问题闭环。阶段四:提交审批与归档提交审批修订通过后,通过指定渠道提交文档(如邮件发送至项目经理*某某、至公司文档管理系统),提交时需注明文档类型、版本号(如V2.1)、提交人及日期。按项目权限流程完成审批(如客户方文档需客户接口人某某签字确认,内部管理文档需PMO负责人某某审批)。正式归档审批通过后,将文档(含最终版PDF及可编辑源文件)归档至公司知识库(如Confluence、SharePoint),归档路径需规范(如“项目名称-项目阶段-文档类型-版本号”),并更新《项目文档清单》(见附件4)保证可追溯。三、核心模板表格示例表1:技术项目需求跟踪矩阵(RTM)模板需求ID需求名称需求来源(客户/业务/系统)优先级(P0/P1/P2)负责人当前状态(待开发/开发中/测试中/已验证)关联设计文档章节关联测试用例ID备注REQ-001用户注册功能客户需求P0张*已验证3.2.1TC-101~TC-105需支持手机号注册REQ-002密码找回流程业务需求P1李*测试中3.4.2TC-201~TC-203需验证短信验证码时效性表2:系统设计文档核心章节模板章节内容要点说明/示例1.引言编写目的、项目背景、定义(术语缩写)、参考资料“参考资料:《需求规格说明书V1.0》《公司编码规范V3.0》”2.总体架构系统架构图(微服务/单体/分布式)、模块划分、技术栈选型(后端/前端/数据库)架构图需标注核心模块及调用关系;技术栈说明版本(如SpringBoot2.7.0)3.模块设计核心模块功能描述、接口定义(请求/响应参数)、时序图接口需注明请求方法(GET/POST)、参数类型(必填/选填)、示例(如“请求参数:{“userId”:“string”}”)4.数据库设计E-R图、表结构设计(字段名/类型/长度/约束)、索引设计表结构需包含主键、外键、索引说明,示例:“user_id:varchar(32),PRIMARYKEY”表3:测试用例执行记录表模板用例ID测试项前置条件操作步骤预期结果实际结果是否通过(是/否)缺陷编号执行人执行日期TC-101用户注册功能手机号未注册、网络正常1.打开注册页;2.输入手机号;3.获取验证码;4.输入验证码;5.注册注册成功,提示“注册成功”,用户信息入库注册成功,但提示语显示异常“注册成功!”否DEF-005王*2024-03-15表4:项目文档变更申请表模板变更文档名称变更前版本变更后版本变更原因(需求调整/设计优化/错误修正)变更内容描述(简述修改章节及核心改动)申请人申请日期审批人审批意见(同意/驳回/需补充)审批日期需求规格说明书V2.0V2.1客户需求调整3.5节“订单取消功能”增加“取消后库存实时释放”要求赵*2024-03-10孙*同意2024-03-12四、关键注意事项1.文档规范性管理格式统一:字体(标题黑体三号、宋体五号)、行距(1.5倍)、页边距(上下2.54cm、左右3.17cm)需符合公司《文档编写规范》;图表需添加“图X-X:图表名称”或“表X-X:表名”,置于图表上方。术语一致:文档中核心术语(如“用户”“角色”“权限”)需与《项目术语表》保持一致,避免混用(如“用户”与“客户”在特定场景下需明确定义)。版本控制:版本号规则为“主版本号.次版本号.修订号”(如V1.0.0),重大修改(如需求变更)升级主版本号,次要优化升级次版本号,错误修正升级修订号。2.内容质量要求准确性:需求描述、技术参数、数据指标需经核实,避免“可能”“大概”等模糊表述;引用外部资料(如行业标准、第三方文档)需注明来源及版本。完整性:文档需覆盖项目当前阶段所有必要信息,避免遗漏关键内容(如需求文档需包含“非功能需求”章节,明确功能、安全、兼容性要求)。可读性:复杂逻辑需通过案例、流程图辅助说明,避免大段文字堆砌;对读者可能不熟悉的术语需添加“术语解释”附录。3.提交流程与时效性提交渠道:优先通过公司文档管理系统提交,保证版本可追溯;若需邮件提交,邮件主题需规范(如“【项目】需求规格说明书V2.1提交-审批”)。时间节点:严格按照项目计划中的文档提交时间执行,延迟提交需提前1个工作日向项目经理*某某说明原因,并明确新的交付时间。4.保密与安全涉及客户隐私、核心技术、商业秘密的文档需标注“内部保密”或“机密”密级,仅向项目核心成员开放访

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