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文档简介
答辩人:时间:职场送礼高情商话术Id-顺水推舟式送礼借花献佛式表达迂回关怀战术细节处理原则禁忌与注意事项送礼后的后续处理实例参考礼物挑选技巧不同行业送礼指南目录礼物包装与呈现考虑环保的送礼礼物接收的礼仪Id顺水推舟式送礼Id顺水推舟式送礼010203自然引出礼物强调实用性借共同体验铺垫结合场合或对方兴趣,将送礼融入对话。例如:"刚才听您提到喜欢这款茶,正好我朋友寄了些明前龙井,您带两盒尝尝。"淡化价值,突出用途。例如:"这保温杯是品牌商送的样品,您经常出差,带上它方便。"如饭局后递上酒品:"这瓶和今晚喝的同一批次,您回去慢慢品。"Id借花献佛式表达Id借花献佛式表达淡化刻意性:将礼物来源归于第三方。例如:"客户寄了套文具礼盒,我用不上,您办公室常接待访客,正好合适。"转移所有权:例如:"这款护手霜是闺蜜从国外带的,听说您手部容易干燥,试试看。"降低对方压力:用"闲置""转赠"等词汇。例如:"这套书我读完了,您之前提过感兴趣,送给您更物尽其用。"Id迂回关怀战术Id迂回关怀战术以长辈为切入点例如:"阿姨不是爱喝茉莉花茶吗?这款是无添加的,您帮我带给她。"关注家人需求例如:"听说小朋友喜欢拼图,这套限量版送给他,比放我这儿落灰强。"传递双重心意例如:"这保健品适合长辈,您替我捎给叔叔,代我问个好。"Id细节处理原则Id细节处理原则1时机选择:节假日前一周送达,避免扎堆。例如:"春节礼物提前备好了,今天顺路给您送来。"2故事化平价礼物:例如:"老家果园直发的苹果,甜度特别高,您一定要尝尝。"3保密与低调:单独赠送,避免公开讨论。例如:"小礼物放您抽屉了,用完再跟我说。"4避免功利性:维护关系而非临时求助。例如:"一直感谢您的指导,这点心意纯属朋友间的往来。"Id禁忌与注意事项Id禁忌与注意事项04后续跟进:送礼后避免频繁提及,自然过渡到其他话题01
价值适度:避免过于昂贵造成压力,或过于廉价显得敷衍03尊重文化差异:了解对方习俗(如部分宗教禁酒)02包装得体:简约大方,去除价格标签Id送礼后的后续处理Id送礼后的后续处理01自然过渡送礼后,保持原有的交流方式,不要因为送礼而改变正常的交往节奏02避免过度解释不要反复强调礼物的价值或期待对方的回馈,这可能会让对方感到有压力03适当询问反馈如果关系较为亲近,可以适当地询问对方对礼物的喜好程度或者是否有用,但注意不要过于追问Id根据对象调整送礼策略Id根据对象调整送礼策略对于上级对于同事对于下属选择有品质但不过于昂贵的礼物,强调其实用性或对其工作有帮助的方面选择中性、大家都能接受的礼物,强调团队氛围和共同经历可以选择鼓励性质的小礼物,如书籍、小摆件等,以示肯定和激励Id高情商送礼的长期效益Id高情商送礼的长期效益1维护关系:通过送礼,可以加强与同事、上下级、合作伙伴的关系,为未来的合作打下基础展现诚意:通过真诚的送礼行为,展现自己的诚意和尊重,有助于树立个人形象增强团队凝聚力:团队间的互相送礼可以增强团队凝聚力,营造良好的工作氛围23Id不同场合下的送礼技巧Id不同场合下的送礼技巧正式场合:如公司年会、部门聚会等,礼物应显得正式且大方,如定制的摆件或礼品套装01私人聚会:如家庭聚会、朋友聚餐等,礼物可以更注重个性化和实用性,如手工艺品或定制的家居用品等02特殊日子:如生日、纪念日等,应选择符合当天主题和气氛的礼物,表达对对方的特殊关怀和祝福03Id实例参考Id实例参考>针对同事的礼物推荐010302办公室植物(绿植盆栽):既可以美化办公环境,也有寓意团结协作的含义咖啡/茶具套装:如果同事有饮茶或咖啡的习惯,这样的礼物既贴心又实用个性化办公用品(定制的记事本、笔等):实用性强,且具有个人特色Id实例参考>针对上级的礼物推荐4高质量的书籍或杂志:如果知道上级有特定的兴趣或业务需求,可以送相关领域的书籍或杂志定制的摆件或艺术品:选择具有艺术感和设计感的摆件或艺术品,显示其品味和尊贵健康礼品(如燕窝、人参等):健康永远是人们关注的重点,这样的礼物既实用又体面56Id实例参考>针对下属的礼物推荐24励志小摆件或挂饰:鼓励他们继续努力工作4年轻人喜欢的潮流产品(如手账本、耳机等):符合年轻人的兴趣和喜好5学习用品(如笔记本、笔等):鼓励他们继续学习和进步6Id礼物挑选技巧Id礼物挑选技巧在送礼前,尽可能了解收礼人的兴趣、喜好和需求,选择符合其口味的礼物选择独特、有特色的礼物,能给人留下深刻印象不必过于追求昂贵,但品质一定要有保证,体现对对方的尊重根据收礼人的特点进行定制,如刻上名字或特殊祝福语等01.理解需求03.独特性04.定制化02.品质为重Id结合中国传统文化送礼Id结合中国传统文化送礼节日特色:如中秋节送月饼、端午节送粽子等,符合节日传统01地域特色:根据收礼人的地域背景,送具有地方特色的礼物,如土特产等02红色文化:在中国文化中,红色往往代表吉祥、喜庆,送红色包装的礼物往往能给人带来好兆头的感觉03Id不同行业送礼指南Id不同行业送礼指南教育行业:书籍、文具、教育类礼品等,体现对知识和教育的重视医疗行业:健康礼品、医疗设备等,体现对健康的关心和工作的支持金融行业:高档办公用品、精致的金融模型等,符合金融行业的高端气质Id礼物包装与呈现Id礼物包装与呈现包装得体注意细节恰当呈现在包装上加入小卡片、丝带等小装饰,增加礼物的仪式感在适当的场合和时间呈现礼物,如会议结束后、私人聚会时等礼物包装要简洁大方,避免过于花哨或过于简单Id考虑环保的送礼Id考虑环保的送礼选择环保材质:尽量选择可回收或环保材质的礼物拒绝一次性礼品:避免送一次性使用的礼品,如一次性塑料制品等倡导绿色生活:可以送一些倡导绿色生活、节能减排的礼品,如节能灯等Id礼物接收的礼仪Id礼物接收的礼仪无论礼物是否符合个人喜好,都应表示感谢,并简单提及喜欢的部分或表示会好好使用表示感谢如果喜欢礼物,可以简单分享喜欢的原因或表示欣赏。如果不喜欢或认为礼物过于贵重,也要礼貌地表达,但避免直接说价值或批评适当回应不主动透露礼物具体信息,特别是公开场合保密低调送礼后,可以反思礼物是否达到预期效果,收礼人是否喜欢,是否能够达到促进关系的目的反思送礼效果对送礼过程进行总结,记录哪些方法有效,哪些需要改进,为以后的送礼提供参考总结经验送礼后,可以适当地关注收礼人的反应和态度,以便及时调整自己的行为持续关注123456Id高情商送礼的小贴士Id高情商送礼的小贴士保持自然送礼过程中要保持自然、真诚的态度,不要过于刻意或做作适度为宜送礼不是万能的,过度的送礼可能会让人感到有压力或产生不必要的期待注重情感交流送礼不仅是物质的交换,更是情感的交流。在送礼的同时,可以适当地谈论生活、工作等话题,加深彼此的情感联系Id针对不同地区文化背景的送礼技巧Id针对不同地区文化背景的送礼技巧亚洲文化背景注重礼尚往来、尊重长辈、重视团圆。在送礼时可以强调这些文化特点,如选择符合团圆寓意的礼物等13西方文化背景注重个人独立、直白表达、重视实用。可以选择实用的礼品,如电子产品、书籍等,并直接表达自己的心意和祝福其他地区文化背景根据不同的地区文
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