2026年医院职工意见征询协议

2026年医院职工意见征询协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国工会法》等有关规定，就乙方代表甲方职工收集、整理、反馈意见及建议事宜协商一致，订立合同如下：

一、合同主题及目的

本合同旨在明确甲乙双方在职工意见征询过程中的权利与义务，确保意见征询工作有序进行，促进甲方在医院管理中更好地采纳职工合理化建议，提升职工满意度和医院运营效率。乙方作为职工代表，负责收集、整理并反馈职工对医院管理、工作环境、福利待遇等方面的意见及建议，甲方承诺对收到的意见及建议进行认真研究，并视情况予以采纳或说明理由。

二、意见征询范围

1、医院管理制度及流程优化；

2、医疗服务质量及患者体验提升；

3、医院工作环境及设施改善；

4、职工福利待遇及职业发展；

5、医院文化建设及团队凝聚力；

6、其他与职工切身利益相关的医院事务。

三、意见征询方式及流程

1、乙方通过设立意见箱、开通意见征集邮箱、组织座谈会等多种方式，收集职工意见及建议。乙方应确保意见征询渠道畅通、便捷、保密，并定期向甲方汇报意见收集情况。

2、乙方对收集到的意见及建议进行分类、整理、分析，形成书面意见征询报告。报告应包含意见的主要内容、提出意见的职工人数、意见的代表性及可行性分析等。

3、甲方在收到乙方提交的意见征询报告后，应在15个工作日内组织相关部门进行研究，并就采纳或未采纳意见的原因向乙方进行书面说明。

4、对于采纳的意见及建议，甲方应制定具体的落实方案，明确责任部门、完成时限，并定期向乙方反馈落实情况。乙方有权对落实情况进行监督，并提出进一步的建议。

5、对于未采纳的意见及建议，甲方应向提出意见的职工进行解释说明，并说明不采纳的原因及理由。

四、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权要求乙方按照合同约定的范围和方式开展意见征询工作，并有权对意见征询工作进行监督和检查。

2、甲方应积极配合乙方开展意见征询工作，为乙方提供必要的工作条件和支持。

3、甲方应认真研究乙方提交的意见征询报告，并按照合同约定进行回复和落实。

4、甲方应保护职工提出意见的积极性，不得对提出意见的职工进行打击报复。

5、甲方应定期向乙方通报医院管理工作中取得的成效及面临的挑战，以便乙方更好地了解医院实际情况，收集更准确的意见及建议。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方有权要求甲方按照合同约定履行义务，并有权对甲方的工作进行监督和评价。

2、乙方应认真履行意见征询职责，客观、公正地收集、整理、分析职工意见及建议。

3、乙方应定期向甲方提交意见征询报告，并就报告内容进行解释说明。

4、乙方应保护职工的隐私，不得泄露职工提出意见的具体内容和个人信息。

5、乙方应积极与甲方沟通协调，促进意见征询工作的顺利进行。

五、合同期限及终止

1、本合同有效期自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年。

2、合同期满前一个月，双方可就合同续签进行协商。如协商不成，本合同自动终止。

3、合同终止时，乙方应向甲方提交最终的意见征询报告，并办理相关手续。

六、保密条款

1、双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及职工个人信息等予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2、本保密义务在本合同终止后仍然有效，双方不得利用在本合同履行过程中知悉的对方信息进行不正当竞争或损害对方利益。

3、职工有权要求乙方对其提出的意见及建议内容保密，乙方应予以配合。

七、争议解决

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、在争议解决期间，双方应继续履行本合同中未争议的部分。

八、其他事项

1、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

2、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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