校外培训机构整改制度

PAGE校外培训机构整改制度一、总则（一）目的为规范校外培训机构办学行为，加强校外培训机构管理，保障学生及家长合法权益，促进校外培训机构健康有序发展，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本整改制度。（二）适用范围本制度适用于在本地区行政区域内，经教育行政部门审批设立的面向中小学生的校外培训机构（以下简称培训机构）。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和教育、市场监管等相关部门制定的政策文件，确保整改工作合法合规。2.问题导向原则：聚焦培训机构存在的突出问题，如超纲教学、提前教学、强化应试、虚假宣传、乱收费等，有针对性地进行整改。3.分类指导原则：根据培训机构的不同类型、规模、问题程度等，实施分类指导，确保整改措施切实可行。4.长效管理原则：通过整改建立健全长效管理机制，防止问题反弹，持续提升培训机构管理水平。二、整改依据（一）法律法规1.《中华人民共和国教育法》2.《中华人民共和国民办教育促进法》3.《中华人民共和国未成年人保护法》4.《中华人民共和国消费者权益保护法》5.其他相关法律法规（二）政策文件1.《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》（国办发〔2018〕80号）2.《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》（教基函〔2019〕8号）3.《教育部办公厅关于印发<校外培训机构培训行为规范>的通知》（教基厅〔2019〕8号）4.地方政府及相关部门出台的关于校外培训机构管理的政策文件（三）行业标准1.《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》2.《校外培训机构设置标准》3.其他相关行业标准和规范三、整改内容与要求（一）培训内容1.不得超纲教学：培训机构开展学科类培训的内容不得超出相应的国家课程标准，培训进度不得超过所在县（市、区）中小学同期进度。严禁组织举办中小学生学科类等级考试、竞赛及进行排名。2.杜绝提前教学：不得对学龄前儿童进行小学课程内容培训，严禁提前教授小学一年级语文、数学、英语等学科知识。3.规范教材使用：选用的教材须符合国家和地方有关规定，不得使用未经审定的教材。培训内容应与教材内容紧密结合，注重培养学生的综合素质和创新能力。（二）培训时间1.控制培训时长：校外培训机构培训时间不得和当地中小学校教学时间相冲突，培训结束时间不得晚于20:30。2.不得占用节假日：严禁在周末、寒暑假、国家法定节假日组织学科类培训。（三）培训师资1.具备相应资质：从事学科类培训的教师应具有相应的教师资格证书，且教师资格证书应在培训机构显著位置公示。2.定期培训提升：培训机构应定期组织教师参加业务培训，不断提高教师的教学水平和专业素养。（四）收费管理1.明码标价：培训机构应在显著位置公示收费项目、收费标准、退费办法等内容，做到明码标价，不得收取任何未予标明的费用。2.规范收费方式：严格执行国家关于校外培训机构收费管理的规定，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。3.退费规定明确：制定合理的退费办法，在培训合同中明确退费的条件、程序和标准，保障学生及家长的合法权益。（五）广告宣传1.不得虚假宣传：培训机构的广告宣传应真实、准确、合法，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗和误导学生及家长。2.规范宣传用语：严禁使用“保过”“提分”“状元”等夸大培训效果的宣传用语，不得对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书，或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺。（六）安全管理1.确保场地安全：培训机构的教学场地应符合国家相关安全标准，配备必要的消防设施、疏散通道等，确保学生人身安全。2.加强食品安全管理：提供餐饮服务的培训机构，应严格遵守食品安全法律法规，确保饮食安全。3.落实安全责任：建立健全安全管理制度，明确安全责任，定期开展安全检查和隐患排查，及时消除安全隐患。四、整改流程（一）自查自纠1.培训机构应按照本制度要求，定期开展自查自纠工作，对发现的问题及时进行整改，并形成自查报告。2.自查报告应包括培训机构基本情况、存在的问题、整改措施及整改期限等内容。（二）整改通知1.教育行政部门及相关部门在日常检查、专项督查等工作中，发现培训机构存在问题的，应及时下达整改通知书。2.整改通知书应明确指出培训机构存在的问题、整改要求及整改期限等内容。（三）整改实施1.培训机构收到整改通知书后，应立即制定详细的整改方案，明确整改责任人、整改措施和整改时间节点。2.整改方案应报教育行政部门备案。在整改过程中，培训机构应按照整改方案认真组织实施，确保整改工作按时完成。（四）整改验收1.整改期限届满后,培训机构应向教育行政部门提交整改报告和整改验收申请。2.教育行政部门会同相关部门组成验收组，对培训机构的整改情况进行实地验收。验收合格的，出具验收意见书；验收不合格的，下达继续整改通知书，并视情节轻重依法依规予以处理。五、整改监督与问责（一）监督机制1.教育行政部门应建立健全校外培训机构整改监督机制，定期对培训机构的整改情况进行检查和抽查。2.充分利用信息化手段，如建立校外培训机构监管平台等，对培训机构的培训内容、培训时间、收费情况等进行实时监测。3.畅通投诉举报渠道，设立专门的投诉举报电话、邮箱等，及时受理学生及家长的投诉举报，并对投诉举报内容进行调查核实。（二）问责措施1.对整改不力或拒不整改的培训机构，教育行政部门应依法依规予以严肃处理，如责令停止办学、吊销办学许可证等。2.对培训机构的违规行为，相关部门应依法追究培训机构举办者、负责人及相关责任人的责任。3.对在整改工作中敷衍塞责、弄虚作假的工作人员，要严肃问责，情节严重的依法依规给予党纪政纪处分。六、整改效果巩固与提升（一）建立长效机制1.培训机构在完成整改后，应建立健全内部管理制度，如教学管理制度、教师管理制度、收费管理制度、安全管理制度等，确保各项工作规范有序。2.教育行政部门应加强对校外培训机构的长效管理，完善监管制度，定期开展巡查和评估，不断提升校外培训机构管理水平。（二）加强培训指导1.教育行政部门应加强对校外培训机构的培训指导，定期组织开展业务培训、政策解读等活动，帮助培训机构提高办学水平和管理能力。2.鼓励培训机构开展多元化、特色化培训，满足学生多样化需求，促进学生全面发展。（三）强化社会监督1.充分发挥社会监督作用，通过多种渠道向社会公开校外培