培训机构家长请假制度

PAGE培训机构家长请假制度一、总则1.目的为了规范培训机构家长请假行为，确保教学秩序的正常进行，保障学员的学习权益，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于在本培训机构报名参加课程学习的所有学员家长。3.基本原则（1）请假应遵循提前申请、合理安排的原则，尽量减少对学员学习的影响。（2）请假审批应公正、公平、及时，确保制度执行的严肃性。二、请假类型及规定1.病假（1）家长因本人或直系亲属（父母、配偶、子女）患病需要照顾而请假的，应提供正规医院出具的诊断证明或病历。（2）病假一般应提前[X]小时向培训机构提出申请，以便培训机构合理安排教学事宜。（3）病假天数累计超过[X]天的，培训机构有权要求家长提供详细的病情说明及复查报告，以确保请假的真实性。2.事假（1）家长因个人事务需要处理而请假的，应提前[X]天向培训机构提出申请，并说明请假事由。（2）事假天数原则上每月不超过[X]天，特殊情况需经培训机构领导批准。（3）事假期间，家长应自行安排学员的学习和生活，确保不影响课程进度。3.其他特殊情况请假（1）因不可抗力因素（如自然灾害、突发公共事件等）导致家长无法按时送学员上课的，应及时与培训机构联系，并在事后提供相关证明材料。（2）其他特殊情况需请假的，由家长提出申请，经培训机构审核同意后方可请假。三、请假流程1.请假申请家长如需请假，应填写《家长请假申请表》，详细说明请假类型、请假时间、请假事由等信息，并签字确认。2.申请提交家长将填写好的《家长请假申请表》提交至培训机构前台或指定的负责人处。3.审批流程（1）前台或负责人收到请假申请后，应及时进行初审，核实申请信息的完整性和真实性。（2）初审通过后，将申请提交至培训机构相关部门负责人进行审批。审批时间一般不超过[X]个工作日。（3）部门负责人审批通过后，申请将提交至培训机构领导进行最终审批。领导审批通过后，请假申请生效。4.通知家长请假申请审批通过后，培训机构应及时通知家长审批结果，并告知家长请假期间学员的学习安排。四、请假期间学员学习安排1.自学资料提供培训机构将为请假学员提供相应的自学资料，包括课程讲义、作业等，家长应督促学员按时完成自学任务。2.补课安排（1）对于请假时间较短（不超过[X]天）的学员，培训机构将在后续课程中安排适当的时间进行补课，确保学员跟上教学进度。（2）对于请假时间较长（超过[X]天）的学员，培训机构将根据学员的实际情况，与家长协商制定个性化的补课方案，包括集中补课、线上辅导等方式。3.学习进度跟踪培训机构将定期对请假学员的学习进度进行跟踪，了解学员的自学情况和补课效果，及时给予指导和帮助。五、请假期间费用处理1.病假费用（1）病假期间，学员的学费、教材费等费用不予退还或减免。（2）如因病假导致学员无法参加某些特定的教学活动（如实践课程、考试等），培训机构将根据实际情况进行合理安排，费用不予退还或减免。2.事假费用（1）事假期间，学员的学费、教材费等费用不予退还或减免。（2）如因事假导致学员无法参加某些特定的教学活动（如实践课程、考试等），培训机构将根据实际情况进行合理安排，费用不予退还或减免。3.其他特殊情况费用因不可抗力因素或其他特殊情况导致家长请假的，培训机构将根据实际情况与家长协商费用处理方式。六、违规处理1.未按规定请假家长未按本制度规定提前申请请假或未经批准擅自请假的，培训机构将视情节轻重给予警告、扣除相应费用等处理。2.虚假请假家长提供虚假的请假证明或事由，骗取请假批准的，培训机构将取消其请假申请，并要求家长按照正常上课标准支付相关费用。同时，培训机构将视情节轻重给予警告、扣除相应费用、取消家长在培训机构的相关权益等处理。3.多次违规家长多次违反本制度请假规定的，培训机构有权终止与家长签订的培训协议，并要求家长承担相应的法律责任。七、沟通与反馈1.定期沟通培训机构将定期与家长进行沟通，了解家长对请假制度的意见和建议，及时对制度进行完善和优化。2.反馈渠道家长如有任何疑问或建议，可通过以下方式向培训机构反馈：（1）直接联系培训机构前台或指定的负责人。（2）发送电子邮件至培训机构指定的邮箱。（3）在培训机构官方网站或微信公众号留言。八、附则1.解释权本制度由