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文档简介
PAGE猎头培训师管理制度一、总则(一)目的为加强公司猎头培训师队伍建设,规范培训师管理,提高培训质量,提升公司在猎头行业的竞争力,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部所有猎头培训师以及参与公司培训工作的相关人员。(三)基本原则1.专业导向原则:猎头培训师应具备深厚的猎头专业知识和丰富的实践经验,确保培训内容的专业性和实用性。2.质量至上原则:以提高培训质量为核心,注重培训效果的评估与反馈,持续改进培训工作。3.公平公正原则:在培训师选拔、考核、晋升等方面,遵循公平公正的原则,确保制度执行的透明度和公信力。4.激励发展原则:建立有效的激励机制,鼓励培训师不断提升自身能力,积极参与培训工作,为公司发展贡献力量。二、培训师任职资格(一)基本条件1.具有良好的职业道德和敬业精神,遵守公司各项规章制度。2.具备扎实的专业知识,熟悉猎头行业的业务流程、市场动态和法律法规。3.具有较强的沟通能力、表达能力和团队协作能力,能够有效地传授知识和技能。(二)专业资质1.本科及以上学历,人力资源管理、市场营销、心理学等相关专业优先。2.拥有[X]年以上猎头行业工作经验,其中至少[X]年担任猎头顾问或相关管理岗位经验。3.具备相关行业认证,如国家人力资源管理师、国际猎头协会认证等。(三)培训能力1.能够独立开发和设计培训课程,课程内容应紧密结合实际工作需求,具有针对性和实用性。2.具备良好的教学方法和技巧,能够灵活运用多种教学手段,激发学员的学习兴趣,提高培训效果。3.能够对培训效果进行评估和反馈,根据学员的反馈及时调整培训内容和方法。三、培训师选拔与聘任(一)选拔渠道1.内部推荐:公司员工可根据培训师任职资格要求,推荐符合条件的内部人员担任培训师。2.外部招聘:通过招聘网站、行业论坛、社交媒体等渠道发布招聘信息,吸引外部优秀的猎头培训师加入公司。(二)选拔流程1.报名:符合条件的人员填写《猎头培训师申请表》,提交个人简历、专业资质证书、培训经历等相关材料。2.初审:人力资源部门对报名人员的材料进行初步审核,筛选出符合基本条件的人员进入面试环节。3.面试:由人力资源部门、培训部门以及相关业务部门组成面试小组,对初审通过的人员进行面试。面试内容包括专业知识、培训能力、教学经验、沟通技巧等方面。4.试讲:面试合格的人员进行试讲,试讲内容为自行设计的培训课程片段。试讲结束后,由面试小组对试讲效果进行评估,评估内容包括课程内容、教学方法、表达能力、互动效果等方面。5.终审:根据面试和试讲结果,由公司管理层进行终审审批,确定最终聘任的培训师名单。(三)聘任程序1.公司与聘任的培训师签订《猎头培训师聘任合同》,明确双方的权利和义务。2.颁发聘书,正式聘任培训师。聘期为[X]年,期满后根据考核结果决定是否续聘。四、培训师职责与权利(一)职责1.根据公司培训计划和需求,制定详细的培训课程大纲和教案。2.按照教学计划和教案,认真组织实施培训教学活动,确保培训质量和效果。3.负责培训教材、资料的编写和整理,及时更新培训内容,保证培训内容的时效性和实用性。4.对学员进行考核和评估,及时反馈学员的学习情况和问题,为学员提供学习指导和建议。5.参与公司培训工作的研讨和交流活动,不断总结经验,改进培训方法和内容。6.协助公司开展其他与培训相关的工作,如培训需求调研、培训效果评估等。(二)权利1.按照公司规定享受培训师相应的薪酬待遇和福利。2.有权根据培训需要,要求公司提供必要的教学设备、资料和支持。3.在培训工作中,有权对学员的学习态度、学习效果等进行监督和管理。4.对公司培训工作提出意见和建议,参与公司培训制度的制定和完善。五、培训师培训与发展(一)培训计划1.公司为培训师制定年度培训计划,培训内容包括行业动态、专业知识更新、教学方法提升、沟通技巧培训等方面。2.培训方式包括内部培训、外部培训、在线学习、实践交流等多种形式,以满足培训师不同的学习需求。(二)职业发展规划1.为培训师提供明确的职业发展路径,如初级培训师、中级培训师、高级培训师、资深培训师等。2.根据培训师的工作表现和能力提升情况,定期进行职业晋升评估,为表现优秀的培训师提供晋升机会。3.鼓励培训师参与公司内部的项目管理、业务拓展等工作,拓宽职业发展渠道。六、培训师考核与评估(一)考核周期培训师考核分为年度考核和聘期考核。年度考核于每年年底进行,聘期考核在聘期届满时进行。(二)考核内容1.教学工作:包括培训课程的完成情况、教学质量、学员满意度等方面。2.专业能力:考核培训师的专业知识水平、行业洞察力、解决实际问题的能力等。3.团队协作:评估培训师与其他部门、培训师之间的协作配合情况。4.个人发展:考察培训师参加培训、学习新知识、提升自身能力的情况。(三)考核方式1.学员评价:通过问卷调查、学员座谈会等方式,收集学员对培训师教学质量、教学态度等方面的评价意见。2.同行评价:组织培训师之间进行互评,评价内容包括教学方法、课程设计、专业能力等方面。3.上级评价:由培训部门负责人和公司管理层对培训师的工作表现进行评价。4.自我评估:培训师对自己在考核周期内的工作进行自我评价,总结经验和不足。(四)评估结果应用1.年度考核结果:分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。考核结果与培训师的薪酬调整、绩效奖金挂钩。优秀等级的培训师给予一定的奖励,不合格等级的培训师进行诫勉谈话,限期改进。如连续两年考核不合格,公司将解除聘任合同。2.聘期考核结果:根据考核结果决定是否续聘。考核优秀的培训师优先续聘,并给予晋升机会;考核不合格的培训师不再续聘。七、培训师薪酬与福利(一)薪酬结构培训师薪酬由基本工资、课时费、绩效奖金等部分组成。1.基本工资:根据培训师的学历、职称、工作经验等因素确定,每月固定发放。2.课时费:按照培训师实际授课的课时数量计算,每课时[X]元。3.绩效奖金:根据培训师的考核结果发放。考核优秀的培训师,绩效奖金为年薪的[X]%;良好的培训师,绩效奖金为年薪的[X]%;合格的培训师,绩效奖金为年薪的[X]%;不合格的培训师,无绩效奖金。(二)福利政策1.培训师享受公司正式员工同等的福利待遇,如五险一金、带薪年假、节日福利等。2.为培训师提供培训期间的交通补贴、餐饮补贴等。3.根据培训师的工作表现和贡献,给予一定的培训机会、职业发展支持和荣誉奖励。八、培训师奖惩制度(一)奖励1.对在培训工作中表现突出的培训师,给予以下奖励:颁发荣誉证书,在公司内部进行表彰。给予一次性奖金奖励,奖金金额为[X]元。在职业晋升、培训机会等方面给予优先考虑。2.培训师开发的优秀培训课程、撰写的专业文章等,在公司内部进行推广和奖励。(二)惩罚1.培训师如有下列行为之一,公司将视情节轻重给予相应的惩罚:违反公司培训制度和教学纪律,如无故旷课、迟到、早退等,给予警告处分,并扣除相应的课时费。教学质量不达标,学员满意度较低,经整改仍无明显改善的,给予诫勉谈话,并扣发部分绩效奖金。泄露公司商业机密或培训资料,给公司造成损失的,解除聘任合同,并依法追究其法律责任。违反职业道德,在培训过程中谋取私利,损害公司和学员利益的,立即解除聘任合同,并要求其退还不当所得。情节严重的,依法追究其法律责任。九、培训师档案管理(一)档案建立为每位培训师建立个人档案,档案内容包括:1.个人基本信息,如姓名、性别、出生日期、学历、职称等。2.培训师申请表、聘任合同、聘书等相关文件。3.培训课程大纲、教案、教材等教学资料。4.考核评估记录、学员评价、同行评价、上级评价等考核资料。5.培训经历、学习成果、发表的专业文章等个人发展资料。6.奖惩记录。(二)档案更新培训师档案实行动态管理,根据培训师的工作变动、考核结果、奖惩情况等及时更新档案内容。(三)档案查阅1.公司内部人员因工作需要查阅培训师档案的,需填写《培训师档案查阅申请表》,经所在部门负责人批准后,到人力资源部门查阅。2.外部
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