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文档简介
保安管理知识试题第一部分单选题(50题)1、保安员在巡逻中发现区域内有人员翻越围墙,正确处置是()
A.强行阻拦,与翻越人员发生肢体冲突
B.记录情况,及时上报并前往查看
C.视而不见,不干预不处理
D.大声呵斥,恐吓翻越人员
【答案】:B
解析:强行肢体冲突、恐吓涉嫌侵权,视而不见是失职;记录+上报+查看,能规范处置且规避风险。2、下列选项中,不属于保安员职业素养的是()
A.责任心强
B.细心谨慎
C.敷衍了事
D.沉着冷静
【答案】:C
解析:责任心强、细心谨慎、沉着冷静均是保安员必备职业素养,敷衍了事违背岗位要求,不属于职业素养。3、我国《企业事业单位内部治安保卫条例》明确,单位内部治安保卫工作的核心原则是()
A.预防为主、防治结合
B.预防为主、单位负责
C.属地管理、分级负责
D.谁主管、谁负责
【答案】:B
解析:该条例规定单位是内部治安保卫责任主体,核心原则为预防为主、单位负责,保安员需配合单位落实各项防范措施。4、保安员在巡逻中,采用车巡方式的优势是()
A.覆盖范围广速度快
B.排查细致无死角
C.体力消耗大效率低
D.仅能在小区域通行
【答案】:A
解析:车巡的核心优势是覆盖范围广、巡逻速度快,适合大面积区域管控;排查细致是步巡优势,其余表述错误。5、保安员在巡逻中,发现区域内有未成年人玩火,应()
A.制止玩火,联系监护人
B.放任不管,不做干预
C.参与玩火,一同玩耍
D.指责辱骂,恐吓殴打
【答案】:A
解析:未成年人玩火有火灾隐患,需及时制止,同时联系监护人批评教育,放任、参与、辱骂殴打均不合规。6、保安员在停车场执勤,发现车辆漏油,应()
A.提醒车主,设置警示
B.视而不见巡逻
C.让车主自行处理
D.指责车主操作不当
【答案】:A
解析:车辆漏油易引发火灾,需提醒车主,同时设置警示标识,避免明火靠近,漠视、指责均不合规。7、保安员查验进出车辆时,无需核对的信息是()
A.车辆车牌号码
B.车辆出入有效凭证
C.车内随行人员身份
D.车辆品牌及市场价格
【答案】:D
解析:查验车牌、出入凭证、随行人员身份,是保障区域车辆管控安全的必要动作;车辆品牌及价格与安全管控无关,无需核对。8、保安员在执勤中,对群众的求助应()
A.热情接待尽力协助
B.冷漠拒绝不予理会
C.推诿扯皮引导他人
D.索要报酬才予帮助
【答案】:A
解析:热情接待群众求助、尽力协助,是保安员服务宗旨要求,拒绝、推诿、索酬均违背职业操守。9、下列选项中,属于易燃易爆液体的是()
A.自来水
B.酒精
C.食用油
D.酱油
【答案】:B
解析:酒精易挥发、遇明火燃烧爆炸,属于易燃易爆液体;自来水、酱油无易燃性,食用油需高温才会燃烧,不属于此类。10、保安员在执勤中,遇人员溺水,应()
A.盲目下水施救
B.大声呼救,联系专业救援
C.视而不见不干预
D.在旁拍照传播
【答案】:B
解析:人员溺水时,保安员若无专业施救能力,应大声呼救,同时联系专业救援人员,盲目下水易造成自身危险,漠视、拍照均属失职。11、保安员在巡逻中发现井盖缺失,正确做法是()
A.设置警示标识并上报
B.视而不见不处置
C.自行离开不管不顾
D.掩盖缺失不提醒
【答案】:A
解析:井盖缺失易致人员坠落、车辆受损,需第一时间设警示标识并上报维修,其余做法均有安全隐患。12、保安员在巡逻中,应重点关注区域内的()
A.娱乐设施
B.安全隐患
C.休闲座椅
D.装饰摆件
【答案】:B
解析:巡逻核心任务是排查区域内各类安全隐患,保障安全,娱乐设施、座椅、摆件均非关注重点。13、保安员从业的核心服务宗旨是()
A.客户至上,安全第一
B.敷衍了事,应付日常工作
C.唯利是图,不顾区域安全
D.自由散漫,不负岗位责任
【答案】:A
解析:客户至上、安全第一是保安员核心服务宗旨;其余选项均违背职业操守,不符合岗位从业要求。14、服务区域突发停电事故,保安员应采取的处置措施是()
A.惊慌失措,四处传播停电消息
B.启用应急照明,维持秩序并排查停电原因
C.关闭出入口,禁止所有人员通行
D.提前离岗,等待区域恢复供电
【答案】:B
解析:停电后启用应急照明能避免人员慌乱,维持秩序+排查原因可快速推进恢复;惊慌传播、关闭出入口、提前离岗,均违背应急处置要求。15、我国法律明确规定,保安员上岗执勤的最低年龄要求是()
A.16周岁
B.17周岁
C.18周岁
D.20周岁
【答案】:C
解析:依据相关劳动法规及保安服务管理条例,保安员需年满18周岁,具备完全民事行为能力,方可上岗执勤。16、保安员巡逻中发现消防通道被杂物堵塞,正确做法是()
A.及时清理杂物,保障通道畅通
B.视而不见,不干预不处理
C.通知他人清理,自身不参与
D.等待消防部门检查时再清理
【答案】:A
解析:消防通道是生命通道,堵塞后需及时清理,保障畅通;视而不见、推诿、拖延清理,均属于失职,存在重大安全隐患。17、保安员的日常服务内容中,不包括()
A.提供人身安全护卫
B.提供财产安全守护
C.维护服务区域秩序
D.制定安保应急预案
【答案】:D
解析:安保应急预案由服务单位或安保管理部门牵头制定,保安员仅负责落地执行,不属于保安员服务范畴,需明确职责边界。18、服务区域内的供水设施,保安员发现漏水应()
A.关闭阀门并上报
B.视而不见不处置
C.放任漏水蔓延
D.自行维修不报备
【答案】:A
解析:供水设施漏水需先关闭就近阀门,阻断水源,同时上报报修,放任蔓延会扩大损失,自行维修易造成二次损坏。19、保安员在出入口执勤,实行验证、登记制度的目的是()
A.管控人员车辆进出,保障安全
B.增加工作难度
C.刁难服务对象
D.拖延通行时间
【答案】:A
解析:验证登记核心目的是管控区域内人员、车辆进出,排查安全隐患,保障区域安全,其余表述均错误。20、保安员在停车场执勤,遇车辆被盗,应()
A.保护现场,上报报警
B.清理现场,恢复秩序
C.指责车主保管不当
D.私下寻找嫌疑人
【答案】:A
解析:车辆被盗后,需保护现场不被破坏,同时上报单位并报警,清理现场会破坏证据,指责、私下寻人均不合规。21、保安员在执勤中,对服务对象的隐私应()
A.严格保密
B.随意泄露
C.传播扩散
D.私自利用
【答案】:A
解析:严守服务对象隐私是保安员职业操守,泄露、传播、私自利用隐私均违反规定,涉嫌侵权。22、保安员巡逻中发现他人掉落的财物,正确做法是()
A.捡起后登记保管,等待失主认领
B.私自拿走财物,占为个人所有
C.视而不见,任由财物留在现场
D.随手丢弃财物,避免后续麻烦
【答案】:A
解析:私自占有、视而不见、随手丢弃,均违背职业操守;登记保管+等待失主认领,是合规且负责任的处置方式。23、保安员执勤中遭遇他人语言挑衅,正确应对方式是()
A.冷静克制,不予计较,坚守岗位
B.据理力争,与挑衅人员争吵对峙
C.辱骂反击,发泄自身不满情绪
D.动手殴打,强制制止挑衅行为
【答案】:A
解析:冷静克制是文明执勤要求;争吵、辱骂、殴打,均会激化矛盾,涉嫌违规违法。24、下列行为中,符合保安员文明执勤要求的是()
A.语言文明举止得体
B.态度傲慢目中无人
C.言行粗鲁敷衍履职
D.衣衫不整形象散漫
【答案】:A
解析:语言文明、举止得体是文明执勤核心要求,态度傲慢、言行粗鲁、衣衫不整均违背职业形象规范。25、保安员在执勤中,有权查验的证件是()
A.人员有效通行凭证
B.个人银行卡
C.手机支付密码
D.私人信件
【答案】:A
解析:保安员仅可查验与区域通行相关的有效凭证,银行卡、支付密码、私人信件均属于个人隐私,无权查验。26、服务区域内的(),保安员应确保24小时处于可使用状态
A.私人音响
B.应急广播
C.办公打印机
D.饮水机
【答案】:B
解析:应急广播是突发情况时通知、疏散人员的关键设施,需24小时可用;其余均为日常办公生活设备,无此强制要求。27、保安员在巡逻中发现火情,火势较小时应()
A.使用就近消防器材灭火
B.放任火势蔓延
C.仅上报不处置
D.立即撤离现场
【答案】:A
解析:火势较小时,使用就近消防器材及时灭火能控制火情,放任、只报不处置、撤离均未履行应急职责。28、保安员在巡逻中发现服务区域内监控设备损坏,应采取的做法是()
A.视而不见,继续开展巡逻工作
B.记录设备故障情况,及时上报并申请报修
C.自行拆卸设备,尝试维修处理
D.口头告知同事,不做书面登记
【答案】:B
解析:监控是安全防范重要设施,损坏后需记录上报报修,保障及时恢复;视而不见属于失职,自行拆卸易造成二次损坏,不登记无法追溯处置情况。29、单位内部发生治安案件,保安员应在第一时间()
A.保护案发现场,同步报告公安机关及单位领导
B.清理现场,快速恢复区域正常秩序
C.对涉案人员开展审讯,核实案件细节
D.隐瞒案件情况,避免影响单位声誉
【答案】:A
解析:保护现场能为公安机关调查提供关键证据,及时上报是履职基本要求;清理现场破坏证据,审讯是公安机关职权,隐瞒不报属于失职。30、保安员查验人员证件时,发现证件伪造,正确做法是()
A.没收伪造证件,当场销毁
B.礼貌告知,拒绝进入并上报
C.对持证人进行辱骂、驱赶
D.放任持证人进入,不做处置
【答案】:B
解析:没收销毁证件涉嫌侵权,辱骂驱赶不合规,放任进入是失职;礼貌告知+拒绝进入+上报,是合规处置方式。31、下列选项中,属于治安灾害事故的是()
A.人员之间打架斗殴
B.公私财物被盗被抢
C.燃气泄漏引发爆炸
D.邻里之间日常纠纷
【答案】:C
解析:治安灾害事故指因人为或意外引发,危害公共安全的事故,燃气泄漏爆炸属于此类;打架斗殴、盗窃、邻里纠纷均属于治安案件或民事纠纷,非灾害事故。32、保安员在停车场执勤,遇车辆剐蹭纠纷,应()
A.偏袒一方指责对方
B.保护现场引导协商
C.清理现场让其离开
D.置之不理不干预
【答案】:B
解析:车辆剐蹭需先保护现场,再引导双方协商,必要时协助报警,偏袒、清理现场、漠视均不合规。33、单位内部发生财物丢失,保安员协助失主的正确做法是()
A.私自搜查他人的物品及储物柜
B.协助回忆丢失细节,配合公安调查
C.公开指责同事,排查怀疑对象
D.隐瞒丢失情况,自行私下寻找
【答案】:B
解析:私自搜查涉嫌侵权,公开指责影响团结,隐瞒情况不利于调查;协助回忆细节+配合公安,是合规的协助方式。34、下列选项中,保安员有权拒绝的工作指令是()
A.要求协助开展安全检查
B.要求参与违法犯罪活动
C.要求查验人员有效证件
D.要求开展夜间巡逻
【答案】:B
解析:参与违法犯罪的指令,保安员有权拒绝;其余均为合法工作指令。35、下列对保安员执勤着装的要求,表述正确的是()
A.统一着装,整洁规范,不混穿便装
B.随意改装制服,佩戴夸张饰品
C.穿制服时搭配拖鞋、背心
D.制服脏污破损,不清洗不更换
【答案】:A
解析:统一着装、整洁规范是保安员着装基本要求;改装制服、穿拖鞋背心、脏污破损不处理,均违背着装规定,影响职业形象。36、保安员在出入口执勤,对携带易碎品外出的人员,应()
A.粗暴查验随意翻动
B.提醒小心通行并核对凭证
C.禁止携带外出
D.索要费用才予放行
【答案】:B
解析:易碎品需提醒人员小心通行,同时核对外出凭证,粗暴查验易损坏物品,禁止、索酬均不合规。37、下列选项中,属于保安员基础应急救护技能的是()
A.基础止血、伤口包扎
B.外科手术缝合操作
C.常见疾病专业诊断
D.各类药物注射操作
【答案】:A
解析:基础止血、包扎是保安员必备应急技能,可应对执勤中常见人员受伤情况;手术缝合、疾病诊断、药物注射,均为专业医疗技能,非保安员必备。38、保安员协助公安机关开展办案工作时,应做到()
A.隐瞒所知案件相关线索
B.如实提供掌握的情况,配合调查
C.为涉案人员说情,干扰办案
D.私自篡改案件相关证据
【答案】:B
解析:协助公安办案时,如实提供线索、配合调查是保安员法定义务;隐瞒线索、说情干扰、篡改证据均属于违法行为,需承担法律责任。39、保安员在执勤中使用灭火器,应遵循的操作步骤是()
A.提、拔、握、压
B.拔、提、握、压
C.握、提、拔、压
D.压、提、拔、握
【答案】:A
解析:灭火器标准操作步骤为提(提灭火器)、拔(拔安全销)、握(握喷管)、压(压把手喷射)。40、保安员巡逻中发现未成年人夜不归宿,正确的处置方式是()
A.批评教育后,直接放行离开
B.联系学校,将未成年人移交学校
C.联系监护人,必要时联系公安机关
D.放任不管,让未成年人自行离开
【答案】:C
解析:批评放行、移交学校、放任不管,均无法保障未成年人安全;联系监护人+必要时联系公安,能最大程度保障未成年人安全,符合履职要求。41、下列选项中,不属于保安员禁止实施的行为是()
A.限制他人人身自由
B.侮辱、殴打服务对象
C.阻碍执法人员依法执行公务
D.制止区域内违法犯罪行为
【答案】:D
解析:限制人身自由、侮辱殴打他人、阻碍依法执法,均是保安员禁止行为;制止违法犯罪是保安员核心职责,受法律支持。42、下列选项中,属于保安员巡逻装备的是()
A.对讲机
B.手机充电宝
C.零食饮料
D.个人书籍
【答案】:A
解析:对讲机是巡逻必备装备,保障工作通讯;充电宝、零食、书籍均与执勤无关,无需携带。43、下列选项中,属于保安员必须履行的义务是()
A.遵守法律法规和单位规章制度
B.要求服务单位提供劳保防护用品
C.拒绝执行违法违规工作指令
D.参与单位内部评优评先活动
【答案】:A
解析:遵守法规和单位制度是保安员法定义务,《保安服务管理条例》有明确规定;BCD均为保安员合法权利,义务与权利需严格区分。44、下列选项中,属于保安员应重点关注的防火隐患是()
A.办公区绿植摆放
B.走廊堆放纸箱杂物
C.桌面摆放文件资料
D.墙面悬挂装饰画
【答案】:B
解析:走廊堆放纸箱杂物属于易燃隐患,易引发火灾且阻碍疏散,其余物品无明显防火风险。45、下列物品中,属于保安员可携带的应急防护装备是()
A.防割手套
B.管制刀具
C.易燃易爆物品
D.剧毒物品
【答案】:A
解析:防割手套用于执勤中手部防护,属于合法应急装备;管制刀具、易燃易爆及剧毒物品均为违禁品,严禁携带。46、下列选项中,属于治安案件的是()
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