2026年智能医疗数字人技术开发合同

2026年智能医疗数字人技术开发合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供智能医疗数字人技术开发服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供智能医疗数字人技术开发服务，包括但不限于数字人形象设计、语音识别与合成、自然语言处理、医疗知识库构建、智能问答系统开发、多平台适配等。乙方需按照甲方提供的具体需求和技术标准，完成数字人的定制化开发，并确保数字人具备医疗领域所需的专业知识、服务能力和安全性能。乙方应向甲方提供完整的技术开发文档、源代码及相关技术支持资料，并确保数字人系统符合国家相关医疗信息化标准及隐私保护要求。

二、服务方式

1、技术开发地点：__________________。

2、具体服务范围包括：

（1）数字人形象设计：根据甲方提供的医疗场景需求，设计符合行业规范的数字人外观及行为模式；

（2）语音识别与合成：开发支持多语种、高准确率的医疗语音交互系统，确保数字人能够流畅理解并回答患者及医护人员的咨询；

（3）自然语言处理：构建智能问答模型，使数字人能够根据医疗知识库进行专业问答，并具备情感交互能力；

（4）医疗知识库构建：整合权威医疗文献及诊疗规范，形成数字人可调用的知识体系，并定期更新维护；

（5）智能问答系统开发：开发支持多轮对话、病情初步评估、用药提醒等功能的智能问答系统；

（6）多平台适配：确保数字人系统可在医院官网、移动APP、智能客服等多种平台运行，并兼容主流操作系统及设备。

3、开发团队：乙方需组建专业的技术开发团队，配备项目经理、UI设计师、语音工程师、算法工程师等，并确保项目进度符合合同约定。

4、开发周期：本合同签订后____日内，乙方完成需求分析及原型设计；____日内，完成核心功能开发及测试；____日内，完成系统集成及试运行。总计开发周期为____日。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供智能医疗数字人开发所需的相关资料，包括但不限于医疗知识库、诊疗流程、服务场景描述等，并确保资料的合法性和完整性。

2、甲方应指定专门的项目对接人员，负责与乙方沟通需求、确认技术方案及验收成果，并及时反馈意见。

3、甲方应配合乙方进行系统测试和试运行，并提供必要的测试环境及数据支持。

4、甲方对乙方提供的技术开发成果拥有使用权，但不得侵犯第三方合法权益，并应遵守国家相关医疗信息化及数据安全法律法规。

5、如甲方需对开发需求进行调整或补充，应提前____日以书面形式通知乙方，并承担由此产生的额外开发费用。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备医疗信息化技术开发所需的资质及经验，并组建符合项目要求的技术团队，确保项目质量。

2、乙方应按照合同约定及甲方需求，完成智能医疗数字人的开发工作，并确保系统功能完整、性能稳定、安全可靠。

3、乙方应向甲方提供完整的技术开发文档、源代码及相关技术支持资料，并确保代码可维护、可扩展。

4、乙方应遵守国家相关医疗信息化及数据安全法律法规，确保数字人系统不泄露患者隐私，并具备数据加密及访问控制功能。

5、乙方应配备专业的技术支持团队，提供不少于____小时的免费技术支持服务，并承诺在接到甲方故障报告后____小时内响应，____小时内解决问题。

6、乙方应定期对数字人系统进行维护和升级，确保系统持续符合医疗行业发展趋势及法规要求。

四、开发费用及支付方式

1、开发费用实行分阶段支付制，具体支付节点及金额如下：

（1）合同签订后____日内，甲方支付总开发费用的____%，即人民币____元（大写：人民币____元整），用于项目启动及需求分析；

（2）原型设计及需求分析完成后，经甲方验收合格后____日内，甲方支付总开发费用的____%，即人民币____元（大写：人民币____元整），用于核心功能开发；

（3）系统测试及试运行完成后，经甲方验收合格后____日内，甲方支付总开发费用的____%，即人民币____元（大写：人民币____元整），用于系统集成及交付；

（4）剩余____%的开发费用，即人民币____元（大写：人民币____元整），作为质保金，在系统验收合格后____年内无故障运行后支付。

2、支付方式：甲方通过银行转账方式支付开发费用，乙方应在收到款项后向甲方开具正规发票。

3、总开发费用含税金额为人民币____元（大写：人民币____元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为合同总费用的____%。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付开发费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期____个月仍未支付开发费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相应费用。

3、因乙方原因导致智能医疗数字人系统功能缺陷、性能不稳定或存在安全隐患，经甲方指出后____日内未能修复的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任，并有权扣除相应比例的开发费用。

4、若因甲方原因导致项目进度延误或开发需求变更，乙方应在收到甲方书面通知后____日内调整开发计划，并相应顺延开发周期，甲方需承担由此产生的额外开发费用。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式拾贰份，双方各执陆份，具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：