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文档简介

2026年AI语音交互系统开发协议本协议由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订:甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[甲方注册地址]联系地址:[甲方联系地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系人电话]电子邮箱:[甲方联系人邮箱]乙方(开发方):[乙方公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[乙方注册地址]联系地址:[乙方联系地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系人电话]电子邮箱:[乙方联系人邮箱]鉴于甲方希望委托乙方开发一套AI语音交互系统(以下简称“系统”),乙方具有相应的开发能力和经验,双方经友好协商,达成如下协议:第一条项目目标与范围1.1项目目标:甲方委托乙方开发一套能够满足[具体应用场景描述,例如:客户服务、智能助手、信息查询等]需求的AI语音交互系统。该系统应具备[具体功能描述,例如:语音识别、自然语言理解、多轮对话管理、语音合成、情绪识别等]功能,能够实现用户与系统之间自然、流畅、高效的人机交互。1.2项目范围:本协议项下的开发工作包括但不限于:(1)系统需求分析与设计;(2)系统架构设计与技术选型;(3)语音识别模块开发与集成;(4)自然语言理解模块开发与集成;(5)对话管理模块开发与集成;(6)语音合成模块开发与集成;(7)系统界面设计与开发;(8)系统测试、优化与部署;(9)提供为期[具体月数]个月的系统免费维护服务。1.3排除范围:本协议项下的开发工作不包括但不限于:(1)系统所需的基础设施建设(如服务器、网络等);(2)系统所需的数据采集与清洗;(3)系统推广、营销及应用;(4)因甲方原因导致的系统修改或功能扩展;(5)法律法规要求的其他事项。第二条项目计划与执行2.1开发计划:乙方应制定详细的项目开发计划,并提交甲方审核。项目开发计划应包括项目周期、主要里程碑、阶段性交付物清单和时间表。项目周期为[具体月数]个月,自本协议生效之日起计算。主要里程碑包括:(1)需求分析完成;(2)系统设计完成;(3)各模块开发完成;(4)系统集成完成;(5)系统测试完成;(6)系统部署完成。2.2开发方法:乙方应采用[具体开发方法,例如:敏捷开发、瀑布模型等]方法进行系统开发,并遵循相关的开发规范和标准。2.3技术要求:系统开发应采用[具体技术栈,例如:Python编程语言、TensorFlow深度学习框架、云服务平台等],并满足[具体性能指标,例如:语音识别准确率不低于95%,自然语言理解准确率不低于90%,系统响应时间不超过1秒等]要求。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务:(1)有权要求乙方按照本协议约定的项目目标、范围和计划进行系统开发,并按时交付阶段性成果和最终交付物。(2)有权对乙方的开发过程进行监督,并提出合理化建议。(3)有权在项目开发过程中提出需求变更,但需书面提交变更申请,经乙方确认并书面回复后执行。变更费用由[约定变更费用承担方,例如:甲方承担/乙方承担/双方协商确定]。(4)应向乙方提供本协议项下开发工作所需的全部资料和信息,包括但不限于:业务流程说明、用户需求文档、现有系统接口文档、相关数据样本等。(5)应指定一名项目联系人,负责与乙方进行沟通和协调。(6)应按照本协议约定按时支付开发费用。(7)应配合乙方进行系统测试和验收。(8)对乙方提供的开发过程中涉及的技术秘密和商业信息承担保密义务。3.2乙方权利与义务:(1)有权要求甲方按照本协议约定提供开发所需的资料和信息,并配合完成系统开发工作。(2)应组建专业的项目团队,负责系统的开发工作,并确保项目按计划进行。(3)应按照本协议约定的开发方法和技术要求进行系统开发,并保证系统质量。(4)应按时提交阶段性成果和最终交付物,并承担相应的质量责任。(5)应配合甲方进行系统测试和验收。(6)应对在本协议履行过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密承担保密义务。(7)应按照本协议约定收取开发费用。(8)应提供为期[具体月数]个月的系统免费维护服务,包括但不限于:Bug修复、系统优化、技术支持等。第四条费用、支付与结算4.1开发费用:本协议项下系统开发总费用为人民币[具体金额]元(大写:[具体金额大写])。该费用包含但不限于系统开发、测试、部署、文档编写、[具体月数]个月免费维护等费用。4.2支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付开发费用。甲方应将开发费用支付至以下账户:账户名称:[乙方账户名称]开户银行:[乙方开户银行]银行账号:[乙方银行账号]4.3支付节点:开发费用分[具体次数]次支付,具体支付节点和比例如下:(1)本协议生效后[具体天数]日内,甲方向乙方支付总费用的[具体百分比]%,即人民币[具体金额]元(作为预付款)。(2)乙方完成系统设计并提交甲方审核通过后[具体天数]日内,甲方向乙方支付总费用的[具体百分比]%,即人民币[具体金额]元。(3)乙方完成系统开发并提交甲方测试后[具体天数]日内,甲方向乙方支付总费用的[具体百分比]%,即人民币[具体金额]元。(4)乙方完成系统测试并提交甲方验收通过后[具体天数]日内,甲方向乙方支付总费用的[具体百分比]%,即人民币[具体金额]元。4.4逾期付款:若甲方未按照本协议约定支付开发费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日,乙方有权暂停开发工作或解除本协议,并要求甲方支付已完成的开发费用及违约金。第五条知识产权归属与使用5.1知识产权归属:本协议项下由乙方独立开发的系统(包括但不限于系统源代码、目标代码、设计文档、技术文档、用户手册、培训材料等)的知识产权归乙方所有。由甲方提供资料和信息的知识产权仍归甲方所有。5.2甲方权利:甲方在付清全部开发费用后,获得本协议项下系统的[具体权利,例如:永久/非永久/特定范围]使用权,并有权将该系统用于[具体用途描述]。5.3乙方权利:乙方有权在系统中署名(若甲方无特殊要求),并有权将本协议项下的开发经验和技术成果用于其他项目。5.4第三方软件:本系统中使用的第三方软件和组件,其知识产权归相应的权利人所有。乙方应确保其使用第三方软件和组件的行为符合相关法律法规和许可协议的要求。第六条保密义务6.1保密信息:本协议项下,一方(“披露方”)向另一方(“接收方”)披露的、与本协议标的相关的、未公开的信息,包括但不限于技术信息、商业信息、客户信息、源代码、算法、数据等,均构成保密信息。6.2保密责任:接收方应对披露方的保密信息承担保密义务,未经披露方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用该保密信息。接收方仅可为了履行本协议之目的使用保密信息。6.3例外情况:接收方因法律规定或有权机关要求而必须披露保密信息的,应在披露前通知披露方,并在可能的情况下采取措施限制披露范围。6.4保密期限:本协议项下的保密义务自本协议生效之日起,至保密信息公开之日止。若保密信息公开非因接收方原因,则保密义务持续有效。第七条验收标准与程序7.1验收标准:系统验收应以本协议第一条约定的项目目标、范围和功能需求为准,并符合本协议第二条约定的性能指标要求。7.2验收程序:乙方完成系统开发并提交甲方测试后,应向甲方提交验收申请。甲方应在收到验收申请后[具体天数]日内组织测试和评估,并书面通知乙方验收结果。若甲方对系统有异议,应书面说明具体问题,乙方应在[具体天数]日内进行修复或改进,并重新提交甲方验收。甲方应在收到修复或改进后的系统后[具体天数]日内进行验收。若甲方在[具体天数]日内未通知乙方验收结果,视为系统验收通过。7.3验收费用:系统验收测试所需费用由[约定验收费用承担方,例如:甲方承担/乙方承担]。第八条维护与支持8.1免费维护期:自系统验收通过之日起,乙方应提供为期[具体月数]个月的免费维护服务。8.2维护内容:免费维护期内,乙方应负责修复系统中的Bug,并根据甲方要求进行小范围的功能调整和优化。8.3付费维护:免费维护期届满后,甲方如需继续获得乙方维护服务,应与乙方另行签订维保合同,并按合同约定支付维保费用。维保费用根据维护内容、服务级别等因素确定。第九条违约责任与争议解决9.1违约责任:若一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。若违约行为致使本协议无法继续履行,守约方有权解除本协议,并要求违约方支付已完成的开发费用及违约金。9.2争议解决:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。或任何一方均有权向[具体法院名称]提起诉讼。第十条合同生效、变更与解除10.1生效:本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2变更:本协议的任何变更,均须由双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3解除:发生以下情况之一时,任何一方有权解除本协议:(1)双方协商一致同意解除本协议;(2)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正;(3)因不可抗力致使本协议无法继续履行;(4)一方进入破产、清算程序。第十一条不可抗力11.1定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、法律政策重大变化等。11.2通知:发生不可抗力事件的一方应在事件发生后[具体天数]日内通知另一方,并提供相关证明文件。11.3影响:因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或延迟履行的,受影响方不承担违约责任,并可根据情况部分或全部免除责任。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用:本协议适用中华人民共和国法律。12.2管辖:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均由[具体法院名称]管辖。第十三条通知13.1通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书

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