酒店客房服务员劳动合同协议样本

酒店客房服务员劳动合同协议样本甲方（用人单位）：XX酒店地址：XX省XX市XX区XX路XX号法定代表人/负责人：XXX联系电话：XXX-XXXXXXXX乙方（劳动者）：XXX身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX性别：X出生年月：XXXX年XX月XX日居住地址：XX省XX市XX区XX街道XX号联系电话：XXX-XXXXXXXX根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，签订本劳动合同，以资共同遵守。第一条合同期限本合同为固定期限劳动合同，有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共计XX年/月。第二条工作岗位与职责1.乙方同意在甲方XX酒店担任客房服务员岗位。2.乙方的工作职责包括但不限于：*负责所辖区域客房（包括大堂、走廊、卫生间、卧室等）的日常清洁和维护，确保达到公司规定的清洁标准；*负责客房内布草（床单、被套、枕套、毛巾等）的更换和整理；*及时补充客房内客用物品，如洗漱用品、茶叶、饮用水等；*根据酒店要求进行客房的布草和物品的消毒工作；*接受客人关于客房服务的基本咨询和指引，协助处理简单的客诉；*工作期间注意观察，发现设施设备损坏、安全隐患或可疑情况及时上报；*遵守并执行甲方制定的客房清洁操作流程和服务规范；*参加甲方组织的各项业务培训，提升服务技能和知识水平；*与前厅部、洗衣房等相关部门保持良好沟通与协作。第三条工作时间与休息休假1.甲方实行每周工作五天，每日工作八小时的工作制度，但乙方实际工作执行酒店根据经营需要安排的轮班制度。具体班次安排由甲方根据经营情况和乙方的实际情况进行排定，乙方应予以配合。2.乙方享有国家法定节假日、带薪年休假、婚假、丧假、产假（适用于女性）等法定假期。具体休假办法按国家及甲方相关规定执行。3.甲方保障乙方可享受的每周至少一天休息日。第四条劳动报酬1.乙方的工资构成如下：*基本工资：人民币XXXX元/月（月计薪天数按21.75天计算）；*绩效工资/奖金：根据乙方实际工作表现、服务质量考核结果及酒店经营状况，按甲方相关规定核算；*津贴补贴：包括但不限于夜班津贴人民币XX元/次（如适用）、全勤奖人民币XX元/月（按月考核）等；*其他：根据公司政策可能享有的其他福利性补贴。2.甲方实行月度工资支付制度，于每月X日（例如：10日）发放上月工资至乙方指定的银行账户。3.乙方加班工资按国家规定标准执行，具体计算方式及申请审批流程按甲方规章制度执行。4.甲方保证乙方工资不低于当地最低工资标准。第五条社会保险与福利1.甲方依法为乙方缴纳工伤保险、医疗保险、养老保险和失业保险。乙方应按国家规定缴纳个人应承担部分的社会保险费用。2.甲方根据国家和地方政策，为乙方建立住房公积金，并按月为乙方缴纳。具体缴存比例按国家及地方规定执行。3.乙方在甲方工作期间，可享受甲方提供的员工食堂、班车（如适用）等福利待遇。第六条劳动保护、劳动条件和职业危害防护1.甲方应为乙方提供符合国家规定的、安全卫生的工作环境。2.甲方应根据乙方岗位需要，提供必要的劳动防护用品（如防滑鞋、手套、清洁剂、消毒用品等），并指导乙方正确使用。3.乙方在使用清洁剂等化学品时，应接受安全操作培训，并按规范佩戴防护用品。4.甲方执行国家有关女职工劳动保护的规定。第七条劳动纪律与规章制度1.乙方应遵守国家法律法规，遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于《员工手册》、《服务规范》、《安全管理制度》等。甲方应确保乙方能够知晓相关规章制度。2.乙方应服从甲方的合理安排和工作调度，按时完成工作任务，维护甲方形象。第八条试用期1.本合同期限包含试用期XX个月（试用期不超过六个月）。2.试用期的工资为人民币XXXX元/月。3.试用期内，甲方对乙方进行考核，考核内容包括岗位技能、工作态度、服务质量及遵纪守法情况。考核合格，甲方继续履行合同；考核不合格，甲方有权在试用期内解除本合同，并无需支付经济补偿。第九条合同的变更、解除与终止1.经甲乙双方协商一致，可以变更本合同的内容。变更内容应书面确认。2.甲乙双方依照法律规定或本合同约定，可以解除本合同。*甲方解除合同：*试用期内，发现乙方不符合录用条件；*乙方严重违反甲方的规章制度的；*乙方严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；*乙方被依法追究刑事责任的；*劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经甲乙双方协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。*法律、法规规定的其他情形。*甲方依照上述规定解除合同的，应按国家有关规定支付乙方经济补偿。*乙方解除合同：*提前三十日以书面形式通知甲方，可以解除劳动合同。乙方在试用期内提前三日通知甲方，可以解除劳动合同。*甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的，乙方可以立即解除劳动合同，无需提前通知，且甲方应按国家有关规定支付乙方经济补偿。*甲方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；*甲方未及时足额支付劳动报酬的；*甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的；*法律、法规规定的其他情形。*乙方依照上述规定解除合同的，甲方应按国家有关规定支付乙方经济补偿。3.本合同期限届满，劳动合同即终止。甲乙双方如续订劳动合同，应协商一致，并另行签订书面合同。第十条违约责任1.甲乙双方应严格履行本合同约定的各项义务。任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。2.乙方违反本合同约定解除劳动合同，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任（例如：培训费用、招收录用费用等）。3.甲方违反本合同约定解除或终止劳动合同，给乙方造成损失的，应按照国家有关规定进行赔偿。第十一条保密义务乙方在任职期间及离职后，应对在甲方工作期间知悉的甲方商业秘密和技术秘密承担保密义务，不得泄露或不正当使用。第十二条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他1.本合同未尽事宜，按照国家有关法律法规及甲