课程培训提成制度

PAGE课程培训提成制度一、总则（一）目的为了激励课程培训人员的工作积极性，提高培训质量和业务水平，促进公司课程培训业务的持续发展，特制定本提成制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有参与课程培训工作的专职、兼职人员，包括但不限于培训讲师、课程推广人员、培训助理等。（三）基本原则1.公平公正原则：提成制度应确保所有符合条件的培训人员在同等条件下获得公平的提成机会，依据明确、可量化的业绩指标进行计算。2.激励导向原则：通过合理的提成设置，充分调动培训人员的工作积极性和主动性，鼓励其不断提升培训效果和业务拓展能力。3.合规合法原则：制度的制定和执行必须符合国家法律法规以及行业相关标准，保障公司和员工的合法权益。二、提成计算基础（一）课程销售额1.定义：课程销售额指公司通过销售各类课程所获得的实际收入金额。2.计算方式：以课程实际成交金额为准，扣除相关税费、折扣及退款等因素后的净额作为提成计算的基础。（二）培训课时量1.定义：培训课时量指培训人员实际授课的时长总和，按照公司规定的标准课时计算。2.计算方式：根据培训课程的实际安排，统计每位培训人员的授课课时数，精确到小时。对于不同类型的课程，按照相应的课时系数进行换算，确保课时量统计的准确性。三、提成比例设置（一）培训讲师提成1.基础课程提成对于公司自主研发的基础课程，根据课程销售额的一定比例给予提成。具体比例如下：销售额在[X1]元以下，提成比例为[Y1]%；销售额在[X1]元至[X2]元之间，提成比例为[Y2]%；销售额超过[X2]元，提成比例为[Y3]%。例如，某基础课程销售额为[具体金额]元，若该金额在[X1]元以下，则培训讲师可获得提成金额为[具体金额]×[Y1]%。2.定制课程提成定制课程根据项目的复杂程度和利润空间确定提成比例。一般按照项目合同金额的[Z]%给予提成。例如，某定制课程合同金额为[具体金额]元，培训讲师可获得提成金额为[具体金额]×[Z]%。3.重复授课提成对于同一课程的多次授课，在首次授课提成基础上，第二次及以后每次授课的提成比例适当降低。具体如下：第二次授课提成比例为首次授课提成比例的[M1]%；第三次授课提成比例为首次授课提成比例的[M2]%；三次以上授课提成比例为首次授课提成比例的[M3]%。例如，首次授课某课程提成比例为[Y]%，若第二次授课，提成比例则为[Y]%×[M1]%。（二）课程推广人员提成1.新客户开发提成成功开发新客户并促成课程购买，按照新客户首次购买课程销售额的[N1]%给予提成。例如，推广人员成功开发一新客户，该客户首次购买课程销售额为[具体金额]元，推广人员可获得提成金额为[具体金额]×[N1]%。2.老客户二次购买提成对于老客户的二次及以上购买课程，按照销售额的[N2]%给予提成。例如，某老客户再次购买课程，销售额为[具体金额]元，推广人员可获得提成金额为[具体金额]×[N2]%。3.团队合作提成若课程推广是由团队共同完成，根据团队成员在推广过程中的贡献大小进行提成分配。团队负责人根据成员的工作表现和业绩贡献，确定每位成员的提成比例，但团队整体提成比例不低于新客户开发提成比例的[P]%。例如，团队成功开发新客户，销售额为[具体金额]元，团队整体提成比例为[P]%，若团队负责人分配给成员A的提成比例为团队整体提成的[Q1]%，则成员A可获得提成金额为[具体金额]×[P]%×[Q1]%。（三）培训助理提成1.协助授课提成培训助理在协助培训讲师授课过程中，根据实际协助的课时量和工作表现获得提成。每协助授课一小时，给予[具体金额]元的提成。例如，培训助理协助培训讲师授课[具体课时数]小时，则可获得提成金额为[具体课时数]×[具体金额]元。2.课程资料整理提成对于培训课程资料的整理工作，根据资料整理的难度和工作量给予一次性提成。完成一套基础课程资料整理，给予[具体金额]元提成；完成一套定制课程资料整理，根据复杂程度给予[具体金额区间]元提成。例如，培训助理完成一套定制课程资料整理，获得提成金额为[具体金额]元（在规定的金额区间内）。四、提成发放条件（一）课程款项到账培训人员所涉及课程的销售款项必须全额到账，公司财务确认无误后，方可进行提成计算和发放。（二）培训效果评估合格1.培训讲师所授课程需通过公司内部的培训效果评估机制，评估指标包括学员满意度、知识掌握程度、技能提升效果等。学员满意度需达到[具体百分比]以上，知识掌握程度考核通过率需达到[具体百分比]以上，技能提升效果评估达到[具体标准]，视为培训效果评估合格。2.课程推广人员所推广课程，在课程结束后，需对客户进行回访，客户反馈良好且无重大投诉，视为推广效果达标。3.培训助理协助的课程，需在课程结束后，由培训讲师对助理工作进行评价，评价结果为合格及以上，方可获得相应提成。（三）遵守公司规定培训人员在课程培训过程中，必须严格遵守公司的各项规章制度，包括但不限于教学规范、工作纪律、保密规定等。如有违反公司规定的行为，公司将视情节轻重扣除相应提成或取消提成资格。五、提成发放时间（一）月度提成对于月度内符合提成发放条件的培训人员，公司将在次月的[具体日期]进行提成发放。财务部门需在规定时间内完成提成的计算、审核工作，并将提成款项发放至培训人员的工资账户或指定账户。（二）年度提成1.每年年底，公司将对全年符合提成发放条件的培训人员进行年度提成核算。年度提成综合考虑培训人员全年的课程销售额、课时量、培训效果评估等因素，按照本制度规定的提成比例进行计算。2.年度提成发放时间为次年的[具体日期]，发放方式与月度提成相同。六、提成核算与管理（一）核算部门公司设立专门的提成核算小组，由财务部门负责人担任组长，成员包括人力资源部门相关人员、培训业务部门负责人等。提成核算小组负责对培训人员的提成进行核算、审核和监督。（二）核算流程1.每月/每年末，培训业务部门需向提成核算小组提供培训人员的课程销售额、课时量、培训效果评估结果等相关数据。2.财务部门根据业务部门提供的数据，按照本制度规定的提成比例进行提成计算，并编制提成明细表。3.提成明细表经人力资源部门、培训业务部门负责人审核确认后，报公司管理层审批。4.公司管理层审批通过后，财务部门按照审批结果进行提成发放，并将发放情况反馈给相关部门和培训人员。（三）数据管理1.公司建立完善的培训业务数据管理系统，对课程销售数据、培训课时数据、培训效果评估数据等进行详细记录和存储。2.培训业务部门和财务部门应定期对数据进行核对和备份，确保数据的准确性和完整性。如有数据变更或异常情况，应及时进行调查和处理，并记录相关情况。（四）监督与审计1.公司内部审计部门定期对提成制度的执行情况进行审计和监督，检查提成计算的准确性、发放的合规性等。2.对于审计过程中发现的问题，审计部门应及时提出整改意见，并跟踪整改情况。对违反提成制度的行为，公司将依法依规追究相关人员的责任。七、特殊情况处理（一）课程退费1.若客户因合理原因要求课程退费，在扣除相应手续费后，已发放的提成应按照退费金额占课程销售额的比例进行相应扣除。2.例如，某课程销售额为[具体金额]元，培训人员已获得提成[具体金额]元，现客户退费[具体金额]元，退费金额占销售额比例为[具体百分比]，则应扣除提成金额为[具体金额]×[具体百分比]。（二）课程调整1.因公司业务调整或客户需求变更导致课程内容、课时量等发生变化，提成计算应根据调整后的实际情况进行相应调整。2.例如，原课程课时量为[具体课时数]小时，提成按照每小时[具体金额]元计算，现课程课时量增加至[调整后课时数]小时，则培训人员的提成应按照新的课时量进行计算。（三）培训人员离职1.培训人员在提成发放前离职的，若其在职期间所涉及课程符合提成发放条件，公司将在离职手续办理完毕后的[具体日期]发放相应提成。2.若培训人员离职后发现其在职期间存在违反公司规定或导致客户投诉等情况，公司有权扣除相应提成或追回已发放的提成。八、附则（一）制度解释权本制度由公司人力资源部