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文档简介

会计实操文库1/34企业管理-员工绩效考核表(通用版/销售岗/技术岗)说明:1.考核周期:□月度□季度□半年度□年度;2.评分标准:优秀(90-100分)、良好(80-89分)、合格(60-79分)、不合格(60分以下);3.最终得分=各维度得分×对应权重之和;4.考核结果作为薪酬调整、晋升、培训的重要依据。一、通用版员工绩效考核表(适用于行政、人事、财务等职能岗)基本信息内容基本信息内容员工姓名__________所属部门__________岗位名称__________考核周期____年__月—____年__月考核人__________考核日期____年__月__日考核维度权重考核指标评分标准实际得分考核说明工作业绩(40%)40%本职工作完成度优秀:按时高质量完成所有工作,超出预期;良好:按时完成所有工作,符合要求;合格:基本完成工作,偶有延迟;不合格:多次未完成工作,存在重大失误______________工作效率优秀:高效完成工作,主动优化流程;良好:按计划完成工作,效率达标;合格:基本完成工作,效率一般;不合格:工作拖沓,效率低下______________工作质量优秀:工作成果零失误,细节完善;良好:工作成果基本无失误,符合标准;合格:工作成果存在少量失误,可修正;不合格:工作成果失误较多,影响整体进度______________工作态度(20%)20%责任心优秀:主动承担责任,积极解决问题;良好:有责任心,能完成本职责任;合格:基本履行责任,需督促;不合格:缺乏责任心,推诿责任______________积极性优秀:主动主动工作,积极参与团队协作;良好:工作主动,配合团队协作;合格:被动完成工作,基本配合协作;不合格:工作消极,不配合团队______________团队协作(20%)20%沟通协调优秀:沟通高效,能有效协调跨部门事务;良好:沟通顺畅,可完成基础协调工作;合格:沟通基本顺畅,需指导;不合格:沟通困难,协调能力差______________团队贡献优秀:主动帮助同事,为团队创造价值;良好:配合团队工作,支持同事;合格:基本参与团队工作,不拖后腿;不合格:孤立工作,影响团队氛围______________能力提升(20%)20%学习能力优秀:快速学习新知识技能,应用于工作;良好:能学习新知识技能,基本应用;合格:学习进度较慢,需指导;不合格:难以学习新知识技能______________创新能力优秀:主动提出创新建议,提升工作效率;良好:能接受创新建议,配合实施;合格:基本按原有方式工作,无创新;不合格:拒绝创新,墨守成规______________最终得分________________________考核等级□优秀(90-100分)□良好(80-89分)□合格(60-79分)□不合格(60分以下)考核意见考核人意见:________________________________________签字:__________日期:____年__月__日员工自评:________________________________________签字:__________日期:____年__月__日部门负责人审批:________________________________________签字:__________日期:____年__月__日二、销售岗员工绩效考核表基本信息内容基本信息内容员工姓名__________所属部门销售部岗位名称__________(销售代表/销售主管/销售经理)考核周期____年__月—____年__月考核人__________考核日期____年__月__日考核维度权重考核指标目标值实际完成值评分标准(完成率×100)实际得分销售业绩(60%)60%销售业绩额__________元__________元完成率≥120%得100分;100%-119%得90分;80%-99%得70分;60%-79%得50分;<60%得0分____新客户开发数__________个__________个完成率≥120%得100分;100%-119%得90分;80%-99%得70分;60%-79%得50分;<60%得0分____客户复购率__________%__________%≥目标值+5%得100分;达标得90分;目标值-5%≤实际<目标值得70分;<目标值-5%得0分____销售回款率__________%__________%≥95%得100分;90%-94%得90分;85%-89%得70分;80%-84%得50分;<80%得0分____销售能力(20%)20%产品知识掌握度————优秀:熟练掌握产品知识,能精准解答客户疑问;良好:掌握产品知识,基本解答客户疑问;合格:了解基础产品知识,需辅助解答;不合格:不了解产品知识____谈判与成交能力————优秀:谈判技巧娴熟,成交率高;良好:具备基础谈判技巧,成交率达标;合格:谈判能力一般,需指导成交;不合格:谈判能力差,成交率低____工作态度与协作(20%)20%工作责任心————优秀:主动跟进客户,及时处理问题;良好:按要求跟进客户,处理问题及时;合格:基本跟进客户,处理问题需督促;不合格:不跟进客户,推诿问题____团队协作————优秀:主动分享客户资源与销售经验;良好:配合团队工作,参与分享;合格:基本配合团队,不主动分享;不合格:不配合团队,独占资源____最终得分______________考核等级□优秀(90-100分)□良好(80-89分)□合格(60-79分)□不合格(60分以下)考核意见考核人意见:________________________________________签字:__________日期:____年__月__日员工自评:________________________________________签字:__________日期:____年__月__日销售部负责人审批:________________________________________签字:__________日期:____年__月__日三、技术岗员工绩效考核表基本信息内容基本信息内容员工姓名__________所属部门技术部岗位名称__________(程序员/测试工程师/运维工程师/技术主管)考核周期____年__月—____年__月考核人__________考核日期____年__月__日考核维度权重考核指标评分标准实际得分考核说明(项目/任务完成情况)技术工作业绩(50%)50%项目/任务完成率100%完成得100分;90%-99%完成得90分;80%-89%完成得70分;60%-79%完成得50分;<60%得0分______________工作质量(代码质量/测试覆盖率/运维稳定性)优秀:零bug/测试覆盖率≥95%/系统稳定率≥99.9%;良好:少量bug可快速修复/测试覆盖率90%-94%/系统稳定率99%-99.8%;合格:存在部分bug/测试覆盖率80%-89%/系统稳定率98%-98.9%;不合格:大量bug/测试覆盖率<80%/系统稳定率<98%______________项目进度把控优秀:提前完成任务,主动优化进度;良好:按时完成任务,进度可控;合格:基本完成任务,偶有延迟;不合格:多次延迟,影响项目整体进度______________问题解决能力优秀:快速解决复杂技术问题;良好:能解决常规技术问题;合格:需指导才能解决技术问题;不合格:无法解决技术问题______________技术能力(25%)25%专业技术掌握度优秀:熟练掌握岗位所需技术,能独立攻克技术难点;良好:掌握岗位所需技术,能独立完成工作;合格:了解基础技术,需辅助完成工作;不合格:不具备岗位所需基础技术______________技术创新与提升优秀:主动学习新技术,提出创新方案并落地;良好:主动学习新技术,应用于工作;合格:被动学习新技术,基本适应工作;不合格:拒绝学习新技术,无法适应工作需求______________工作态度与协作(25%)25%责任心与严谨性优秀:工作严谨,主动排查隐患;良好:工作认真,基本无疏漏;合格:工作较认真,偶有疏漏;不合格:工作马虎,存在较多疏漏______________团队协作与沟通优秀:主动配合团队,高效沟通技术需求;良好:配合团队工作,沟通顺畅;合格:基本配合团队,沟通基本顺畅;不合格:不配合团队,沟通困难______________最终得分________________________考核等级□优秀(90-100分)□良好(80-89分)□合格(60-79分)□不合格(60分以下)考核意见考核人意见:_________________________

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