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文档简介
智能家居系统安装服务合同协议条款第一章合同订立1.1合同编号本合同编号为:__________1.2合同双方1.2.1甲方(服务提供方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:________________1.2.2乙方(服务接受方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:________________1.3合同签订日期本合同于____年__月__日在____市签订。1.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5合同期限本合同的有效期为自合同生效之日起____年。1.6合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供智能家居系统安装服务的权利、义务及责任。第二章服务内容2.1服务范围甲方根据乙方需求,为乙方提供以下智能家居系统安装服务:2.1.1系统设计甲方将根据乙方提供的场所信息和需求,设计符合乙方需求的智能家居系统方案。2.1.2系统安装甲方负责将设计好的智能家居系统在乙方指定场所进行安装。2.1.3系统调试甲方负责对安装完成的智能家居系统进行调试,保证系统正常运行。2.1.4技术支持甲方提供系统的技术支持,包括但不限于远程协助、现场服务、故障排除等。第三章服务质量3.1服务标准甲方提供的服务应符合以下标准:3.1.1设计标准:符合国家相关标准和行业规范。3.1.2安装标准:严格按照设计图纸和施工规范进行。3.1.3调试标准:保证系统稳定、可靠、易用。3.1.4技术支持标准:提供及时、专业的技术支持服务。3.2质量保证甲方保证所提供的服务质量符合合同约定的标准,若出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后____小时内进行整改。第四章服务费用及支付4.1服务费用本合同服务费用总额为人民币____元整。4.2支付方式4.2.1乙方应在合同签订后____日内支付合同总金额的____%作为预付款。4.2.2甲方完成系统设计后,乙方应在____日内支付合同总金额的____%。4.2.3甲方完成系统安装和调试后,乙方应在____日内支付合同总金额的____%。4.2.4剩余合同金额在系统正常运行满____个月后,乙方应在____日内支付。4.3付款时间本合同约定的付款时间均为工作日,如遇节假日或周末,付款时间顺延至下一个工作日。第五章合同履行5.1甲方责任5.1.1甲方应按照合同约定的时间、质量标准完成服务。5.1.2甲方应保证所提供的服务符合国家相关标准和行业规范。5.1.3甲方应提供必要的技术支持,保证乙方能够正常使用智能家居系统。5.2乙方责任5.2.1乙方应按照合同约定的时间、质量标准验收服务。5.2.2乙方应提供必要的场地和条件,保证甲方能够顺利开展服务。5.2.3乙方应按照合同约定的时间支付服务费用。5.3服务变更如因不可抗力或其他原因导致服务内容、时间、费用等发生变更,双方应协商一致,签订补充协议,并按照补充协议执行。5.4违约责任任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。具体违约责任详见本合同附件。第六章系统维护与升级6.1维护服务6.1.1甲方应提供智能家居系统的定期维护服务,保证系统稳定运行。6.1.2定期维护服务包括但不限于清洁、检查、保养和更换易损件。6.1.3甲方应在接到乙方通知后____日内进行维护服务。6.2系统升级6.2.1甲方应定期对智能家居系统进行软件升级,以增强系统功能和安全性。6.2.2软件升级应在不影响乙方正常使用的前提下进行。6.2.3甲方应提前____天通知乙方升级事宜,并保证升级过程不会导致数据丢失。6.3维护记录6.3.1甲方应记录每次维护服务的时间、内容、结果等信息。6.3.2乙方有权要求查阅维护记录,以了解系统的维护状况。第七章保密条款7.1保密信息7.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。7.1.2保密信息包括但不限于技术图纸、设计文件、报价单、财务数据等。7.2保密义务7.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.2.2双方应采取合理的保密措施,保证保密信息的安全。7.3保密期限7.3.1本合同的保密期限自合同签订之日起____年。第八章知识产权8.1知识产权归属8.1.1甲方提供的智能家居系统及其相关技术成果的知识产权归甲方所有。8.1.2乙方使用甲方提供的智能家居系统时,不得侵犯甲方知识产权。8.2使用许可8.2.1甲方授予乙方在合同有效期内使用智能家居系统的非独占、不可转让的使用许可。8.2.2乙方不得将使用许可转让给任何第三方。第九章不可抗力9.1定义9.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。9.2处理原则9.2.1发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。9.2.2因不可抗力导致合同无法履行时,双方可根据实际情况部分或全部免除责任。9.3证明文件9.3.1双方应提供不可抗力事件的证明文件,包括但不限于公告、新闻报道等。第十章合同解除10.1合同解除条件10.1.1甲方严重违反合同约定,经乙方书面通知后____日内仍未整改的。10.1.2乙方因不可抗力导致合同无法履行,经甲方确认后。10.2解除通知10.2.1双方解除合同应提前____天书面通知对方。10.2.2解除通知应明确合同解除的原因和生效日期。10.3解除后果10.3.1合同解除后,双方应按照合同约定结算剩余款项。10.3.2合同解除不影响双方因违约而产生的赔偿请求。第十一章系统培训与使用指导11.1培训内容11.1.1甲方应向乙方提供智能家居系统的操作培训,包括但不限于系统介绍、功能使用、故障排除等。11.1.2培训内容应针对乙方的实际需求,保证乙方能够熟练操作系统。11.2培训方式11.2.1甲方可通过现场培训、远程培训、在线教程等多种方式进行培训。11.2.2甲方应保证培训方式的可行性和有效性。11.3培训时间11.3.1培训时间应在系统安装和调试完成后____日内进行。11.3.2甲方应在培训前____天通知乙方培训的时间和地点。11.4培训效果11.4.1甲方应评估培训效果,并保证乙方能够达到培训目标。11.4.2乙方应在培训结束后对培训效果进行评价,并反馈给甲方。第十二章保修与售后服务12.1保修范围12.1.1甲方提供的智能家居系统在保修期内出现非人为损坏的,甲方应负责维修或更换。12.1.2保修期自系统安装完成之日起计算,一般为____个月。12.2售后服务12.2.1甲方应提供完善的售后服务,包括但不限于电话咨询、在线客服、现场服务等。12.2.2售后服务应在接到乙方投诉后____小时内响应。12.3保修条件12.3.1乙方应妥善保管系统,不得擅自拆卸或更改系统配置。12.3.2乙方应按照甲方提供的使用说明进行操作。12.4保修记录12.4.1甲方应记录每次保修服务的日期、内容、结果等信息。12.4.2乙方有权要求查阅保修记录。第十三章合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同期限届满,合同自然终止。13.1.2双方协商一致,同意终止合同。13.2合同终止程序13.2.1双方应在合同终止前____天书面通知对方。13.2.2合同终止后,
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