物业管理交接清单标准范例

物业管理交接清单标准范例一、基础资料类交接清单（一）项目基础档案1.项目开发与产权资料项目立项批文、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证竣工验收备案表、消防验收合格证、人防工程验收文件产权总证（含地下室、配套用房）、分户产权证明（如有）小区总平面图、建筑/结构/给排水/电气/智能化系统施工图2.物业管理备案文件前期物业服务合同（开发商与原物业签订版本）物业服务企业资质备案证明、项目负责人资格证书物业管理区域备案回执、停车收费备案文件（二）管理运营资料1.制度与流程物业管理方案、业主公约/临时管理规约值班、巡查、报修、应急响应等标准化流程员工岗位职责、绩效考核制度、培训体系文件2.业主与住户档案业主/住户信息台账（含联系方式、房屋用途、特殊需求）装修备案资料（装修方案、施工许可证、保证金收据）租户信息登记（租赁合同、承租人身份证明、备案文件）车位使用协议及登记台账（产权车位、租赁车位明细）3.应急与合规资料消防、防汛、停电、电梯困人等应急预案及演练记录历年物业管理服务报告（含业主满意度调查、整改计划）特种设备（电梯、锅炉）使用登记证、年检报告（三）技术与设备资料1.设施设备技术档案电梯、配电、消防、给排水、中央空调等设备的出厂合格证、安装调试报告、使用说明书设备电路图、系统图、平面布置图（标注管线走向、阀门位置）智能化系统（监控、门禁、道闸）操作手册、后台管理密码2.设备管理台账设备台账（型号、购置时间、维保单位、联系人）近2年维修保养记录（含故障描述、维修方案、费用明细）二次供水卫生许可证、水质检测报告（每年至少2次）二、设施设备类交接清单（一）公共设施查验1.电梯系统电梯数量、品牌、型号、年检有效期（需提供特检院报告）电梯维保合同（剩余服务期限、维保频次）、最近3次故障记录电梯轿厢、机房、底坑卫生及设备运行状态（试运行检查）2.消防系统消防泵、喷淋泵、稳压泵运行测试（压力、启停功能）烟感/温感报警器、消防栓、灭火器数量及有效期（灭火器需称重/压力检测）消防通道畅通情况、应急照明/疏散指示有效性消防中控室设备（主机、联动系统）操作测试3.供配电与给排水高低压配电柜、变压器、发电机运行状态（带负载测试）生活水泵、污水泵启停测试（含备用泵切换功能）化粪池清掏记录（近1年清掏时间、服务商）、管网漏水点台账二次供水水箱清洗记录、水质检测报告（交接前1个月内）（二）共用设备与公共区域1.安防与智能化监控摄像头数量、位置、存储时长（需≥30天）、画面清晰度测试门禁系统权限设置（业主、员工、访客卡分类）、道闸抬杆速度测试巡逻路线图、电子巡更系统记录（近1个月巡逻数据）2.公共区域设施路灯、楼道灯、景观灯数量及亮灯率（夜间巡查测试）绿化面积、植物品种清单、近1年养护记录（施肥、修剪、病虫害防治）道路、停车位、健身设施破损情况（拍照留档）三、财务类交接清单（一）收支账目与资金1.物业费与公共收益物业费收缴台账（已收、未收明细，欠费业主名单及催缴记录）公共收益账目（广告、车位租赁、场地使用等收入/支出明细）专项维修资金收支（使用申请、审批文件、支出凭证）2.押金与备用金装修押金、车位押金台账（已退还/未退还明细，收据存根）库存现金盘点（与账面余额核对）、银行账户对账单（交接前1个月）（二）票据与合同1.财务票据空白收据、发票（数量、编号）、已使用票据存根（按编号整理）财务印章（公章、财务章、发票章）交接记录（注明使用范围）2.合同与报表服务合同台账（保洁、保安、维保等外包合同，含费用、期限）资产负债表、利润表（交接时点前1年数据）、专项审计报告（如有）财务软件数据备份（含账号、密码）、固定资产台账（折旧情况）四、人员与合同类交接清单（一）人员管理资料1.员工信息员工花名册（姓名、岗位、入职时间、工资标准）劳动合同、社保缴纳记录（近3个月明细）员工档案（简历、培训记录、绩效考核表）2.离职与交接离职员工交接清单（未完成工作、物品归还情况）关键岗位（电工、电梯工、客服）工作交接记录（含操作指引）（二）合同协议与履约1.核心合同物业服务合同（与开发商/业委会签订版本，服务标准、收费方式）供应商合同（电梯维保、绿化养护、耗材采购，含供货周期、质量标准）租赁合同（商铺、广告位，租金、租期、承租方信息）2.合同履约情况已付款项凭证（近6个月付款记录）、未付款项明细（需说明原因）服务质量评价报告（外包服务的月度考核记录）近半年到期合同清单（标注续约建议）五、其他事项类交接清单（一）遗留问题与待办事项1.业主投诉与纠纷未解决投诉明细（投诉内容、责任部门、处理进度）开发商遗留问题（房屋质量、配套设施整改计划及进度）2.待办工作未完成维修任务（报修单、维修方案、材料准备情况）即将到期的检测/年检（电梯、消防、二次供水等）（二）钥匙与物资1.钥匙与权限设备房（配电、消防、电梯）、办公室、应急通道钥匙（数量、编号）门禁卡/密码（业主卡、员工卡、访客卡权限设置）车库钥匙/遥控器（数量、使用状态）2.办公用品与物资办公设备（电脑、打印机、复印机，型号、保修情况）办公家具（桌椅、文件柜）、耗材（纸张、墨盒）库存固定资产台账（含编号、购置时间、折旧情况）六、交接确认与附件要求1.三方签字确认：移交方（原物业）、接收方（新物业）、监交方（开发商/业委会）需对清单逐项核验，签字并注明日期。2.附件留存：关键资料（如合同、检测报告、台账）需留存复印件或电子档，涉及产权、财务的原件需单独列示交接情况。3.动态调整：清单需根据项目实际情况补充（如商业项目需增加租户管理资料，老旧小区需重点核查设施隐患）。结语物业管理交接清单的核心价值在于“厘清责任、降低风险、保障延续”。实践中，建议结合项目规模、