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文档简介

PAGE单位控烟培训制度一、总则(一)目的为了保障单位员工的身体健康,创造良好的工作环境,减少吸烟对员工健康的危害以及对工作场所环境的污染,依据国家相关法律法规和行业标准,特制定本单位控烟培训制度。本制度旨在通过系统、全面的控烟培训,提高全体员工对吸烟危害的认识,增强控烟意识,规范单位内部的控烟行为,确保单位成为无烟工作场所。(二)适用范围本制度适用于单位内所有员工、来访人员以及在单位工作场所内进行活动的其他人员。(三)基本原则1.依法控烟原则:严格遵守国家关于公共场所控烟的法律法规,确保单位控烟工作合法合规开展。2.全员参与原则:鼓励全体员工积极参与控烟工作,形成人人知晓、人人支持、人人参与的良好氛围。3.教育引导原则:通过开展控烟培训,加强对员工的健康教育,提高员工对吸烟危害的认知,引导员工自觉遵守控烟规定。4.奖惩结合原则:对遵守控烟规定的员工给予适当奖励,对违反规定的行为进行相应处罚,以激励员工积极践行控烟要求。二、培训内容(一)吸烟危害知识1.健康危害详细讲解吸烟对人体各个系统的危害,如呼吸系统、心血管系统、免疫系统等。介绍吸烟如何引发肺癌、慢性阻塞性肺疾病、冠心病、中风等多种严重疾病,以及这些疾病对个人健康和生活质量的严重影响。通过实际案例分析,展示吸烟导致的各种健康问题及其后果,让员工深刻认识到吸烟对自身健康的威胁。2.二手烟危害阐述二手烟的成分和危害,强调二手烟对非吸烟者健康同样具有严重影响。讲解二手烟中含有的多种有害物质,如尼古丁、焦油、一氧化碳等,以及这些物质如何通过空气传播,对周围人员的呼吸系统、心血管系统等造成损害。说明在单位等公共场所,二手烟的危害范围广泛,可能影响到同事、来访人员等众多人群,倡导员工为他人健康着想,自觉抵制吸烟行为。(二)控烟法律法规与单位规定1.国家法律法规介绍国家关于公共场所控烟的相关法律法规,如《公共场所控制吸烟条例》等,明确单位作为公共场所应遵守的控烟法律要求。解读法律法规中对禁止吸烟场所的界定、吸烟行为的限制以及违反规定应承担的法律责任等内容,让员工了解单位控烟工作的法律依据。2.单位控烟规定详细说明单位制定的具体控烟规定,包括单位内哪些区域属于无烟区,如办公室、会议室、走廊、电梯、食堂等;哪些区域可以设置吸烟区(如有),以及吸烟区的具体位置和管理要求。强调单位对违反控烟规定行为的处罚措施,如警告、罚款、纪律处分等,让员工清楚知道违反规定的后果,从而自觉遵守规定。(三)戒烟方法与技巧1.戒烟的益处向员工阐述戒烟对个人健康的诸多益处,如降低患各种疾病的风险、改善呼吸系统功能、提高生活质量、节省开支等。通过对比吸烟与戒烟后的身体状况和生活变化,激发员工的戒烟意愿。2.戒烟方法介绍常见的戒烟方法,如逐渐减少吸烟量、使用戒烟辅助工具(如烟斗、口香糖、电子烟等)、寻求家人和朋友的支持、参加戒烟互助小组、咨询专业医生或戒烟专家等。针对不同的戒烟方法,讲解其原理和适用情况,帮助员工根据自身实际选择适合自己难度的戒烟方法。3.应对戒烟挑战的技巧分析戒烟过程中可能遇到的困难和挑战,如戒断反应、烟瘾复发、社交压力等,并提供相应的应对技巧。例如,如何应对戒断反应带来的烦躁、焦虑、失眠等症状,如何在社交场合拒绝他人递烟,如何调整生活习惯以减少对吸烟的依赖等。(四)控烟宣传与沟通技巧1.控烟宣传要点教授员工如何向身边的人宣传控烟知识和单位的控烟规定,提高公众对吸烟危害的认识和对控烟工作的支持。强调宣传时要注意语言表达清晰、简洁、易懂,避免使用过于专业或生硬的词汇。介绍一些有效的宣传方式,如制作宣传海报、发放宣传资料、组织控烟主题活动等,并指导员工如何利用这些方式开展宣传工作。2.沟通技巧培养员工在控烟工作中的沟通能力,包括如何与吸烟者进行有效的沟通,劝诫他们遵守单位控烟规定。教导员工要以尊重和理解的态度与吸烟者交流,倾听他们的想法和感受,然后通过合理的方式传达吸烟危害和控烟要求。提供一些沟通话术示例,帮助员工在实际沟通中更加自信和有效地表达自己的观点,提高劝诫吸烟者戒烟或不在单位吸烟的成功率。三、培训方式(一)集中培训1.定期组织制定详细的集中培训计划,定期开展控烟培训活动。例如,每月组织一次全体员工参加的集中培训,确保员工能够系统地学习控烟知识和技能。2.培训内容与形式培训内容涵盖上述培训内容的各个方面,采用多种形式进行讲解,如课堂讲授、视频播放、案例分析、互动讨论等。通过生动形象的教学方式,提高员工的学习兴趣和参与度,确保培训效果。邀请专业的控烟专家或医生进行授课,他们具有丰富的专业知识和实践经验,能够为员工提供权威、准确的控烟信息。(二)部门内部培训1.部门自主安排各部门根据自身工作实际情况,在集中培训的基础上,自主安排部门内部的控烟培训。部门内部培训可以更加灵活地结合本部门的工作特点和员工需求,进行有针对性的培训。2.培训重点部门内部培训重点在于强化员工对单位控烟规定的理解和执行,以及在本部门内营造良好的控烟氛围。部门负责人可以组织员工对单位控烟规定进行深入学习和讨论,明确本部门在控烟工作中的职责和任务,并分享一些在本部门内开展控烟工作的经验和方法。(三)线上培训1.网络学习平台建立单位内部的网络学习平台,上传丰富的控烟培训资料,如培训课件、视频教程、宣传手册等,供员工随时随地进行学习。员工可以根据自己的时间和进度,自主安排线上学习,不受时间和空间的限制。2.线上互动在网络学习平台上设置互动板块,如在线讨论区、问答论坛等,员工可以在这里交流学习心得、分享戒烟经验、提出疑问和建议。同时,安排专人负责解答员工的问题,并及时更新培训资料和信息,确保线上培训的有效性和及时性。四、培训计划与实施(一)培训计划制定1.年度培训计划每年年初,根据单位的工作安排和员工的实际需求,制定详细的年度控烟培训计划。培训计划要明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训对象等要素,确保培训工作有序开展。2.季度培训安排将年度培训计划分解为季度培训安排,每季度末对本季度的培训工作进行总结和评估,根据评估结果调整下一季度的培训计划。季度培训安排要更加具体和细化,明确每次培训的主题、培训师、培训时间和地点等信息。(二)培训实施1.培训通知与准备在每次培训前,提前向培训对象发送培训通知,告知培训的时间、地点、内容、方式等信息,并提醒员工做好相关准备工作。培训通知要确保传达给每一位应参加培训的人员,避免遗漏。培训组织者要提前做好培训场地的布置、培训资料的准备、培训设备的调试等工作,确保培训过程顺利进行。2.培训过程管理在培训过程中,培训组织者要严格按照培训计划和培训要求组织教学活动,确保培训内容的完整性和准确性。同时,要关注培训对象的学习状态和参与度,及时调整教学方法和节奏,提高培训效果。培训过程中要做好记录工作,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训师、培训对象、培训效果等信息,为后续的培训评估和总结提供依据。五、培训效果评估(一)知识测试1.定期开展定期组织控烟知识测试,检验员工对培训内容的掌握程度。知识测试可以采用书面考试、在线答题等方式进行,题目类型包括选择题、填空题、简答题等。2.测试内容测试内容涵盖培训内容的各个方面,如吸烟危害知识、控烟法律法规与单位规定、戒烟方法与技巧、控烟宣传与沟通技巧等。通过知识测试,了解员工对控烟知识的理解和记忆情况,发现培训中的薄弱环节。(二)行为观察1.日常观察在日常工作中,安排专人对员工的吸烟行为进行观察和记录。观察内容包括员工是否在无烟区内吸烟、是否遵守单位控烟规定、是否积极参与控烟宣传等。2.观察结果分析根据行为观察结果,分析员工在控烟方面的实际表现和存在的问题。对于表现良好的员工,给予表扬和鼓励;对于存在问题的员工,及时进行提醒和教育,并帮助他们改进。(三)问卷调查1.定期问卷调查定期开展控烟培训效果问卷调查,了解员工对控烟培训的满意度、对培训内容的掌握情况、在实际工作中对控烟规定的执行情况以及对单位控烟工作的建议和意见等。2.调查结果反馈对问卷调查结果进行认真分析和总结,将调查结果及时反馈给员工和相关部门。针对员工提出的问题和建议,及时采取措施进行改进和完善,不断提高控烟培训工作的质量和效果。六、激励与约束机制(一)激励措施1.表彰奖励设立控烟奖励制度,对在控烟工作中表现突出的员工进行表彰和奖励。表彰形式可以包括颁发荣誉证书、给予物质奖励等,激励员工积极参与控烟工作,发挥模范带头作用。对成功戒烟的员工给予特别奖励,如提供戒烟补贴、健康体检套餐等,鼓励员工树立戒烟信心,养成健康的生活习惯。2.职业发展激励在员工职业发展过程中,将控烟表现纳入考核评价体系。对于在控烟工作中积极主动、成绩显著的员工,在晋升、评优等方面给予优先考虑,为员工提供更多的发展机会和空间。(二)约束措施1.违规处罚对违反单位控烟规定的员工,按照相关规定进行严肃处理。处罚措施包括警告、罚款、纪律处分等,视情节轻重而定。通过严格的处罚措施,维护单位控烟规定的严肃性,确保控烟工作顺利开展。2.与绩效挂钩将员工的控烟行为与绩效考核挂钩,对违反控烟规定的员工在绩效考核中予以扣分

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