母婴室使用登记制度

母婴室使用登记制度第一章总则第一条本制度根据《中华人民共和国劳动合同法》《女职工劳动保护特别规定》等国家相关法律法规，以及集团母公司关于企业内部人文关怀与员工权益保障的指导原则制定。同时，为有效防控母婴室使用管理中的专项风险，规范资源调配与使用行为，提升公司人文关怀水平，促进员工职业健康发展，结合企业实际运营需求，特制定本制度。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工。凡涉及母婴室申请、使用、维护及相关管理行为的主体，均须严格遵守本制度规定。业务场景覆盖公司办公场所、临时外派项目点等具备母婴室功能的区域。第三条本制度中下列术语含义：（一）“XX专项管理”指公司针对母婴室建设、使用、维护等全流程的管理活动，旨在保障女性员工生理期、哺乳期等特殊时期的工作需求，体现企业人文关怀。（二）“XX风险”指因母婴室管理不善可能引发的资源浪费、卫生安全、使用冲突、隐私泄露等潜在问题。（三）“XX合规”指母婴室管理行为必须符合国家法律法规及公司内部规章要求，确保操作合法、流程规范、责任明确。第四条母婴室专项管理的核心原则为：（一）全面覆盖：确保所有符合条件的员工平等享有使用权益，覆盖公司各层级、各部门。（二）责任到人：明确各级管理主体与执行岗位的职责边界，形成闭环管理。（三）风险导向：聚焦卫生安全、资源冲突等关键风险点，实施分级防控。（四）持续改进：定期评估管理效果，优化制度流程，适应内外部环境变化。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人为公司母婴室专项管理的第一责任人，对制度落实负总责；分管人力资源、行政的领导为直接责任人，负责统筹推进与监督考核。第六条设立母婴室专项管理领导小组，由公司主要负责人牵头，成员包括人力资源部、行政部、工会代表及各业务部门代表组成。领导小组负责：（一）制定与修订专项管理制度，统筹协调跨部门协作。（二）审批重大管理方案，如母婴室扩容、改造等事项。（三）监督制度执行情况，定期通报管理成效。第七条划分三类主体职责：（一）牵头部门（人力资源部）：1.统筹母婴室专项管理制度建设，组织需求调研与标准制定；2.指导专责部门与业务部门落实管理要求，开展年度培训宣贯；3.负责使用记录的汇总分析，优化资源配置方案。（二）专责部门（行政部）：1.负责母婴室日常运营管理，包括设施维护、卫生监督、应急响应；2.审核使用申请，监督禁止性行为，处理使用纠纷；3.组织定期安全检查，更新设备台账。（三）业务部门/下属单位：1.落实本领域员工使用需求，配合专责部门开展现场管理；2.监督下属员工合规使用，及时上报异常情况；3.负责临时项目点母婴室配置与维护协调。第八条基层执行岗（使用员工）须履行以下责任：（一）签署岗位合规承诺书，熟知使用规范与禁止行为；（二）在使用过程中保持母婴室整洁，发现隐患及时上报；（三）配合专责部门开展使用登记与卫生检查。第三章专项管理重点内容与要求第九条使用申请与审批标准：（一）员工凭身份证、哺乳期证明等材料向所在部门提交申请，经部门审核后报专责部门备案；（二）特殊场景（如临时外派）需提供项目地合规证明，由人力资源部联合行政部审批。第十条使用时长与频次规范：（一）工作日内每次使用时长不超过30分钟，每日累计不超过2次；（二）专责部门设置预约机制，高峰时段优先保障哺乳期员工需求。第十一条卫生管理与消毒标准：（一）每日对母婴室地面、门把手、洗手台等高频接触点进行消毒，并记录存档；（二）配备专用消毒液、清洁工具，禁止使用与办公区混用的物资；（三）定期更换空气净化器滤网，保持室内通风。第十二条设施维护与报修流程：（一）行政部建立设施台账，每季度组织检修，保障母婴床、尿不湿垫、冷藏柜等设备完好；（二）员工发现故障须通过线上系统或线下表单报修，专责部门须在24小时内响应。第十三条禁止性行为：（一）严禁非目标群体（如男性员工、访客）冒用身份信息使用母婴室；（二）禁止在室内吸烟、饮食，或存放与哺乳无关的物品；（三）不得将母婴室用于储物、会客等违规用途。第十四条隐私保护与安全防控：（一）母婴室设置独立隔断，安装视频监控需经员工同意并公示；（二）专责部门定期抽查使用记录，防止身份盗用风险；（三）对卫生检查、维修等进入行为的拍照、录像须征得本人同意。第十五条专项风险防控重点：（一）卫生安全风险：建立污染事件应急预案，明确消毒隔离流程；（二）资源冲突风险：推广分时段预约制度，设置排队等候区；（三）隐私泄露风险：加强监控设备使用规范，禁止无关人员围观。第四章专项管理运行机制第十六条制度动态更新机制：（一）人力资源部牵头，每年联合行政部、工会评估制度执行效果；（二）根据《女职工劳动保护特别规定》等法规变化，在三个月内完成制度修订。第十七条风险识别预警机制：（一）每月开展使用记录分析，重点排查异常频次、卫生投诉等指标；（二）专责部门每月发布风险预警，如某区域消毒记录缺失超过5天需启动专项检查。第十八条合规审查机制：（一）将母婴室管理纳入新员工入职培训考核，年度考核占比5%；（二）采购母婴室物资须经过合规审查，禁止采购“三无”产品。第十九条风险应对机制：（一）一般风险（如设备轻微故障）由专责部门即时处置，并记录改进措施；（二）重大风险（如卫生事件）启动应急预案，人力资源部、行政部联合处置，48小时内向领导小组汇报。第二十条责任追究机制：（一）员工违规使用，视情节轻严重度给予口头警告、书面通报；（二）部门负责人因管理疏忽导致风险事件，取消年度评优资格。第二十一条评估改进机制：（一）每半年通过问卷调查评估员工满意度，低于85%需优化管理方案；（二）对制度漏洞（如消毒流程复杂）进行专项改进，形成闭环管理。第五章专项管理保障措施第二十二条组织保障：（一）公司主要负责人每季度听取专项管理汇报，确保资源投入；（二）设立专项管理专项经费，纳入行政部年度预算。第二十三条考核激励机制：（一）将母婴室管理成效纳入部门年度考核，优秀案例予以奖励；（二）对主动举报违规行为、提出管理改进建议的员工给予绩效加分。第二十四条培训宣传机制：（一）管理层开展合规履职培训，重点讲解管理职责与风险防控；（二）一线员工每月参与线上操作规范测试，成绩纳入档案管理。第二十五条信息化支撑：（一）开发母婴室管理系统，实现使用登记、预约排队、消毒记录数字化；（二）通过大数据分析优化资源分配，如预测早晚高峰时段动态调整开放时长。第二十六条文化建设：（一）发布《母婴室使用手册》，配图文指南与常见问题解答；（二）每年开展“人文关怀月”活动，表彰优秀管理案例。第二十七条报告制度：（一）专责部门每月向领导小组提交管理报告，内容涵盖使用人次、投诉处理、风险整改等；（二