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文档简介
数据质量检测优化处理合作协议甲方:[甲方全称]统一社会信用代码:[甲方代码]地址:[甲方地址]乙方:[乙方全称]统一社会信用代码:[乙方代码]地址:[乙方地址]鉴于甲方因业务运营需要,需对其合法持有的数据进行质量管控;乙方具备数据质量检测与优化的专业技术能力,可提供相关服务。甲乙双方本着平等自愿、诚实信用原则,经友好协商,达成如下协议:一、合作内容1.数据范围:甲方委托乙方处理的目标数据为【例如:客户行为数据、供应链库存数据、业务流程日志】,具体清单以双方确认的《目标数据明细》(附件一)为准,数据来源、格式、更新周期由甲方书面确认后提供。2.检测维度:乙方按《数据质量检测标准》(附件二),对目标数据开展以下检测:-准确性:数据值与实际业务场景、权威数据源的匹配度;-完整性:字段缺失、记录缺失的占比及分布;-一致性:跨数据源/字段的逻辑匹配度(如关联ID、数值规则);-时效性:数据更新时间与业务发生时间的匹配度;-合规性:格式符合甲方系统要求,无违法违规内容。3.优化处理:-乙方在收到目标数据后5个工作日内出具《数据质量问题分析报告》(含问题清单、原因、影响范围及初步建议);-甲方3个工作日内确认优化需求,乙方据此制定《数据优化方案》(含清洗规则、缺失值补全逻辑、格式统一标准),经甲方书面确认后执行;-优化不得篡改数据原始业务含义,需满足附件二的质量阈值。4.交付成果:-《数据质量检测报告》(含检测范围、各维度结果、验证方法);-《数据优化方案》及执行记录;-优化后数据(加密传输)及《优化效果验证报告》;-交付周期:首次成果自甲方提供完整数据起10个工作日内交付,后续周期性服务按约定周期执行。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:-要求乙方按协议完成服务,验收成果;-要求乙方提供优化后数据3个月质保期内的免费整改;-查询服务进度及数据处理记录。2.义务:-提供真实、合法、完整的目标数据及业务规则说明(如关联逻辑、场景定义);-3个工作日内确认乙方提交的报告、方案;-按约定支付费用,配合数据对接、验证工作。(二)乙方权利义务1.权利:-要求甲方按时提供数据及资料;-收取服务费用;-因甲方延迟提供资料导致服务滞后的,顺延交付周期。2.义务:-组建含3年以上数据管控经验的专业团队;-严格按协议及甲方确认的标准执行,保证服务质量;-建立数据安全管理制度,确保数据处理安全;-不得将数据用于协议外目的,不得向第三方泄露;-质保期内对非甲方业务变更导致的质量问题,5个工作日内免费整改。三、数据安全与保密1.数据所有权:目标数据归甲方所有,乙方仅享有协议范围内的使用权。2.数据存储与处理:-乙方不得存储超出协议所需的数据,存储采用AES-256加密,期限不超过服务结束后30个工作日;-不得复制、篡改数据,处理过程留痕可追溯;-合作结束后立即删除所有数据及衍生数据,出具《数据销毁确认书》。3.保密义务:-双方对合作中知晓的商业秘密(业务数据、经营策略)、技术秘密(检测算法、优化方案)及目标数据保密;-保密期限为协议履行期及终止后2年;-未经书面同意,不得向第三方披露(法律法规另有规定除外)。四、费用及支付1.费用构成:-一次性检测优化服务费:人民币XX元(大写:XX元整),含首次完整数据检测、优化及1个月质保;-周期性检测费:每月XX元(若需后续服务),优化服务按实际需求约定。2.支付方式:-协议签订后5个工作日内,甲方支付30%预付款(XX元);-首次成果验收合格后5个工作日内,支付60%(XX元);-质保期满后5个工作日内,支付剩余10%(XX元);-周期性费用按自然月结算,甲方收到发票后5个工作日内支付。3.发票:乙方提供等额合法增值税发票(专用/普通按甲方需求)。五、验收与质保1.验收标准:-检测报告覆盖约定维度,问题描述准确;-优化后数据满足附件二质量阈值(如完整性≥98%、一致性≥99%);-验证报告符合甲方业务要求。2.验收流程:-乙方提交成果后,甲方5个工作日内验收,合格出具《验收确认书》;-不合格需书面说明问题,乙方7个工作日内整改,整改不计入交付周期;-甲方逾期未验收且无异议的,视为合格。3.质保期:3个月(自验收合格之日起),乙方免费响应整改。六、违约责任1.甲方违约:-逾期付款:每逾期1日按应付未付金额万分之五支付违约金;逾期超15个工作日,乙方有权暂停服务;超30个工作日,乙方有权终止协议并要求支付全部费用及违约金。-延迟提供数据:乙方交付周期顺延;超10个工作日,乙方有权终止协议,已收预付款不予退还(不可抗力除外)。2.乙方违约:-逾期交付:每逾期1日按合同总额万分之五支付违约金;超15个工作日,甲方有权终止协议,乙方退还已收费用并支付合同总额10%违约金。-验收不合格:2次整改仍不合格,甲方有权终止协议,乙方退还已收费用并赔偿实际损失。-数据泄露/保密违约:支付合同总额20%违约金,不足弥补损失的按实际损失赔偿(含直接/间接损失、第三方索赔)。-质保期未及时整改:每逾期1日按当月服务费万分之五支付违约金。七、争议解决因本协议引起的争议,双方先友好协商;协商不成的,向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.协议变更:任何变更需双方书面确认,与本协议具有同等效力。2.不可抗力:因自然灾害、政府行为等不可抗力导致无法履行的,受影响方3个工作日内通知对方并提供证明,双方协商变更或终止协议,互不承担违约责任。3.协议生效:自双方签字盖章之日起生效,有效期1年;期满无异议自动延续1年,以此类推。4.附件:《目标数据明细》《数据质量检测标准》为本协议组成部分,与本协议具有同等效力。5.协议份数:一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章):__________________法定代表人/授权代表(签字):________日期:______年____月____日乙方(盖章):__________________法定代表人/授权代表(签字):________日期
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