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文档简介

2026年在线支付协议甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规,就乙方向甲方提供在线支付服务事宜协商一致,订立合同如下:

一、服务内容与范围

1、乙方向甲方提供安全、稳定、高效的在线支付服务,包括但不限于账户管理、资金结算、交易处理、风险控制等功能。服务范围涵盖甲方业务运营所需的各类在线支付场景,如电商交易、移动支付、跨境结算等。

2、乙方确保支付系统符合国家金融监管要求,具备相应的支付业务资质,并向甲方提供营业执照、支付业务许可证等有效证件的副本复印件。甲方有权随时查阅乙方的合规证明文件。

3、乙方承诺支付系统的可用性不低于99.9%,并建立7×24小时技术支持体系,及时响应甲方服务需求。

二、服务方式与标准

1、乙方向甲方提供的在线支付服务具体包括:

(1)账户开立与维护:为甲方及其用户开通支付账户,提供账户管理、交易记录查询等服务;

(2)资金结算:按照约定周期(不超过T+1日)完成甲方交易资金的结算,并保证资金到账的及时性;

(3)交易安全:采用多重加密技术、风控模型及反欺诈机制,保障交易资金安全;

(4)增值服务:根据甲方需求提供账单分析、支付数据报表、营销工具等增值服务。

2、服务接口:乙方提供标准化的API接口,确保甲方系统能够无缝对接支付服务,并提供详细的技术文档及开发支持。

3、服务期限:本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止,期满前30日如双方无异议可自动续约。

三、双方权利义务

(一)甲方的权利和义务

1、甲方应确保其具备合法的支付业务需求,并按照乙方要求提供必要的业务资质证明及运营资料;

2、甲方应严格遵守国家金融监管规定及乙方的服务协议,不得利用支付系统从事非法活动;

3、甲方有权对乙方的服务质量进行监督,包括但不限于系统稳定性、交易处理效率、客户响应速度等。如发现服务问题,甲方应立即以书面形式通知乙方,乙方应在4小时内响应并制定解决方案;

4、甲方应按时向乙方支付服务费用,并配合完成对账及审计工作。

(二)乙方的权利和义务

1、乙方应确保支付系统符合中国人民银行等监管机构的相关规定,并持续优化系统以提升服务能力;

2、乙方应按照合同约定提供安全、可靠的支付服务,并承担因系统故障、技术缺陷等原因导致的直接经济损失;

3、乙方应保护甲方及用户的交易信息,采取技术措施防止信息泄露,并依法配合监管机构的调查取证;

4、乙方应向甲方提供透明的交易费用清单,并按季度出具对账单,甲方应在收到后15日内核对确认;

5、乙方应建立应急处理机制,在发生重大支付风险时立即启动预案,并提前通知甲方采取相应措施。

四、费用与结算方式

1、服务费用:

(1)基础服务费:甲方每月支付固定基础服务费_______元(大写:人民币_______元整);

(2)交易佣金:按甲方实际交易金额的____‰收取,最低收取_______元/月;

(3)增值服务费:如使用账单分析、营销工具等增值服务,按乙方报价另行收费。

2、支付方式:甲方应通过银行转账或乙方指定的其他方式支付服务费用,并确保资金账户信息准确无误。乙方每季度提供符合税务规定的发票,甲方在收到发票后30日内完成支付。

五、违约责任

1、若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的千分之一支付滞纳金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务并解除合同,已产生的费用不予退还;

2、若乙方因系统故障或服务失误导致甲方直接经济损失,应承担赔偿责任,赔偿上限不超过当月交易金额的____%;

3、任何一方违反保密义务,泄露对方商业秘密或用户信息,应承担违约责任,并赔偿因此造成的全部损失;

4、合同解除后,双方应在30日内完成资金清算及资料交接,甲方应结清所有未付费用。

六、争议解决

1、本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决;

2、在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。

七、其他事项

1、本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;

2、本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,自双方签字盖章之日起生效;

3、如国家法律法规或监管政策发生重大调整,双方应协商调整合同相关条款,协商不成的,合同可解除。

甲方:乙方:

甲方代表:乙方代表:

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