培训课堂记录制度

PAGE培训课堂记录制度一、总则（一）目的为了规范公司培训课堂记录工作，确保培训信息的准确、完整记录，提高培训效果评估的科学性和有效性，促进培训工作的持续改进，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部组织的各类培训课程，包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力培训、专业知识培训等。（三）基本原则1.真实性原则：培训课堂记录应如实反映培训过程中的实际情况，包括培训内容、培训方式、学员表现、互动情况等。2.完整性原则：记录应涵盖培训的各个环节，确保信息无遗漏，包括培训主题、培训时间、培训地点、培训讲师、培训学员、培训内容摘要、培训效果评估等。3.准确性原则：记录内容应准确无误，避免模糊、歧义或错误的表述，确保记录信息能够真实反映培训的全貌。4.及时性原则：培训课堂记录应在培训结束后及时完成，避免因时间过长导致信息遗忘或不准确。二、记录内容与要求（一）培训基本信息1.培训主题：明确本次培训的核心内容，应简洁明了，能够准确概括培训的主要方向。2.培训时间：记录培训开始和结束的具体时间，精确到分钟，以便准确统计培训时长。3.培训地点：详细记录培训所在的具体地点，包括楼层、房间号等信息，确保地点信息准确无误。4.培训讲师：记录培训讲师的姓名、所属部门、职位等信息，以便对讲师的授课情况进行跟踪和评估。5.培训学员：列出参加培训的学员名单，包括姓名、所属部门、职位等信息，如有特殊情况（如请假、迟到、早退等）应在记录中注明。（二）培训内容摘要1.课程大纲：按照培训讲师的授课顺序，详细记录课程大纲的各个章节和要点，包括主要概念、原理、方法、技巧等内容。2.重点内容记录：对于培训过程中的重点、难点内容，应详细记录讲师的讲解思路、案例分析、演示过程等，确保记录内容能够准确反映培训的核心知识和技能。3.互动环节记录：记录培训过程中的互动环节，如提问与解答、小组讨论、案例分析等情况。包括学员提出的问题、讲师的回答、小组讨论的主题和结论、案例分析的过程和结果等。（三）培训方式与方法1.教学方法：记录培训讲师采用的教学方法，如讲授法、演示法、讨论法、实践法等，并简要描述每种教学方法的应用情况和效果。2.教学工具：记录培训过程中使用的教学工具，如投影仪、电脑、白板、教材、教具等，并说明其使用方式和效果。（四）学员表现记录1.出勤情况：记录学员的出勤情况，包括迟到、早退、请假等情况，并注明原因。2.课堂参与度：观察并记录学员在课堂上的参与度，如是否积极提问、参与讨论、回答问题等，可采用简单的评价方式（如高、中、低）进行记录。3.学习态度：对学员的学习态度进行评价，如是否认真听讲、做笔记、积极思考等，可采用文字描述或简单的评分方式进行记录。（五）培训效果评估1.课堂反馈：在培训结束时，收集学员对培训内容、培训讲师、培训方式等方面的反馈意见，包括优点、不足之处以及改进建议等，并进行整理记录。2.课后作业与考试：记录学员课后作业的完成情况和考试成绩，分析学员对培训知识和技能的掌握程度。3.培训后跟踪：在培训结束后的一段时间内，跟踪学员在实际工作中的应用情况，记录学员将培训所学知识和技能转化为工作绩效的情况，如工作效率提高、工作质量提升、解决问题能力增强等方面的表现。三、记录人员职责（一）培训组织者1.负责培训课堂记录制度的宣传和培训，确保相关人员了解记录要求和流程。2.在培训前准备好记录所需的工具和表格，如笔记本、记录表格等。（二）培训讲师1.协助培训组织者做好培训课堂记录工作，提供必要的信息和资料。2.在培训过程中，注意引导学员积极参与互动，确保记录内容能够准确反映培训的实际情况。（三）记录人员1.负责培训课堂的现场记录工作，按照要求认真记录培训的各项信息，确保记录内容真实、完整、准确。2.在培训结束后，及时整理和完善记录内容，将记录资料提交给培训组织者。四、记录流程与方法（一）培训前准备1.培训组织者根据培训计划，确定培训的基本信息，包括培训主题、时间、地点、讲师、学员等，并填写培训课堂记录表格的基本信息部分。2.准备好记录所需的工具，如笔记本、录音笔、摄像机等，并确保设备正常工作。（二）培训过程记录1.记录人员在培训开始前到达培训现场，熟悉培训环境和培训流程。2.在培训过程中，按照记录内容与要求，认真记录培训的各项信息。对于重点内容、互动环节等，应详细记录，可采用文字记录、录音、录像等多种方式相结合的方法进行记录。文字记录：应简洁明了，突出重点，尽量使用规范的语言和术语。录音：在得到培训讲师和学员同意的情况下，可对培训过程进行录音，但需注意录音设备的放置位置，避免影响培训秩序和学员隐私。录像：对于一些重要的培训课程或需要进行演示的内容，可进行录像记录，但需提前做好准备工作，确保录像设备正常工作，并征得培训讲师和学员的同意。3.在记录过程中，如发现记录内容存在疑问或不明确的地方，应及时向培训讲师或相关人员请教，确保记录内容准确无误。（三）培训结束后整理1.培训结束后，记录人员应及时整理记录内容，对记录的文字、录音、录像等资料进行核对和补充，确保记录内容完整、准确。2.将整理好的记录资料按照培训课堂记录表格的格式进行填写和整理，形成完整的培训课堂记录文档。3.在整理记录资料的过程中，对培训过程中的亮点和不足之处进行总结和分析，为培训效果评估和培训改进提供参考依据。（四）记录资料提交1.记录人员将整理好的培训课堂记录文档提交给培训组织者。2.培训组织者对记录文档进行审核，如发现问题及时与记录人员沟通，要求其进行修改和完善。3.审核通过后，培训组织者将培训课堂记录文档进行归档保存，以便日后查阅和参考。五、记录资料的管理与使用（一）档案管理1.培训课堂记录文档应按照年度、培训类别等进行分类归档，建立电子和纸质档案。2.电子档案应存储在公司指定的服务器或存储设备上，并定期进行备份，确保数据安全。3.纸质档案应存放在专门的档案柜中，按照档案编号或日期顺序进行排列，便于查找和管理。（二）查阅与使用1.公司内部人员因工作需要查阅培训课堂记录文档时，应填写查阅申请表，经所在部门负责人批准后，到档案管理部门查阅。2.查阅人员应在指定地点查阅记录文档，不得擅自将记录文档带出档案管理部门。如需复印或摘录相关内容，应经档案管理部门负责人同意，并按照规定办理相关手续。（三）保密规定1.培训课堂记录文档涉及公司内部培训信息、学员个人信息等，属于公司机密资料，应严格遵守公司的保密制度。2.档案管理部门工作人员应妥善保管记录文档，防止信息泄露。未经公司授权，不得向任何外部单位或个人提供培训课堂记录文档。六、培训课堂记录的审核与监督（一）审核机制1.培训组织者负责对培训课堂记录文档进行初审，检查记录内容是否完整、准确，是否符合记录要求。2.培训部门负责人对培训课堂记录文档进行复审，重点审核记录内容对培训效果评估和培训改进的参考价值，以及记录工作的规范性和准确性。3.对于重要的培训课程或涉及公司核心业务的培训记录，公司高层领导可进行抽查审核，确保记录工作的质量和严肃性。（二）监督措施1.公司设立培训课堂记录监督小组，由培训部门、人力资源部门、内部审计部门等相关人员组成，负责对培训课堂记录工作进行定期检查和不定期抽查。2.监督小组通过现场观察、查阅记录文档、与培训讲师和学员沟通等方式，对培训课堂记录工作进行监督，发现问题及时提出整改意见，并跟踪整改情况。3.将培训课堂记录工作纳入公司培训工作考核体系，对记录工作认真