人员离职应急预案(3篇)

第1篇一、编制目的为应对公司人员离职可能带来的风险，确保公司业务稳定运行，提高员工满意度，特制定本应急预案。本预案旨在明确离职事件的处理流程、责任分工以及应急措施，以最大程度减少离职事件对公司造成的影响。二、适用范围本预案适用于公司内部所有员工离职事件，包括正常离职、非正常离职、离职过程中出现的问题等。三、应急预案组织架构1.应急领导小组应急领导小组负责全面领导和协调离职事件的处理工作，成员包括：（1）总经理：负责全面协调和指挥应急工作。（2）人力资源部经理：负责离职事件的具体处理和协调。（3）各部门负责人：负责本部门离职事件的处理和协调。2.应急工作小组应急工作小组负责具体实施应急预案，成员包括：（1）人力资源部专员：负责离职员工的沟通、手续办理等工作。（2）财务部专员：负责离职员工的工资结算、社保转移等工作。（3）IT部门专员：负责离职员工的系统权限、资料归档等工作。（4）各部门负责人：负责本部门离职员工的工作交接和业务衔接。四、应急预案流程1.离职事件报告（1）员工提出离职申请，填写《离职申请表》。（2）人力资源部专员接到离职申请后，及时向应急领导小组报告。2.应急领导小组启动应急领导小组接到报告后，立即召开会议，分析离职原因，确定处理方案。3.应急工作小组实施（1）人力资源部专员与离职员工进行沟通，了解离职原因，提供必要的帮助。（2）财务部专员负责离职员工的工资结算、社保转移等工作。（3）IT部门专员负责离职员工的系统权限、资料归档等工作。（4）各部门负责人负责本部门离职员工的工作交接和业务衔接。4.离职手续办理（1）人力资源部专员协助离职员工办理离职手续，包括但不限于：-离职证明、解除劳动合同证明等文件办理。-社保、公积金等转移手续办理。-办公用品、钥匙等归还。（2）财务部专员负责离职员工的工资结算、社保转移等工作。5.后续工作（1）人力资源部专员对离职员工进行离职面谈，了解离职原因，为改进公司管理提供参考。（2）各部门负责人对离职员工的工作交接和业务衔接情况进行跟踪，确保业务稳定运行。五、应急措施1.预防措施（1）加强员工培训，提高员工对公司的认同感和归属感。（2）完善薪酬福利体系，确保员工待遇合理。（3）关注员工心理健康，提供心理咨询服务。（4）建立良好的沟通机制，及时了解员工需求。2.应急措施（1）快速响应，及时了解离职原因，采取措施稳定员工情绪。（2）加强内部沟通，确保各部门负责人了解离职事件，做好工作交接。（3）积极协调，确保离职员工顺利办理离职手续。（4）对离职员工进行离职面谈，了解离职原因，为改进公司管理提供参考。六、应急预案演练1.演练目的提高员工应对离职事件的能力，检验应急预案的有效性。2.演练内容（1）模拟离职事件，包括正常离职、非正常离职等。（2）检验应急预案的执行情况，包括各部门的配合、沟通协调等。（3）总结演练过程中的不足，提出改进措施。3.演练时间每年至少组织一次应急预案演练。七、应急预案修订1.修订原则根据公司实际情况、法律法规变化、应急演练结果等因素，对应急预案进行修订。2.修订流程（1）应急领导小组组织相关部门对应急预案进行修订。（2）修订完成后，提交应急领导小组审批。（3）审批通过后，将修订后的应急预案印发至各部门。八、附则1.本预案自发布之日起实施。2.本预案由人力资源部负责解释。3.各部门应按照本预案的要求，做好离职事件的处理工作。4.本预案如有未尽事宜，由应急领导小组负责解释。第2篇一、前言为保障公司业务连续性，提高人力资源管理水平，确保公司在人员离职过程中各项工作顺利进行，特制定本应急预案。本预案旨在明确人员离职流程、应对措施及责任分工，以减少离职对公司造成的负面影响。二、适用范围本预案适用于公司全体员工离职情况，包括正常离职、非正常离职、辞职、辞退、退休等。三、组织架构1.人力资源部：负责制定和实施离职应急预案，协调各部门配合，确保离职流程的顺利进行。2.部门经理：负责本部门离职员工的离职交接工作，确保业务交接的完整性。3.离职员工：负责按照规定办理离职手续，配合人力资源部完成离职交接。四、应急预案流程1.离职申请（1）离职员工向人力资源部提交离职申请，说明离职原因。（2）人力资源部对离职申请进行初步审核，确认离职原因及离职时间。2.离职通知（1）人力资源部将离职通知发送至离职员工所在部门。（2）部门经理通知离职员工办理离职手续，并安排离职交接工作。3.离职交接（1）离职员工按照部门经理的要求，整理工作资料、设备、钥匙等。（2）部门经理组织人员对离职员工的工作进行验收，确保业务交接的完整性。（3）人力资源部对离职员工的工作交接进行审核，确保交接无误。4.离职手续办理（1）离职员工到人力资源部办理离职手续，包括但不限于：①提交离职证明；②退还公司财产；③办理社保、公积金转移手续；④归还公司借支款项；⑤签署离职协议。（2）人力资源部对离职员工办理离职手续，确保各项手续齐全。5.离职面谈（1）人力资源部与离职员工进行面谈，了解离职原因，收集员工对公司发展的意见和建议。（2）根据离职原因，分析公司存在的问题，为改进工作提供依据。五、应急预案措施1.加强员工培训，提高员工对公司的认同感和归属感，降低离职率。2.建立健全员工激励机制，提高员工福利待遇，激发员工工作积极性。3.关注员工心理健康，提供心理咨询和疏导，缓解员工工作压力。4.加强部门沟通与协作，提高工作效率，降低员工离职率。5.建立人才储备机制，为公司发展储备优秀人才。六、责任分工1.人力资源部负责制定和实施离职应急预案，协调各部门配合，确保离职流程的顺利进行。2.部门经理负责本部门离职员工的离职交接工作，确保业务交接的完整性。3.离职员工负责按照规定办理离职手续，配合人力资源部完成离职交接。七、应急预案演练1.定期组织应急预案演练，提高各部门应对离职事件的应急处置能力。2.演练内容包括但不限于：（1）模拟离职事件，检验应急预案的可行性；（2）检验各部门在离职事件中的协同配合能力；（3）检验员工在离职事件中的应对能力。八、应急预案的修订与完善1.根据公司实际情况和外部环境的变化，定期对应急预案进行修订和完善。2.对应急预案的修订和完善，需经人力资源部审核，报公司领导批准后实施。九、附则1.本预案自发布之日起实施。2.本预案由人力资源部负责解释。3.本预案如与国家法律法规及政策相抵触，以国家法律法规及政策为准。4.本预案的修订与完善，需经人力资源部审核，报公司领导批准后实施。5.各部门应认真贯彻执行本预案，确保公司在人员离职过程中各项工作顺利进行。（注：本预案为示例性文本，具体内容可根据公司实际情况进行调整。）第3篇一、编制目的为应对公司人员离职可能带来的业务影响，确保公司运营的稳定性和持续性，提高人力资源管理水平，特制定本应急预案。二、编制依据1.国家相关法律法规和政策；2.公司规章制度；3.公司人力资源管理制度；4.公司业务流程及岗位职责。三、适用范围本应急预案适用于公司所有员工离职情况，包括正常离职、提前离职、违纪离职等。四、组织机构及职责1.应急领导小组应急领导小组负责制定和实施应急预案，协调各部门共同应对人员离职事件。组长：人力资源部经理副组长：各部门负责人成员：各部门相关人员2.应急工作小组应急工作小组负责具体实施应急预案，处理离职员工的交接工作，确保公司业务正常运行。组长：人力资源部副经理副组长：各部门负责人成员：各部门相关人员3.各部门职责（1）人力资源部负责制定应急预案，组织应急演练，协调各部门工作，处理离职员工的交接工作。（2）财务部负责离职员工的工资结算、社会保险、公积金等事宜。（3）行政部负责离职员工的办公物品、工作证等归还，确保公司财产不受损失。（4）各部门负责本部门离职员工的交接工作，确保业务连续性。五、应急预案流程1.离职员工提出离职申请（1）离职员工向所在部门提出离职申请，填写《员工离职申请表》。（2）所在部门负责人对离职申请进行审核，如无异议，签字同意。（3）人力资源部对离职申请进行审批，确定离职日期。2.通知相关部门（1）人力资源部将离职员工信息通知财务部、行政部等相关部门。（2）各部门根据实际情况，做好离职员工的交接工作。3.离职员工交接（1）离职员工与接替员工进行工作交接，确保业务连续性。（2）接替员工在离职员工指导下完成工作，确保交接质量。4.工资结算及社会保险、公积金转移（1）财务部根据离职员工的工资、奖金、补贴等，进行工资结算。（2）财务部负责办理离职员工的社会保险、公积金转移手续。5.办公物品及工作证归还（1）行政部负责收回离职员工的办公物品、工作证等。（2）行政部负责办理离职员工的离职手续，确保公司财产不受损失。6.跟踪调查（1）人力资源部对离职员工进行跟踪调查，了解离职原因。（2）根据调查结果，分析离职原因，提出改进措施。六、应急演练1.演练目的提高各部门应对人员离职事件的应急处理能力，确保公司业务连续性。2.演练内容（1）模拟离职员工提出离职申请。（2）各部门进行工作交接。（3）财务部进行工资结算及社会保险、公积金转移。（4）行政部办理离职手续。3.演练组织由人力资源部负责组织应急演练，各部门配合。4.演练评估演练结束后，应急领导小组对演练进行评估，总结经验教训，完善应急预案。七、应急保障措施1.加强员工培训，提高员工对离职事件的应对能力。2.