超市安全生产值班制度

PAGE超市安全生产值班制度一、总则（一）目的为了加强超市安全生产管理，确保超市在营业期间的安全稳定运营，及时发现和处理各类安全隐患及突发事件，保障顾客、员工的生命财产安全，特制定本安全生产值班制度。（二）适用范围本制度适用于超市全体员工，包括正式员工、临时工、促销员等在超市工作期间的安全生产值班管理。（三）基本原则1.安全第一原则把保障顾客和员工的生命安全与超市财产安全放在首位，预防为主，防重于治。全体值班人员必须高度重视安全生产工作，严格履行职责，确保各项安全措施落实到位。2.预防为主原则树立预防为主的思想，通过加强日常安全检查、隐患排查治理、员工安全教育培训等工作，及时发现和消除安全隐患，防止事故的发生。3.全员参与原则安全生产值班工作涉及超市运营的各个环节，全体员工都应当积极参与，明确各自在安全生产值班中的职责和任务，共同做好超市的安全生产工作。4.依法依规原则严格遵守国家有关安全生产的法律法规、行业标准以及超市内部的各项安全管理制度，确保安全生产值班工作合法合规。二、值班人员职责（一）值班经理职责1.全面负责超市当日安全生产值班工作，是安全生产值班的第一责任人。2.组织和领导值班人员开展安全巡查工作，及时发现并处理各类安全问题。3.协调解决值班期间发生的突发事件，根据事件的性质和严重程度，采取相应的应急措施，并及时向上级领导报告。4.监督检查各部门安全生产措施的落实情况，确保超市各项安全设施设备正常运行。5.负责与相关部门（如消防、公安、急救等）保持联系，在紧急情况下及时请求支援。6.做好值班记录，详细记录当日安全生产情况、突发事件处理过程及结果等信息，并在次日将值班记录提交给上级领导审阅。（二）各区域值班人员职责1.在值班经理的领导下，负责本区域的安全生产巡查工作，重点检查货架陈列、通道畅通、消防设施、电气设备等方面的安全情况。2.及时发现并制止顾客及员工的不安全行为，如吸烟、违规使用电器、在通道堆放货物等。3.协助处理本区域内发生的各类突发事件，如火灾、盗窃、顾客摔倒等，并及时向值班经理报告。4.负责维护本区域的安全秩序，确保顾客和员工的人身安全。5.对本区域内发现的安全隐患进行记录，并及时通知相关部门进行整改。（三）设备设施值班人员职责1.负责超市各类设备设施（如电梯、制冷设备、照明系统等）的日常巡查和维护保养工作，确保设备设施正常运行。2.严格按照操作规程操作设备设施，定期对设备设施进行检查、调试和维修，及时发现并排除设备设施故障。3.在值班期间，密切关注设备设施的运行状态，如发现异常情况应立即采取措施，并及时向值班经理报告。4.做好设备设施的运行记录和维修记录，为设备设施的管理提供数据支持。（四）消防安全值班人员职责1.熟悉超市的消防设施布局和消防器材的使用方法，定期对消防设施设备进行检查和维护，确保消防设施设备完好有效。2.组织开展员工消防安全培训和演练，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。3.在值班期间，加强对超市内的消防安全巡查，重点检查消防通道是否畅通、消防器材是否在位、有无违规用火用电等情况。4.一旦发现火灾隐患或火灾事故，应立即启动消防应急预案，组织人员疏散和灭火救援工作，并及时向消防部门报警。三、值班安排（一）值班时间超市实行全年无休值班制度，值班时间为每天营业开始前30分钟至营业结束后30分钟。（二）值班人员组成1.值班经理：由超市管理层轮流担任，负责全面协调和指挥当日安全生产值班工作。2.各区域值班人员：根据超市各区域的划分，安排相应的员工担任区域值班员，负责本区域的安全生产巡查和管理工作。3.设备设施值班人员：由超市设备设施维护部门的员工担任，负责设备设施的巡查和维护保养工作。4.消防安全值班人员：由超市安保部门的员工担任，负责消防安全巡查和应急处置工作。（三）值班排班1.超市运营管理部门负责制定年度值班排班表，明确各值班人员的值班日期和岗位。2.值班排班表应提前公布，确保值班人员提前知晓自己的值班安排。如有特殊情况需要调整值班人员，应提前通知相关人员，并做好交接工作。3.值班人员应严格按照排班表执行值班任务，不得擅自离岗或私自调换班次。如有特殊情况需要请假，应提前向值班经理提出申请，并安排好替班人员。四、值班流程（一）值班前准备1.值班人员应提前15分钟到达超市，做好值班前的准备工作。2.领取值班所需的工具和设备，如对讲机、巡查记录表等。3.了解超市当日的营业情况和人员动态，熟悉各项安全管理制度和应急预案。（二）值班巡查1.值班经理组织各区域值班人员、设备设施值班人员和消防安全值班人员按照各自的职责范围进行安全巡查。2.巡查内容包括但不限于：超市内的货架陈列是否整齐、稳固，有无商品掉落或摆放不当的情况。通道是否畅通无阻，有无杂物堆积或障碍物影响通行。消防设施设备是否完好有效，消防通道是否畅通。电气设备是否正常运行，有无电线老化、短路等安全隐患。电梯、自动扶梯等特种设备是否运行正常，有无异常声响或故障。食品安全情况，如食品储存条件是否符合要求、食品保质期是否过期等。3.值班人员在巡查过程中应认真填写巡查记录表，详细记录发现的问题及处理情况。（三）问题处理1.对于巡查中发现的一般安全问题，值班人员应立即采取措施进行处理。如清理通道杂物、调整货架陈列等。2.对于发现的安全隐患，值班人员应及时通知相关部门进行整改，并跟踪整改情况，直至隐患消除。3.对于突发事件，值班人员应立即启动应急预案进行处置，并及时向值班经理报告。值班经理应根据事件的性质和严重程度，采取相应的措施进行指挥和协调，确保事件得到妥善处理。（四）值班交接1.值班结束后，值班人员应将值班期间的工作情况向接班人员进行详细交接。2.交接内容包括：巡查记录、问题处理情况、设备设施运行状况、未完成的工作任务等。3.接班人员应认真听取交班人员的介绍，并对交接的内容进行核实。如发现问题，应及时与交班人员沟通解决。五、培训与教育（一）培训内容1.安全生产法律法规和超市安全管理制度组织值班人员学习国家有关安全生产的法律法规以及超市内部制定的各项安全管理制度，使值班人员了解自身的职责和义务，明确安全生产工作的要求和标准。2.安全操作规程针对超市内各类设备设施的操作方法和安全注意事项进行培训，确保值班人员能够熟练掌握并正确操作设备设施，避免因操作不当引发安全事故。3.应急处置技能开展火灾、地震、盗窃等突发事件的应急处置培训，包括应急预案的启动程序、人员疏散方法、灭火救援技巧、防盗措施等内容，提高值班人员的应急处置能力。4.安全巡查要点培训值班人员如何进行安全巡查，包括巡查的内容、方法、频率以及如何发现和识别安全隐患等，使值班人员能够及时发现并处理各类安全问题。（二）培训方式1.定期培训每月组织一次安全生产值班培训，由超市安全管理部门或邀请专业安全培训机构的人员进行授课。培训内容应结合实际工作情况，注重实用性和针对性。2.现场培训在日常工作中，由经验丰富的值班人员对新入职的值班人员进行现场培训，通过实际操作和案例分析，使新员工更快地熟悉工作流程和安全要求。3.应急演练定期组织应急演练，如火灾逃生演练、防盗演练等。通过演练，检验和提高值班人员的应急处置能力，同时发现应急预案中存在的问题，及时进行修订和完善。（三）教育要求1.值班人员必须参加超市组织的安全生产值班培训和教育活动，不得无故缺席。2.培训结束后，值班人员应认真总结学习内容，将所学知识运用到实际工作中。3.超市安全管理部门应建立值班人员培训档案，记录培训内容、培训时间、考核成绩等信息，作为值班人员绩效考核和晋升的依据之一。六、考核与奖惩（一）考核标准1.工作态度考核值班人员在值班期间的工作责任心、敬业精神和工作纪律，是否严格遵守值班制度，按时到岗、认真履职。2.巡查质量检查值班人员的巡查记录是否完整、准确，是否及时发现并处理安全问题。对发现重大安全隐患或及时制止重大安全事故发生的值班人员给予加分奖励。3.问题处理能力考核值班人员在面对突发事件和安全问题时的应急处置能力和协调沟通能力，是否能够迅速采取有效措施进行处理，并及时向上级报告。4.团队协作评估值班人员在值班期间与其他值班人员、部门之间的协作配合情况，是否能够相互支持、共同完成安全生产值班任务。（二）奖励措施1.对于在安全生产值班工作中表现突出的值班人员，给予以下奖励：通报表扬：在超市内部进行通报表扬，表彰其优秀工作表现。奖金奖励：根据贡献大小给予一定金额的奖金奖励。晋升机会：在同等条件下，优先考虑晋升职务或岗位。2.对及时发现并避免重大安全事故发生的值班人员，给予特别奖励，奖励金额可根据事故的严重程度和挽回的损失大小进行确定。（三）惩罚措施1.对于违反安全生产值班制度的值班人员，视情节轻重给予以下惩罚：批评教育：对初次违反制度且情节较轻的值班人员，进行批评教育，责令其改正错误行为。经济处罚：对违反制度造成一定后果的值班人员，给予经济处罚，罚款金额根据违规行为的性质和造成的损失确定。警告处分：对多次违反制度或违规行为较为严重的值班人员，给予警告处分，并在超市内部进行通报批评。辞退处理：对严重违反安全生产值班制度，导致发生重大安全事故或给超市造成重