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文档简介
供应商评估及筛选工具集一、适用场景与核心价值本工具集适用于企业采购管理全周期中供应商的引入、评估与优化环节,具体场景包括:新供应商初次引入:为采购项目筛选符合资质、能力匹配的合作伙伴;现有供应商年度复评:基于合作表现对供应商进行分级管理,优化供应商结构;战略供应商遴选:针对长期合作或高价值项目,评估供应商的综合实力与协同潜力;多供应商比价决策:通过量化指标对比,辅助采购团队选择性价比最优的供应商。核心价值在于通过标准化流程和客观评估,降低供应商选择风险,保证供应链稳定性,提升采购效率与质量。二、标准化操作流程步骤一:明确评估需求与范围操作内容:由采购部门牵头,联合使用部门(如生产、研发、质量)明确本次采购的品类、规格、数量、交付周期、质量标准、预算上限等核心需求;确定评估范围:是否限定行业类型、企业规模(如注册资本≥1000万)、地域范围等;定义评估目标:是优先保证成本最低、交付最快,还是质量最优,或综合平衡。输出物:《采购需求明细表》(包含品类、技术参数、数量、交付时间、质量要求、预算等)。步骤二:构建评估指标体系操作内容:根据采购需求,从“资质能力、产品质量、交付能力、服务支持、成本控制、合作稳定性”6个维度设计一级指标,并细化二级指标,设定权重(总分100分)。示例一级指标二级指标权重(%)评分标准(参考)资质能力营业资质(营业执照、行业许可证)10齐全且在有效期内得10分,缺失1项扣5分质量体系认证(ISO9001等)10有认证得10分,无得0分产品质量产品合格率15≥99.5%得15分,98%-99.5%得10分,<98%得0分质量问题响应速度1024小时内响应得10分,48小时得5分,超时0分交付能力准时交付率15≥98%得15分,95%-98%得10分,<95%得0分产能匹配度10满足峰值需求得10分,部分满足得5分,无法满足0分服务支持售后服务网络覆盖5全国主要城市有服务网点得5分,区域覆盖得3分技术支持能力5提供驻场技术支持得5分,远程支持得3分成本控制价格竞争力(对比市场均价)10低于均价5%得10分,持平得5分,高于得0分付款条件灵活性5接受账期≥60天得5分,30-60天得3分,现款得0分合作稳定性合作历史(无违约记录)53年以上无违约得5分,1-3年得3分,有违约记录0分财务状况(资产负债率)5<50%得5分,50%-70%得3分,>70%得0分输出物:《供应商评估指标体系表》(需经采购、质量、财务部门联合审核确认)。步骤三:供应商信息收集操作内容:通过公开渠道(如企业官网、行业招标平台、行业协会)收集潜在供应商名单;向供应商发放《供应商信息调查表》,要求提供营业执照、资质证书、产品样本、客户案例、财务报表等材料;对供应商提供的初步信息进行真实性核查(如通过“国家企业信用信息公示系统”验证企业信用)。输出物:《潜在供应商名单》、《供应商信息汇总表》(含基础信息、资质文件清单)。步骤四:初步筛选(硬性条件过滤)操作内容:根据《采购需求明细表》中的“硬性条件”(如必须具备的资质、最低产能、合规性要求)对供应商进行第一轮筛选,不符合条件者直接淘汰。示例硬性条件:必须具备ISO9001质量体系认证;注册资本≥500万元;近3年无重大质量或法律诉讼记录。输出物:《供应商初步筛选结果表》(列出通过硬性条件的供应商名单,标注淘汰原因)。步骤五:深入评估(定量+定性)操作内容:定量评估:根据《供应商评估指标体系表》,对通过初步筛选的供应商进行逐项打分(可由采购、质量、使用部门分别打分后取平均值);定性评估:对得分排名前50%的供应商开展实地考察或访谈,重点关注:生产车间管理、质量控制流程、库存管理能力、客户服务团队响应效率等;风险排查:通过第三方信用平台核查供应商是否存在失信记录、环保违规等情况。输出物:《供应商评估打分表》、《实地考察/访谈记录表》、《供应商风险评估报告》。步骤六:综合排序与决策操作内容:结合定量得分(权重70%)和定性评估结果(权重30%),计算供应商综合得分;根据综合得分从高到低排序,结合采购预算、战略需求等因素,确定“推荐供应商”“备选供应商”“淘汰供应商”名单;采购部门撰写《供应商评估报告》,附评估过程数据、打分表、考察记录等,提交采购决策委员会审批。输出物:《供应商综合评估汇总表》、《供应商评估报告》(含审批意见)。步骤七:结果确认与反馈操作内容:向推荐供应商发出合作意向书,明确合作条款(如价格、交付周期、质量标准);向淘汰供应商反馈未通过评估的主要理由(如“综合得分较低”“产能不匹配”等),可保留其信息以便后续项目参考;审批通过后,将最终供应商名单纳入《合格供应商名录》,启动合作流程。输出物:《合作意向书》、《供应商评估结果反馈记录》、《合格供应商名录更新版》。三、核心模板表格表1:供应商基本信息登记表供应商名称统一社会信用代码成立日期注册资本(万元)注册地址经营范围主营产品/服务联系人职务联系方式(*)产能(月最大产量)主要客户案例(3家以内)资质证书(列明编号及有效期)备注(如特殊优势)表2:供应商评估指标打分表(以“产品质量”维度为例,完整表参照步骤二指标体系)供应商名称评估日期评估人一级指标二级指标权重(%)得分(0-100)加权得分备注产品质量产品合格率15质量问题响应速度10表3:供应商综合评估汇总表供应商名称定量得分(70%)定性评估(30%)综合得分排名评估结论(推荐/备选/淘汰)主要优势主要不足四、关键注意事项评估标准统一性:所有供应商需采用同一套指标体系和评分标准,避免因标准差异导致结果不公平。信息真实性核查:对供应商提供的资质、财务数据、客户案例等需严格验证,必要时通过第三方机构背调。动态调整指标:定期(如每年)根据市场变化、企业战略调整评估指标权重,例如对战略项目可提高“合作稳定性”权重。长期合作导向:评估时需关注供应商的长期发展潜力(如研发投入、技术创新能力),而非仅看短期价格优势。合规性优先:供应商必须符合国家法律法规(如环保、税务、劳动用工),存在合规风险的一票否决。过程文档留存
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