生产调度专员考核制度

PAGE生产调度专员考核制度一、总则（一）目的为加强公司生产调度管理，提高生产调度专员的工作效率和质量，确保生产任务的顺利完成，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司生产调度专员岗位的考核。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：对生产调度专员的工作业绩、工作能力、工作态度等进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励生产调度专员积极工作，同时对不称职的行为进行约束。二、考核内容与标准（一）工作业绩（60分）1.生产计划执行情况（30分）严格按照生产计划组织生产，确保生产任务按时完成。每提前或按时完成一项生产任务得5分，未按时完成且无合理原因的每项扣5分。生产计划执行过程中，及时协调解决出现的问题，保证生产的连续性。因协调不力导致生产中断一次扣10分。2.生产调度协调能力（20分）有效协调各生产部门之间的工作，确保生产流程顺畅。协调工作出色，未出现因部门间协调问题影响生产的得1520分；协调工作一般，偶有小问题的得1014分；协调工作不力，经常出现协调问题的得59分。及时处理生产过程中的突发情况，采取有效措施避免或减少损失。处理突发情况得当，未造成重大损失的得10分；处理不及时或措施不当，造成一定损失的扣510分。3.库存管理（10分）合理控制库存水平，避免积压或缺货。库存周转率达到公司规定指标得810分；库存管理较好，但未完全达到指标的得57分；库存管理不善，出现明显积压或缺货情况的扣35分。4.生产成本控制（10分）通过合理调度，降低生产成本。生产成本较预算有明显下降的得810分；生产成本控制一般，略有下降的得57分；生产成本未得到有效控制，反而上升的扣35分。（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（15分）具备扎实的生产调度专业知识，熟悉生产流程和相关设备性能。专业知识扎实，能熟练运用到工作中的得1215分；专业知识一般，基本能满足工作需求的得811分；专业知识欠缺，影响工作开展的得47分。熟练掌握生产调度相关软件和工具的使用。能熟练运用软件和工具进行工作的得1015分；掌握部分功能，基本能完成工作的得69分；对软件和工具使用不熟练的得25分。2.沟通协调能力（10分）与各部门沟通顺畅，能准确传达生产调度指令，及时反馈信息。沟通效果好，无因沟通问题影响工作的得810分；沟通能力一般，偶有信息传达不准确的得57分；沟通不畅，经常出现信息偏差的得34分。善于协调各方资源，解决工作中的矛盾和问题。协调能力强，能有效解决复杂问题的得810分；协调能力一般，能解决常见问题的得57分；协调能力弱，难以解决问题的得34分。3.问题解决能力（5分）对生产过程中出现的问题能迅速分析原因，提出有效的解决方案。问题解决及时、有效，未对生产造成较大影响的得45分；能解决问题，但效率和效果一般的得23分；面对问题束手无策，延误解决时机的得01分。（三）工作态度（10分）1.责任心（5分）对生产调度工作高度负责，认真履行职责。责任心强，工作严谨细致的得45分；责任心一般，基本能完成工作任务的得23分；责任心淡薄，工作敷衍了事的得01分。2.工作积极性（3分）主动积极地开展工作，对生产调度工作充满热情。工作积极性高，主动承担任务的得23分；工作积极性一般，按部就班工作的得1分；工作消极被动，缺乏主动性的得0分。3.团队合作精神（2分）积极与团队成员协作配合，共同完成生产调度任务。团队合作精神好，能与同事融洽相处的得12分；团队合作意识一般，偶尔出现协作问题的得0.5分；缺乏团队合作精神，影响团队工作的得0分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.上级评价：由生产调度专员的直接上级根据其日常工作表现进行评价。2.部门互评：各生产部门对生产调度专员的工作进行评价，评价结果作为考核的参考。3.数据统计分析：根据生产计划执行情况、库存数据、生产成本等相关数据进行统计分析，作为工作业绩考核的依据。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末进行当月考核。考核结果于次月上旬公布。四、考核流程（一）考核准备1.人力资源部门负责制定考核方案和考核表格，明确考核内容、标准和流程。2.各部门负责人组织本部门员工学习考核制度，确保员工了解考核要求。（二）自评生产调度专员在每月末对自己当月的工作进行总结，按照考核标准进行自我评价，填写自评表。（三）上级评价直接上级根据生产调度专员的日常工作表现、工作成果等，对其进行评价，填写上级评价表。评价过程中应参考自评表内容，并结合实际工作情况进行客观公正的评价。（四）部门互评各生产部门在每月末对生产调度专员的工作进行评价，填写部门互评表。评价内容主要包括生产调度专员与本部门的沟通协调情况、对本部门工作的支持力度等。（五）数据收集与统计1.生产部门负责提供生产计划执行情况、库存数据、生产成本等相关数据。2.人力资源部门对收集到的数据进行整理和统计分析，作为工作业绩考核的依据。（六）综合评价1.人力资源部门将自评、上级评价和部门互评结果进行汇总，结合数据统计分析结果，对生产调度专员进行综合评价。2.根据综合评价结果，确定生产调度专员的考核等级。（七）结果反馈与沟通1.人力资源部门将考核结果反馈给生产调度专员及其直接上级。2.直接上级与生产调度专员进行沟通，针对考核结果提出改进意见和建议，帮助其明确努力方向。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果确定生产调度专员的绩效奖金系数。考核等级为优秀（90分及以上）的，绩效奖金系数为1.2；考核等级为良好（8089分）的，绩效奖金系数为1.1；考核等级为合格（6079分）的，绩效奖金系数为1；考核等级为不合格（60分以下）的，绩效奖金系数为0.8。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）职位晋升连续三个月考核等级为优秀的生产调度专员，在职位晋升、岗位调整等方面将予以优先考虑。（三）培训与发展1.考核等级为不合格的生产调度专员，将由人力资源部门组织进行针对性的培训，帮助其提升工作能力。2.根据考核结果，分析生产调度专员的优势和不足，为其制定个性化的培训与发展计划，促进其职业成长。（四）岗位调整对于连续两个月考核等级为不合格的生产调度专员，公司将视情况进行岗位调整，如调至其他合适岗位或待岗培训等。六、申诉与处理（一）申诉渠道生产调度专员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的三个工作日内，向人力资源部门提出书面申诉。（二）申诉处理1.人力资源部门接到申诉后，