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文档简介

会议策划与执行方案编写模板适用情境全流程操作指南第一阶段:会议筹备期——明确核心要素与框架步骤1:界定会议目标与核心价值关键动作:与发起人(如部门负责人、项目主管*)沟通,明确会议要解决的核心问题(如“确定Q3产品迭代方向”“解决跨部门协作低效问题”),区分目标类型(决策型、沟通型、执行型、学习型)。输出成果:《会议目标说明书》,需包含“目标描述”“预期成果”“衡量标准”(如“达成3项共识,形成行动项清单,2周内落地”)。步骤2:确定会议基本信息关键动作:根据目标设定会议主题(简洁明了,如“2024年Q3产品战略研讨会”)、时间(考虑参会者日程,优先选工作日上午9:00-11:00或下午14:00-16:00,单次会议时长不超过2小时)、地点(线下需提前考察场地容量、设备配套;线上需确认平台稳定性及参会者操作便捷性)、形式(线下/线上/hybrid)。输出成果:《会议基本信息表》(见配套工具表格1)。步骤3:拟定参会人员与角色分工关键动作:列出“必须参会者”(决策层、核心执行人)、“建议参会者”(相关支持部门)、“列席人员”(实习生、旁听者),明确主持人(控场、引导议程)、记录人(整理纪要、跟踪行动项)、后勤负责人(场地、物料、茶歇)等角色,避免职责重叠。输出成果:《参会人员及分工表》(见配套工具表格3)。步骤4:编制初步议程框架关键动作:按“开场(目标重申)-核心议题(按优先级排序)-互动讨论-总结-下一步行动”的逻辑设计议程,每个议题标注“负责人”“预计时长”,预留10%-15%的弹性时间(如临时提问、设备调试)。输出成果:《会议议程初稿》(见配套工具表格2)。第二阶段:会议方案细化期——落地执行细节步骤1:完善议程与内容准备关键动作:与各议题负责人确认内容形式(PPT汇报、数据分享、案例研讨),要求提前1-2天提交材料(统一模板,包含核心观点、数据支撑、待决策点);主持人需准备串词、提问清单及时间提醒话术。输出成果:《会议议程终稿》《会议材料清单》。步骤2:制定预算与资源配置关键动作:根据会议规模和形式列支预算,常见项目包括:场地费(线下会议室租赁)、物料费(纸质材料、横幅、指示牌)、设备费(投影仪、麦克风、线上会议平台会员)、茶歇费(饮品、简餐)、其他(交通补贴、礼品等)。需注明“预算上限”及“审批流程”。输出成果:《会议预算明细表》(见配套工具表格4)。步骤3:筹备场地与物资关键动作:线下:提前3天确认场地预订,布置桌型(回字形、课桌式、鱼骨式根据会议类型选择),调试设备(投影、音响、网络),打印材料(议程、签到表、纪要模板),准备茶歇(标注过敏原信息);线上:测试会议平台功能(屏幕共享、分组讨论、投票),提前发送参会及操作指南,安排专人负责线上技术支持。输出成果:《场地物资筹备清单》。步骤4:制定应急方案关键动作:预判潜在风险(如设备故障、人员迟到、议题超时、线上网络中断),制定应对措施(“备用投影仪”“关键议题提前沟通”“设置时间提醒人”“备用网络热点”)。输出成果:《会议应急处理预案》(见配套工具表格5)。第三阶段:会议执行期——控场与记录步骤1:会前准备(会议前30分钟)关键动作:后勤人员提前到场检查场地、物资摆放;主持人、记录人就位,确认议程及材料;线上会议提前15分钟发送提醒,技术人员测试参会者设备。步骤2:会议开场(5-10分钟)关键动作:主持人开场(问候、重申会议目标、议程及时长),介绍参会人员及角色,强调会议纪律(手机静音、发言举手、围绕议题)。步骤3:核心议题推进(按议程执行)关键动作:主持人按议程引导发言,控制每人发言时长(如“每人3分钟,重点讲观点”),避免偏离主题;记录人实时记录关键观点、待决策事项、行动项(包含“负责人”“完成时间”);对争议性议题,及时组织讨论或投票表决。步骤4:会议收尾(5-10分钟)关键动作:主持人总结共识、明确行动项(“今天确定3项行动:A负责人负责XX,周五前提交报告;B负责人协调XX部门,下周一启动”),确认后续跟进方式(如“纪要明日12点前发群,行动项每周五同步进度”)。第四阶段:会议收尾期——复盘与归档步骤1:资料整理与分发关键动作:会议结束后2小时内,记录人整理《会议纪要》(含议程概要、关键结论、行动项、附件),经主持人审核后24小时内发给参会者及相关方;收集会议照片、签到表等资料,统一归档。步骤2:效果评估与反馈关键动作:通过问卷星/口头收集参会者反馈(如“议程是否合理?”“目标是否达成?”“建议改进点”),统计“会议满意度”(1-5分),分析未达预期的环节(如“议题超时导致讨论不充分”)。步骤3:总结复盘与流程优化关键动作:组织策划团队召开复盘会,对照《会议目标说明书》评估成果,总结经验(如“提前沟通材料提升了决策效率”)和不足(如“未预留茶歇时间导致中途离场”),更新《会议策划执行SOP》,为下次会议提供参考。配套工具表格表格1:会议基本信息表项目内容示例填写说明会议名称2024年Q3产品战略研讨会�体现主题、时间/期次会议主题聚焦用户需求,明确Q3迭代方向简洁概括核心议题时间2024年7月15日9:00-11:00精确到分钟,注明时区(如UTC+8)地点公司总部3楼第一会议室/腾讯会议线上需标注平台及会议号主办单位产品部若为联合主办,需全部列出承办单位行政部负责具体执行事宜的部门参会人员产品总监、研发经理、市场主管*等列出核心角色及部门会议目标确定3个核心迭代方向,输出行动项清单需可量化、可衡量表格2:会议议程表时段环节负责人内容说明预计时长备注(如需提前准备材料)9:00-9:10开场致辞总经理*重申会议目标,介绍议程10分钟PPT(1页:目标+议程)9:10-9:40Q2产品复盘产品经理*数据展示、用户反馈分析30分钟PPT(含数据图表、问题点)9:40-10:20Q3方向提案研发经理*3个迭代方向可行性分析40分钟提案文档(含资源需求、时间计划)10:20-10:40分组讨论与共识全体参会按方向分组,15分钟讨论+15分钟汇报20分钟每组1张白板,记录员1名10:40-10:50行动项确认主持人明确负责人、时间、输出物10分钟纪要模板提前分发10:50-11:00总结闭会总经理*强调重点,鼓舞士气10分钟-表格3:参会人员及分工表姓名(*)部门角色联系方式(内部号)职责说明张*产品部主持人8001控场、引导议程、总结李*行政部记录人8002整理纪要、跟踪行动项王*技术部技术支持8003调试投影、线上会议设备保障赵*市场部后勤负责人8004茶歇安排、场地布置表格4:会议预算明细表项目单位数量单价(元)小计(元)备注场地租赁次15005003楼会议室半天茶歇人2030600含咖啡、水果、简餐打印材料份25250议程、纪要模板、签到表设备租赁套1200200投影仪(备用)合计---1350预算上限:1500元表格5:会议应急处理预案风险场景应对措施责任人投影仪故障立即启用备用投影仪(行政部仓库),技术人员10分钟内到场修复王*核心议题负责人迟到提前准备该议题的简要说明文档,由主持人代为开场,后续补沟通张*线上会议网络中断提前告知参会者“备用会议号”,技术人员立即切换平台,发送短信提醒王*议题超时主持人及时提醒“剩余5分钟”,若仍需讨论,安排会后10分钟小会跟进张*参会人数不足确认关键人员是否到场,若未到,调整议题顺序(如先讨论其他负责人在场的议题)李*关键要点提示目标前置:会议策划前务必与发起人明确“为什么要开这个会”,避免为开会而开会,保证每个环节都服务于目标达成。细节闭环:从议程时间分配到茶歇过敏原标注,需关注“用户体验”,小细节影响会议流畅度(如签到表提前打印可减少入场等待时间)。

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