昆明市培训机构管理制度

PAGE昆明市培训机构管理制度一、总则（一）目的为规范昆明市培训机构的运营管理，提高培训质量，保障学员权益，促进培训机构健康有序发展，依据相关法律法规和行业标准，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于在昆明市行政区域内依法设立的各类营利性和非营利性培训机构。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规、教育政策以及相关行业规范，确保培训机构的运营合法合规。2.诚信办学原则：秉持诚信理念，向学员、家长及社会提供真实、准确的培训信息，保证教学质量和服务水平。3.安全第一原则：高度重视培训过程中的安全问题，采取有效措施保障学员的人身安全和财产安全。4.质量至上原则：把提高培训质量作为核心目标，不断优化教学内容和方法，提升师资队伍素质。二、机构设立与审批管理（一）设立条件1.有符合规定的名称、组织机构和章程。2.有符合任职条件的法定代表人、管理人员和教师。3.有与培训项目和规模相适应的教学场所及设施设备。4.有必备的办学资金和稳定的经费来源。5.符合相应的培训类型和层次所要求的其他条件。（二）审批程序1.举办者向所在区（县）教育行政部门提出设立申请，并提交相关材料，包括申请书、章程、场地证明、师资情况、资金证明等。2.教育行政部门收到申请后，进行初审，对符合基本条件的申请予以受理，并组织实地考察。3.实地考察通过后，教育行政部门组织专家评审，对培训机构的办学条件、教学计划、师资队伍等进行全面评估。4.根据专家评审意见，教育行政部门作出是否批准设立的决定。批准设立的，颁发办学许可证；不予批准的，书面说明理由。（三）变更与终止管理1.培训机构变更名称、法定代表人、办学地址、培训内容、层次等重大事项的，应当报原审批机关批准。2.培训机构终止办学的，应当提前三个月向原审批机关提出申请，经批准后，进行财务清算，妥善安置学员，并向社会公告。三、师资队伍管理（一）教师资质1.从事学科知识培训的教师应具有相应的教师资格证书。2.其他培训项目的教师应具备相关专业知识和技能，经过培训或具有一定的实践经验。（二）教师招聘与任用1.培训机构应制定教师招聘计划，明确招聘条件和程序。2.通过公开招聘、面试、试讲等环节，选拔优秀教师。3.与教师签订劳动合同，明确双方权利义务。（三）教师培训与发展1.定期组织教师参加业务培训，提高教学水平和专业素养。2.鼓励教师开展教学研究和教学改革，对取得优秀教学成果的教师给予奖励。（四）教师考核与评价1.建立教师考核评价机制，从教学质量、师德师风、学员满意度等方面进行综合考核。2.考核结果作为教师薪酬调整、晋升、续聘或解聘的依据。四、教学管理（一）教学计划与大纲1.根据培训目标和学员特点，制定科学合理的教学计划和大纲。2.教学计划和大纲应明确教学内容、教学方法、教学进度、考核方式等。（二）教材选用与编写1.选用经教育行政部门审定或推荐的教材，确保教材质量。2.如确需编写校本教材，应组织专业人员编写，并报教育行政部门备案。（三）教学过程管理1.教师应按照教学计划和大纲进行教学，保证教学质量。2.培训机构应建立教学检查制度，定期检查教师教学情况和学员学习情况。3.鼓励采用多样化的教学方法，如课堂讲授、案例分析、实践操作、小组讨论等，提高学员学习积极性和主动性。（四）教学设施与设备管理1.配备与培训项目相适应的教学设施和设备，如教室、实验室、多媒体设备、教学软件等。2.定期对教学设施和设备进行维护和更新，确保正常使用。五、学员管理（一）招生管理1.招生简章和广告应真实、准确、合法，不得含有虚假内容或欺骗和误导学员的信息。2.按照教育行政部门规定的招生范围和程序进行招生，不得违规招生。（二）学员入学与注册1.学员报名后，培训机构应组织入学测试，了解学员基础和学习需求，并进行合理编班。2.为学员办理入学手续，建立学员档案，记录学员基本信息、学习情况等。（三）学员学习管理1.建立学员考勤制度，对学员出勤情况进行记录和统计。2.关注学员学习进展，及时与学员沟通，帮助解决学习中遇到的问题。（四）学员退费管理1.严格按照教育行政部门规定和合同约定办理学员退费事宜。2.因培训机构原因导致学员退学的，应按照规定退还相应费用。六、财务管理（一）财务制度1.建立健全财务管理制度，规范财务核算流程。2.配备专业财务人员，负责财务工作。（二）收费管理1.严格按照物价部门核定的收费标准收费，不得擅自提高或降低收费标准。2.收费项目和标准应在培训机构显著位置公示。（三）资金使用与管理1.合理安排资金，确保培训机构正常运转和发展。2.加强资金监管，防止资金挪用、浪费等现象发生。（四）财务审计1.定期进行财务审计，确保财务信息真实、准确、完整。2.接受教育行政部门和其他相关部门的财务检查和监督。七、安全管理（一）安全制度建设1.建立健全安全管理制度，明确安全责任。2.制定安全应急预案，定期组织演练。（二）教学场所安全1.确保教学场所符合安全标准，配备必要的消防、安全设施设备。2.定期对教学场所进行安全检查，及时消除安全隐患。（三）学员安全管理1.加强对学员的安全教育，提高学员安全意识。2.在培训过程中，采取必要的安全防护措施，保障学员人身安全。（四）食品安全管理1.如培训机构提供餐饮服务，应严格遵守食品安全法律法规，确保食品安全。2.配备合格的餐饮从业人员，加强食品采购、储存、加工等环节的管理。八、监督与检查（一）内部监督1.培训机构应建立内部监督机制，定期对教学、管理、财务等工作进行自查自纠。2.设立举报信箱和举报电话，接受学员、家长及社会的监督举报。（