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文档简介
PAGE校车驾驶员培训考核制度一、总则(一)目的为加强校车驾驶员队伍建设,提高驾驶员的安全意识、驾驶技能和职业素养,确保校车运行安全,保障师生生命安全,特制定本培训考核制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织所有从事校车驾驶工作的驾驶员。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家有关交通安全法律法规以及行业标准,确保培训考核工作合法合规。2.安全第一原则:始终将保障师生乘车安全放在首位,通过培训考核提升驾驶员安全驾驶能力。3.全面培训原则:涵盖交通安全知识、驾驶技能、应急处置等多方面内容,全面提升驾驶员综合素质。4.持续改进原则:根据实际运行情况和反馈意见,不断完善培训考核制度,持续提高驾驶员队伍水平。二、培训管理(一)培训计划制定1.公司/组织安全管理部门应根据驾驶员队伍现状、季节特点、新法规要求等,每年年初制定年度培训计划。2.培训计划应明确培训内容、培训时间、培训方式、培训师资等,并报公司/组织管理层审批。(二)培训内容1.交通安全法律法规:包括《道路交通安全法》、《校车安全管理条例》等相关法律法规,确保驾驶员知法守法。2.安全驾驶知识:如防御性驾驶技巧、恶劣天气驾驶、夜间驾驶等,提高驾驶安全意识。3.校车安全知识:熟悉校车构造、安全设施使用、学生乘车管理等内容。4.应急处置技能:火灾、交通事故、突发疾病等应急情况的处理方法。5.职业道德与服务意识:培养驾驶员的责任心、耐心和服务意识,为师生提供优质服务。(三)培训方式1.集中培训:定期组织驾驶员参加集中培训,邀请交警、安全专家等进行授课。2.在线学习:利用网络平台提供交通安全知识、案例分析等学习资源,供驾驶员自主学习。3.实地演练:开展应急处置、驾驶技能等实地演练,提高驾驶员实际操作能力。4.经验交流:组织驾驶员之间进行经验交流,分享安全驾驶心得和遇到的问题及解决方法。(四)培训师资1.内部培训师:选拔公司/组织内部具有丰富驾驶经验和安全管理知识的人员担任培训师。2.外部专家:邀请交警、安全专家、教育部门工作人员等作为外部培训师,进行专业知识和法规解读培训。(五)培训记录1.每次培训应做好记录,包括培训时间、地点、内容、参加人员、培训师资等信息。2.驾驶员应在培训记录上签字确认,确保培训效果。3.培训记录应妥善保存,以备查阅。三、考核管理(一)考核周期1.驾驶员考核分为日常考核和年度考核。2.日常考核每月进行一次,年度考核在每年年底进行。(二)考核内容1.安全驾驶:包括遵守交通法规、安全驾驶行为、无交通事故记录等。2.服务质量:如按时接送学生、文明驾驶、耐心解答学生和家长问题等。3.车辆维护:做好车辆日常检查、保养,确保车辆安全性能良好。4.应急处置能力:在突发情况下能否正确、迅速地进行应急处置。5.培训学习情况:参加培训的积极性、学习效果等。(三)考核方式1.日常考核:由公司/组织安全管理部门通过现场检查、视频监控、师生家长反馈等方式进行。2.年度考核:结合日常考核结果,综合考虑驾驶员全年表现,进行全面评价。年度考核采用自评、上级评价、师生家长评价相结合的方式。(四)考核评分标准1.安全驾驶方面:严格遵守交通法规,全年无交通违法记录得满分;有轻微违法记录酌情扣分;发生交通事故的根据事故严重程度扣分。2.服务质量方面:按时接送学生,无投诉得满分;有迟到、漏接等情况或收到投诉酌情扣分。3.车辆维护方面:车辆日常检查、保养到位,无安全隐患得满分;发现车辆问题未及时处理酌情扣分。4.应急处置能力方面:在应急演练或实际突发情况中表现出色得满分;表现一般酌情扣分;处置不当造成不良后果的扣分。5.培训学习情况方面:积极参加培训,学习成绩优秀得满分;无故不参加培训或学习效果差酌情扣分。(五)考核结果应用1.日常考核结果与驾驶员当月绩效挂钩,对表现优秀的给予奖励,对存在问题的及时进行提醒和纠正。2.年度考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。优秀:考核总分在[X]分以上,且在安全驾驶、服务质量等方面表现突出。给予表彰和奖励,如奖金、荣誉证书等。合格:考核总分在[X]分至[X]分之间,驾驶员基本符合岗位要求。不合格:考核总分在[X]分以下,或存在严重安全问题、服务质量问题等。对不合格驾驶员进行离岗培训,经补考仍不合格的予以辞退。四、档案管理(一)驾驶员档案建立1.为每位驾驶员建立个人档案,档案内容包括驾驶员基本信息、驾驶证复印件、培训记录、考核记录、奖惩记录等。2.档案应及时更新,确保信息准确完整。(二)档案保管1.驾驶员档案由公司/组织安全管理部门指定专人负责保管。2.档案应妥善存放,防止丢失、损坏。(三)档案查阅1.因工作需要查阅驾驶员档案的,应履行审批手续。2.查阅档案时应注意保护驾驶员隐私,不得擅自泄露档案内容。五、监督与检查(一)监督机构成立由公司/组织管理层、安全管理部门、师生家长代表等组成的监督小组,负责对校车驾驶员培训考核制度的执行情况进行监督检查。(二)检查内容1.培训计划执行情况:是否按照培训计划组织培训,培训内容是否符合要求。2.考核工作开展情况:考核方式是否合理,考核结果是否公正。3.驾驶员档案管理情况:档案是否完整、准确,查阅手续是否规范。4.制度落实情况:驾驶员是否遵守培训考核制度,有无违规行为。(三)检查频率1.监督小组定期对培训考核制度执行情况进行检查,每月至少一次。2.根据实际情况,可随时进行专项检查。(四)问题整改1.对检查中发现的问题,应及时下达整改通知书,明确整改要求和期限。2.被检查部门或个人应认真落实整改措施,按时提交整改报告。3.监督小组对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。六、奖惩制度(一)奖励1.安全驾驶奖:全年无交通违法记录和交通事故,且服务质量优秀的驾驶员,给予[X]元奖励。2.应急处置优秀奖:在应急演练或实际突发情况中表现出色,为保障师生安全做出突出贡献的驾驶员,给予[X]元奖励。3.培训学习进步奖:积极参加培训,学习成绩显著提高,在年度考核中进步较大的驾驶员,给予[X]元奖励。4.优秀驾驶员奖:年度考核评为优秀等级的驾驶员,给予[X]元奖励和荣誉证书,并在公司/组织内部进行表彰。(二)惩罚1.警告:对日常考核中发现的轻微违规行为,如未按时参加培训、车辆检查不认真等,给予警告处分,并责令限期改正。2.罚款:因违反交通法规、服务质量差等原因,根据情节轻重给予[X]元至[X]元的罚款。3.离岗培训:年度考核不合格或发生严重安全问题、服务质量问题的驾驶员,进行离岗培训,培训期间停发绩效工资
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