培训学校保洁员管理制度

PAGE培训学校保洁员管理制度一、总则1.目的为加强培训学校保洁员管理，规范保洁员工作行为，确保培训学校环境整洁、卫生，为学员和教职工提供良好的学习和工作环境，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本校全体保洁员。3.职责分工（1）保洁员负责各自区域内的日常清洁工作，包括教室、走廊、楼梯、卫生间、办公室等场所的清扫、擦拭、消毒等。（2）保洁主管负责对保洁员的工作进行监督、检查、指导和考核，确保保洁工作质量符合要求。（3）学校后勤部门负责对保洁工作进行统筹安排，提供必要的清洁工具和物资支持。二、工作内容与标准1.教室清洁（1）每天在上课前和下课后对教室进行清扫，清除地面杂物、纸屑、粉笔灰等。（2）擦拭教室桌椅、讲台、黑板等，保持干净整洁。（3）定期对教室门窗、玻璃进行清洁，确保明亮无污渍。（4）每周对教室地面进行一次全面拖洗，每月对教室进行一次深度清洁，包括墙面、天花板等的擦拭。2.走廊及楼梯清洁（1）每日定时清扫走廊和楼梯，保持地面干净，无明显灰尘和脚印。（2）擦拭走廊扶手、栏杆等，做到无灰尘、无污渍。（3）定期清理楼梯间的垃圾桶，保持垃圾桶周围清洁。3.卫生间清洁（1）每天多次对卫生间进行清扫，包括地面、墙面、洗手台、便器等，确保无异味。（2）及时清理卫生间垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。（3）定期对卫生间进行消毒，使用符合卫生标准的消毒剂，防止细菌滋生。4.办公室清洁（1）每天上班前对办公室进行简单清扫，清理桌面杂物，擦拭桌面、电脑等。（2）定期对办公室地面进行拖洗，保持地面干净。（3）协助办公室人员做好文件整理、垃圾清理等工作。5.公共区域清洁（1）包括大厅、会议室、图书馆等公共区域，每天定时进行清扫和擦拭。（2）保持公共区域的绿植清洁，定期浇水、修剪。（3）及时清理公共区域的垃圾和杂物，确保环境整洁。三、工作流程1.日常工作流程（1）上班签到后，领取清洁工具和物资。（2）按照规定的区域和标准进行清洁工作，先从教室开始，依次进行走廊、楼梯、卫生间、办公室等区域的清洁。（3）在清洁过程中，注意节约清洁用品，合理使用工具。（4）完成一个区域的清洁后，及时清理垃圾，将垃圾袋扎好，放置在指定地点。（5）工作结束后，将清洁工具清洗干净，妥善保管，归还清洁物资。2.特殊情况处理流程（1）如遇突发卫生事件，如学员呕吐、洒漏等，应立即赶到现场进行清理。（2）先用吸水材料吸干地面液体，再用消毒剂进行消毒处理，防止细菌传播。（3）清理完毕后，对相关区域进行再次清洁和消毒，确保卫生达标。四、工作纪律1.考勤制度（1）保洁员应严格遵守学校的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。（2）如有特殊情况需要请假，应提前向保洁主管提交请假申请，经批准后方可离岗。2.工作态度（1）保洁员应具备良好的工作态度，认真负责、吃苦耐劳，积极主动完成各项清洁工作。（2）对待学员和教职工要热情礼貌，不得与他人发生争吵或冲突。3.工作安全（1）保洁员在工作过程中要注意安全，正确使用清洁工具和设备，避免发生意外事故。（2）如发现清洁工具或设备损坏，应及时报告保洁主管，不得擅自维修。（3）在清洁卫生间、走廊等湿滑区域时，要设置明显的警示标识，防止人员滑倒。五、培训与考核1.培训（1）学校定期组织保洁员进行业务培训，包括清洁技能、卫生知识、安全知识等方面的培训。（2）培训方式可以采用集中授课、现场演示、经验交流等多种形式，提高保洁员业务水平。（3）保洁员应积极参加培训，认真学习，不断提升自身素质。2.考核（1）保洁主管每月对保洁员的工作进行考核，考核内容包括工作质量、工作效率、工作纪律等方面。（2）考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。（3）对于考核优秀的保洁员，给予适当的奖励；对于考核不合格的保洁员，进行批评教育，责令限期整改，如仍不合格，予以辞退。六、奖惩制度1.奖励（1）在工作中表现突出，如工作质量高、工作效率快得到学员或教职工表扬的保洁员，给予一定的物质奖励。（2）对学校环境卫生管理提出合理化建议并被采纳的保洁员，给予奖励。2.惩罚（1）违反工作纪律，如迟到、早退、旷工等，按照学校考勤制度进行相应处罚。（2）工作质量不达标，经多次督促仍未改进的，扣除当月部分绩效奖金。（3）因工作失误给学校造成损失的，视情节轻重给予相应处罚，如赔偿损失、辞退等。七、物资管理1.清洁工具与设备管理（1）学校统一配备保洁员所需的清洁工具和设备，如扫帚、拖把、抹布、垃圾桶、清洁车等。（2）保洁员应妥善保管清洁工具和设备，不得随意转借他人或丢失。（3）定期对清洁工具和设备进行检查和维护，如发现损坏及时报告更换。2.清洁用品管理（1）清洁用品由学校后勤部门统一采购和发放，保洁员应按照规定的用量领取和使用。（2）建立清洁用品领用登记制度，记录领用时间、