校外培训机构积分制度

PAGE校外培训机构积分制度一、总则（一）目的为了规范校外培训机构的管理，提高培训质量，激励培训机构积极提升服务水平，特制定本积分制度。本制度旨在通过积分量化考核，促进培训机构在教学管理、师资队伍建设、学员服务等方面不断改进，确保培训机构依法依规开展培训活动，保障学员及家长的合法权益，推动校外培训行业健康有序发展。（二）适用范围本积分制度适用于在本地区依法设立并取得相关办学许可的校外培训机构。（三）基本原则1.公平公正原则：积分评定过程严格按照既定标准和程序进行，确保对所有培训机构一视同仁，不偏袒、不歧视。2.客观准确原则：积分依据培训机构的实际表现和相关数据进行评定，保证积分结果真实、准确地反映培训机构的综合情况。3.动态调整原则：根据校外培训行业的发展变化以及相关政策法规的调整，适时对积分制度进行修订和完善，确保制度的科学性和有效性。4.激励引导原则：通过积分激励机制，引导培训机构不断提升自身素质和服务质量，积极履行社会责任，促进校外培训行业良性发展。二、积分内容及标准（一）教学管理（40分）1.课程设置与计划（10分）课程体系科学合理，符合学员年龄特点和学习需求，与国家教育方针政策和课程标准相衔接，得610分。课程设置基本合理，但存在部分与学员需求不太匹配或与政策标准衔接不够紧密的情况，得35分。课程设置混乱，不符合要求，得02分。2.教学计划执行（10分）严格按照教学计划开展教学活动，教学进度合理，教学环节完整，得610分。能基本按照教学计划进行教学，但偶尔出现进度偏差或教学环节有缺失，得35分。教学计划执行混乱，经常无法按计划完成教学任务，得02分。3.教学质量监控（10分）建立完善的教学质量监控体系，定期开展教学检查、评估和反馈，教学质量较高，得610分。有教学质量监控措施，但不够完善，执行不够严格，得35分。未建立教学质量监控体系，教学质量无法保障，得02分。4.教材选用与管理（5分）选用正规、优质教材，教材内容符合教学大纲和学员实际，且对教材进行有效管理，得35分。教材选用基本合适，但存在一些小问题，或对教材管理不够规范，得12分。选用非正规教材或教材存在严重问题，得0分。5.教学设施设备（5分）教学设施设备齐全、完好，能满足教学需要，得35分。教学设施设备基本能满足教学，但有部分设备老化或损坏，得12分。教学设施设备严重不足或无法正常使用，影响教学，得0分。（二）师资队伍建设（30分）1.教师资质与配备（10分）所有教师均具备相应教师资格证书，且教师数量与培训规模相适应，得610分。大部分教师有教师资格证书，但存在个别无证教师或教师配备略有不足，得35分。存在较多无证教师或教师严重不足，影响正常教学，得02分。2.教师培训与发展（10分）定期组织教师培训，培训内容丰富实用，教师专业素养提升明显，得610分。偶尔组织教师培训，但培训效果一般，得35分。很少组织教师培训，教师专业发展停滞，得02分。3.教师考核与评价（5分）建立科学合理的教师考核评价体系，定期对教师进行考核评价，结果与教师奖惩、晋升等挂钩，得35分。有教师考核评价办法，但不够完善或执行不够严格，得12分。未建立教师考核评价体系，得0分。4.师德师风建设（5分）高度重视师德师风建设，教师师德表现良好，无违规违纪行为，得35分。有师德师风建设措施，但仍有个别教师出现轻微违规行为倾向，得12分。师德师风问题较多，出现严重违规违纪行为，得0分。（三）学员服务（20分）1.入学与报名服务（5分）入学流程清晰，报名手续简便快捷，能为学员及家长提供详细咨询服务，得35分。入学报名服务基本正常，但存在一些小问题，如流程稍繁琐或咨询解答不够及时，得12分。入学报名服务混乱，给学员及家长造成较大困扰，得0分。2.教学过程服务（10分）关注学员学习情况，及时与学员及家长沟通反馈，为学员提供个性化辅导和帮助，得610分。能与学员及家长保持一定沟通，但对学员个性化需求关注不够，得35分。与学员及家长沟通不畅，对学员学习情况了解不足，无法提供有效服务，得02分。3.结业与后续服务（5分）为学员提供规范的结业证书或学习证明，对学员后续学习提供合理建议和支持，得35分。结业相关手续基本规范，但后续服务较少，得12分。结业手续不规范，且无后续服务，得0分。（四）安全管理（10分）1.安全制度与措施（5分）建立健全安全管理制度，制定详细的安全应急预案，安全措施落实到位，得35分。有安全管理制度和应急预案，但存在一些执行不到位的情况，得12分。安全制度和措施不完善，存在较大安全隐患，得0分。2.安全设施与环境（5分）教学场所安全设施齐全，消防、疏散等通道畅通，环境安全达标，得35分。安全设施基本齐全，但有部分设施需要维修或更新，环境存在一定安全隐患，得12分。安全设施严重不足，环境存在重大安全隐患，得0分三、积分评定与管理（一）评定周期积分评定以自然年度为周期，每年1月1日至12月31日为一个评定年度。（二）评定主体成立校外培训机构积分评定委员会，成员包括教育行政部门代表、行业专家、家长代表等。评定委员会负责制定积分评定细则、组织实施评定工作、审核评定结果等。（三）评定方式1.资料审查：培训机构应在每年规定时间内提交年度工作总结、教学管理资料、师资队伍建设资料、学员服务记录、安全管理资料等相关材料，评定委员会根据资料进行初步审查。2.实地考察：评定委员会根据资料审查情况，对部分培训机构进行实地考察，核实相关情况。3.综合评定：评定委员会结合资料审查和实地考察结果，按照积分内容及标准进行综合评定，确定各培训机构的积分。（四）积分管理1.积分记录：建立校外培训机构积分管理档案，详细记录各培训机构每年的积分评定情况。2.积分公示：积分评定结果在一定范围内进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，培训机构如有异议，可向评定委员会提出申诉，评定委员会应进行调查核实，并将处理结果及时反馈。3.积分调整：如发现培训机构在积分评定过程中存在弄虚作假等违规行为，评定委员会有权取消其相应积分，并进行严肃处理。如培训机构因自身发展或政策调整等原因，需要对积分进行调整的，应在规定时间内向评定委员会提交申请，评定委员会审核后进行相应调整。四、积分应用（一）表彰奖励1.根据积分排名，对年度积分排名靠前的校外培训机构进行表彰，授予“优秀校外培训机构”称号，并给予一定的物质奖励。2.在各类培训行业交流活动中，优先推荐积分较高的培训机构分享经验和成果，提高其行业知名度和影响力。（二）政策支持1.教育行政部门在制定相关培训政策时，对积分较高的培训机构给予一定的政策倾斜，如在培训项目审批、培训资源配置等方面给予优先考虑。2.鼓励积分较高的培训机构参与政府购买服务项目，同等条件下优先选择。（三）监管措施1.对积分较低的培训机构，教育行政部门将加强日常监管，增加检查频次，重点检查其存在