培训学校后勤考核制度

PAGE培训学校后勤考核制度一、总则（一）目的为加强培训学校后勤管理工作，提高后勤服务质量和效率，确保学校各项工作的顺利开展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于培训学校后勤部门全体工作人员，包括但不限于行政管理人员、财务人员、后勤保障人员等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：对后勤人员的工作业绩、工作态度、工作能力等方面进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励后勤人员积极工作，同时对不称职人员进行约束和改进。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.行政管理（15分）文件管理（5分）：文件收发及时、准确，归档规范，无文件丢失或延误现象，得45分；文件管理基本规范，但存在少量失误，得23分；文件管理混乱，出现较多问题，得01分。会议组织（5分）：会议安排合理，通知及时，记录完整，服务周到，得45分；会议组织基本有序，但有个别小失误，得23分；会议组织出现较大失误，影响会议效果，得01分。办公用品采购与管理（5分）：办公用品采购及时，满足学校需求，库存管理合理，无浪费现象，得45分；采购基本能满足需求，但偶尔有小偏差，库存管理有小问题，得23分；采购频繁出现问题，库存混乱，得01分。2.财务管理（15分）财务核算（5分）：账目清晰，数据准确，报表及时，无财务差错，得45分；财务核算基本准确，但有少量小错误，得23分；财务核算出现较多错误，影响财务工作，得01分。预算编制与执行（5分）：预算编制合理，执行严格，能有效控制成本，得45分；预算执行基本符合要求，但有个别偏差，得23分；预算执行混乱，超支严重，得01分。资金管理（5分）：资金安全，收支合规，无资金风险，得45分；资金管理基本规范，但存在一些小漏洞，得23分；资金管理出现重大问题，得01分。3.后勤保障（20分）校园安全（5分）：安全制度健全，措施落实到位，无安全事故发生，得45分；安全管理有一定成效，但存在一些小隐患，得23分；安全管理出现漏洞，发生安全事故，得01分。环境卫生（5分）：校园环境整洁，卫生达标，无卫生死角，得45分；环境卫生基本良好，但有个别区域不达标，得23分；环境卫生较差，影响学校形象，得01分。设施设备维护（5分）：设施设备维护及时，运行正常，无因设备问题影响教学，得45分；设施设备维护基本及时，但有少量设备故障未及时处理，得23分；设施设备维护不到位，频繁出现故障，得01分。餐饮服务（5分）：餐饮质量合格，服务态度好，师生满意度高，得45分；餐饮服务基本能满足需求，但有个别师生投诉，得23分；餐饮服务问题较多，师生满意度低，得01分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）：对工作认真负责，积极主动，按时完成任务，得810分；工作责任心一般，能完成基本任务，得57分；责任心不强，但能在督促下完成任务，得04分。2.敬业精神（10分）：热爱本职工作，敬业奉献，不计较个人得失，得810分；敬业精神较好，能认真工作，得57分；敬业精神不足，工作敷衍，得04分。3.团队合作（10分）：积极与同事协作，配合默契，能为团队发展贡献力量，得810分；团队合作意识较强，能较好地与同事合作，得57分；团队合作能力差，经常与同事发生矛盾，得04分。（三）工作能力（20分）1.专业知识与技能（10分）：具备扎实的专业知识和熟练的工作技能，能出色完成工作任务，得810分；专业知识和技能基本满足工作需要，得57分；专业知识和技能不足，影响工作开展，得04分。2.沟通协调能力（5分）：沟通能力强，协调各方关系顺畅，得45分；沟通协调能力较好，能处理一般沟通协调问题，得23分；沟通协调能力差，经常因沟通问题影响工作，得01分。3.问题解决能力（5分）：能迅速准确地分析和解决工作中出现的问题，得45分；问题解决能力一般，能解决常见问题，得23分；问题解决能力弱，经常延误问题解决，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由后勤部门负责人对下属员工进行日常工作记录和评价，包括工作任务完成情况、工作态度表现等。2.定期考核：每月或每季度进行一次定期考核，由后勤部门负责人组织，相关人员参与评分，综合日常考核情况进行全面评价。3.师生满意度调查：每学期开展一次师生满意度调查，了解师生对后勤服务的评价和意见，作为考核的重要参考。（二）考核周期考核周期为一个自然年度，每年1月1日至12月31日。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，发放相应的绩效奖金。考核得分在90分及以上的，全额发放绩效奖金；8089分的发放绩效奖金的90%；7079分的发放绩效奖金的80%；6069分给予警告，发放绩效奖金的60%；60分以下的不发放绩效奖金，并视情况进行岗位调整或辞退。（二）岗位晋升与调整考核优秀的员工在岗位晋升、培训机会等方面优先考虑；考核不称职的员工，根据情况进行岗位调整，如降职、调岗等。（三）培训与发展针对考核中发现的问题和不足，为员工提供相应的培训和发展机会，帮助员工提升工作能力和素质。五、考核申诉（一）申诉渠道员工如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的5个工作日内，向后勤部门负责人提出申诉。（二）申诉处理后勤