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文档简介
PAGE培训机构值周制度一、总则(一)目的为了加强培训机构的日常管理,规范教学秩序,提高教学质量,营造良好的学习环境,特制定本值周制度。本制度旨在确保培训机构各项工作的顺利开展,保障学员和教职工的权益,促进培训机构的健康发展。(二)适用范围本制度适用于培训机构全体教职工及学员。(三)基本原则1.公平公正原则:值周工作应秉持公平公正的态度,对待每一位教职工和学员,确保各项管理措施的执行不偏不倚。2.责任明确原则:明确各值周人员的职责和工作内容,确保各项工作任务能够得到有效落实。3.服务至上原则:值周工作以服务学员和教职工为宗旨,及时解决他们在学习和工作中遇到的问题,提供优质的服务。二、值周人员安排(一)值周领导由培训机构管理层指定一名领导担任值周领导,全面负责本周的值周工作。值周领导应具备丰富的管理经验和较强的协调能力,能够及时处理值周期间出现的各类问题。(二)值周教师每周安排若干名教师担任值周教师,协助值周领导开展工作。值周教师应具备良好的职业道德和教学素养,熟悉培训机构的教学流程和管理规定。(三)值周学生干部从学员中选拔若干名学生干部担任值周学生干部,参与值周工作。值周学生干部应以身作则,积极协助值周教师维护教学秩序,为学员树立榜样。三、值周人员职责(一)值周领导职责1.全面负责本周的值周工作,对值周期间的各项工作进行统筹安排和监督检查。2.及时处理值周期间出现的重大问题和突发事件,协调各部门之间的工作关系。3.组织召开值周工作会议,总结本周的值周工作情况,对表现突出的值周人员进行表彰和奖励,对存在问题的值周人员提出批评和改进意见。4.定期向培训机构管理层汇报值周工作情况,为管理层决策提供参考依据。(二)值周教师职责1.协助值周领导开展工作,认真履行值周教师的工作职责。2.负责检查学员的出勤情况,及时记录迟到、早退、旷课等违纪行为,并按照培训机构的相关规定进行处理。3.维护教学秩序,检查课堂纪律,确保教师能够正常开展教学活动,学员能够认真听讲。对违反课堂纪律的学员进行批评教育,并及时与班主任沟通。4.协助教师做好教学设备的管理和维护工作,确保教学设备的正常运行。如发现教学设备出现故障,应及时通知相关部门进行维修。5.关注学员的学习和生活情况,及时发现并解决学员在学习和生活中遇到的问题。对于学员之间的矛盾纠纷,应及时进行调解和处理。6.负责检查培训机构的环境卫生情况,督促保洁人员做好清洁工作,保持培训机构的整洁卫生。7.参与培训机构的安全管理工作,检查安全设施设备的运行情况,及时发现并消除安全隐患。如发现安全问题,应立即采取措施进行处理,并及时报告值周领导。(三)值周学生干部职责1.协助值周教师开展工作,积极参与值周工作的各项任务。2.负责检查学员的仪表仪态,督促学员遵守培训机构的着装规定。对不符合要求的学员进行提醒和纠正。3.在课间和课后协助值周教师维护教学秩序,引导学员文明休息,避免发生打闹等行为。4.收集学员的意见和建议,及时反馈给值周教师和培训机构管理层,为培训机构的管理工作提供参考依据。5.参与培训机构的文化建设活动,积极组织学员开展有益的课外活动,丰富学员的课余生活。四、值周工作内容(一)教学秩序管理1.每天上午、下午上课前,值周教师和值周学生干部应提前到达教学楼,检查学员的出勤情况,并在教室门口迎接学员。2.上课期间,值周教师应不定时地巡查各教室,检查课堂纪律,确保教师能够正常开展教学活动,学员能够认真听讲。如发现学员违反课堂纪律,应及时进行批评教育,并记录在案。3.课间休息时,值周学生干部应在教学楼内巡逻,引导学员文明休息,避免发生打闹、大声喧哗等行为。4.每天下午放学后,值周教师应检查各教室的门窗、电器设备等是否关闭,确保教室安全。(二)环境卫生检查1.每天上午、下午上课前,值周教师应检查培训机构的公共区域环境卫生情况,包括走廊、楼梯、卫生间等。如发现环境卫生问题,应及时通知保洁人员进行清理。2.上课期间,值周教师应督促保洁人员做好日常清洁工作,保持培训机构的整洁卫生。3.每天下午放学后,值周教师应再次检查培训机构的环境卫生情况,确保公共区域无垃圾、杂物等。(三)安全管理工作1.每天上午、下午上课前,值周教师应检查培训机构的安全设施设备,包括消防器材、电器设备、门窗等是否正常运行。如发现安全隐患,应及时通知相关部门进行维修。2.上课期间,值周教师应关注培训机构内的人员动态,如发现异常情况应及时进行处理,并报告值周领导。3.课间休息时,值周学生干部应协助值周教师维护培训机构内的秩序,避免发生拥挤、踩踏等安全事故。4.每天下午放学后,值周教师应检查各教室的电器设备是否关闭,确保培训机构的用电安全。(四)学员管理工作1.每天上午、下午上课前,值周教师应检查学员的仪表仪态,督促学员遵守培训机构的着装规定。对不符合要求的学员进行提醒和纠正。2.上课期间,值周教师应关注学员的学习情况,及时发现并解决学员在学习中遇到的问题。对于学习困难的学员,应及时与任课教师沟通,共同制定帮扶措施。3.课间休息时,值周学生干部应与学员进行交流,了解学员的学习和生活情况,收集学员的意见和建议,并及时反馈给值周教师和培训机构管理层。4.每天下午放学后,值周教师应组织学员排队有序离开培训机构,确保学员的安全。五、值周工作流程(一)值周准备1.每周一上午,值周领导组织召开值周工作会议,明确本周的值周工作任务和要求,对值周人员进行分工。2.值周人员提前熟悉值周工作流程和职责,准备好相关的检查记录表格和工具。(二)日常检查1.值周人员按照分工,每天在规定的时间内对教学秩序、环境卫生、安全管理等方面进行检查,并做好记录。2.对于检查中发现的问题,值周人员应及时进行处理。能够当场解决的问题,应立即解决;不能当场解决的问题,应及时报告值周领导,并跟踪处理结果。(三)情况反馈1.值周人员每天下午放学后,将当天的值周工作情况进行总结,填写值周工作记录表格,并及时反馈给值周领导。2.值周领导根据值周人员的反馈情况,对本周的值周工作进行分析和总结,针对存在的问题提出改进措施,并安排下周的值周工作。(四)总结表彰1.每周五下午,值周领导组织召开值周工作总结会议,对本周的值周工作进行全面总结。2.对在值周工作中表现突出的值周人员进行表彰和奖励,对存在问题的值周人员进行批评教育,并提出改进要求。3.将本周的值周工作情况以书面形式汇报给培训机构管理层,为管理层决策提供参考依据。六、考核与奖惩(一)考核标准1.值周人员应严格按照本制度的要求履行职责,认真完成值周工作任务。2.考核内容包括教学秩序管理、环境卫生检查、安全管理工作、学员管理工作等方面。3.考核方式采用定期检查与不定期抽查相结合的方式,对值周人员的值周工作情况进行全面考核。(二)奖励措施1.对于在值周工作中表现突出的值周人员,培训机构将给予表彰和奖励。表彰方式包括颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.表现优秀的值周人员在职称评定、岗位晋升等方面将予以优先考虑。(三)惩罚措施1.
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