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文档简介

适用场景说明在企业日常运营中,各类会议是信息同步、决策推进、问题解决的核心载体。本规范适用于企业内部各类沟通会议的纪要记录,包括但不限于:部门周例会、月度工作总结会、项目推进会、跨部门协调会、专题研讨会等。通过标准化记录,保证会议内容清晰可追溯,行动项责任到人,提升会议效率与执行效果。规范操作流程一、会前准备阶段明确会议基本信息提前获取会议通知,记录会议名称、日期、具体时间(开始-结束)、地点(会议室/线上会议)、主持人、记录人等基础信息。若为线上会议,提前测试设备并确认参会人员名单。熟悉会议议程与主持人确认会议议程,明确各议题的讨论重点、预期目标及时间分配,提前梳理记录避免遗漏关键内容。准备记录工具采用电子文档(如Word、Excel)或企业指定会议纪要系统,准备模板表格;若需手写,保证纸张整洁、字迹清晰。二、会议记录阶段记录参会人员信息准时签到,记录参会人员姓名(部门/职务,如“总-市场部”“经理-研发组”)、缺席人员及原因(如“出差”“请假”)。逐项记录讨论内容按议程顺序记录,每个议题需明确:讨论背景、核心观点(标注不同意见,如“主管建议A方案”“同事提出B方案”)、关键数据或案例支撑。避免逐字记录,提炼核心信息,用简洁语言概括,重点突出“谁提出什么观点”“存在哪些分歧”“共识点是什么”。明确决议事项与行动项对会议达成的共识或决策,单独标注“决议:X”,注明决策依据(如“基于数据”“经全体参会人员同意”)。对需跟进的任务,详细记录“行动项”:任务描述、负责人(具体到人,如“*工-行政部”)、配合部门(如有)、计划完成时间(精确到日期)、所需资源(如“预算支持”“技术协助”)。三、会后整理与确认梳理纪要内容会议结束后2个工作日内完成纪要初稿,检查:信息完整性(时间、地点、人员、议题、决议、行动项无遗漏)、逻辑清晰性(按议程顺序排列,重点突出)、表述准确性(避免歧义,专业术语使用规范)。提交审核与反馈将初稿提交主持人审核,确认决议与行动项是否准确;若涉及跨部门任务,同步告知相关负责人确认。根据审核意见修改完善,最终版纪需经主持人签字(或电子签批)确认。归档与分发确认后的纪要按企业档案管理规定归档(电子档存入指定共享文件夹,纸质档交行政部门备案)。在1个工作日内将纪要分发给所有参会人员及需知晓的部门,保证信息同步。标准记录模板会议基本信息会议名称例:部门2024年Q3工作启动会会议日期YYYY年MM月DD日会议时间HH:MM-HH:MM会议地点例:3楼会议室A/腾讯会议(会议号:X)主持人*总记录人*专员参会人员经理-研发组、主管-市场部、专员-财务部、工-行政部(共5人)缺席人员及原因*工-项目组(出差至,MM月DD日返)会议议程与记录议题一:Q3工作目标分解讨论内容:总传达公司Q3整体目标,要求各部门结合KPI制定分解计划;经理提出研发组需重点推进项目,预计需增加2名开发人员支持;主管建议市场部配合6月完成活动策划。决议:各部门于MM月DD日前提交Q3详细工作计划至总处。议题二:跨部门协作问题讨论内容:近期项目因需求变更导致研发与市场对接不畅,专员反馈需明确需求提报流程;工建议建立周进度同步机制。决议:由*专员牵头,MM月DD日前制定《跨部门需求管理流程》,并组织相关部门评审。行动项跟踪序号任务描述1研发组提交Q3项目排期表2市场部提交Q3活动策划方案3制定《跨部门需求管理流程》附件|(如有相关材料,如PPT、数据报表等,在此列明文件名及路径)|关键注意事项记录准确性人名、职务、时间、数据等关键信息需反复核对,保证与会议实际内容一致,避免模糊表述(如“某同事”“近期”需明确具体人员/日期)。决议与行动项需经参会人员确认,避免因记录偏差导致执行歧义。信息保密性会议纪要可能涉及企业敏感信息(如战略规划、未公开数据等),仅限参会人员及必要知悉范围传阅,严禁外泄。时效性与执行跟踪纪要整理需及时,保证行动项在第一时间被相关人员知晓

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