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文档简介
兰州保安考试试题第一部分单选题(50题)1、下列选项中,不属于保安员应急处置流程的是()
A.及时上报
B.现场处置
C.隐瞒不报
D.疏散人员
【答案】:C
解析:应急处置需及时上报、现场处置、疏散人员,隐瞒不报会延误处置时机,扩大损失,不属于合规流程。2、保安员在执勤中遇有人询问涉密信息,正确回应是()
A.如实告知,满足对方需求
B.礼貌告知无法透露,说明原因
C.含糊其辞,敷衍回应
D.粗暴拒绝,驱赶对方
【答案】:B
解析:严守涉密信息是保安员核心职责,礼貌说明无法透露既合规又能维护服务形象,粗暴驱赶或如实告知均不合规。3、服务区域内出现流浪动物且可能威胁人员安全,保安员正确处置是()
A.暴力殴打流浪动物,强制驱赶
B.联系动物收容机构,妥善处置
C.放任不管,任由动物随意活动
D.抓捕动物,私自带回家饲养
【答案】:B
解析:暴力殴打涉嫌不文明处置,放任不管有安全隐患,私自饲养不合规;联系收容机构,是合法文明的处置方式。4、单位内部发生财物丢失,保安员协助失主的正确做法是()
A.私自搜查他人的物品及储物柜
B.协助回忆丢失细节,配合公安调查
C.公开指责同事,排查怀疑对象
D.隐瞒丢失情况,自行私下寻找
【答案】:B
解析:私自搜查涉嫌侵权,公开指责影响团结,隐瞒情况不利于调查;协助回忆细节+配合公安,是合规的协助方式。5、服务区域内的电梯,保安员应定期检查()
A.电梯内部装饰
B.电梯运行是否正常
C.电梯品牌型号
D.电梯销售价格
【答案】:B
解析:保安员定期检查电梯运行是否正常,能及时发现故障隐患,装饰、品牌、价格均非检查核心。6、突发地震灾害时,保安员在服务区域内首要工作是()
A.引导人员前往空旷地带避险
B.优先抢救区域内贵重财物
C.躲进房间角落,只顾自身避险
D.等待地震结束,再开展处置
【答案】:A
解析:地震处置优先保障人员生命安全,引导至空旷地带能规避建筑倒塌风险;抢救财物、自顾避险、等待结束,均未履行岗位应急职责。7、服务区域内的安全出口,保安员应确保()
A.常年上锁防盗
B.保持畅通无遮挡
C.堆放杂物利用空间
D.更改位置方便管理
【答案】:B
解析:安全出口是火灾、地震等突发情况的逃生通道,必须保持畅通无遮挡,上锁、堆物、改位置均违规。8、保安员在巡逻中发现流浪人员留宿,正确做法是()
A.暴力驱赶殴打人员
B.礼貌劝导,联系民政部门
C.放任留宿不干预
D.私自收留提供住处
【答案】:B
解析:流浪人员留宿需礼貌劝导,必要时联系民政部门妥善安置,暴力驱赶涉嫌侵权,放任、私自收留均不合规。9、保安员在执勤中,遇有人谎报险情,应()
A.信以为真,盲目处置
B.核实情况,上报处理
C.放任不管,不做核实
D.指责辱骂,强制驱赶
【答案】:B
解析:遇谎报险情,需先核实情况,确认后上报处理,盲目处置会引发混乱,放任、辱骂均不合规。10、保安员执勤中遭遇他人语言挑衅,正确应对方式是()
A.冷静克制,不予计较,坚守岗位
B.据理力争,与挑衅人员争吵对峙
C.辱骂反击,发泄自身不满情绪
D.动手殴打,强制制止挑衅行为
【答案】:A
解析:冷静克制是文明执勤要求;争吵、辱骂、殴打,均会激化矛盾,涉嫌违规违法。11、保安员在停车场执勤,遇车辆剐蹭纠纷,应()
A.偏袒一方指责对方
B.保护现场引导协商
C.清理现场让其离开
D.置之不理不干预
【答案】:B
解析:车辆剐蹭需先保护现场,再引导双方协商,必要时协助报警,偏袒、清理现场、漠视均不合规。12、人员密集场所出现拥挤踩踏隐患时,保安员的核心处置动作是()
A.引导人员有序分流,喊话维持现场秩序
B.慌乱撤离现场,不顾及其他人员安全
C.强行阻拦现场所有人员通行
D.放任现场拥挤,等待领导后续安排
【答案】:A
解析:人员密集场所处置拥挤隐患,核心是有序分流,避免人群聚集加剧风险;慌乱撤离、强行阻拦、放任不管均会导致隐患升级,引发安全事故。13、服务区域内的应急避难场所,保安员应做到()
A.随意占用堆放杂物
B.保持畅通并熟知位置
C.上锁禁止人员进入
D.更改场所使用用途
【答案】:B
解析:应急避难场所是突发灾害时人员避险区域,需保持畅通且保安员熟知位置,方便引导人员,其余做法均违规。14、服务区域突发火灾事故,保安员开展处置的首要操作是()
A.组织现场人员自行救火
B.优先抢救区域内贵重物品
C.独自撤离现场保障自身安全
D.拨打119火警电话并组织人员疏散
【答案】:D
解析:火灾处置优先级为“报警+疏散”,人员生命安全高于财物,拨打119获取专业救援、组织疏散避免踩踏,救火与救财物需在安全前提下进行。15、保安员在执勤中,对群众的求助应()
A.热情接待尽力协助
B.冷漠拒绝不予理会
C.推诿扯皮引导他人
D.索要报酬才予帮助
【答案】:A
解析:热情接待群众求助、尽力协助,是保安员服务宗旨要求,拒绝、推诿、索酬均违背职业操守。16、下列选项中,不属于重点守护部位的是()
A.单位财务室
B.区域门卫室
C.危险品仓库
D.重要档案室
【答案】:B
解析:财务室、危险品仓库、档案室均为安全风险较高的重点守护部位,门卫室为执勤岗位,非重点守护部位。17、下列选项中,不属于易燃易爆物品的是()
A.汽油
B.鞭炮
C.食盐
D.酒精
【答案】:C
解析:汽油、鞭炮、酒精均属易燃易爆物品,食盐为生活用品,无易燃易爆特性。18、保安员在执勤中,对上级的工作安排,应()
A.服从安排,认真落实
B.拒不执行,我行我素
C.讨价还价,拖延落实
D.敷衍应付,流于形式
【答案】:A
解析:服从上级合法工作安排,认真落实执行,是保安员职业纪律,其余做法均违反纪律要求。19、保安员在执勤中,遇人员溺水,应()
A.盲目下水施救
B.大声呼救,联系专业救援
C.视而不见不干预
D.在旁拍照传播
【答案】:B
解析:人员溺水时,保安员若无专业施救能力,应大声呼救,同时联系专业救援人员,盲目下水易造成自身危险,漠视、拍照均属失职。20、保安员在执勤中,遇客户咨询区域安全须知,应()
A.含糊其辞不回应
B.耐心细致做讲解
C.推诿给其他同事
D.不耐烦打断客户
【答案】:B
解析:耐心讲解安全须知是保安员服务职责,能提升客户安全意识,推诿、敷衍均违背文明服务要求。21、服务区域突发洪水灾害,保安员应引导人员向()转移避险
A.低洼地带
B.高处地带
C.地下车库
D.密闭性强的房间
【答案】:B
解析:洪水往低处汇集,低洼地带、地下车库易积水被困,密闭房间不利于逃生;向高处地带转移,是规避洪水风险的正确方式。22、服务区域内突发泥石流灾害,保安员应引导人员向()转移
A.低洼地带
B.山谷区域
C.高处开阔地带
D.河道周边
【答案】:C
解析:泥石流往低洼处、山谷、河道汇集,引导人员至高处开阔地带能规避风险,其余区域均危险。23、服务区域内的灭火器,应定期检查的周期是()
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
【答案】:A
解析:灭火器需每月定期检查,确认压力正常、配件完好,保障应急使用,季度、半年、年度检查周期过长,易遗漏隐患。24、保安员的日常服务内容中,不包括()
A.提供人身安全护卫
B.提供财产安全守护
C.维护服务区域秩序
D.制定安保应急预案
【答案】:D
解析:安保应急预案由服务单位或安保管理部门牵头制定,保安员仅负责落地执行,不属于保安员服务范畴,需明确职责边界。25、保安员在值勤中发现(),应当立即报告并采取相应防范措施
A.服务区域内有未熄灭的烟头(可能引发火灾)
B.工作人员正常办公
C.客户正常购物消费
D.车辆正常停放
【答案】:A
解析:未熄灭的烟头属于火灾隐患,保安员发现后需立即报告并处置,防范火灾事故;其余均为正常场景,无需特殊报告。26、保安员在武装守护任务中,使用防暴器材需遵循的核心原则是()
A.必要、适度、合法
B.先使用,后续补报备案
C.遇到危险直接使用,无需顾虑
D.听从现场他人指挥,随意使用
【答案】:A
解析:防暴器材使用需符合《治安管理处罚法》相关规定,需满足必要使用、力度适度、全程合法,严禁滥用或随意使用,避免造成不必要伤害。27、保安员在执勤中,遇暴雨引发内涝,应()
A.引导人员至高处
B.在低洼处值守
C.提前离岗回家
D.观望等待不处置
【答案】:A
解析:暴雨内涝时,引导人员至高处避险,能规避溺水风险,低洼值守、离岗、观望均属失职。28、下列选项中,符合保安员着装要求的是()
A.制服整洁,标识齐全
B.混搭便装,随意穿搭
C.制服脏污,不洗不换
D.佩戴饰品,夸张显眼
【答案】:A
解析:着装需制服整洁、岗位标识齐全,展现职业形象,混搭便装、脏污不换、佩戴夸张饰品均不符合要求。29、保安员使用对讲机开展工作沟通时,应遵守的规定是()
A.闲聊家常,长期占用对讲频道
B.大声喧哗,干扰他人正常通话
C.泄露工作信息,随意乱传乱讲
D.用语规范,简洁明了,公私分明
【答案】:D
解析:对讲机是工作沟通工具,需用语规范、公私分明;闲聊、喧哗、泄露信息,均会影响工作沟通效率,违背使用规定。30、保安员在大型活动执勤,遇突发火情,应优先()
A.抢救贵重物品
B.组织人员疏散
C.参与灭火作业
D.保护活动器材
【答案】:B
解析:大型活动突发火情,人员密集,优先组织疏散能保障生命安全,抢救财物、灭火、护器材均在人员疏散后进行。31、保安员在停车场执勤,发现车辆未锁门,正确做法是()
A.守护在车辆旁,联系车主并上报
B.私自打开车门,查看车内物品
C.视而不见,任由车辆停放
D.拿走车内物品,占为己有
【答案】:A
解析:守护+联系车主+上报,是合规处置;其余选项均违规违法。32、保安员在出入口执勤,对携带贵重物品外出的人员,应()
A.核对物品与放行凭证,做好登记
B.强行检查物品,怀疑有盗窃行为
C.放任人员离开,不做任何核查
D.索要财物,才允许人员外出
【答案】:A
解析:核对凭证+登记,是管控贵重物品外出的合规方式;强行检查、放任离开、索要财物,均违规违法。33、保安员在执勤中使用对讲机,通话语言应做到()
A.简洁规范,直奔主题
B.长篇大论,闲聊家常
C.大声喧哗,随意喊话
D.泄露秘密,传播无关信息
【答案】:A
解析:对讲机通话需简洁规范,提升工作效率;其余选项均违背对讲机使用规定。34、保安员在服务区域内开展防盗宣传,重点提醒群众()
A.关好门窗,妥善保管贵重物品
B.随意放置财物,方便取用
C.夜晚开窗睡觉,保持通风
D.将大量现金放在家中显眼位置
【答案】:A
解析:关好门窗、妥善保管财物,是防盗核心提醒;其余均为易引发盗窃的行为。35、保安员在执勤中,面对持刀歹徒行凶,应()
A.徒手对抗制敌
B.利用装备周旋,呼叫支援
C.逃离现场躲避
D.围观起哄刺激
【答案】:B
解析:面对持刀歹徒,需利用防暴装备自保周旋,同时呼叫支援,徒手对抗易受伤,逃离、围观均属失职。36、服务区域内的应急照明,持续照明时间应不低于()
A.10分钟
B.30分钟
C.60分钟
D.120分钟
【答案】:B
解析:应急照明需保障突发停电后持续照明30分钟以上,为人员疏散预留时间,其余时长不满足应急需求。37、保安员在巡逻中发现服务区域内监控设备损坏,应采取的做法是()
A.视而不见,继续开展巡逻工作
B.记录设备故障情况,及时上报并申请报修
C.自行拆卸设备,尝试维修处理
D.口头告知同事,不做书面登记
【答案】:B
解析:监控是安全防范重要设施,损坏后需记录上报报修,保障及时恢复;视而不见属于失职,自行拆卸易造成二次损坏,不登记无法追溯处置情况。38、服务区域突发停电事故,保安员应采取的处置措施是()
A.惊慌失措,四处传播停电消息
B.启用应急照明,维持秩序并排查停电原因
C.关闭出入口,禁止所有人员通行
D.提前离岗,等待区域恢复供电
【答案】:B
解析:停电后启用应急照明能避免人员慌乱,维持秩序+排查原因可快速推进恢复;惊慌传播、关闭出入口、提前离岗,均违背应急处置要求。39、保安员在巡逻中发现有人倒卖物品,正确做法是()
A.参与倒卖谋取私利
B.制止行为并上报
C.视而不见不干预
D.包庇纵容不处置
【答案】:B
解析:倒卖物品可能涉及违法,保安员需制止并及时上报,参与、漠视、包庇均违反岗位职责。40、保安员在值勤期间,面对客户的无理指责与不满,正确应对态度是()
A.冷静沟通,耐心做好解释工作
B.据理力争,当场反驳客户诉求
C.置之不理,继续开展本职工作
D.直接向领导投诉,推卸自身责任
【答案】:A
解析:文明执勤要求保安员以平和态度化解矛盾,反驳或推卸责任会激化冲突,置之不理未履行服务职责,耐心解释是最优处置方式。41、保安员发现服务区域内有人员实施盗窃行为,下列处置方式错误的是()
A.暗中观察,准确确认嫌疑人体貌及行为特征
B.及时呼叫同事支援,避免单独与嫌疑人对抗
C.控制现场,保护盗窃痕迹不被破坏
D.对嫌疑人进行殴打,逼问赃物藏匿去向
【答案】:D
解析:保安员无暴力执法权,殴打、逼问嫌疑人属于违法行为;正确做法是锁定特征、呼叫支援、保护现场,配合公安机关调查。42、保安员在执勤中,对上级下达的合法指令,应做到()
A.坚决服从,认真贯彻执行
B.拒不服从,按自身想法工作
C.讨价还价,满足条件才执行
D.敷衍执行,不落实工作要求
【答案】:A
解析:服从合法指令是保安员职业纪律要求;拒不服从、讨价还价、敷衍执行,均违背岗位纪律。43、公安机关执法人员在服务区域内办案时,保安员应()
A.拒绝配合,不予提供任何便利
B.积极配合,提供工作便利并如实汇报
C.阻碍执法,为涉案人员说情开脱
D.围观拍照,随意传播办案相关信息
【答案】:B
解析:积极配合公安执法、如实汇报情况,是保安员法定义务;拒绝配合、阻碍执法、围观传播,均涉嫌违法违规。44、下列行为中,符合保安员文明执勤要求的是()
A.语言文明举止得体
B.态度傲慢目中无人
C.言行粗鲁敷衍履职
D.衣衫不整形象散漫
【答案】:A
解析:语言文明、举止得体是文明执勤核心要求,态度傲慢、言行粗鲁、衣衫不整均违背职业形象规范。45、下列选项中,属于保安员巡逻装备的是()
A.对讲机
B.手机充电宝
C.零食饮料
D
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