2026年绥中公务员考试题库必考题

2026年绥中公务员考试题库第一部分单选题(60题)1、在组织的所有人员中，最重要的是（）人员。

A.执行

B.决策

C.操作

D.主管

【答案】：D

【解析】本题考查管理学的基本原理。管理者需要三种基本的技能或者素质，即技术技能、人事技能和概念技能。技术技能是指熟悉和精通某种特定专业领域的知识，对于基层管理者来说这些技能是重要的，因为他们直接处理雇员所从事的工作。人际技能指具有良好人际技能的管理者能够使员工的热情和信心，这些技能对于各个层次的管理者都是必备的。概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能，对于高层管理者来说，这种技能是非常重要的。美国管理学家哈罗德•孔茨在罗伯特•卡茨关于行政主管人员需要掌握的三种管理技能的基础上，认为主管人员应该具备的管理能力包括四类：（1）技术能力。指在业务方面的知识和掌握的熟练程度。（2）人事能力。指同员工共事的能力，它是组织协作、配合，以及创造一种能使其员工安心工作，并自由发表意见的环境的能力。（3）规划决策能力。指遇到问题能从大处着眼，认清形势，统筹规划，果断地做出正确决策的能力。（4）认识问题、分析问题与解决问题的能力。故本题选D。2、关于产业结构化优化的说法，正确的是（）。

A.国民经济中各个产业都能按照统一速度发展

B.国民经济中各个产业之间建立起最佳的结构和最优的比例关系

C.国民经济中基础产业得到优先发展

D.国民经济中战略产业得到优先发展

【答案】：B

【解析】本题考查宏观经济。产业结构优化是指通过产业调整，使各产业实现协调发展，并满足社会不断增长的需求的过程中合理化和高级化。主要依据产业技术经济关联的客观比例关系，遵循再生产过程比例性需求，促进国民经济各产业间的协调发展，使各产业发展与整个国民经济发展相适应。A项错误，国民经济中各个产业在发展的过程受主客观因素影响不可能按照统一速度发展。B项正确，国民经济中各个产业之间建立起最佳的结构和最优的比例关系即是形成合理的产业结构。C项错误，产业结构优化不是特指哪一产业优先发展。D项错误，国民经济中战略产业得到优先发展只是更加注重战略性产业，并不能达到产业优化的组合。故本题选B。3、物权的种类不包括（）

A.所有权

B.用益物权

C.担保物权

D.占有权

【答案】：D

【解析】物权包括所有权（最完整）、用益物权（如土地承包权）、担保物权（如抵押权）4、取得管理效率和效果的核心职责是_____。

A.控制职能

B.组织职能

C.领导职能

D.计划职能

【答案】：C

【解析】;A项：错误，控制职能是管理过程的调节器。包括制定各种控制标准，检查工作是否按计划进行，是否符合既定的标准。若工作发生偏差要及时发出信号，然后分析偏差产生的原因，纠正偏差或制定新的计划，以确保实现组织目标。;B项：错误，组织是管理的前提和载体，组织职能是管理活动得以顺利实现的必要环节。;C项：正确，领导职能是指领导者运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能。它包括决策、选人用人、指挥协调等。领导职能是管理过程的灵魂，是集中体现管理者素质和管理能力的活动，是取得管理效率和效果的关键职能。因此常常被认为是管理的核心环节。;D项：错误，计划职能是管理活动的首要职能，是管理活动的起点，是确定管理目标的第一个步骤，是实现管理目标并使管理由此岸到彼岸的桥梁。;故本题选C。5、法律溯及力就是指新法可否适用于其生效以前发生或正在发生的事件和行为，并对这些事件和行为法律上的效果发生面向过去和未来的影响。按照上述说法，我国关于适用法律溯及力的原则是（）。

A.法在任何情况下均溯及既往

B.法在任何情况下均不溯及既往

C.法在一般情况下均溯及既往，但是法律有特别规定的除外

D.法在一般情况下均不溯及既往，但是法律有特别规定的除外

【答案】：D

【解析】本题考查法律常识，考查我国对“法律溯及力”的相关理论和规定。法的溯及力，又称法的溯及既往的效力，是指新的法律颁布后，对其生效前的事件和行为是否适用的问题，如果适用，则具有溯及力；如果不适用，则不具有溯及力。一般情况下，我国法律坚持“法不溯及既往”原则，这一原则也是各国通行的法律原则。但这个原则也有例外，特别是在刑法中。目前我国采用的是“从旧兼从轻”原则，即新法原则上不溯及既往，但新法不认为是犯罪或罪轻的，可以适用新法。A项错误，法在时间效力上，原则上不溯及既往，有例外规定。B项错误，表述不完整，但书部分为“但是法律有特别规定的除外”。C项错误，法在一般情况下均不溯及既往，但是法律有特别规定的除外。D项正确，“法不溯及既往”是原则，但法律有例外规定的除外。故本题选D。6、除法律另有规定外，因下列哪种原因不履行合同时，违约方不向对方承担民事责任？（）

A.上级机关的决定

B.第三人侵权

C.不可抗力

D.第三人违约

【答案】：C

【解析】本题考查民法典。根据《民法典》第五百九十条规定：“当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。”故本题选C。7、解放战争时期，邓小平的重大革命贡献有（）。①挺进大别山，揭开战略反攻的序幕②指挥了淮海战役③粉碎了国民党对山东的重点进攻④主持了北平谈判

A.①②③④

B.①②

C.①②③

D.①③④

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。解放战争时期指的是1945年8月到1949年9月，为推翻国民党独裁统治，解放全中国的战争时期。①正确，1947年，刘邓大军千里挺进大别山，揭开了战略反攻的序幕。②正确，淮海战役于1948年11月6日发起，刘伯承、陈毅、邓小平、粟裕、谭震林等指挥华东、中原两大野战军歼灭国民党军55.5万人，使长江以北的华东、中原地区基本上获得解放。③错误，1947年春开始，国民党军队对陕北解放区和山东解放区实行重点进攻。陈毅、粟裕率领的华东野战军在孟良崮战役中，全歼美械装备的国民党精锐三万余人，粉碎了国民党对解放区的重点进攻，邓小平未参加此次战役。④错误，1949年4月，以周恩来为首席代表的中国共产党代表团与以张治中为首席代表的中华民国政府代表团在北平进行的停火谈判，邓小平未参加此次谈判。故本题选B。8、下列不属于“戊戌六君子”的是（）。

A.谭嗣同

B.康广仁

C.杨深秀

D.梁启超

【答案】：D

【解析】本题考查人文历史。戊戌政变时，以慈禧太后为首的封建顽固派大肆捕杀维新党人，维新志士谭嗣同、康广仁、林旭、杨深秀、杨锐、刘光第六人都于1898年9月28日在北京惨遭杀害，史称“戊戌六君子”。故本题选D。9、襄樊市改名为襄阳市后，党政机关、企事业单位及人民团体在启用新印章时向社会公布周知，其使用最适当的公文是（）。

A.广告

B.通告

C.启事

D.通知

【答案】：B

【解析】本题考查公文。襄樊市改名为襄阳市，需要启用新的印章向社会公布周知，应当使用通告，通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。A、C项错误，无广告、启事这类公文文种。D项错误，通知，适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。故本题选B。10、可持续发展是以保护自然资源环境为基础，以激励经济发展为条件，以改善和提高人类生活质量为目标的发展理论和战略。可持续发展的内容包括（）。

A.经济可持续发展，生态可持续发展，社会可持续发展

B.经济可持续发展，生态可持续发展，文化可持续发展

C.文化可持续发展，生态可持续发展，社会可持续发展

D.经济可持续发展，生态可持续发展，政治可持续发展

【答案】：A

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。可持续发展，就是既要考虑当前发展的需要，又要考虑未来发展的需要，不要以牺牲后代人的利益为代价来满足当代人的利益。它是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展，是科学发展观的基本要求之一。具体内容包括：经济的可持续发展、生态的可持续发展和社会的可持续发展，三方面协调统一发展，要求人类在发展中讲究经济效率、关注生态和谐以及追求社会公平，最终达到人类的全面发展。故本题选A。11、垄断资本主义时期最重要的经济特征是（）。

A.国际国内竞争空前激烈

B.国际垄断问题的形成

C.垄断在经济生活中居支配地位

D.世界殖民体系的形成

【答案】：C

【解析】本题考查微观经济。垄断资本主义阶段的基本经济特征有五个方面：（1）垄断代替竞争在经济生活中占统治地位,生产和资本的高度集中,导致了经济生活中起决定作用的垄断组织的产生；（2）银行资本和工业资本已经融合起来,形成了金融寡头；（3）资本输出成为典型的经济现象,在社会经济发展中具有特别重要的意义；（4）资本家国际垄断同盟已经形成,并在经济上瓜分世界；（5）最大资本主义大国瓜分和重新瓜分世界领土的斗争日趋激烈。最根本的特征是垄断在经济生活中占统治地位。故本题选C。12、为加强我国的耕地保护，国务院建立了激励机制：整合中央和地方各级涉农资金，对承担耕地保护任务的农村集体经济组织和农民进行奖补，切实让保护耕地的农民获利。建立这种激励机制体现的行政执行手段是（）。

A.行政手段

B.经济手段

C.法律手段

D.思想教育手段

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理。A项错误，行政手段，指依靠行政机关内部层级节制的机制，通过命令、指挥、控制、规定、指令等实施政策执行的方法，具有强制性的特点，可以不遵循等价交换原则。题文中政府对农民进行奖补，是依靠激励来到达保护耕地又维护农民利益的目的的方式，农民获利，手段温和，并未通过命令、规定等方式强制实施耕地保护，故排除A。B项正确，经济手段，指行政机关运用包括税收、罚款、开支、利息在内的各种经济杠杆，在尊重经济规律的前提下，通过调节经济变量的关系，达到行政执行的目的。国务院为加强耕地保护建立经济激励机制，整合中央和地方各级涉农资金，对承担耕地保护任务的农村集体经济组织和农民进行奖补，属于经济手段。C项错误，法律手段，指行政机关通过制定行政法律、法规、法令，对行政执行的实施过程进行规范的方法。题文未涉及相关法律法规对执行过程进行规范，故排除C。D项错误，思想教育手段，指行政机关通过宣传、动员、感化、鼓舞等沟通方式，将政策理念输入到人们脑海之中，使之理解政策的内容和意义，自觉为行政执行服务。题文并未涉及行政机关通过各种办法使农民理解政策内容和意义，故排除D。故本题选B。13、按组织的成长过程，内部环境分析的阶段不包括（）。

A.组织的成长阶段分析

B.组织历史分析

C.组织发展分析

D.组织现状分析

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。企业内部环境由企业家精神、企业物质基础、企业组织结构、企业文化构成，四者相互联系、相互影响、相互作用，形成一个有机整体。内部环境分析的阶段包括：1、成长阶段分析。就是分析企业处于成长阶段模型的哪一个阶段，然后有针对性地制定企业发展战略，对症下药；2、企业历史分析。包括企业过去的经营战略和目标、组织结构、过去五年财务状况、过去几年的人力资源战略以及人力资源状况包括人员的数量及质量等；3、企业现状分析。包括企业现行的经营战略和目标、企业文化、企业各项规章制度、人力资源状况、财务状况、企业研发能力、设备状况、产品的市场竞争地位、市场营销能力等。故本题选C。14、农村土地承包经营权流转的主体是（）。

A.承包方

B.发包方

C.第三方

D.上级机关

【答案】：A

【解析】本题考查经济法。《农村土地承包法》第34条规定，土地承包经营权流转的主体是承包方。对此有6条相应的规定，分别是鼓励创新土地流转形式、严格规范土地流转行为、加强土地流转管理和服务、合理确定土地经营规模、扶持粮食规模化生产和加强土地流转用途管制。故本题选A。15、下列说法错误的是（）。

A.请示和报告均属于上行文

B.请求和报告都必须一文一事

C.请示必须在事前行文，报告行文不受时间限制

D.请示和报告最大的区别在于是否有批复

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，上行文指下级机关或业务部门向所属上级领导机关或业务主管部门的一种行文，如请示、报告。请示适用于向上级机关请求指示、批准；报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。B项错误，为了便于领导批复，请示行文必须一文一事，每则请示只能要求上级批复一个事项，解决一个问题。而报告使用范围很广，按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导，并未要求必须一文一事。C项正确，请示应在问题发生或处理前行文，不可先斩后奏。报告则没有时间规定。D项正确，一请示，一批复。没有请示就没有批复。请示所涉及的问题，一般较紧迫，没有批复，下级机关就无法工作。因此，下级机关应及时就有关问题向上级机关请示，上级机关应及时批复。报告是下级机关向上级机关行文，是为上级机关进行宏观领导提供依据，一般不需要受文机关的批复，属于单向行文。故本题选B。16、为扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，商务部组织各地利用“金九银十”传统消费旺季举办2020年全国“消费促进活动”这是基于（）。①.消费是生产的动力②.消费对经济发展有基础性作用③.生产过程起决定作用的环节④.消费是人类社会存在和发展的基础

A.①②

B.③④

C.①④

D.②③

【答案】：A

【解析】本题考查微观经济。该题题干强调的是消费的作用。“消费是生产的动力”及“消费对经济发展有基础性作用”均体现出消费对经济和生产的作用，①②表述正确，符合题意；③生产过程起决定作用的环节是生产，体现生产的作用，表述错误；④人类社会存在和发展的基础是物质资料生产方式，表述错误。故本题选A。17、杨某在商店购买乙厂生产的打火机，使用时发生爆炸导致杨某受伤。经查明该爆炸是因为乙厂违规生产所致，下列说法正确的是（）。

A.杨某只能向乙厂索赔

B.杨某只能向商店索赔

C.商店赔偿杨某损失后不能向乙厂追偿

D.杨某可以向商店或乙厂索赔

【答案】：D

【解析】本题考查民法典。A、B、C项错误，D项正确。根据《民法典》第一千二百零三条规定：“因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。”题目中，杨某因打火机质量原因导致受伤，因此，既可以向生产者厂家索赔，也可以向销售者商店索赔。故本题选D。18、通过团结全国各族人民，沟通信息，增强理解，统一思想，共同行动，激发全国人民为实现“两个一百年”奋斗目标而共同努力，这是政府的（）。

A.决策职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

【答案】：A

【解析】本题考查行政管理。A项正确，决策是计划的灵魂，计划是决策的具体化和落实。履行决策职能是确定目标、方向、和原则，以及为实现目标在整体上必须采取的程序、途径、手段和措施。题干中“实现‘两个一百年’”是奋斗目标，“通过团结全国各族人民，沟通信息，增强理解，统一思想，共同行动”是实现目标的手段和措施。B项错误，组织职能是指为有效地实现既定行政管理的目标和任务，通过建立行政组织机构，确定职位、职责和职权，协调政府职能相互关系，将组织内部各个要素联结成有机的整体，使人财物得到最合理的使用。C项错误，领导职能是指领导者运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能，它包括决策、选人用人、指挥协调等。领导职能是管理过程的灵魂，是集中体现管理者素质和管理能力的活动，是取得管理效率和效果的关键职能。D项错误，控制职能是按行政计划标准，来衡量计划完成情况并纠正计划执行中的偏差，确保目标实现的管理活动。故本题选A。19、唐代是我国文学艺术高度发达的时代之一，涌现出了一大批杰出的诗人，被后人称为“诗圣”的是（）。

A.李白

B.杜甫

C.王维

D.李贺

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。A项错误，李白，字太白，号青莲居士，唐代伟大的浪漫主义诗人，被后人誉为“诗仙”。代表作有《望庐山瀑布》《行路难》《蜀道难》《将进酒》《早发白帝城》等。B项正确，杜甫，字子美，自号少陵野老，唐代伟大的现实主义诗人，被后人称为“诗圣”，他的诗被称为“诗史”。杜甫创作了《春望》《北征》《三吏》《三别》等名作。C项错误，王维，字摩诘，号摩诘居士，唐朝著名诗人、画家，有“诗佛”之称。后人推其为南宗山水画之祖。苏轼评价其：“味摩诘之诗，诗中有画；观摩诘之画，画中有诗。”代表诗作有《相思》《山居秋暝》等。D项错误，李贺，字长吉，中唐浪漫主义诗人，有“诗鬼”之称，著有《雁门太守行》《李凭箜篌引》等名篇。故本题选B。20、根据《公务员法》规定，下列哪一选项不是公务员应当履行的义务？（）。

A.公道正派

B.忠于职守

C.参加职业培训

D.恪守职业道德

【答案】：C

【解析】本题考查行政法。《公务员法》第十四条规定：“公务员应当履行下列义务：（一）忠于宪法，模范遵守、自觉维护宪法和法律，自觉接受中国共产党领导；（二）忠于国家，维护国家的安全、荣誉和利益；（三）忠于人民，全心全意为人民服务，接受人民监督；（四）忠于职守，勤勉尽责，服从和执行上级依法作出的决定和命令，按照规定的权限和程序履行职责，努力提高工作质量和效率；（五）保守国家秘密和工作秘密；（六）带头践行社会主义核心价值观，坚守法治，遵守纪律，恪守职业道德，模范遵守社会公德、家庭美德；（七）清正廉洁，公道正派；（八）法律规定的其他义务。”因此，ABD项正确。故本题选C。21、下列关于法律与道德关系的表述，正确的是（）。

A.有些法律规范同时也是道德规范

B.法律是道德最重要的评价标准

C.法律和道德总是一致的

D.所有法律规范都具有道德属性

【答案】：A

【解析】本题考查法理学。法是国家制定或认可、并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和。道德是评价人们行为的善与恶、光荣与耻辱、正义与非正义的行为规范的总和。二者既有明显区别，又有密切联系。A项正确，有的道德规范上升到法律规范，历来人们认为“百善孝为先”“养子防老、积谷防饥”，父母老了子女应当赡养，这个道德行为被大众认可，后上升为法律，我国民法典第二十六条第二款规定：“成年子女对父母负有赡养、扶助和保护义务。”同时硬性规定禁止虐待老人，现实社会上有虐待父母的行为，严重甚至致死，这就触犯法律，应承担刑事责任。B项错误，道德是法律的评价标准。第一，法律应包含最低限度的道德。没有道德基础的法律，是一种“恶法”，是无法获得人们的尊重和自觉遵守的。第二，道德对法的实施有保障作用。“徒善不足以为政，徒法不足以自行”。执法者的职业道德的提高，守法者的法律意识、道德观念的加强，都对法的实施起着积极的作用。第三，道德对法有补充作用。有些不宜由法律调整的，或本应由法律调整但因立法的滞后而尚“无法可依”的，道德调整就起了补充作用。道德是法律的来源和评价标准，法律是道德的底线和支撑。由此可知，法律是道德的评价标准，但不是最重要的评价标准。C项错误，道德与法律的区别：法律与道德的产生不同，法律随着国家的产生而产生，道德出现的比法律早；法律和道德的规范不同，法律规范强调权利与义务的统一，道德侧重于强调义务；法律与道德的评价标准各不相同，法律的评价标准是相对明确、清晰的，道德则比较模糊。由此可知，法律和道德并不总是一致的。D项错误，法律是成文的道德，道德是内心的法律，法律和道德都具有规范社会行为、维护社会秩序的作用。有些法律规范与道德内在价值相近，具有道德属性，有的法律规范并不体现道德属性。所有法律规范都具有道德属性，说法过于绝对。故本题选A。22、2021年政府工作报告指出“十四五”时期，坚持尽力而为、量力而行，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，制定（）行动纲要，让发展成果更多更公平惠及全体人民。

A.实现乡村振兴

B.现代化进程

C.促进共同富裕

D.高质量发展

【答案】：C

【解析】本题考查时事政治。2021年3月5日，李克强总理代表国务院在十三届全国人大四次会议上作《政府工作报告》，李克强总理在报告中概述了“十四五”时期经济社会发展主要目标和重大任务，在“持续增进民生福祉，扎实推动共同富裕”方面提出：“坚持尽力而为、量力而行，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，制定促进共同富裕行动纲要，让发展成果更多更公平惠及全体人民。”故本题选C。23、我国古人自古以来就对月亮有美好的憧憬，留下了很多有关月亮的诗句。下列诗句及出处对应不正确的是（）。

A.今夜月明人尽望，不知秋思落谁家——苏轼《旅夜书怀》

B.二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫——杜牧《寄扬州韩绰判官》

C.海上生明月，天涯共此时——张九龄《望月怀远》

D.露从今夜白，月是故乡明——杜甫《月夜忆舍弟》

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史。A项错误，“今夜月明人尽望，不知秋思落谁家”出自唐代王建的《十五夜望月寄杜郎中》，意思是今天晚上人们都仰望当空明月，不知道这秋思之情落在了谁家？这首诗意境很美，诗人运用形象的语言，丰美的想象，渲染了中秋望月的特定的环境气氛，把读者带进一个月明人远、思深情长的意境，加上一个唱叹有神、悠然不尽的结尾，将别离思聚的情意，表现得非常委婉动人；杜甫《旅夜书怀》原文是“细草微风岸，危樯独夜舟。星垂平野阔，月涌大江流。名岂文章著，官应老病休。飘飘何所似，天地一沙鸥。”B项正确，“二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫”出自唐代杜牧的《寄扬州韩绰判官》，意思是二十四桥明月映照幽幽清夜，老友你在何处，听取美人吹箫？这幅用回忆想象织成的月明桥上教吹箫的生活图景，不仅透露了诗人对扬州繁华景象，令风流才子们醉心不已的生活的怀恋，而且借此寄托了对往日旧游之地的思念，重温了彼此同游的情谊。C项正确，“海上生明月，天涯共此时”出自唐代张九龄的《望月怀远》，意思是茫茫的海上升起一轮明月，此时你我都在天涯共相望。这两句寄景抒情，出句写景，对句由景入情。诗人用朴实而自然的语言描绘出一幅一轮皎月从东海那边冉冉升起的画面，展现出一派无限广阔壮丽的动人景象。正因明月深奥莫窥，遥远难测，就自然而然地勾起了诗中人的不尽思念。D项正确，“露从今夜白，月是故乡明”出自唐代杜甫的《月夜忆舍弟》，意思是从今夜就进入了白露节气，月亮还是故乡的最明亮。明明是普天之下共一轮明月，本无差别，偏要说故乡的月亮最明，这是因为它极深刻地表现了作者微妙的心理，突出了对故乡的感怀。本题为选非题，故正确答案为A。24、关于坚持党的基本路线一百年不动摇，错误的说法是（）。

A.表明我党的坚持这一路线的坚定性和长期性

B.是建设有中国特色社会主义事业的客观要求

C.只是一种口号，并不一定实行

D.克服了在党的基本路线问题上的各种模糊的认识和“左”的阻力

【答案】：C

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。坚持党的基本路线一百年不动摇，不只是口号，而是一贯执行的方针，表明了我党的决心。建设中国特色社会主义伟大实践的经验，集中到一点，就是要毫不动摇地坚持党在社会主义初级阶段的基本路线。因此坚持党的基本路线一百年不动摇表明我党的坚持这一路线的坚定性和长期性，是建设有中国特色社会主义事业的客观要求，克服了在党的基本路线问题上的各种模糊的认识和“左”的阻力。并不是一个口号，我们是付诸实践的。故本题选C。25、在经济学中，用来比喻太过于常见以至于人们习以为常的风险的是（）。

A.灰犀牛

B.黑天鹅

C.长颈鹿

D.黑马

【答案】：A

【解析】本题考查微观经济。A项正确，古根海姆学者奖获得者米歇尔·渥克撰写的《灰犀牛：如何应对大概率危机》一书让“灰犀牛”为世界所知。灰犀牛体型笨重、反应迟缓，你能看见它在远处，却毫不在意，一旦它向你狂奔而来，定会让你猝不及防，直接被扑倒在地。因此用“灰犀牛”比喻大概率且影响巨大的潜在危机，是在一系列警示信号和迹象之后出现的大概率事件。符合题意。B项错误，黑天鹅事件指非常难以预测、且不寻常的事件，通常会引起市场连锁负面反应甚至颠覆。“黑天鹅”事件是指满足以下三个特点的事件：具有意外性；产生重大影响；在事后为它的发生编造理由，并且或多或少认为它是可解释和可预测的。“黑天鹅”存在于各个领域，无论金融市场、商业、经济还是个人生活，都逃不过它的控制。C项错误，长颈鹿是哺乳动物的一种，主要生活在非洲大草原，草食性动物，主要以树叶、树枝为食。长颈鹿无经济学解释。D项错误，黑马原本指赛马场上不被看好的赛马却取得了胜利，后来发展成体坛上的惯用语，比喻实力难测的竞争者或出人意料的优胜者。如今黑马一词被用于各个领域。故本题选A。26、中国革命的基本问题是（）

A.武装斗争问题

B.统一战线问题

C.农民问题

D.党的建设问题

【答案】：C

【解析】农民问题是中国革命的基本问题，农民是主力军，土地问题是核心27、事业单位分类改革的基础是（）。

A.管办分离

B.事业单位转企

C.科学分类

D.深化机制体制改革

【答案】：C

【解析】本题考查事业单位相关制度。《中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》指出，改革的指导思想为：“高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照政事分开、事企分开和管办分离的要求，以促进公益事业发展为目的，以科学分类为基础，以深化体制机制改革为核心，总体设计、分类指导、因地制宜、先行试点、稳步推进，进一步增强事业单位活力，不断满足人民群众和经济社会发展对公益服务的需求。”故本题选C。28、牛顿说：假如我能够比别人看得更远些，那是因为我站在了巨人的肩膀上。这句话主要体现了（）。

A.感性认识的重要性

B.理性认识的重要性

C.直接经验的重要性

D.间接经验的重要性

【答案】：D

【解析】本题考查马克思主义哲学。A项错误，感性认识是客观事物直接作用于人的感觉器官（眼、耳、鼻、舌、身）在大脑中产生的反映形式。它是认识的初级阶段，包括感觉、知觉和表象等。感性认识是认识的来源，是理性认识的基础。B项错误，理性认识是认识过程的重要阶段，以事物的本质规律为认识对象，是对事物的内在联系的认识。C项错误、D项正确，直接经验与间接经验是知识结构的两个部分。直接经验是指由亲身参加变革现实的实践所获得的知识。间接经验是指从别人或书本那里学习得来的知识。人类的实践和认识都具有社会历史性、丰富性和继承性。任何个人的亲身实践总是有限的，事事都亲自实践是不可能的。人们多数的知识都是间接经验的东西。题干中“站在了巨人的肩膀上”体现了间接经验的重要性。故本题选D。29、国家财政收入中最普通的形式是（）。

A.税收

B.利润收入

C.债务收入

D.其它收入

【答案】：A

【解析】本题考查宏观经济。A项正确，税收是政府为实现其职能的需要，凭借其政治权利并按照特定的标准，强制、无偿的取得财政收入的一种形式，它是现代国家财政收入最重要的收入形式和最主要的收入来源，也是国家财政收入中最普通的形式。B项错误，利润收入是指国家凭借国有资产所有权获得的利润、租金、股息，红利等收入的总称。C项错误，债务收入指的是公债，就是政府为筹措财政资金，去解决账户透支的问题而采取的借债。D项错误，其他收入是指国家政府机关或事业单位在提供公共服务、实施行政管理、提供特定公共设施时，向受益人收取的费用。故本题选A。30、三大战役是指1948年9月12日至1949年1月31日，中国人民解放军同国民党军队进行的战略决战。其中，（）的胜利使全国的军事形势出现了一个新的转折点，从此人民解放军在数量上占了优势。

A.淮海战役

B.辽沈战役

C.济南战役

D.平津战役

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。解放战争时期人民解放军进行战略决战的三大战役包括：辽沈战役，淮海战役，平津战役。A项错误，淮海战役发生于1948年11月6日至1949年1月10日，此次战役实现了将国民党主力部队尽可能消灭在长江以北的战略部署。B项正确，辽沈战役发生于1948年9月12日至11月2日，此次战役一共消灭了47.2万余人，一举摧毁了国民党在关外的全部主力部队，解放了东北全境，同时使得东北野战军成为一支具有重大战略意义的军队，为解放战争做出了巨大的贡献。战役结束后，中国人民解放军首次在兵力数量方面超越国民党军队。C项错误，济南战役是解放战争时期，1948年9月16日至24日华东野战军对国民党军重兵守备的济南进行的大规模攻坚战，不属于“三大战役”之一。D项错误，平津战役发生于1948年11月29日至1949年1月31日，是解放战争三大战役中的最后战役。在这次战役之后，华北地区除太原、大同、新乡等少数据点外，全部获得解放。故本题选B。31、发展问题主要是指“南北问题”，也就是发展中国家与发达国家之间的关系问题。当今世界发展问题更加严重，其根本原因是（）。

A.发展中国家自身的落后

B.发展中国家经济互补性强，但南南合作太少

C.国际政治经济旧秩序

D.发达国家对发展中国家的长期掠夺和剥削

【答案】：C

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。发展中国家自身的落后、“南南合作”太少，发达国家对发展中国家的长期掠夺和剥削都是造成发展中国家落后，世界发展问题更加严重的原因，根本原因是发达国家凭借其长期的政治、经济优势建立的国际政治经济旧秩序。故本题选C。32、现在国际经济竞争实质是（）。

A.产品价格的竞争

B.产品质量的竞争

C.经济资源竞争

D.科技和人才竞争

【答案】：D

【解析】本题考查微观经济。国际化下，国家间既竞争又合作，竞争更加剧烈。国际竞争表现在多个领域，包括经济、文化、军备、人才、科技等，聚焦于综合国力竞争。当今国际间经济竞争的实质是以经济和科技实力为基础的综合国力的较量。未来的竞争是科技的竞争，而科技竞争的核心是人才的竞争。人才是一个国家最重要的战略资源，综合国力竞争说到底是人才竞争。故本题选D。33、社会公共事务分为社会经济事务、社会政治事务和：

A.狭义的社会事务

B.社会军事事务

C.社会法律

D.文化事务

【答案】：A

【解析】;本题考查管理学基本原理知识。社会公共事务是指涉及社会公众整体的生活质量和共同利益的那些社会事务，这里的共同利益是全体公民都十分关注的事务。社会公共事务可以相应的分为社会政治事务、社会经济事务和狭义的社会事务三个类别。故本题选A。34、《党政公文格式》（2012）规定，在发文字号中，年份应标全称，用（）括入。

A.“[]”

B.“{}”

C.“〔〕”

D.“【】”

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文格式》（2012）关于“发文字号”的规定：“年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入。“故本题选C。35、根据产生原因的不同，失业划分为以下四种类型，其中属于凯恩斯主义所指类型的是（）。

A.摩擦性失业

B.周期性失业

C.季节性失业

D.结构性失业

【答案】：B

【解析】本题主要考查宏观经济。A项错误，摩擦性失业是由于经济在调整过程中，或者由于资源配置比例失调等原因，使一些人需要在不同的工作中转移，使一些人等待转业而产生的失业现象。B项正确，凯恩斯主义指的主要是非均衡失业，也就是周期性失业，也称为需求不足型失业。凯恩斯认为，就业水平取决于国内生产总值，国内生产总值在短期内取决于总需求。当总需求不足，工厂或供应商因为商品产量下降，不再需要那么多员工而裁员，这种失业就必然产生。C项错误，季节性失业是指由于某些部门的间歇性生产特征而造成的失业。季节性失业是一种正常性的失业。它通过影响某些产业的生产或影响某些消费需求而影响对劳动力需求。例如农业生产的季节性导致的季节性失业。D项错误，结构性失业，主要是由于经济结构（包括产业结构、产品结构、地区结构等）发生了变化，现有劳动力的知识、技能、观念、区域分布等不适应这种变化，与市场需求不匹配而引发的失业。结构性失业在性质上是长期的，而且通常起源于劳动力的需求方。故本题选B。36、下列行为可以按盗窃罪定罪处罚的是：

A.甲以请客为由灌醉李某，并将其带到荒无人烟处，拿走其笔记本电脑

B.乙窃取了一份绝密级的国家级考试试卷

C.丙在医院偷走一个婴儿自己抚养

D.丁窃取他人价值20000元的网络充值点卡并全部使用

【答案】：D

【解析】本题考查刑法。A项错误，根据《刑法》第二百六十三条规定：“以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；有下列情形之一的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产.....”甲将李某灌醉，属于用其他方法致使李某无法反抗，从而拿走笔记本电脑，故属于抢劫罪。B项错误，根据《刑法》第二百八十二条第一款规定：“以窃取、刺探、收买方法，非法获取国家秘密的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利；情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。”故乙属于非法获取国家秘密罪。C项错误，根据《刑法》第二百六十二条规定：“拐骗不满十四周岁的未成年人，脱离家庭或者监护人的，处五年以下有期徒刑或者拘役。”故丙在医院偷走一个婴儿自己抚养属于拐骗儿童罪。D项正确，根据《刑法》第二百六十四条规定：“盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。”故丁窃取他人价值20000元的网络充值点卡并全部使用属于盗窃罪。故本题选D。37、行政法律关系是经行政法律规范调整的，因实施国家行政权而发生在行政关系当事人之间的权利义务关系。下列有关行政法律关系特征表述不正确的是（）。

A.主体上，行政法律关系双方当事人中，必有一方是行政主体

B.地位上，行政法律关系的客体始终处于主导地位，具有很大的优益性

C.内容上，行政法律关系的内容都与行政权力直接相关

D.权责复合上，行政法律关系当事人的权利义务划分不是绝对的

【答案】：B

【解析】本题考查行政法。A项正确，B项错误，行政法律关系是行政主体与行政相对人之间形成的法律关系。因此行政法律关系的主体包括行政主体和行政相对人，其中必有一方主体是行政主体。在地位上，行政主体始终处于主导地位，具有很大的优益性。这种主导地位主要表现为行政法律关系的产生、变更和消灭，大多取决于行政主体的单方行为，无需以双方协商一致为前提条件。而行政法律关系的客体指行政法律关系中当事人权利、义务所指向的对象，其并非处于主导地位。C项正确，行政法律关系的内容，是指行政法律关系主体在行政法律关系中所享有的权利和所承担的义务。行政法律关系其实就是受行政法律规范调控的因行政活动（权利活动和非权利活动）而形成的各种权利义务关系。由于行政权是行政法律关系的核心，因此行政法律关系的内容都与行政权力直接相关。D项正确，行政法权责统一原则包括两个方面：一是行政效能原则。行政机关依法履行经济、社会和文化事务管理职责，要由法律、法规赋子其相应的执法手段，保证政令有效。二是行政责任原则。行政机关违法或者不当行使职权，应当依法承担法律责任。这一原则的基本要求是行政权力和法律责任的统一，意味着行政主体行使法律赋予的每一项职权，既是它的权力，也是它的义务。因此在权责复合上，行政法律关系当事人的权利义务划分不是绝对的。本题为选非题，故正确答案为B。38、在通知的标题中，转文性通知的标题较为特殊。如果被转文件标题过长，可以：

A.另起一行排列

B.作为附件附在通知的文末

C.用被转文件的发文字号替代

D.保留发文机关而省略被转文件的标题

【答案】：C

【解析】本题考查公文常识。转文性通知的标题一般由“发文机关+关于转发+原文标题+文种”组成。但转发层次较多时会显得杂乱，可采取以下方法进行技术处理：①省略重复词语和书名号。②简化被转文件的发文机关名称。③合并被转文件。④用发文机关文号替代标题，因此，C项正确，ABD表述均错误。故本题选C。39、下列常见的商家声明或者店堂告示中，合法的是（）。

A.本店商品售出一概不退换

B.打折商品不退不换

C.本店为清真餐厅，外带食品禁止入内

D.售出的会员卡概不退换

【答案】：C

【解析】本题考查经济法。A、B、D项错误，根据《消费者权益保护法》第二十四条第一款规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”C项正确，根据《消费者权益保护法》第十四条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。”所以清真餐厅有自己的民族风俗习惯，外带食品禁止入内是允许的。故本题选C。40、二维码是近几年来移动设备上非常流行的一种编码方式。下列有关二维码的叙述，错误的是（）。

A.具有易制作、信息容量大的优点

B.可用于手机支付、防伪溯源

C.只能在线生成，不能本地生成

D.能存储汉字、图片等信息

【答案】：C

【解析】本题考查科技。二维码是近几年来移动设备上流行的一种编码方式，它是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的，黑白相间的，记录数据符号信息的图形。A项正确，二维码的优点在于：高密度编码，信息容量大；编码范围广；容错能力强，具有纠错功能；译码可靠性高；可引入加密措施；成本低，易制作，持久耐用。B项正确，二维码的功能有信息获取、网站跳转、广告推送、手机电商、防伪溯源、优惠促销、会员管理、手机支付、账号登录等。C项错误，二维码既可以在线生成，也可以本地生成。D项正确，二维码可以存储各种信息，主要包括网址、名片、文本信息、特定代码。故本题选C。41、1917年1月，胡适在（）上发表了《文学改良刍议》，此文以“提倡白话文，反对文言文；提倡新文学，反对旧文学”成为中国新文学向旧文学宣战的宣言书。

A.《前进》

B.《新青年》

C.《丝音》

D.《向导》

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。《文学改良刍议》，是倡导文学革命的第一篇文章。1916年底，在美国留学的胡适，将其《文学改良刍议》的文稿寄给了陈独秀主编的《新青年》，发表在第2卷5期上。接着，陈独秀在下一期刊出了自己撰写的《文学革命论》进行声援。翌年，1918年5月，鲁迅又在该刊第4卷5期发表了《狂人日记》。于是，中国现代文学迈出了艰辛的第一步。故本题选B。42、下列选项中，不属于具体人格权的是（）。

A.生命权

B.人身自由

C.健康权

D.姓名权

【答案】：B

【解析】本题考查民法典。根据《民法典》第九百九十条规定：“人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。”故本题选B。43、社会主义的根本经济特征和社会主义制度的基础是（）。

A.社会大生产

B.社会主义市场经济

C.社会主义商品经济

D.生产资料公有制

【答案】：D

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。生产资料公有制是社会主义的根本经济特征，是社会主义经济制度的基础。我国既要实行市场经济，又要坚持公有制的主体地位。其原因在于：第一，生产资料公有制是社会主义的根本经济特征，是社会主义经济制度的基础；第二，只有确立公有制的主体地位，人民民主专政的社会主义国家才有坚实的经济基础，劳动人民在社会生活中的主人翁的地位才能得到实现，在社会产品的分配上也才能防止两极分化，实现共同富裕。因此，生产资料公有制是社会主义市场经济与资本主义市场经济的根本区别所在。故本题选D。44、决定一旦发出，即要求所辖单位和部门不折不扣地贯彻执行，这主要体现了决定的（）。

A.约束规范性

B.指挥决策性

C.严肃重要性

D.作者权威性

【答案】：D

【解析】知识定位本题考查公文知识，主要涉及公文格式的内容。逐项解析A项：错误，决定的约束规范性指的是公文具有严格的、规范的格式，通过法规、条例、规定等形式明确统一规范了决定的文体、格式、结构等，这与题干表述不符，故错误。B项：错误，指挥决策性体现决定所传达或要求的执行事项具有明显的指向性，包括如何执行，怎么执行等问题，与题干表述不符，故错误。C项：错误，严肃重要性强调决定内容或事项所存在的问题以及目的、意义等，与题干要求不符，故错误。D项：正确，作者权威性突出上级机关具有作出决定的法律权力，下级机关必须不折不扣地贯彻落实，故正确。再次标注答案故正确答案为D。45、某服务机构的社会工作者在流动人口集中的社区开展工作，他们为打工妇女展开妇女戏剧小组活动。社会工作者自己为打工妇女进行戏剧表演体现了增能理念。（）

A.正确

B.错误

【答案】：B

【解析】本题考查社工知识。增能是个人在与他人的积极互动过程中，获得更大的对生活空间的掌控能力和自信心，以及促进环境资源和机会的运用，以进一步帮助个人获得更多能力的过程。社会工作者自己为打工妇女进行戏剧表演但并没与妇女之间共同合作，表演者和观看者之间也未产生积极互动，因此妇女很大程度上也不会认识到自身的真实处境以及引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，当社会工作者与打工妇女共同编写剧本才是增能理念的体现。故本题错误。;46、盘扣是我国一种特有的、传统的纽扣，它灵巧、别致、美观且富有独特的民族韵味，其制作过程被称为“指尖上的优雅时光”。但不同的手工制作者缝制同一款盘扣，在同一时间、同一市场上都以同一价格出售，有人赚钱有人亏本。这是因为他们生产同一商品的（）。

A.劳动积极性不同

B.社会必要劳动时间不同

C.社会劳动生产率总是低于个别劳动生产率

D.个别劳动生产率不同

【答案】：D

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。A项错误，劳动积极性是指劳动者在劳动中愿意劳动的努力程度。B项错误，社会必要劳动时间是指在现有的社会正常的生产条件下，在社会平均的劳动熟练程度和劳动强度下，制造某种使用价值所需要的劳动时间，它决定商品的价值量。C项错误，劳动生产率可以用单位劳动时间内生产的产品数量进行衡量。社会劳动生产率在社会平均劳动生产率，这就意味着社会劳动生产率不能总是低于个别劳动生产率。D项正确，同一款盘扣，在同一时间、同一市场上都以同一价格出售，有的制作者盈利，有的则亏本，是由于他们的个别劳动生产率不同，劳动生产率越高，单位时间生产的商品数量越多，生产每件产品所需的社会必要劳动时间越少，单位商品的价值量越少，利润越大。故本题选D。47、最长诉讼时效期间为（）

A.10年

B.20年

C.30年

D.50年

【答案】：B

【解析】最长诉讼时效20年，自权利受到损害之日起算，超过20年法院不予保护48、成文日期应该修改为（）。

A.二零一九年七月五日

B.二〇一九年七月五日报

C.2019年7月5日

D.2019年7月5日报

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文格式》规定：成文日期中的数字用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位（即1不编为01）。因此成文日期应该修改为2019年7月5日。故本题选C。49、（）是现代企业主要的典型的组织形式。

A.股份有限责任公司

B.公司制

C.企业集团

D.跨国公司

【答案】：B

【解析】本题考查微观经济。企业组织形式是指企业存在的形态和类型，主要有独资企业、合伙企业和公司制企业三种形式。公司制是现代企业主要的典型的组织形式。公司制企业是一种以法人财产制度为核心，以科学规范的法人治理结构为基础，从事大规模生产经营活动，具有法人资格并依法设立的经济组织。故本题选B。50、某日，张某在逛某大型超市时发现货架上出售的罐头中有部分已过保质期。张某随即将超过保质期的罐头共20个挑选出，并花费500元在收银台购买。张某结账后，直接前往该超市服务台索要上述售价的10倍赔偿金5000元。若张某与该超市协商未果诉至法院，法院对于张某的行为应当（）。

A.不支持，因为张某明知所购买的罐头过期

B.支持，但不应支持张某所主张的10倍赔偿金

C.不支持，因为张某购买这些罐头的动机并非单纯消费

D.支持，即便张某明知所购买的罐头过期

【答案】：D

【解析】本题考查经济法。根据《食品安全法》第一百四十八条第二款的规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》（2020修订）第三条规定：“因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。”题干中，张某作为消费者有权要求超市为过期罐头支付10倍的赔偿金，法院对于张某的行为应当支持。故本题选D。51、撰写交流信息的通知，要做到（）。

A.不必予以评论，也无需阐发意义和目的

B.必须有明确的政策依据

C.说明制发的意义

D.侧重叙事，在叙事基础上阐明道理

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，交流信息的通知，只需起到知照性作用，不必予以评论，同时也不用说明目的。B、C两项错误，并非所有的通知都必须有明确的政策依据，如为了告知相关单位参加会议而发布的通知则无需有明确的政策依据。D项错误，通知侧重叙事（传达事项），阐明道理或说明制发的意义都不是必须包含的内容。故本题选A。52、小明今年六岁，其在放学途中购买了价值200元的钢笔，对其行为效力的认定正确的是（）。

A.有效

B.无效

C.可撤销

D.效力待定

【答案】：B

【解析】本题考查民法。根据《民法典》第二十条规定：“不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。”《民法典》第一百四十四条规定：“无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。”六岁的小明为无民事行为能力人，需由其法定代理人代理实施民事法律行为，其独自购买钢笔的行为效力应认定为无效。故本题选B。53、张女士在某网络购物平台发现一个背包，对颜色和款式都特别喜欢，于是下单购买。收到背包后，她发现实物与网上图片差别很大，要求退货却遭拒绝。对此，张女士可以选择的正确解决方式有（）。①申请多个账号给商家刷差评②向有关行政部门投诉③请求消协进行调解④人肉商家信息在网上传播

A.①②

B.②③

C.③④

D.①④

【答案】：B

【解析】本题考查经济法。根据《消费者权益保护法》第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请