2026年跨境电商公司无形资产（含跨境店铺资源）管理制度

2026年跨境电商公司无形资产（含跨境店铺资源）管理制度第一章总则第一条为规范公司无形资产的取得、使用、维护、处置及核算管理，强化跨境店铺资源等核心无形资产的风险防控，保障资产安全完整，提升资产运营效益，维护公司合法权益，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，结合公司跨境电商业务特性及经营管理实际，制定本制度。第二条本制度所称无形资产，是指公司拥有或控制的、没有实物形态的可辨认非货币性资产，主要包括：知识产权类（商标、专利、著作权、域名等）、跨境店铺资源类（各类跨境电商平台入驻店铺的账号、店铺资质、店铺运营数据等）、合作类（特许经营权、独家代理协议权益等）及其他符合无形资产定义的资产。其中，跨境店铺资源作为公司核心经营资产，实行专项管理。第三条本制度适用于公司所有无形资产的规划、取得、登记、使用、维护、评估、处置、核算及档案管理等全流程工作，覆盖行政部、法务部、运营部、市场部、财务部、技术部等所有相关部门及全体员工，全体人员均需严格遵守本制度规定。第四条无形资产管理制度坚持“合法合规、权责明确、全程管控、保值增值”的原则，确保无形资产的管理流程规范、风险可控，充分发挥无形资产在跨境电商业务发展中的核心支撑作用。第五条公司行政部为无形资产的归口管理部门，牵头负责无形资产的统筹规划、登记备案、档案管理及全流程监督；法务部负责无形资产的法律合规审核、权利保护及纠纷处理；运营部负责跨境店铺资源的日常运营、维护及风险防控；财务部负责无形资产的会计核算、价值评估及资金保障；各业务部门按职责分工参与无形资产的相关管理工作。第二章职责分工第六条行政部职责：（一）牵头制定、修订本制度及配套管理细则，建立健全无形资产管理体系，明确各环节管理标准及操作流程；（二）负责无形资产的统一登记备案，建立无形资产管理台账，详细记录资产名称、类型、取得方式、权利期限、价值、使用部门、维护情况等信息，确保资产信息完整可追溯；（三）统筹无形资产的取得、维护、处置等全流程协调工作，组织相关部门开展资产清查与盘点，每年至少开展一次全面清查，确保账实相符；（四）负责无形资产相关档案的集中管理，包括权利证明文件、合同协议、审批文件、评估报告等，规范档案的收集、整理、归档、保管及借阅流程；（五）监督各部门无形资产管理制度的执行情况，及时发现并纠正管理过程中的违规问题，向公司管理层提交无形资产管理情况报告。第七条法务部职责：（一）负责无形资产取得、使用、处置过程中的法律合规审核，包括商标注册、专利申请、跨境店铺入驻协议、无形资产转让协议等相关法律文件的审核，确保符合法律法规及平台规则要求；（二）负责无形资产的权利保护工作，跟踪知识产权的注册、续展、变更等事宜，及时处理商标侵权、专利纠纷、跨境店铺违规投诉等法律问题，维护公司合法权益；（三）为各部门提供无形资产相关的法律咨询支持，指导规范无形资产的法律风险防控工作；（四）参与无形资产的价值评估及处置方案审核，出具法律意见。第八条运营部职责：（一）作为跨境店铺资源的直接管理部门，负责跨境店铺的入驻申请、资质维护、账号管理、日常运营及风险监测工作；（二）建立跨境店铺专项管理台账，记录店铺平台名称、账号信息、入驻时间、资质有效期、运营数据、违规记录、维护情况等信息，定期向行政部报备更新；（三）严格遵守跨境电商平台规则及公司账号管理规定，规范店铺运营行为，防范店铺封禁、降权等风险；负责店铺账号、密码及相关权限的安全管理，建立权限申请、变更、注销的审批流程；（四）配合行政部开展无形资产清查盘点，及时反馈跨境店铺资源的运营状况及存在的问题；（五）参与跨境店铺资源的价值评估及处置方案制定，按审批流程办理相关手续。第九条财务部职责：（一）负责无形资产的会计核算工作，按会计准则规定对无形资产的取得、摊销、减值、处置等进行账务处理，确保核算准确规范；（二）负责无形资产的价值评估管理，配合相关部门开展无形资产价值评估，合理确定资产价值及摊销年限；（三）审核无形资产取得、维护、处置过程中的相关费用，保障资金合理使用，按审批流程办理资金支付手续；（四）参与无形资产清查盘点工作，核对资产账务与实物（或权利）情况，对资产减值、增值情况进行核算与分析，向公司管理层提供财务数据支撑。第十条技术部职责：（一）负责与无形资产相关的技术支持工作，包括公司官网域名的维护、跨境店铺运营所需系统的开发与维护、运营数据的安全存储与备份等；（二）配合运营部做好跨境店铺账号的安全防护工作，防范账号被盗、数据泄露等技术风险；（三）参与无形资产中技术类资产（如专利技术）的取得、维护及处置工作，提供技术层面的专业支持。第十一条各业务部门职责：（一）根据业务需求提出无形资产取得、使用的申请，配合相关部门完成资产取得的前期调研、资料准备等工作；（二）在授权范围内规范使用无形资产，妥善保管相关权利证明文件及使用资料，避免违规使用或权利泄露；（三）及时向行政部、法务部反馈无形资产使用过程中出现的问题，配合开展风险处置工作；（四）配合无形资产清查盘点及相关审核工作。第三章全流程管理要求第十二条无形资产取得管理：（一）无形资产取得实行审批制，各部门根据业务需求提出取得申请，填写《无形资产取得申请表》，说明资产名称、类型、取得方式（自行研发、外购、授权取得、跨境店铺入驻等）、预计价值、资金需求、使用用途及预期效益等，附相关可行性分析报告、合作方资质证明等材料，经部门负责人初审后提交行政部审核；（二）行政部联合法务部、财务部等相关部门对申请事项进行审核，重点核查取得的合规性、价值合理性、资金可行性等，形成审核意见；（三）按审批权限分级审批：单次取得价值5万元以下的，经行政部负责人、分管领导审批；5万元及以上20万元以下的，报总经理审批；20万元及以上的，提交管理层集体会议审批；（四）审批通过后，相关部门按取得方式推进实施：自行研发的，由技术部或相关业务部门组织研发，法务部同步推进知识产权申请；外购或授权取得的，由行政部牵头签订合同协议，法务部审核合同合规性；跨境店铺入驻的，由运营部按平台要求准备资质材料，完成入驻申请，行政部配合办理登记备案；（五）无形资产取得后，相关部门需在10个工作日内将相关权利证明文件、合同协议、审批文件等资料移交行政部归档，财务部同步完成账务登记，行政部更新无形资产管理台账。第十三条跨境店铺资源专项管理：（一）店铺入驻：运营部需选择合规的跨境电商平台，提前调研平台规则及入驻要求，准备完整的入驻资质材料，经法务部审核、行政部备案后提交入驻申请；入驻成功后，及时将店铺账号信息、入驻协议、资质证明等资料移交行政部归档，并建立专项管理台账；（二）账号管理：跨境店铺账号实行专人负责制，运营部指定专人保管账号、密码及相关验证信息，建立《跨境店铺账号权限登记表》，明确账号使用人及权限范围；账号密码需定期更换（至少每季度一次），严禁向无关人员泄露；确需多人使用的，需申请子账号，按审批流程办理权限开通手续，子账号权限需严格限定在业务所需范围内；（三）运营维护：运营部需严格遵守跨境电商平台规则，规范店铺运营行为，及时更新店铺信息、维护店铺评级；定期监测店铺运营数据，做好数据备份；出现店铺违规预警、投诉等情况时，需第一时间处理并向行政部、法务部报备；（四）资质续期：运营部需跟踪跨境店铺资质的有效期，在到期前30个工作日完成资质更新准备工作，按平台要求提交续期申请，确保店铺正常运营；资质续期相关资料需及时移交行政部归档；（五）风险防控：运营部联合技术部建立跨境店铺风险防控机制，防范账号被盗、数据泄露、违规封禁等风险；法务部定期梳理平台规则变动情况，为店铺合规运营提供指导。第十四条无形资产使用管理：（一）各部门使用无形资产需在授权范围内进行，严禁超出权利范围或未经授权使用；使用过程中需维护无形资产的完整性和有效性，避免因不当使用导致资产价值受损；（二）内部跨部门使用无形资产的，需填写《无形资产内部使用申请表》，经资产归口管理部门及原使用部门负责人审批后，办理使用交接手续，明确使用期限及责任；（三）对外授权他人使用公司无形资产的，需由行政部牵头与授权方签订授权使用协议，法务部审核协议合规性，明确授权范围、期限、费用及违约责任等；授权协议需经总经理或管理层集体会议审批后签订，签订后及时移交行政部归档，并更新无形资产管理台账；（四）使用无形资产过程中，相关部门需及时收集使用效果数据，定期向行政部、财务部反馈使用情况。第十五条无形资产维护管理：（一）行政部牵头组织相关部门开展无形资产维护工作，定期跟踪无形资产的权利状态，包括知识产权的有效期、跨境店铺资质的有效性、合作协议的履行情况等，建立维护台账，记录维护内容及结果；（二）知识产权类资产需在权利到期前30个工作日完成续展准备工作，由法务部牵头办理续展手续；跨境店铺资质续展按本制度第十三条第四款规定执行；（三）技术类无形资产（如专利技术、域名）的维护工作由技术部牵头，定期检查技术有效性，及时进行技术更新或升级；（四）无形资产维护过程中产生的费用，需按审批流程提交费用申请，经财务部审核、相关领导审批后，办理支付手续；相关费用凭证需及时移交财务部入账，并由行政部归档。第十六条无形资产处置管理：（一）无形资产处置包括转让、注销、报废、对外捐赠等，处置需符合法律法规及公司规定，确保资产处置合规、有序；（二）相关部门提出无形资产处置申请，填写《无形资产处置申请表》，说明处置原因、处置方式、处置价格（如涉及转让）、预期损益等，附相关证明材料（如资产价值评估报告、报废鉴定报告等），经部门负责人初审后提交行政部审核；（三）行政部联合法务部、财务部等相关部门对处置申请进行审核，重点核查处置的合规性、价格合理性等，形成审核意见；涉及跨境店铺资源处置的，还需由运营部说明处置对业务的影响；（四）按审批权限分级审批：单次处置价值5万元以下的，经行政部负责人、分管领导审批；5万元及以上20万元以下的，报总经理审批；20万元及以上的，提交管理层集体会议审批；跨境店铺资源处置无论价值大小，均需报总经理或管理层集体会议审批；（五）审批通过后，相关部门按处置方式推进实施：转让无形资产的，由行政部牵头签订转让协议，法务部审核协议合规性；注销、报废无形资产的，由相关部门办理注销手续，收回相关权利证明文件；对外捐赠的，按相关规定办理捐赠手续；（六）无形资产处置完成后，相关部门需在10个工作日内将处置协议、注销证明、费用凭证等资料移交行政部归档，财务部同步完成账务处理，行政部更新无形资产管理台账。第十七条无形资产清查与档案管理：（一）行政部牵头每年至少开展一次无形资产全面清查盘点工作，核对无形资产管理台账与实际权利状态、使用情况，核查资产价值变动情况；对清查中发现的问题，需形成清查报告，提出整改措施，报公司管理层审批后落实；（二）无形资产档案包括权利证明文件（商标注册证、专利证书、店铺资质证明等）、合同协议（入驻协议、转让协议、授权协议等）、审批文件、评估报告、账务凭证、清查报告等，行政部需对档案进行分类整理、编号规范，电子档案存储至公司指定加密系统，纸质档案存入专用档案柜，配备防火、防潮、防盗等防护设施；（三）无形资产档案保管期限自资产处置或权利终止之日起不少于5年；涉及重大权益的档案，保管期限延长至权益终止后10年；（四）内部员工借阅无形资产档案的，需填写《档案借阅申请表》，经所在部门负责人及行政部批准后办理借阅手续，借阅期限不得超过7个工作日；外部单位需查阅档案的，需提供有效证明文件及公司管理层审批意见，在指定人员陪同下查阅，严禁复制或带出；（五）档案销毁需按公司档案管理相关规定执行，由行政部牵头组织鉴定，确认无保存价值后，按流程报批，采用安全方式销毁并记录。第四章监督考核与奖惩第十八条监督检查机制：行政部联合法务部、财务部，每季度对无形资产管理制度执行情况开展抽查，每年开展一次全面检查，重点核查资产取得、使用、维护、处置的合规性，台账登记的完整性，档案管理的规范性及跨境店铺资源的运营风险等；检查结果纳入部门及员工绩效考核。第十九条奖励措施：对在无形资产管理工作中表现优异的部门或个人，给予以下奖励：（一）年度内部门严格执行本制度，无形资产管理规范、无违规事项，且跨境店铺资源运营良好、未发生重大风险的，给予部门通报表扬及现金奖励1500-2500元；（二）个人在无形资产取得、维护、风险防控等工作中表现突出，为公司挽回损失或提升资产价值的，给予通报表扬及现金奖励500-1000元；（三）主动提出无形资产管理优化建议并被采纳，显著提升管理效率或风险防控能力的，给予相关人员现金奖励300-800元。第二十条惩罚措施：对违反本制度规定的部门或个人，视情节轻重给予以下处罚：（一）未按规定办理无形资产取得、使用、处置审批手续，或擅自取得、使用、处置无形资产的，给予相关责任人警告处分，扣发绩效奖金300-600元；造成资产损失的，依法追究赔偿责任