安全生产咨询制度

PAGE安全生产咨询制度一、总则（一）目的为了加强公司安全生产管理，规范安全生产咨询工作，及时解决安全生产过程中的问题，有效预防和减少生产安全事故，保障员工生命财产安全，促进公司持续健康发展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有部门、车间、班组及相关人员在安全生产活动中的咨询工作。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家安全生产法律法规、行业标准及公司各项安全管理制度。2.科学严谨原则：依据科学知识和专业方法进行咨询，确保咨询结果准确可靠。3.及时高效原则：及时响应咨询需求，快速提供解决方案，提高工作效率。4.全员参与原则：鼓励全体员工积极参与安全生产咨询，形成良好的安全文化氛围。二、咨询机构与职责（一）安全生产咨询委员会1.成立由公司高层管理人员、各部门负责人、安全专家等组成的安全生产咨询委员会（以下简称“安委会”）。2.安委会职责定期召开安全生产咨询会议，研究分析公司安全生产形势，制定安全生产决策和措施。审议重大安全生产技术改造项目、安全管理制度修订等事项。对公司安全生产工作中的重大问题进行咨询和决策，协调解决跨部门的安全生产问题。（二）安全管理部门1.公司安全管理部门作为安全生产咨询工作的日常管理机构，负责组织、协调和指导安全生产咨询工作。2.安全管理部门职责受理员工、部门关于安全生产的咨询申请，登记咨询事项。组织相关人员对咨询事项进行分析研究，提出解决方案或建议。跟踪咨询事项的处理进度，及时反馈处理结果。建立安全生产咨询档案，对咨询事项及处理情况进行归档保存。（三）专业技术人员1.公司各专业技术领域的人员，包括但不限于电气工程师、机械工程师、安全工程师等，作为安全生产咨询的专业支持力量。2.专业技术人员职责根据安全管理部门的安排，参与安全生产咨询事项的技术分析和论证。为员工提供专业领域内的安全生产技术咨询服务，解答技术疑问。协助制定安全生产技术措施和方案，确保技术措施的科学性和可行性。三、咨询内容与方式（一）咨询内容1.安全生产法律法规、标准规范的咨询，包括法律法规的适用范围、条款解读、标准的执行要求等。2.公司安全管理制度的咨询，如安全操作规程、安全检查制度、事故应急预案等的具体内容和执行方法。3.安全生产技术问题咨询，如设备安全防护、危险化学品管理、电气安全等方面的技术难题。4.安全生产隐患排查与治理咨询，如何识别隐患、评估隐患风险等级、制定隐患治理措施等。5.职业健康与劳动保护咨询，如职业病防治、劳动防护用品的配备与使用等。6.其他与安全生产相关的问题咨询，如安全生产先进经验借鉴、安全文化建设等。（二）咨询方式1.现场咨询：员工或部门可直接到安全管理部门办公室进行现场咨询，由安全管理人员或专业技术人员面对面解答问题。2.电话咨询：设立安全生产咨询热线电话，员工可通过拨打热线电话进行咨询，安全管理部门及时记录并安排人员解答。3.网络咨询：利用公司内部网络平台，设立安全生产咨询板块，员工可在线提交咨询问题，安全管理部门定期收集整理并回复。4.书面咨询：员工或部门可通过书面形式将咨询问题提交至安全管理部门，安全管理部门以书面回复的方式解答咨询。5.会议咨询：对于涉及公司整体安全生产策略、重大安全问题等，可通过召开专题会议的方式进行咨询和讨论，由安委会成员及相关专业人员共同参与解答。四、咨询流程（一）咨询申请1.员工或部门如有安全生产方面的问题需要咨询，应填写《安全生产咨询申请表》，详细说明咨询事项的内容、背景、涉及的部门或岗位等信息。2.《安全生产咨询申请表》可通过现场领取、网络下载或向安全管理部门索要等方式获取。（二）申请受理1.安全管理部门收到《安全生产咨询申请表》后，应在[具体时间]内进行审核。2.审核内容包括咨询事项是否属于本制度适用范围、申请信息是否完整准确等。3.如申请信息完整且属于适用范围，安全管理部门予以受理，并向申请人出具《安全生产咨询受理回执》；如申请信息不完整或不属于适用范围，安全管理部门应告知申请人补充信息或说明不予受理的原因。（三）咨询处理1.安全管理部门受理咨询申请后，根据咨询事项的性质和难度，组织相关专业技术人员进行分析研究。2.对于一般性咨询问题，由安全管理部门指定专人在[规定时间]内给予解答，并将解答结果以书面、电话或网络回复等方式反馈给申请人。3.对于较为复杂的咨询问题，安全管理部门应组织相关专业技术人员进行讨论，必要时邀请外部安全专家参与，共同制定解决方案。解决方案制定后，应及时反馈给申请人，并说明方案的依据和实施要求。4.对于涉及多个部门或需要跨部门协调解决的咨询问题，安全管理部门应组织召开协调会议，明确各部门职责，共同商讨解决方案。会议形成的决议和解决方案应及时传达给相关部门和人员，并跟踪落实情况。（四）咨询反馈1.安全管理部门应在咨询事项处理完成后，及时将处理结果反馈给申请人。反馈方式应与咨询申请方式相对应，如现场咨询的当面反馈、电话咨询的电话回复、网络咨询的网上回复、书面咨询的书面答复等。2.申请人对处理结果如有异议，可在收到反馈结果后的[规定时间]内，向安全管理部门提出申诉。安全管理部门应针对申诉内容进行再次核实和分析，必要时重新组织相关人员进行研究处理，并将最终处理结果及时反馈给申请人。（五）咨询记录与归档1.安全管理部门应对每一次安全生产咨询的全过程进行记录，包括咨询申请时间、申请人、咨询事项、处理过程、处理结果、反馈情况等信息。2.咨询记录应采用电子文档和纸质文档相结合的方式进行保存，电子文档应定期进行备份，确保数据安全。3.咨询记录应按照年度进行分类归档，保存期限不少于[规定年限]，以备查阅和追溯。五、培训与宣传（一）培训1.安全管理部门应定期组织安全生产咨询相关知识和技能的培训，提高员工的咨询意识和能力。2.培训内容包括安全生产法律法规、公司安全管理制度、安全生产技术、咨询流程与方法等。3.培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习、案例分析等多种形式，确保培训效果。4.鼓励员工积极参加各类安全生产培训和学习活动，对表现优秀的员工给予表彰和奖励。（二）宣传1.利用公司内部宣传栏、网站、微信公众号等多种渠道，宣传安全生产咨询制度的内容、咨询方式和流程，提高员工对制度的知晓度。2.定期发布安全生产咨询案例及解答，通过实际案例向员工普及安全生产知识和技能，增强员工的安全意识。3.开展安全生产咨询制度宣传活动，如举办知识竞赛、演讲比赛等，营造良好的安全生产文化氛围，鼓励员工积极参与安全生产咨询工作。六、监督与考核（一）监督1.公司设立安全生产咨询工作监督小组，由安全管理部门负责人、员工代表等组成，负责对安全生产咨询工作进行日常监督。2.监督小组定期检查安全生产咨询工作的开展情况，包括咨询申请受理、处理进度、反馈结果等方面，确保咨询工作按照制度要求规范运行。3.对违反安全生产咨询制度的行为及时进行纠正，并督促相关部门和人员整改落实。（二）考核1.建立安全生产咨询工作考核机制，对各部门和相关人员在安全生产咨询工作中的表现进行考核评价。2.考核内容包括咨询申请受理