校外培训接送制度

PAGE校外培训接送制度一、总则1.目的为确保校外培训学员接送过程中的安全与秩序，规范接送行为，保障学员顺利参加培训，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本校外培训机构所有参与培训学员的接送活动。3.基本原则接送工作应遵循安全第一、有序高效、责任明确的原则，确保学员接送过程的安全与顺畅。二、接送人员职责1.家长职责家长应按照培训机构规定的接送时间准时到达指定地点接送学员。如因特殊情况不能按时接送，需提前与培训机构相关负责人取得联系并说明原因。家长在接送学员时应主动与培训机构工作人员进行交接，确认学员的情况。负责学员接送途中的安全监护，教育学员遵守交通规则，注意自身安全。2.培训机构工作人员职责负责在培训前后组织学员有序排队，等待家长接送。在学员交接时，向家长简要反馈学员在培训期间的表现和学习情况。协助维持接送现场的秩序，确保人员和车辆的安全通行。三、接送时间与地点1.接送时间培训前：[具体开始时间]前15分钟开始允许家长接送学员进入培训场地。培训后：培训课程结束后15分钟内为集中接送时间，家长应在此期间到达指定地点接走学员。2.接送地点培训机构门口的指定区域为接送地点，该区域应设置明显的标识。如遇特殊情况需变更接送地点，培训机构应提前通知家长。四、接送流程1.培训前接送流程家长到达接送地点后，在培训机构工作人员的引导下，前往学员集合区。家长找到自己的学员，与培训机构工作人员进行交接，工作人员确认学员身份后，家长方可带领学员进入培训场地。2.培训后接送流程培训课程结束后，学员在工作人员的组织下，有序排队前往接送地点。家长到达接送地点后，与工作人员确认学员身份，工作人员向家长简要反馈学员在培训期间的表现和学习情况后，家长带领学员离开。五、安全保障措施1.交通安全要求家长和学员遵守交通规则，乘坐合法合规的交通工具。如遇恶劣天气等特殊情况，培训机构应提前通知家长，并提供必要的安全提示。2.人员安全接送现场应安排专人负责维持秩序，确保人员不拥挤、不发生冲突。工作人员应密切关注学员的动态，防止学员走失或发生意外。3.设施安全接送地点应设置安全防护设施，如围栏、警示标识等，确保人员和车辆的安全。定期检查接送地点的设施设备，确保其处于良好的运行状态。六、特殊情况处理1.家长未按时接送如家长未按时到达接送地点，培训机构工作人员应及时与家长取得联系，了解情况。若家长在约定时间后30分钟仍未到达，工作人员应将学员带回培训机构妥善安置，并继续尝试与家长联系。2.学员突发状况在接送过程中，如学员突发疾病或受伤，工作人员应立即采取急救措施，并及时通知家长和医疗机构。配合家长和医疗机构做好后续的处理工作。3.恶劣天气等不可抗力因素如遇恶劣天气、自然灾害等不可抗力因素，培训机构应暂停接送活动，并及时通知家长。采取相应的安全防护措施，保障学员和工作人员的安全。七、信息沟通与反馈1.培训机构与家长的沟通培训机构应通过多种方式（如电话、短信、微信公众号等）及时向家长传达接送时间、地点等相关信息。定期收集家长对接送制度的意见和建议，不断优化接送工作。2.内部沟通与协调接送工作人员之间应保持密切沟通，确保接送工作的顺利进行。如遇问题或突发情况，应及时向上级领导汇报，并协调相关部门共同解决。八、监督与考核1.监督机制培训机构设立专门的监督小组，定期对接送制度的执行情况进行检查。鼓励家长对接送过程中的违规行为进行监督和举报。2.考核办法将接送制度的执行情况纳入工作人员的绩效考核体系。对执行不力的工作人