《国际贸易实务》-国际贸易实务（课后参考答案）

课后参考答案：导论一、名词解释国际贸易：又称世界贸易，泛指国际间的商品和劳务（或货物、知识和服务）的交换。它由各国（地区）的对外贸易构成，是世界各国对外贸易的总和。。国际货物买卖合同：国际货物买卖合同是指营业地处于不同国家的当事人之间所订立的，由一方提供货物并转移所有权，另一方支付价款的协议。二、问答题1.国际贸易属跨国交易，情况错综复杂；国际贸易线长面广，中间环节多；国际贸易风险大，具有不稳定性；国际市场商战不止，竞争激烈。2.效力部分；权利与义务部分；索赔与争议解决部分。效力部分：合同的开头也称约首，通常载明合同的名称、编号、签订时间、地点，订约双方的名称。合同的结尾也称约尾，通常载明合同使用的文字及其效力、正本的份数、附件，以及交易双方当事的签字。权利与义务部分：具体包括以下内容：（1）合同的标的。主要包括货物的品质、数量、包装等；（2）货物的价格。主要包括价格的计量单位、单价、计价货币、贸易术语、货物的总值等；（3）卖方义务和买方义务。卖方义务主要包括了交货、提交与货物相关的单据以及货物所有权的转移；买方义务主要包括支付货款和收货。索赔与争议解决部分：包括商品的检验、索赔、不可抗力、仲裁等条款以及其他有关的规定。3.交易前准备、交易磋商和签订合同、履行合同三个阶段。贸易术语选择题B2.B3.A4.D5.C6.C7.A8.B9.D10.C11.C12.B13.ABD14.ABCD15.B16.C17.B18.BCD19.ABCD20.ABCD判断题TTFFFFFTTFFFTTFFFF简单题贸易术语又称价格条件，是指用三个大写英文字母来说明价格的构成及交易双方责任、费用、风险划分的专门术语。2.《1932年华沙-牛津规则》、《1990年美国对外贸易定义修订本》、《2010年国际贸易术语解释通则》。《1932年华沙-牛津规则》解释了CIF术语，《1990年美国对外贸易定义修订本》解释了EX、FOB、FAS、CFR、CIF、EXDock共6个贸易术语，《2010年国际贸易术语解释通则》解释了适合于水上运输的FOB、CFR、CIF、FAS术语，以及适合于各种运输方式的EXW、FCA、CPT、CIP、DAT、DAP、DDP术语。3.相同点：（1）交货地点都在装运港；（2）风险划分以船舷为界；（3）都适用于海洋和内河运输；（4）卖方都要负责装货，办理出口手续；（5）买方办理进口手续。不同点：（1）价格构成不同，卖方所承担责任和费用不同。FOB术语由买方负责租船订舱和支付运费，CFR和CIF术语由卖方负责租船订舱和支付运费；CIF术语下，卖方还应负责办理货运保险和支付保险费，由此可以看出三种术语的价格构成也不同，CIF属于的价格最高，CFR术语次之，FOB最低。四、案例分析1.（1）卖方可以及时收回货款。因为，按CIF术语成交术语象征性交货，买卖双方风险在装运港交货时已经转移，其特点是卖方凭单交货，买方凭单付款。本案中，卖方收到买方开来的信用证后及时办理了装运手续，并制作好一整套结汇单据，这说明卖方已经完成了交货义务并且风险已经转移给买方。因此，只要卖方按照信用证提交了单据，就可以及时收回货款。2）买方应及时与保险公司联系，凭保险单和有关证明向其提出索赔，以弥补损失。2.美商的要求是合理。根据本案的案情可知，本案依据的有关贸易术语的国际贸易惯例是《1990年美国对外贸易定义修订本》，根据该惯例的规定买方要支付卖方协助提供出口单证的费用以及出口税和因出口产生的其它费用，而我方开出的信用证中未包含此项费用。因此，美商的要求是合理的。3.货物损失的责任由我方承担。因为，在CFR术语成交的情况下，租船订舱和办理投保手续分别由卖方和买方办理。因此，卖方在装船完毕后应及时向买方发出装运通知，以便卖方办理投保手续，否则，由此而产生的风险应由卖方承担。本案中，因为我方未及时发出装运通知，导致买方未能及时办理投保手续，未能将风险及时转移给保险公司，因而，风险应由我方承担。项目三一、单选题:1.D2.A3.C.4.B5.A6.C7.A8.B9.B10.D11.C12.B13.A14.A15.B16.C17D18C19D20ABCD21ABD22ABCD23ABC24B25C二、判断题1-5FFFTF6-10TTTFF11-15FFTTF三、简答题1.计算皮重的方法有四种：（1）实际皮重(Actualtare)即将整批货物的包装逐一过称求得皮重。（2）平均皮重(Averagetare)从整批货物中抽取一定的件数，称出其实际皮重，然后求出其平均重量，即为平均皮重。（3）习惯皮重(Customarytare)某些商品，由于其所使用的包装材料和规格已比较定型，其重量已为市场所公认，在计算皮重时，无需逐件过秤，重复衡量，只需要按习惯上供认的皮重乘以总件数，即可求得总皮重。约定皮重(Computedtare)即按买卖双方约定的包装重量为准，不必过秤。国际货物买卖合同中的品名条款是合同的构成要件，因此，在规定此条款的时候，要注意以下事项：（1）合理描述成交商品。对成交的商品需要在品名条款中作进一步描述时，应注意不要列入不切实际或不必要的描述，以免给履约造成困难或引起争议。（2）正确使用成交商品的名称。商品名称能很好的反应其用途、性能和特征；尽可能的用国际上通用的名称；当商品有多个不同称呼时，应考虑商品名称是否有利于降低关税、方便进出口报关。（3）品名条款要明确、具体。在制定品名条款时，要订明商品的具体名称，不能空洞、笼统，否则会增加合同履行的难度。3.（1）规定范围：对某项货物的品质指标规定允许有一定差异范围。例如：漂布，幅阔35/36英寸，即布的幅阔只要在35英寸到36英寸的范围内，均作为合格。（2）规定极限：对有些货物的品质规格，规定上下极限。规定极限的表示方法，常用的有：最大、最高、最多（Maximum，缩写Max.）、最小、最低、最少（Minimum，缩写为Min.）。例如：大米碎粒35%（最高），水分15%（最高），杂质1%（最高）。（Rice，longshapedBrokengrains35%（max.）,Mois-ture15%（max.）,Admixtures1%（max.）.）（3）规定上下差异：规定上下差异也是使货物的品质规格具有必要的灵活性的有效方法，如：灰鸭毛，含绒量18%，上下1%（GreyDuckFeather，Downcontent18%，1%moreorless。）四、案例分析1.不过分。从上述案例中A公司可以吸取的教训：（1）在客户下订单时，对于一些合同的细节问题要询问清楚，尤其对于客户特殊要求要特别重视；（2）给工厂下订单时，在生产清单上对于产品的细节要求不可写于以前订单一样（草草了事），有特殊要求的必须注明清楚。（3）生产前将生产样品给客户确认，以免造成不必要的麻烦和损失。2.在签订合同时，没有具体规定外商提供的设备规格、型号、性能、生产国别和制造日期，当产品与口头协定的不符时，该国内用户无法向供应商要求索赔，起不到很好的法律保护作用；也没有规定品质保证期、检验机构、检验标准和索赔期，该国内用户显然签订了对自己极为不利的合同条款，购买了没有品质保障的产品。当产品出现质量问题及需要维修时，因为没有相关的规定，该国内用户不能很好地用法律保护自己的利益。我们从中学到，签订买卖合同时，应严格考虑到多方面的问题，明确产品品名条款及质量条款等多方面的问题，充分了解对方的具体信息。在签订品名条款时应注意合理性、正确性及明确性。在签订品质条款时，应对成交商品的质量要求做出全面、确切的规定。订立严格的买卖合同，有利于更好地保护自己的利益。项目四课后习题:一、选择题1-5DABCD6-10BCCBB11B12D13D14ABCD15ACD16B17B18BCD19BCD20BCD二、判断题1-5FTTFF6-8TFT9F10T三、简答题1.班轮运输又称定期船运输，指船舶按照预定的航行时间表，在固定的航线和港口往返航行，从事可获运输业务，并按事先公布的费率收取运费的运输。特点如下：（1）船舶按照固定的船期表，沿着固定的航线和港口来往运输，并按相对固定的运费率收取运费，因此，它具有“四固定”的基本特点。（2）由船方负责配载装卸，装卸费包括在运费中，货方不再另付装卸费，船货双方也不计算滞期费和速遣费。（3）船、货双方的权利、义务与责任豁免，以船方签发的提单条款为依据2.滞期费是指在规定的装卸期限内，租船人未完成装卸作业，给船方造成经济损失，租船人对超过的时间应向船方支付的议定罚金。速遣费是指在规定的装卸期限内，租船人提前完成装卸作业，使船方节省了船舶在港的费用开支，船方应向租船人就可节省的时间支付一定的奖金。由于装卸时间的长短和装卸效率的高低直接关系到船方的厉害得失，故船方出租船时，往往要求在定程租船合同中规定装卸时间、装卸率，并规定延误装卸时间和提前完成装卸任务的罚款与奖励办法，以约束租船人。因此，负责租船的一方为了促使对方及时完成装卸人物，故在买卖合同中也要求规定装卸时间、装卸率和滞期、速遣条款。3.（1）货物收据。提单是承运人或其代理人签发的货物收据，证明承认有已经收到或接管提单上所列的货物。（2）物权凭证。提单是一种货物所有权的凭证，在法律上具有物权证书的作用，船货抵达目的港后，承运人应向提单的合法持有人交付货物。提单可以通过背书转让，从而转让货物的所有权。（3）运输契约的证明。提单是承运人与托运人之间订立的运输契约的证明。提单条款明确规定了承运人和托运人之间的权利、责任与豁免，一旦发生争议，双方据此进行解决。4.根据提单上对货物外表状况有无不良批注，可分为清洁提单和不清洁提单。清洁提单是指货物在装船时“表面状况良好”，承运人未加注货物及/或包装破损或有缺陷之类批注的提单。不清洁提单是指承运人明确加上货物及/或包装状况不良或存在缺陷等批注的提单除非信用证中明确规定可以接受的条款或批注，银行只接受清洁提单。同时，清洁提单也是提单转让时必备的条件。所以，买方会要求卖方提供清洁提单。计算题1.解：按重量的运费：120×0.035=＄4.2

按体积的运费：120×0.45×0.4×0.25=＄5.4

由于采用W<M，故采用＄5.4

附加费：＄5.4×（20%+10%）=＄1.62

∵FOB=CFR－运费－附加费改报价：35－5.4－1.62=＄27.982.解：因为计算运费的标准为W/MW=0.045吨

M=0.05立方米M﹥W

所以选择M=0.05立方米为计费标准运费=200×0.05=10美元CFR价=FOB价+运费=38+10=48美元五、案例分析1.结论：应选择新港、青岛各装1000公吨。（1）根据《UCP600》规定，运输单据表面上注明是使用同一运输工具装运并经同一线路运输，即使运输单据上注明的装运日期或装运港不同，只要运输单据注明是同一目的地，将不视为分批装运。（2）本案中找出口公司如在新港、青岛各装1000公吨于同一船（黄石号）、同一航次上，提单虽注明不同装运港和不同装运期限，则不视作分批装运。因此，这种做法应认为符合信用证的规定，银行理应付款。2.收到T/T后立即空运10000只打火机，然后，在装运有效期前海运剩余30000只打火机，随后递交全套单据向银行议付，单据上的数量与金额分别为30000只与3万美元。因该证规定允许分批装运，银行便认为货物已被分批装运，只要单据与信用证完全相符，根据《UCP600》条款规定，开证行凭单证相符履行付款责任。假如该客户要取消其中10000只打火机，出口商也可采取类似的方法进行处理。如果该证规定“不允许分批装运”（PartialShipmentNotAllowed）或我方没有充分利用“允许分批装运”条款，为解决上述问题，我方只得要求客户修改信用证，以避免给进出口双方带来不必要的银行费用和麻烦3.根据ＵＣＰ５００，交单议付时间必须在提单签发日后的２１天内。4.国际货物的买卖中，合同的签订需慎重考虑。每一个贸易术语均有多种变形条款及规定，所以不能仅依靠一个贸易术语一笔带过该合同中的装运、滞期费、速遣费等问题，应明确规定各方的权责义务，以防引发争议和纠纷。同时，对于确定国外装运港时，应结合考虑装运港的特殊因素，如有无直达班轮航线，港口和装卸条件以及运费和附加费水平，有无冰封期等，再做出相应的规定。总之，买卖双方在明确装运港时，通常都是从本身利益和实际需出发，根据产、销和运输等因素考虑的。为了使装运港和目的港条款顶得合理，我们必须从多方面加以考虑，特别是国外港口很多，情况复杂，在确定国外装运港和目的港时，应格外谨慎。5.A公司适合采用班轮运输的方式。班轮运输主要用于零星成交、批次较多、到港分散的货物运输。租船运输主要用于大批量的货物。没有预定的船期表，没有固定的航线和停靠港口，须依据船舶所有人和承运人双方签订的租船合同安排船舶就航的航线。6.（1）无权。因为对于收货人而言，提单上记载是绝对的证据，因而在CFS/CFS条款下，货运代理企业应对其缺少负责。（2）有权向装港货运站或发货人追偿。向装港货运站追偿的法律依据是委托代理合同，向发货人追偿的法律依据是运输合同。项目五国际货物运输保险一、选择题1-5CADBC6-10BCCAD11-15DCACD16C17D18D19ABCD20ABCDE二、判断题1-5TTFFT6-10FTFTT三、简答题1.什么叫共同海损？它与单独海损的区别是什么？共同海损是指为维护船货共同安全，船方有意识地合理地采取措施所造成的某些特殊损失或额外费用。共同海损与单独海损的区别：（1）造成损失的原因不同；（2）损失承担者不同；（3）损失的客体体不同。2.实际全损也称“绝对全损”，即保险财产在物质形式或经济价值上已完全灭失的损失。推定全损，是指发生保险事故，船舶、货物及运费等保险标的遭受部分损失，而尚未达到实际全损的一种状态或程度。以下各项属推定全损：（1）承保危险使被保险人丧失对其船舶、货物的所有权，而且根据具体情况，被保险人不可能收回船舶和货物，或者收回船舶、货物的费用将超过其收回后的价值；（2）对船舶受损来说，承保危险使船舶受损后，修理船损的费用超过修理后的船舶价值。估计修理费用时，其他各方就修理费用应当支付的共同海损分摊，不应被扣除，而且要将以后的救助费用和船舶如经修缮船方应负的共同海损分摊额计算在内；（3）对货物受损来说，修理受损货物和续运货物到目的地的费用，超过货物到达目的地的价值。实例：一艘船经历暴风雨货物灭失，无法寻找即为实际全损；如果知道货物沉没在哪片水域，但是打扰起的费用超过货物本身的费用即为推定全损失。3.一艘驶往纽约的货船A，在行进过程中突然遭受风暴，有十包货物掉入海里，情况危急，船员立即展开施救，但是还是无法救回所有货物，这时另一艘船B的船员看见这情形，立即帮忙打捞货物，才得以救回所有货物，这时发生的费用有两种。其中A船员实施救助的费用为施救费用；B船员施救的费用为救助费用。4.保险金额=CIF货价×(1+保险加成率)，保险费=保险金额×保险费率。因为对被保险人而言，其拥有的保险利益不但包括出口成本价（FOB价），还包括运费（F）和保险费（I），预期利润（保险加成率相当于预期利润率，按照国际惯例为CIF货价的10％）四、计算题1.解：CFR价＝成本+运费＝1000+100＝1100（元人民币）保险费＝CFR价×加成投保×保险费率/（1－加成投保×保险费率）＝1100×110%×0.85%/（1110%×0.85%）＝10.38（元人民币）取整，保险费应为11元人民币。2.解：CIF价＝CFR价/（l－加成投保×保险费率）保险费＝保险金额×保险费率=CIF价×加成投保×保险费率，所以保险费＝CFR价×加成投保×保险费率/（1－加成投保×保险费率）＝1980×120%×2%/（1－120%×2%）＝48.69（美元）取整保险费应为49美元。五、案例分析1.保险公司拒绝是合理的，依照国际贸易术语解释通则2010，CIF买卖双方在海上运输中的风险，是以货在装货港装上船为界限来划分的。即货物装船前的风险由卖方承担，装船后的风险由买方承担，所以货物在装船前对卖方具有的保险利益，装船之后转移到对买方具有保险利益。如上所述，不具备保险利益则得不到保险赔偿，该案中，货物损失发生在装船以前，所以保险利益归卖方，买方无保险利益，所以保险公司拒赔是有道理的。2.根据共同海损的含义，货主无权拒付。从案例陈述的过程中可得共同海损成立；为了船、货共同安全而采取的合理措施而引起的损失，应由获救的各方和船方共同承担。3.抛掉A舱的所有钢材并及时组织人员堵塞裂缝（共同海损）请来拯救队施救，共支出5万美元施救费（费用：施救费）遇恶劣气候，入侵海水使B舱底层货物严重受损（推定全损）甲板上的1500箱货物也被风浪卷入海里（实际全损）。项目六价格核算一、选择题1-5CACBC6-10ACAAC11ABCD12ABC13D14B15C二、判断题1-5TTFTT6-8FTF三、简答题1.由于世界各国的货币价值并不是一成不变的，而且在世界许多国家普遍实行浮动汇率的条件下，通常被用来计价的各种主要货币的币值更始经常波动变化。加之国际货物买卖的脚货期一般都比较长，从订约到履约往往需要有一段时间，在此期间计价货币的币值可能会发生变化，甚至会出现大幅度的起伏，其结果必然直接影响进出口双方的经济利益。因此，如何选择合同的计价货币就具有重大的经济意义，这是买卖双方确定价格时必须注意的问题。2.在确定进出口商品成交价格时，需要注意贯彻下列三项原则：（1）按照国际市场价格水平作价国际市场价格是以商品的国际价值为基础并在国际市场竞争中形成的，它是交易双方都能接受的价格，是我们确定进出日商品价格的客观依据。因此，我国对外成交的价格，一般都参照国际市场价格水平来确定。（2）要结合国别、地区政策作价在参照国际市场价格水平的同时，也可适当考虑国别、地区政策，即在平等互利的基础上，双方约定按比较优惠的价格成交。（3）要结合购销意图作价进出口商品价格在国际市场价格水平的基础上，可根据购销意图来确定，即可略高或略低于国际市场价格。计算题1.解：CIF价=（FOB价+运费）/（1-投保加成×保险费率）

=（330+40）/（1-110%×0.6%）

=370/0.9934=372.46(美元)答：我方应报的CIF伦敦价为372.46美元。2.解：CIF价=CFR/（1-投保加成×保险费率）=1000/（1-110%×0.85%）=1010.1(美元)CIFC5%=净价/（1-佣金率）=1010.1/（1-5%）=1063.26(美元)答：我方应报CIFC5%曼谷为1063.26(美元)。3.解：保险费=投保金额×保险费率=20000×120%×5%=1200（美元）

FOB总价=CIF总价-海运运费-保险费=20000-2500-1200=16300（美元）出口换汇成本=出口总成本（人民币）/出口外汇净收入（美元）=100000元人们币/16300（美元）=6.13元人民币/美元五、案例分析该公司经办人员复合人员工作粗枝大叶，责任心差，特别是该公司财会人员提出质疑后，复合人员还坚持并无差错，这件事，幸亏中间商非常诚实，尚未酿成太大经济损失，但对外却造成不良影响。错付佣金此类事件时有发生，值得我们今后注意。项目八贸易纠纷的预防与处理一、选择题1-5BDABA6.C7.A8.ABCD9.BCD10.ABC11.ABCD12.D13.B14.B15.CD二、判断题1-5FTTTF6-10FTFFF三、简答题1.国际贸易合同仲裁条款一般须包括哪些内容？仲裁条款规定，应当明确合理，不能过于简单，其具体内容一般应包括仲裁地点、仲裁机构、仲裁程序原则、仲裁裁决的效力、仲裁费的负担等。仲裁地点：与仲裁程序（仲裁地的程序）和所使用的实体法律关系（仲裁地的冲突原则）。仲裁机构：常设的仲裁机构;临时仲裁机构仲裁规则：原则上采用仲裁所在地的仲裁规则，但法律允许根据双方当事人的约定采用仲裁地点以外的其他国家（地区）仲裁机构的仲裁原则。仲裁裁决的法律效力;仲裁裁决是终局的。若再诉法院，法院只审查程序，而不审查实体。仲裁费用的负担：一般规定败诉方承担。2.不可抗力（ForceMajeure）是指当事人在订立合同后，不是由于合同当事人的过失或疏忽，而是由于发生了合同当事人不能预见、对其发生和后果不能避免且无法克服的客观情况，以致不能履行或不能如期履行合同，发生意外事件的一方可以免除履行合同的责任或推迟履行合同，对方无权要求赔偿。约定不可抗力条款的注意事项：（1）发生事故的一方当事人应按约定期限和方式将事件情况通知对方，对方也应及时答复。（2）双方当事人都要认真分析事件的性质，确定是否属于不可抗力事件的范围。（3）发生事件的一方当事人应出具有效的证明文件，作为发生事件的证据。（4）双方当事人应就不可抗力的后果，按约定的处理原则和办法进行协商处理。四、案例分析1.(1)合同如无特殊约定，本合同应适用《联合国国际货物销售合同公约》(中、阿均为《公约》缔约国)；(2)依《公约》有关规定，阿方发生的事件不构成不可抗力，因为事件的后果不是不可克服的。豆饼属种类货，可以替代，合同不要求特定的产地，阿商应从其它地区或国家购买货物交货，尤其是从发生洪水到交货尚着4个月时间可供阿方购货。(3)阿方如拒不履约，中方可在阿商交货时从国际市场上补进，然后向阿商索取差价和损害赔偿金。2.答：仲裁是指买卖双方按照在争议发生之前或之后签订的协议，自愿把它们之间的争议交给仲裁机构进行裁决，并约定裁决是终局的,具有法律的强制性,对双方均有约束力。若对方不执行裁决,另一方有权向法院起诉,要求予以强制执行。在我国,解决国际贸易争议的仲裁协议必须是书面的。书面形式的仲裁协议，既包括当事人双方为解决争议而特意签订的协议，也包括当事人之间以书面达成的其他形式的协议。仲裁协议的三方面作用是互相联系的，其中，排除法院对有关争议案的管辖权是很关键的，就是说，只要双方订立了仲裁条款或其他形式的仲裁协议，就不能把有关争议案件提交法院审理，如果任何一方违反协议，自行向法院提起诉讼，对方可根据仲裁协议要求法院停止司法诉讼程序，把有关争议案发还仲裁庭审理。在本案中，由于买卖双方在合同中已经明确规定了仲裁条款，因此，外商在其所在地法院起诉我公司是不成立的3.（1）本案中，我方遭受了出口商品仓库发生雷击火灾，致使一半左右的出口家具烧毁，属于不可抗力事故，我方可以发生不可抗力事故为由，向对方提出延期履行合同的要求，但不能提出解除合同的要求。（2）美方的索赔要求不合理。因为，既然发生了不可抗力事故，且已备好的货物一半被烧毁，这必然影响我方的交货时间。另外，不可抗力是一项免责条款，可免除遭受不可抗力事故一方不能如期履约的责任。美方应考虑实际情况同意延期履行合同。因此，美方的索赔要求是不合理的。项目九交易准备一、简答题1.申请途径申请注册商品商标或服务商标有三条途径：①委托国家认可的商标代理机构办理（如：北标知识产权代理有限公司等）。②申请人直接到商标局的商标注册大厅来办理。③网上申请申请注册商标的步骤：①委托商标代理机构办理的，申请人可以自愿选择任何一家国家认可的商标代理机构办理。所有在商标局备案的商标代理机构都公布在“代理机构”一栏中。②申请人直接到商标局的商标注册大厅办理的，申请人可以按照以下步骤办理：商标注册申请前查询（非必须程序）→准备申请书件→在商标注册大厅受理窗口提交申请书件→在打码窗口打收文条形码→在交费窗口缴纳商标注册规费→三个月左右商标局发出《受理通知书》→商标注册申请补正（非必须程序）2.常用的实地调研方式有：（1）询问调查法（2）观察调查法（3）实验调查法3.（1）报刊广告（2）视听广告（3）印刷品广告（4）实物广告（5）户外广告（6）商品实展广告项目十交易磋商与合同签订选择题1-5CAADB6-10DBCDD二、判断题1-5FFTTT6-10FFFFF三、简答题1.交易磋商的形式有哪些？口头磋商（电话磋商、洽谈会）书面磋商、网络磋商2.交易磋商的程序是什么？哪些程序是一笔贸易达成必不可少的？询盘、发盘、还盘、接受。其中发盘和接受是一笔贸易达成必不可少的步骤。3.书面合同的形式有哪些？正式合同、确认书、协议书、备忘录四、案例分析1.不能撤销。根据公约第十六条第一款，在未订立合同之前，发盘得予撤销，如果撤销通知于被发盘人发出接受通知之前送达被发盘人。从时间上来看，正好晚了20分钟。2.合同不成立。理由是：D公司16日发盘经C公司17日的还盘已失效。我方有失误。具体失误有两点：①我C公司不应该接受D公司16日发盘，而应接受其17日发盘。②在作“接受”时，不应用“请确认”字样或文句。3.（1）3月10日B公司来电不能生效，因为来电的“接受”已经对实盘内容进行了修改，其实是一项新的发盘。（2）3月16日B公司来电也不能成立，因为B公司3月14日来电已经表示拒绝，此来电只能认为是一项新的发盘。（3）3月18日A公司去电不能构成违约，因为B公司3月14日已经拒绝A公司3月12日去电的实盘内容，而B公司3月16日来电只能是一项新的发盘而已。（4）4月3日B公司来电合同能够成立，因为它对A公司4月1日去电的内容形成了有效接受。（5）形成发盘的有：3月8日去电，3月10日来电，3月12日去电，3月14日来电，3月16日来电，3月28日去电，3月30日来电，4月1日去电，4月5日去电。形成有效接受的有：4月3日来电，4月7日来电。项目十一合同的履行一、选择题1-5BAABB6-10CCBBA二、判断题1-5FTFTF6-8FFF三、简答题1.履行出口合同的环节有哪些？其中的主要环节是哪几个？履行出口合同的环节有：备货、报验、催证、审证和改证、办理货运、报关和投保、制单结汇、核销和退税。其中主要环节有：备货、催证、审证和改证、办理货运、制单结汇。2.出口核销的操作程序。（1）出口单位领核销单。（2）出口单位向海关交验核销单，海关审验后，退回给出口单位。（3）货物出口后，将有关单据及附有核销单编号的发票交银行收汇，同时，将核销单存根及有关单据送还签发核销单的外汇局。（4）银行收妥货款后，将结汇水单退出口单位。（5）出口单位将银行确认货款已经收回的结汇水单和由海关退回的原核销单送外汇局，核销该笔收汇。3.制单结汇的原则及出口结汇的方式。制单结汇的原则：缮“正确、完整、及时、简明、整洁”。出口结汇方式有三种：（1）收妥结汇（2）定期结汇（3）出口押汇4.进口索赔的对象依责任归属的不同有哪些？（1）向卖方索赔由于卖方的责任导致货物原装数量不足，货物的品质、规格与合同规定不符，包装不良致使货物受损，未按期交货或拒不交货等，进口方应提出要对方履行合同或采取补救措施，提出损害赔偿条件。（2）向承运人索赔在进口业务中，凡属下列情况者，均可向船方索赔：货物数量少于提单所载数量；提单是清洁提单，而货物有残损情况，并且属船方过失所致；货物所受的损失，根据租船合同有关条款，应由船方负责。（3）向保险公司索赔如果自然灾害、意外事故或其他外来原因造成了货物在保险人承保范围内的损失，或在承保范围内承运人赔偿金额不足以抵补损失的部分，则进口企业应向保险公司索赔，由保险公司对其进