培训机构课时请假制度

PAGE培训机构课时请假制度一、总则1.目的为了规范培训机构学员的课时请假管理，保障教学秩序的正常进行，维护学员、教师及培训机构的合法权益，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于在本培训机构报名参加各类课程学习的所有学员。3.基本原则请假应遵循合理、必要的原则，尽量避免因请假影响正常教学进度和学习效果。学员请假需提前申请，经批准后方可生效。培训机构将根据实际情况，在保障教学质量的前提下，合理安排学员的补课事宜。二、请假类型及相关规定1.病假定义：学员因身体不适无法正常参加课程学习的情况。请假要求学员需提供正规医院出具的病假证明，证明应包含学员姓名、诊断病情、建议休息天数等信息。学员应在病假发生后的第一个工作日内，将病假证明提交给授课教师或教学管理部门。请假期限病假期限根据医院诊断建议确定，但最长不超过课程总时长的[X]%。若病假期限超过[X]天，学员应提前与培训机构沟通，协商后续的学习安排。补课安排学员病愈后，应及时向授课教师提出补课申请。授课教师将根据课程进度和学员实际情况，安排专门的补课时间。补课方式可根据实际情况选择一对一辅导、小组集中补课或随下一期班级同步学习等，具体方式由授课教师与学员协商确定。2.事假定义：学员因个人事务需要请假，无法参加课程学习的情况。请假要求学员需提前[X]天向授课教师或教学管理部门提交事假申请，说明请假事由及请假期限。申请事假时，学员应尽量提供相关证明材料（如学校通知、工作安排等），以便培训机构核实请假事由的真实性。请假期限事假期限原则上不超过课程总时长的[X]%，且单次事假最长不超过[X]天。若因特殊情况需要延长事假期限，学员应提前与培训机构沟通，经批准后方可延长。补课安排学员事假结束后，应尽快与授课教师联系安排补课。补课方式及时间由授课教师与学员协商确定，原则上应在请假期限内完成补课。如因事假导致学员错过重要课程内容或教学环节，学员应自行向授课教师咨询并补齐相关学习资料，确保跟上教学进度。3.公假定义：学员因参加政府部门、学校等组织的正式活动或考试，无法参加培训机构课程学习的情况。请假要求学员需提前[X]天向授课教师或教学管理部门提交公假申请，并附上相关活动或考试的通知文件。申请公假时，学员应明确说明活动或考试的时间、地点及重要性，以便培训机构合理安排教学工作。请假期限公假期限根据活动或考试的实际安排确定，但最长不超过课程总时长的[X]%。若公假期限超过[X]天，学员应提前与培训机构沟通，协商后续的学习安排。补课安排学员公假结束后，应及时向授课教师提出补课申请。授课教师将根据课程进度和学员实际情况，优先安排补课。补课方式可根据实际情况选择一对一辅导、小组集中补课或随下一期班级同步学习等，具体方式由授课教师与学员协商确定。三、请假流程1.学员申请学员如需请假，应填写《课时请假申请表》，详细说明请假类型、请假期限、请假事由等信息。学员将填写完整的《课时请假申请表》提交给授课教师或教学管理部门。提交方式可根据培训机构实际情况选择当面提交、电子邮件发送或在线提交等。2.教师审核授课教师收到学员的请假申请后，应在[X]个工作日内进行审核。审核内容包括请假类型是否符合规定、请假期限是否合理、请假事由是否真实等。若授课教师认为请假申请合理，应在《课时请假申请表》上签署同意意见，并提交给教学管理部门。若授课教师认为请假申请不合理，应与学员沟通，说明原因，并要求学员重新提交申请或补充相关证明材料。3.教学管理部门审批教学管理部门收到授课教师审核通过的请假申请后，应在[X]个工作日内进行最终审批。审批内容包括请假申请是否符合培训机构的整体教学安排、是否会对其他学员的学习产生影响等。若教学管理部门批准请假申请，应在《课时请假申请表》上加盖公章，并将审批结果通知学员和授课教师。若教学管理部门不同意请假申请，应向学员说明原因，并要求学员按照培训机构的教学安排继续参加课程学习。四、请假期间的学费及相关费用处理1.学费处理学员请假期间，学费不予退还。若学员因请假导致课程学习时间减少，培训机构将根据实际情况，在后续的教学服务中提供相应的补偿措施，如增加辅导课程、延长学习期限等，但不再另行收取费用。2.其他费用处理学员请假期间，教材费、资料费等已发生的费用不予退还。若因请假需要重新安排教学资源（如更换教材、调整教学设备等），由此产生的额外费用由学员承担。五、特殊情况处理1.突发紧急情况若学员因突发紧急情况（如突发疾病、家庭重大变故等）无法提前申请请假，应在情况发生后的第一个工作日内，通过电话、短信或其他紧急方式向授课教师或教学管理部门说明情况，并尽快提交相关证明材料。授课教师和教学管理部门应在收到学员的紧急通知后，及时进行沟通和协调，根据实际情况特事特办，尽快批准学员的请假申请，并安排后续的补课事宜。2.长期请假若学员需要请假超过[X]天，应提前与培训机构签订《长期请假协议》，明确请假期限、补课安排、学费及相关费用处理等事项。《长期请假协议》应一式两份，并由学员和培训机构双方签字（或盖章）确认。双方应严格按照协议约定履行各自的义务。六、监督与检查1.内部监督培训机构教学管理部门应定期对学员的请假情况进行统计和分析，检查请假制度的执行情况是否符合规定。授课教师应及时了解学员的请假情况，并在教学过程中关注请假学员的学习进度，确保请假学员能够跟上教学节奏。2.学员监督学员有权对培训机构的请假制度执行情况进行监督，如发现有违反制度的行为或不合理的审批结果，可向教学管理部门提出申诉。教学管理部门应及时受理学员的申诉，并在[X]个工作日内给予答复。如学员对答复不满意，可向上级主管部门进一步反映。七、附