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PAGE疫情期间感控培训制度一、总则(一)目的为有效应对疫情期间的防控需求,提升公司/组织全体人员的感染防控意识和技能,确保工作场所的人员安全,特制定本感控培训制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有员工、外包人员以及进入公司/组织场所的外来人员。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵循国家及地方关于疫情防控的法律法规、行业标准和规范。2.全员覆盖原则:确保公司/组织内各类人员均接受感控培训,无遗漏。3.科学实用原则:培训内容注重科学性和实用性,紧密结合疫情防控实际需求。4.持续改进原则:根据疫情形势变化和培训效果反馈,不断优化培训内容和方式。二、培训组织与职责(一)培训管理小组成立以公司/组织负责人为组长,各部门负责人为成员的感控培训管理小组。负责统筹规划感控培训工作,制定培训计划,协调培训资源,监督培训实施情况,并对培训效果进行评估和决策。(二)培训实施部门人力资源部门负责培训计划的具体执行,包括培训师资的联络、培训场地的安排、培训资料的准备等。各业务部门负责组织本部门人员参加培训,并确保培训内容在实际工作中的贯彻落实。(三)培训师资1.内部培训师:选拔公司/组织内具有丰富疫情防控经验、熟悉感控知识和技能的人员担任内部培训师。内部培训师需定期参加外部培训和学习交流,不断提升自身业务水平。2.外部专家:根据培训需求,邀请医疗卫生机构的专家、疾控部门的专业人员等担任外部培训师,进行专题讲座和指导。三、培训内容(一)疫情防控法律法规与政策解读1.国家及地方关于疫情防控的法律法规,如传染病防治法、突发公共卫生事件应急条例等。2.最新的疫情防控政策要求,包括疫情防控措施调整、核酸检测规定、疫苗接种政策等。(二)感控基础知识1.新型冠状病毒的生物学特性、传播途径、临床表现等。2.感染防控的基本概念,如清洁、消毒、隔离等。(三)个人防护技能1.口罩的正确佩戴方法、选择与更换原则。2.手套、防护服等防护用品的使用规范。3.手卫生的重要性及正确洗手、手消毒方法。(四)工作场所防控措施1.办公区域、生产车间、公共区域等的清洁消毒要求与方法。2.通风换气的管理,保持空气流通。3.人员出入管理,包括体温检测、健康码查验、行程码查询等。(五)疫情应急处置1.发热、咳嗽等疑似症状人员的处置流程。2.疫情报告的程序与要求。3.应急演练的组织与实施,提高应对疫情突发事件的能力。四、培训计划与安排(一)新员工入职培训新员工入职时,必须参加不少于[X]小时的疫情期间感控基础知识培训,使其尽快了解公司/组织的感控要求和工作规范。培训内容包括感控基础知识、个人防护技能等。(二)定期全员培训1.每月组织一次全员感控培训,每次培训时间不少于[X]小时。培训内容根据疫情形势和实际工作需求进行调整,涵盖疫情防控法律法规与政策解读、感控基础知识、工作场所防控措施等。2.培训方式可采用集中授课、视频教学、线上学习等多种形式相结合,确保培训效果。(三)专项培训1.根据疫情防控工作的重点和难点,适时组织专项培训。如在疫情防控措施调整时,及时开展相关政策解读和操作规范培训;在出现疫情相关事件时,针对性地进行应急处置培训。2.专项培训可邀请外部专家进行授课,或组织内部培训师进行深入讲解,培训时间根据实际情况确定。(四)个性化培训1.针对不同岗位的特点和风险,开展个性化的感控培训。如对一线操作人员重点培训工作场所防控措施和个人防护技能;对后勤保障人员重点培训物资管理、环境清洁消毒等方面的知识。2.个性化培训由各业务部门自行组织实施,培训计划报培训管理小组备案。五、培训实施(一)培训通知每次培训前,由人力资源部门提前[X]个工作日发布培训通知,明确培训时间、地点、内容和要求等信息。培训通知可通过公司/组织内部邮件、微信群、公告栏等多种渠道发布。(二)培训签到培训开始前,培训实施部门负责组织学员签到,确保学员按时参加培训。签到表应记录学员姓名、部门、岗位等信息。(三)培训授课1.内部培训师应按照培训计划和教案进行授课,授课过程中要注重与学员的互动交流,及时解答学员的疑问。2.外部培训师授课时,培训实施部门要做好沟通协调工作,确保授课顺利进行。同时,安排专人负责记录培训内容,形成培训记录。(四)培训考核1.培训结束后,对学员进行考核。考核方式可采用书面考试、实际操作考核、口头问答等多种形式相结合。2.考核内容应涵盖培训的主要知识点和技能要求,考核成绩应记录在学员培训档案中。(五)培训档案管理建立健全学员培训档案,档案内容包括培训通知、签到表、培训记录、考核成绩、培训证书等。培训档案由人力资源部门负责统一管理,保存期限不少于[X]年。六、培训效果评估(一)学员反馈每次培训结束后,通过问卷调查、学员座谈会等方式收集学员对培训内容、培训方式、培训师资等方面的反馈意见,了解学员的学习需求和培训效果,为改进培训工作提供参考。(二)工作表现评估观察学员在实际工作中的感控措施执行情况,如个人防护用品的正确使用、工作场所的清洁消毒质量等,评估培训对学员工作行为的影响。(三)疫情防控指标评估分析公司/组织内疫情防控相关指标的变化情况,如员工感染率、疫情传播风险等级等,评估培训对整体疫情防控工作的效果。(四)培训效果评估报告培训管理小组定期对培训效果进行评估总结,形成评估报告。报告内容包括培训工作开展情况、培训效果评估结果、存在的问题及改进建议等。根据评估报告,及时调整培训计划和内容,不断提高培训质量。七、激励与约束机制(一)激励措施1.对在感控培训中表现优秀的学员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.将感控培训成绩与员工绩效考核、晋升、评优等挂钩,激励员工积极参加培训,提高自身感控水平。(二)约束措施1.对无故不参加培训或培训考核不合格的学员,进行通报批评,

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