校外培训机构监控制度

PAGE校外培训机构监控制度一、总则（一）目的为规范校外培训机构的办学行为，加强对校外培训机构的监督管理，保障学生和家长的合法权益，促进校外培训行业健康有序发展，依据相关法律法规和行业标准，制定本监控制度。（二）适用范围本制度适用于在本地区行政区域内依法设立的面向中小学生的校外培训机构（以下简称培训机构）。（三）基本原则1.依法监管原则：严格依据国家法律法规和相关政策，对培训机构进行监督管理，确保其办学活动合法合规。2.全面覆盖原则：对培训机构的设立、教学活动、师资队伍、收费管理、安全管理等各个方面进行全方位监管。3.动态监管原则：根据培训机构的实际情况和行业发展变化，及时调整监管措施，保持监管的有效性和适应性。4.协同治理原则：加强与教育、市场监管、公安、消防等部门的协同配合，形成监管合力，共同推进校外培训机构规范治理。二、设立与审批监控（一）设立条件1.场地设施：培训机构应具有与培训类别、层次及规模相适应的固定培训场所，场所应符合国家关于消防、环保、卫生等安全标准要求。教学用房建筑面积应不少于培训场所建筑面积的2/3，同一培训时段内生均教学用房建筑面积不少于3平方米。2.师资配备：配备与培训课程和规模相适应的专兼职教师队伍，教师应具备相应的教师资格证书或专业技能证书，不得聘用中小学在职教师。3.资金保障：有稳定的经费来源，能够保证培训活动的正常开展。开办资金应不少于10万元。4.章程制度：制定完善的章程和各项管理制度，包括教学管理制度、教师管理制度、学员管理制度、安全管理制度、收费管理制度等。（二）审批程序1.申请受理：培训机构举办者向当地教育行政部门提交设立申请材料，包括申请书、章程、场地证明、师资证明、资金证明等。教育行政部门对申请材料进行初审，符合要求的予以受理。2.实地核查：教育行政部门会同相关部门对申请设立的培训机构进行实地核查，重点检查场地设施、师资配备、安全条件等是否符合要求。3.审批决定：经实地核查合格的，教育行政部门作出批准设立的决定，并颁发办学许可证。对不符合要求的，书面通知举办者并说明理由。4.登记备案：培训机构持办学许可证到市场监管部门办理登记注册手续，领取营业执照后，到税务部门进行税务登记。同时，将培训机构基本信息报教育行政部门备案。三、教学活动监控（一）教学内容1.培训机构应按照教育行政部门批准的培训内容和课程设置开展教学活动，不得擅自变更培训内容和课程设置。2.培训内容应符合国家教育方针和课程标准要求，不得开展与中小学课程内容重复的学科类培训，严禁超标超前培训。3.培训机构应选用经教育行政部门审定通过的教材或自编教材，自编教材应报教育行政部门备案。（二）教学计划1.培训机构应制定科学合理的教学计划，明确教学目标、教学内容、教学进度、教学方法等。教学计划应报教育行政部门备案。2.教学计划应根据学生的年龄、认知水平和学习特点进行设计，注重培养学生的综合素质和创新能力。3.培训机构应按照教学计划组织教学活动，不得随意增减教学内容和教学时间。（三）教学方法1.培训机构应采用多样化的教学方法，如讲授法、讨论法、实践法等，激发学生的学习兴趣，提高教学效果。2.教学过程中应注重师生互动，鼓励学生积极参与课堂教学，培养学生的自主学习能力和合作精神。3.培训机构应利用现代信息技术手段辅助教学，但不得过度依赖电子设备，确保学生有足够的时间进行课堂练习和思考。（四）教学质量1.培训机构应建立教学质量监控机制，定期对教学质量进行评估和反馈，及时发现和解决教学过程中存在的问题。2.教育行政部门将定期组织对培训机构教学质量的抽检，通过听课、查阅资料、学生测评等方式，对培训机构的教学质量进行评价。3.培训机构应根据教学质量评估结果，及时调整教学计划和教学方法，不断提高教学质量。四、师资队伍监控（一）教师资质1.培训机构聘用的教师应具备相应的教师资格证书或专业技能证书，不得聘用无资质教师从事教学活动。2.教育行政部门将定期对培训机构教师资质进行检查，发现问题及时责令整改。（二）教师培训1.培训机构应定期组织教师参加业务培训，提高教师的教学水平和专业素养。培训内容应包括教育教学理论、学科知识、教学方法等。2.培训机构应建立教师培训档案，记录教师参加培训的情况和考核结果。（三）教师管理1.培训机构应建立健全教师管理制度,明确教师的岗位职责、工作纪律、考核评价等。2.教育行政部门将对培训机构教师的师德师风进行监督检查，对违反师德师风的教师依法依规进行处理。五、收费管理监控（一）收费标准1.培训机构应按照物价部门核定的收费标准进行收费，不得擅自提高收费标准或变相提高收费。2.收费标准应在培训机构显著位置公示，接受社会监督。（二）收费方式1.培训机构应通过银行转账、微信支付、支付宝支付等非现金方式收取培训费用，不得收取现金。2.收费时应出具合法有效的票据，票据内容应包括培训机构名称、培训项目、收费金额、收费日期等。（三）退费规定1.培训机构应制定明确的退费规定，并在培训场所显著位置公示。2.学生因自身原因要求退学的，培训机构应按照退费规定办理退费手续，不得拒绝退费或拖延退费。六、安全管理监控（一）安全制度1.培训机构应建立健全安全管理制度，包括消防安全制度、食品安全制度、设施设备安全管理制度、人员安全管理制度等。2.安全管理制度应明确安全责任，落实安全措施，确保培训活动安全有序进行。（二）安全设施1.培训机构应按照国家有关规定配备必要的安全设施设备，如消防设施、监控设备、应急照明设备等，并定期进行检查和维护，确保设施设备正常运行。2.培训场所应符合消防安全要求，疏散通道、安全出口应保持畅通，不得堆放杂物。（三）安全教育1.培训机构应定期组织学生开展安全教育活动，提高学生的安全意识和自我保护能力。安全教育内容应包括交通安全、消防安全、食品安全、防溺水安全等。2.培训机构应制定应急预案，并定期组织演练，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对。（四）安全检查1.教育行政部门会同相关部门定期对培训机构进行安全检查，重点检查安全制度落实情况、安全设施设备配备情况、安全教育开展情况等。2.对检查中发现的安全隐患，教育行政部门应责令培训机构限期整改，整改不合格的，依法依规予以处理。七、监督检查与处罚（一）监督检查1.教育行政部门会同市场监管、公安、消防等部门建立联合监督检查机制，定期对培训机构进行检查。2.监督检查内容包括培训机构的设立与审批、教学活动、师资队伍、收费管理、安全管理等方面。3.监督检查方式包括实地检查、查阅资料、问卷调查、学生和家长满意度测评等。（二）处罚措施1.对违反本监控制度的培训机构，教育行政部门将视情节轻重，依法依规给予警告、罚款、责令停止办学等处罚。2.对存在重大安全隐患